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Übersicht – das sagen Reisende
  • Ausgezeichnet72 %
  • Sehr gut9 %
  • Befriedigend 2 %
  • Mangelhaft4 %
  • Ungenügend13 %
Beschreibung
Vorgeschlagene Aufenthaltsdauer: Über 3 Stunden
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Taupo, Neuseeland
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Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Weitere Sprachen
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Das sagen Reisende:
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1 - 10 von 26 Bewertungen
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Ich kann diese Tour nur wärmstens empfehlen. Das spektakulärste ist Orakei Koruko, dampfig und farbenfroh. Der Damm und die Huka-Fälle sind jedoch auch großartig. Abholung von meinem Hostel war ein netter Service (vor allem da es regnete). Wir mussten nicht warten, aber es war genug...Zeit, um alles zu sehen. Leider waren die Wetterbedingungen an der Kreuzung wirklich schlecht, so dass ein Teil der Tour abgesagt wurde, weil es nicht sicher war. Eine vernünftige Entscheidung, denn Sicherheit muss immer an erster Stelle stehen. Die Kommunikation darüber war klar und ich bekomme eine Rückerstattung. Gut gemachtes Adventure HQ.Mehr

Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen
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Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Ich war heute am Tongariro Crossing und hatte bei einer anderen Firma einen Shuttle-Bus gebucht. Das andere Unternehmen machte jedoch einen Fehler bei der Buchung und holte mich nicht ab. Adventure HQ holte Wanderer vom selben Standort ab und bot mir ohne zu zögern einen...Sitzplatz in ihrem Bus an. Die vom Fahrer zur Verfügung gestellten Wanderinformationen waren sehr hilfreich und ich konnte einige Wanderstöcke mieten. Der Abholservice am Ende der Wanderung verlief reibungslos und unser Fahrer hatte Eis und Wasser als Hilfe für unsere Erholung! Insgesamt war der Service freundlich und professionell. Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen und möchte dem Fahrer meine Anerkennung dafür aussprechen, dass er mich im Bus gesteckt hat, als ich gestrandet war!Mehr

Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen
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Bewertet am 8. Oktober 2018 über Mobile-Apps

Wir wurden pünktlich von der Abholstelle abgeholt, der Fahrer war freundlich und gab uns sehr hilfreiche Ratschläge beim Abschluss der Überquerung. Wir wurden getroffen und zurückgebracht zu unserem Drop-off-Standort, wie zuvor beschrieben. Es war eine geniale Wanderung, abgerundet mit einem reibungslosen Ablauf vor und nach...dem Service. Wir würden diesen Service sehr empfehlen für diejenigen, die eine einfache Reise nach und von dem Nationalpark suchen.Mehr

Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Oktober 2018
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Bewertet am 14. August 2018

Einfach wie, abgeholt von meiner Tür. Moderner, komfortabler Transport. Freundliches, sachkundiges Personal. A ++++

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Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2018
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Bewertet am 14. August 2018

Fantastischer Service, freundlicher und hilfsbereiter Fahrer, würde jedem zukünftigen Kunden wärmstens empfohlen - würde Adventure HQ auf jeden Fall nächstes Mal benutzen, wenn wir Ski fahren, besser als Sie selbst den Berg hinauf fahren, da Sie dort nicht immer Parkplätze finden

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Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2018
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Bewertet am 14. August 2018

Sehr professioneller Service! Der Shuttle kam pünktlich an, um uns in unserem Hotel abzuholen, und während unserer Rückkehr hatten sie so lange auf uns gewartet, obwohl wir sehr spät dran waren, weil wir uns in den Bergen gefangen hatten. Ich würde es wirklich empfehlen für...einen stressfreien Besuch in Mt. Ruapehu.Mehr

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Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2018
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Bewertet am 13. August 2018 über Mobile-Apps

Ich nahm den Schneeshuttle von Turangi nach Whakapapa an beiden Wochenenden und es war sehr praktisch. Viel mehr Leute müssen mit dem Shuttle fahren - Sie werden direkt auf den Hügel gebracht, auch wenn die Straße um 8 Uhr morgens für alle anderen gesperrt ist...(Bluebird-Wochenende). Ist sinnvoll, ein Shuttle zu nehmen und ist ein vernünftiger Preis. Toller freundlicher Service :) Vielen Dank!Mehr

Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2018
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Bewertet am 18. Juli 2018 über Mobile-Apps

Toller freundlicher Service zum Schnee. Sicher, erschwinglich und sehr gut informiert über die Gegend. War pünktlich und holte uns ab, brachte uns zu unserer Unterkunft zurück. Genial!

Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2018
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Bewertet am 21. Mai 2018

Bei der Buchung wurde uns mitgeteilt, dass der letzte Shuttle um 4 Uhr war. 30 Uhr, aber als wir in den Bus stiegen, wurde uns geraten, das letzte Shuttle war 3. 30 Uhr. und sie hinterließen vier Kunden, die schrecklich waren. Anscheinend wussten sie, was...mit denen geschehen würde, die sich verspäten, aber sie haben uns nicht im Voraus gesagt, dass diejenigen, die spät dran sind, extra $ 150 bezahlen müssen, um abgeholt zu werden! Ich arbeite für das Reisebüro in der Inbound-Tourismusindustrie in Neuseeland, ich werde dieses Unternehmen niemals an irgendeinen meiner Kunden verkaufen oder empfehlen. Ich werde und ich habe diese Information an alle meine Freunde weitergegeben, die auch für die Tourismusbranche in Neuseeland arbeiten! Du weißt nie, mit wem du es zu tun hattest, also viel Glück!Mehr

Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Mai 2018
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Bewertet am 17. Mai 2018

Wir, eine Gruppe von vier Freunden, haben am 24. April 2018 die Alpenüberquerung Tongariro durchgeführt. Der Shuttle holte uns pünktlich um 6 Uhr morgens ab. Uns wurde gesagt, dass das letzte Shuttle um 15.30 Uhr abfahren wird - wenn Sie es bis dahin nicht schaffen,...haben wir Ihre Kontaktnummern (wir haben ein Formular ausgefüllt) und wir werden etwas arrangieren. Das war ziemlich cool. Wir begannen zu wandern, zwei von uns waren schnell und gingen voran, ich mit meinem Freund brauchte länger zum Klettern und verbrachte auch mehr Zeit an den Seen, um einfach nur zu entspannen und die Schönheit zu genießen, da wir diese Art von Trekking nicht jeden Tag machen. Als wir fertig waren, waren wir 45 Minuten zu spät. Wir erreichten den Parkplatz gegen 10 nach 4. Ich stimme zu, dass wir zu spät kamen, aber es gab keinen Handyempfang auf dem Parkplatz und es wurde von Minute zu Minute dunkler und kälter. Mein Freund hat versucht, sie mehrmals anzurufen, als die Verbindung zustande kam, war die Dame am Telefon so unhöflich und sagte meinem Freund, er sei zu spät dran. Sie sagte, du wärst zu spät, wir könnten nicht andere 20 Passengers auf dich warten lassen. Wenn Sie uns $ 150 zahlen möchten, könnten wir Sie abholen, aber sie hat auch keine Zeit erwähnt, wann sie kommen würden. Später erfuhren wir von den anderen zwei Freunden, dass es nur 7 Leute im Shuttle gab und sie zwei weitere Leute zurückließen. Es gelang uns, von einem anderen Fahrer nach Tuarangi zu fahren. Ich schätze, das ist der Name der Stadt und bat unsere Freunde, nach Tuarangi zu fahren, um uns nach Taupo zu bringen. . Alles in allem war der Service nicht gut, die Einstellung war eher schlechter. Ich werde diesen Betreiber niemandem empfehlen. Mein Freund wird eine Beschwerde bei DOC registrieren - nicht sehr sicher, ob es zukünftigen Reisenden helfen wird. Ich habe gerade ein paar Rezensionen und Antworten von Unternehmen gelesen. Ich bin mir sicher, dass ich eine ähnliche respektlose Antwort bekommen werde. Ich bin jedoch verpflichtet, die Menschen die Wahrheit wissen zu lassen.Mehr

Paul_Ratlidge, Owner von Adventure HQ, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 4 Tagen
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