IRIS Yachtcharter
IRIS Yachtcharter
4
10:00 – 16:00
Montag
10:00 - 16:00
Dienstag
10:00 - 16:00
Mittwoch
10:00 - 16:00
Donnerstag
10:00 - 16:00
Freitag
10:00 - 16:00
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El Arenal, Mallorca, Spanien
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IRIS Yachtcharter
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4.0
19 Bewertungen
Ausgezeichnet
13
Sehr gut
0
Befriedigend
0
Mangelhaft
1
Ungenügend
5
Felix
3 Beiträge
Sept. 2024 • Freunde
Wir hatten drei Schiffe gechartert, eines war in Ordnung, eines hatte grössere Mängel und das dritte war katastrophal! Die Übergabe war chaotisch, das Personal kannte die Schiffe und deren Ausrüstung nur mangelhaft und die Mannschaft war für die vielen Übergaben viel zu klein. Fehlende Ausrüstungsgegenstände wurden nur schleppend ersetzt (Fender, Paddel). Teilweise fehlte die Funktionalität die ganze Woche (Windmesser, Kühlschrank, Bilgenpumpe etc.)
Nicht zu empfehlen!
Nicht zu empfehlen!
Verfasst am 14. Dezember 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
JoHan B
1 Beitrag
Juli 2024 • Familie
Obwohl unsere Reise insgesamt schön und erlebnisreich war, werden wir in Zukunft definitiv nicht mehr mit den Booten von Iris Yachtcharter segeln.
Die Einführung am Samstag verlief äußerst chaotisch. Aufgrund eines unterbesetzten Teams waren die Boote nicht rechtzeitig bereit, und der zuständige Einweiser schien das Boot selbst nicht zu kennen und war offensichtlich überfordert. Anstatt wie geplant um 16 Uhr auszulaufen, konnten wir erst um 20:30 Uhr starten, da unter anderem die Stromversorgung an Bord nicht ordnungsgemäß funktionierte. Unser Skipper entdeckte nach langer Suche, dass der verkalkte Heizstab kein heißes Wasser produzierte, was am Samstagabend nicht mehr behoben werden konnte.
Entgegen der Angaben der Vermittlerin Silke war der Katamaran HYGGE nicht für 10 Personen geeignet. Die vermeintlichen "Einzelbetten" im Bug waren "Löcher", sodass das Boot realistisch nur Platz für 6 Personen plus Skipper-Kabine bot.
Die Küchenausstattung ließ stark zu wünschen übrig: Es fehlte an grundlegenden Utensilien wie einem Schneidebrett (welches stattdessen als Ersatz für eine gebrochene Bodenplatte verwendet wurde.) Die vorhandenen Kochutensilien waren von minderer Qualität, es gab keine Weingläser und insgesamt zu wenig sowie einfaches Geschirr. Der Backofen funktionierte nicht richtig und ließ sich nach dem Anzünden nicht mehr ausschalten, weshalb wir ihn nicht nutzen konnten, um Schlimmeres zu verhindern.
Beide Badezimmer waren bei Übernahme des Bootes schmutzig. Eine Toilette war verstopft und verursachte unangenehme Gerüche, ebenso wie der verstopfte Duschabfluss, der trotz Einsatz von Abflussreiniger nicht vollständig funktionierte. Reinigungsmittel oder -geräte waren an Bord nicht vorhanden, was die Situation zusätzlich erschwerte.
Einige Navigationsinstrumente waren defekt, und die unsachgemäß gelagerten Leinen deuteten auf mangelnde Wartung hin. Der allgemeine Zustand des Bootes entsprach keineswegs der Beschreibung als "neuwertig".
Nach einer Fußverletzung mussten wir feststellen, dass der Verbandskasten unzureichend bestückt war und viele Produkte bereits seit 2017 abgelaufen waren – dabei schreiben wir das Jahr 2024.
Nach unserer Rückkehr meldeten wir diese Mängel umgehend. Dabei wurde uns mitgeteilt, dass Iris Yachtcharter personell stark unterbesetzt sei, was offenbar zu diesen zahlreichen Problemen führte. Eine Entschädigung für die Mängel hat Iris Yachtcharter nicht geleistet.
Im Grunde genommen hatten wir auch nur fünf Segeltage: von Sonntag bis Freitag, da wir bereits am Freitag um 18 Uhr wieder im Heimathafen sein mussten. Angesichts dieser verkürzten Zeit und der zahlreichen Mängel an Bord stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht.
