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Good Vienna Tours
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10:00 – 17:00
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Informationen
Wien, Österreich
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2024
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2.532 Bewertungen
Ausgezeichnet
1.935
Sehr gut
348
Befriedigend
99
Mangelhaft
63
Ungenügend
87
Franz W
2 Beiträge
Mai 2024 • Freunde
Herr Walter WEINBERG ist der beste Fremdenführer Wiens - den Ihre Firma aufzubieten hat! Seine Erklärungen und Erzählungen der Geschichte Wiens habe ich noch nie so hervorragend erlebt. Herr Walter WEINBERG läßt ohne weiters auch ausgefallene Fragen zu - läßt seinen "Kunden" ausreichend Zeit zu fotografieren und
bietet auch uns Touristen gute Ratschläge für einen ausgezeichneten errinnerungsreichen Aufenthalt in Wien. Herr Walter Weinbermeir ist der BESTE !!!
bietet auch uns Touristen gute Ratschläge für einen ausgezeichneten errinnerungsreichen Aufenthalt in Wien. Herr Walter Weinbermeir ist der BESTE !!!
Verfasst am 16. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
bernd m
1 Beitrag
Juni 2024 • Paare
einmal wien,einmal schönbrunn und nie wieder :-(.... nicht mal in den park schönbrunn darf man mit dem hund hinein-traurig...
Verfasst am 10. Juni 2024
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Armin A
9 Beiträge
Michael hatte sehr viel Wissen, und alles sehr gut und lebhaft erzählt. Das Programm war außerdem sehr abwechslungsreich. Mal war man im Freien, mal war man innen im Museum. Super!
Verfasst am 6. April 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hallo Armin,
herzlichen Dank für das schöne Review! Wir freuen uns sehr, dass die Tour mit Michael Dir gut gefallen hat und wir hoffen, Du hattest einen tollen Aufenthalt in Wien.
Liebe Grüße,
Good Vienna Tours
Verfasst am 8. Mai 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Michael Z
1 Beitrag
März 2024 • Familie
Die Tour mit der Guidin Christina war rundum gelungen, auch wenn der Wiener Wind einen phasenweise kräftig durchschüttelte. Hochinteressante Fakts, garniert mit amüsanten Anekdoten und witzigen, z. T. ironischen Kommentaren. Dabei klang ihr "Wiener Schmäh", wenn es der denn war, nie aufgesetzt oder touristisch aufgebläht. Wie gesagt, die Führung war rundum super, von Christinas Art der Präsentation potenziell sicherlich auch ein Tipp für SchülerInnen-Gruppen.
Verfasst am 25. März 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hallo,
herzlichen Dank für das schöne Review! Wir freuen uns sehr, dass die Tour mit Christina Dir gut gefallen hat und wir hoffen, Du hattest einen tollen Aufenthalt in Wien.
Liebe Grüße,
Good Vienna Tours
Verfasst am 8. Mai 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Peter H
2 Beiträge
Feb. 2024 • Paare
Sehr sympathische und professionelle Führung durch Lisa, die auch bereitwillig auf allerlei Fragen geantwortet hat. Keine zermürbende Warterei. Alles super, sehr zu empfehlen.
Dankeschön Lisa.
Dankeschön Lisa.
Verfasst am 15. Februar 2024
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Hallo,
herzlichen Dank für das schöne Review! Wir freuen uns sehr, dass die Tour mit Lisa Dir gut gefallen hat und wir hoffen, Du hattest einen tollen Aufenthalt in Wien.
Liebe Grüße,
Good Vienna Tours
Verfasst am 20. Februar 2024
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Nadja W
1 Beitrag
Dez. 2023 • Paare
Es war eine super interessante Tour, Siri war ein klasse Tourguide, sehr unterhaltsam und nah an den Menschen. Ihr Spaß an den Themen war ansteckend.
Verfasst am 16. Dezember 2023
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Hallo,
herzlichen Dank für das schöne Review! Wir freuen uns sehr, dass die Tour mit Siri Dir gut gefallen hat und wir hoffen, Du hattest einen tollen Aufenthalt in Wien.
Liebe Grüße,
Good Vienna Tours
Verfasst am 18. Dezember 2023
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Eva S
Vienna, Austria2 Beiträge
Okt. 2023 • Familie
Die Sisi-Führung könnte gut gewesen sein, das kann ich allerdings nicht beurteilen:
Bei Anreise, ca. 15 Minuten vor Start der gebuchten Tour, wurde uns erklärt, dass mangels Teilnehmer (ab 5, wir waren 3) die Führung abgesagt wurde. Wir wurden nicht vorab kontaktiert, sondern direkt vor Ort vor vollendete Tatsachen gestellt.