Fazit: Das Segelerlebnis an sich war wunderschön, aber die zahlreichen Mängel an Bord trübten die Freude erheblich. Wir empfehlen, sich nach alternativen Anbietern umzusehen, um einen unbeschwerten Törn genießen zu können. Und davon gibt es um Mallorca eine ganze Menge.
Die Einführung am Samstag verlief äußerst chaotisch. Aufgrund eines unterbesetzten Teams waren die Boote nicht rechtzeitig bereit, und der zuständige Einweiser schien das Boot selbst nicht zu kennen und war offensichtlich überfordert. Anstatt wie geplant um 16 Uhr auszulaufen, konnten wir erst um 20:30 Uhr starten, da unter anderem die Stromversorgung an Bord nicht ordnungsgemäß funktionierte. Unser Skipper entdeckte nach langer Suche, dass der verkalkte Heizstab kein heißes Wasser produzierte, was am Samstagabend nicht mehr behoben werden konnte.
Entgegen der Angaben der Vermittlerin Silke war der Katamaran HYGGE nicht für 10 Personen geeignet. Die vermeintlichen "Einzelbetten" im Bug waren "Löcher", sodass das Boot realistisch nur Platz für 6 Personen plus Skipper-Kabine bot.
Die Küchenausstattung ließ stark zu wünschen übrig: Es fehlte an grundlegenden Utensilien wie einem Schneidebrett (welches stattdessen als Ersatz für eine gebrochene Bodenplatte verwendet wurde.) Die vorhandenen Kochutensilien waren von minderer Qualität, es gab keine Weingläser und insgesamt zu wenig sowie einfaches Geschirr. Der Backofen funktionierte nicht richtig und ließ sich nach dem Anzünden nicht mehr ausschalten, weshalb wir ihn nicht nutzen konnten, um Schlimmeres zu verhindern.
Beide Badezimmer waren bei Übernahme des Bootes schmutzig. Eine Toilette war verstopft und verursachte unangenehme Gerüche, ebenso wie der verstopfte Duschabfluss, der trotz Einsatz von Abflussreiniger nicht vollständig funktionierte. Reinigungsmittel oder -geräte waren an Bord nicht vorhanden, was die Situation zusätzlich erschwerte.
Einige Navigationsinstrumente waren defekt, und die unsachgemäß gelagerten Leinen deuteten auf mangelnde Wartung hin. Der allgemeine Zustand des Bootes entsprach keineswegs der Beschreibung als "neuwertig".
Nach einer Fußverletzung mussten wir feststellen, dass der Verbandskasten unzureichend bestückt war und viele Produkte bereits seit 2017 abgelaufen waren – dabei schreiben wir das Jahr 2024.
Nach unserer Rückkehr meldeten wir diese Mängel umgehend. Dabei wurde uns mitgeteilt, dass Iris Yachtcharter personell stark unterbesetzt sei, was offenbar zu diesen zahlreichen Problemen führte. Eine Entschädigung für die Mängel hat Iris Yachtcharter nicht geleistet.
Im Grunde genommen hatten wir auch nur fünf Segeltage: von Sonntag bis Freitag, da wir bereits am Freitag um 18 Uhr wieder im Heimathafen sein mussten. Angesichts dieser verkürzten Zeit und der zahlreichen Mängel an Bord stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht.
Fazit: Das Segelerlebnis an sich war wunderschön, aber die zahlreichen Mängel an Bord trübten die Freude erheblich. Wir empfehlen, sich nach alternativen Anbietern umzusehen, um einen unbeschwerten Törn genießen zu können. Und davon gibt es um Mallorca eine ganze Menge.
Verfasst am 25. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lisa S
1 Beitrag
Mai 2024 • Freunde
Der Kundenservice ist sehr schlecht. Beanstandungen wie defekter Motor wurden nicht ernst genommen und die Kommunikation verlief sehr schleppend. Die Liegeplätze der Boote in El Arenal sind nahe der Tankstelle und dem Arbeitsbereich des Hafens.
Verfasst am 27. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Rüdiger T
4 Beiträge
Apr. 2023
Tolle Segelboote, super-nette Crew👍👍! Vielen Dank für einen fantastischen Tag inklusive Bade-Stopp im April 😀
Verfasst am 25. April 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
c s
1 Beitrag
Aug. 2022
Vom 13.08. - 20.08.22 eine Hammer-Tour mit der nagelneuen "LIZZY" gemacht!
Alles perfekt vorbereitet und organisiert...
Rund um Mallorca - geschafft.... ;-)
Danke auch an Viktor, den perfekten Skipper ;-)
Haben sehr viel gelernt; perfekte & souveräne Routenplanung.
Uneingeschränkt zu empfehlen - wir kommen wieder... ;-)
Alles perfekt vorbereitet und organisiert...
Rund um Mallorca - geschafft.... ;-)
Danke auch an Viktor, den perfekten Skipper ;-)
Haben sehr viel gelernt; perfekte & souveräne Routenplanung.
Uneingeschränkt zu empfehlen - wir kommen wieder... ;-)
Verfasst am 1. September 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jonas Kaufmann
5 Beiträge
Okt. 2021 • Freunde
Es war ein reibungsloser und einzigartiger Aufenthalt! Das Boot war sauber, die Sanitäranlagen funktionierten und es war alles an Küchen- und weiteren Utensilien da, was man nur brauchte! Sehr Empfehlenswert! Sehr persönliche & authentische Inhaber.
Verfasst am 21. November 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
nadyvo
Stuttgart, Deutschland1 Beitrag
Sept. 2021 • Paare
Mein Partner und ich hatten einen wunderschönen geführten Sonnenuntergang Trip im Hafen von Palma. Wir haben eine professionelle Einweisung bekommen und durften selbst Hand anlegen. Ein wirklich toller Abend. Vielen lieben Dank liebes Iris Yachtcharter Team für diese tolle Zeit.
Verfasst am 12. Oktober 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Chaillie
Leipzig, Deutschland8 Beiträge
Juli 2021 • Freunde
Wir haben einen Nachmittag/Abend einen geführten Cruise in der Bahia von Palma gemacht. Es war traumhaft. Wetter, Wind ideal auch für Segelanfänger, Schwimmen, alles dabei.
Schönes, großes Boot, aber das Beste war Viktor, unser Skipper. Super netter und kommunikativer Typ, nicht so ein wortkarger Seebär. И Виктор тоже говорит по русский.
Он молодец.
Also, alles rundum super!!!
Schönes, großes Boot, aber das Beste war Viktor, unser Skipper. Super netter und kommunikativer Typ, nicht so ein wortkarger Seebär. И Виктор тоже говорит по русский.
Он молодец.
Also, alles rundum super!!!
Verfasst am 12. Juli 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Georg
Wien, Österreich2 Beiträge
Apr. 2021
Wir waren äußerst glücklich mit der Betreuung und dem Boot, das Boot war solide gepflegt und günstig, und von Irsi über Lara und Leo bis Eugen waren alle sehr sehr lieb und hilfsbereit, vom Beschaffen von Lebensmitteln bis zur Organisation eines Testtermins, großartig!
Verfasst am 18. April 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Elrem G
1 Beitrag
März 2021
Der Aufenthalt in El Arenal beim "IRIS Yachtcharter" war fantastisch. Die Marina ist modern, weitläufig und leise. Darin liegen neben einem Pool und zwei hervorragenden Restaurants/Bars auch gut gepflegte und saubere Sanitäranlagen sowie ausreichend Parkplätze. Unser Feriendomizil war die "HYGGE", ein knapp 12m langer Katamaran, der uns mit seinen 4 Kajüten und einem ausgedehnten Aufenthaltsbereich ausreichend Platz bot. Ausgestattet mit einem Gasherd, Ofen, Spüle und 2 Badezimmern fanden wir alles, was das Herz begehrt. Sehr geschmackvoll eingerichtet mit Sofaecke, Esstisch und unsichtbarem, aber scheinbar nie endendem Stauraum - hier kann man es sich richtig gut gehen lassen. Proviant einkaufen ist in mehreren fußläufig ereichbaren Supermärkten kein Problem.
Neben dem schicken Boot trugen auch die überaus freundliche Art und die Hilfsbereitschaft des Teams zum tollen Erlebnis auf Mallorca bei.
Wir kommen gerne wieder!
Neben dem schicken Boot trugen auch die überaus freundliche Art und die Hilfsbereitschaft des Teams zum tollen Erlebnis auf Mallorca bei.
Wir kommen gerne wieder!
Verfasst am 17. März 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Es wurden noch keine Fragen zu diesem Erlebnis gestellt.
* In der Regel schnell ausverkauft: Die Buchungsdaten von Viator und die Informationen des Veranstalters aus den letzten 30 Tagen legen nahe, dass dieses Erlebnis über Viator, einem Tripadvisor-Unternehmen, wahrscheinlich schnell ausverkauft sein wird.