Die Art der Kommunikation und der Umgang mit dem Problem war seitens der Geschäftsführerin, die selbst vor Ort war absolut unangebracht, unprofessionell und einfach unglaublich - sowas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt:
- Uns wurde vermittelt, dass wir selbst an der Situation schuld sind, weil wir über Jochen Schweizer gebucht haben ("Mit denen gibt es immer Brösel.")
- Die Damen ist immer wieder im Gespräch weggelaufen, um etwas anderes zu machen.
- Ausgleich wurde angeboten, entweder das Geld zurückzuerstatten oder ein "gratis" Eintritt im Sisi-Museum (den ich ja ohnehin schon bezahlt hatte und etwa die Hälfte des Tour-Preises ausgemacht hätte). Dieses Problem wollte die Dame nicht verstehen und wurde abgetan mit "Jetzt red nicht mehr zurück!"
- Der Clou: Es kamen zwei weitere Damen, die die gleiche Tour gebucht hatten, in der handgeschriebenen Liste aber falsch eingetragen waren für eine spanische Führung, die ebenfalls mangels Teilnehmer abgesagt wurde. Die Damen hat auch diesen Teilnehmern erklärt, sie wären selbst schuld, weil über einen Drittanbieter gebucht.
Wir waren dann zwar 5 Personen, die Führung fand trotzdem nicht statt. Die Geschäftsführerin war auch nicht bemüht kurzfristig doch noch eine Führung zu organisieren ("Da hat jetzt sowieso keiner Zeit für sowas!").
- Später wurde als Ausgleich Kostenrückerstattung plus Gratis-Eintritt ins Museum angeboten. Als ich das annehmen wollte, meinte die Damen "Nein, das mach ich jetzt nicht mehr. Sie waren nicht lieb zu mir, jetzt bin ich nicht lieb zu ihnen."
- Nach weiteren Diskussionen haben wir den Ausgleich doch noch vereinbart. Wir bekamen einen handgeschriebenen Zettel mit einer Nummer für das Museum (die Dame dort war mehr als irritiert, hat uns den Eintritt aber gratis gegeben) sowie einen handgeschriebenen Zettel mit einer Bestätigung, dass die Führung nicht stattgefunden hat (diesen nur nach meiner vehementen Einforderung, damit ich einen Beleg für Jochen Schweizer habe, und mit viel Aufregung, Seufzen und Augenrollen der zuständigen Dame)
Fazit: Ich werde dort nie wieder irgendeine Tour. Was wir erlebt haben, ist eine bodenlose Frechheit und an Unwirklichkeit nicht zu überbieten. Ich würde jedem von einer Buchung bei Good Vienna Tours abraten!
Bei Anreise, ca. 15 Minuten vor Start der gebuchten Tour, wurde uns erklärt, dass mangels Teilnehmer (ab 5, wir waren 3) die Führung abgesagt wurde. Wir wurden nicht vorab kontaktiert, sondern direkt vor Ort vor vollendete Tatsachen gestellt.
Die Art der Kommunikation und der Umgang mit dem Problem war seitens der Geschäftsführerin, die selbst vor Ort war absolut unangebracht, unprofessionell und einfach unglaublich - sowas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt:
- Uns wurde vermittelt, dass wir selbst an der Situation schuld sind, weil wir über Jochen Schweizer gebucht haben ("Mit denen gibt es immer Brösel.")
- Die Damen ist immer wieder im Gespräch weggelaufen, um etwas anderes zu machen.
- Ausgleich wurde angeboten, entweder das Geld zurückzuerstatten oder ein "gratis" Eintritt im Sisi-Museum (den ich ja ohnehin schon bezahlt hatte und etwa die Hälfte des Tour-Preises ausgemacht hätte). Dieses Problem wollte die Dame nicht verstehen und wurde abgetan mit "Jetzt red nicht mehr zurück!"
- Der Clou: Es kamen zwei weitere Damen, die die gleiche Tour gebucht hatten, in der handgeschriebenen Liste aber falsch eingetragen waren für eine spanische Führung, die ebenfalls mangels Teilnehmer abgesagt wurde. Die Damen hat auch diesen Teilnehmern erklärt, sie wären selbst schuld, weil über einen Drittanbieter gebucht.
Wir waren dann zwar 5 Personen, die Führung fand trotzdem nicht statt. Die Geschäftsführerin war auch nicht bemüht kurzfristig doch noch eine Führung zu organisieren ("Da hat jetzt sowieso keiner Zeit für sowas!").
- Später wurde als Ausgleich Kostenrückerstattung plus Gratis-Eintritt ins Museum angeboten. Als ich das annehmen wollte, meinte die Damen "Nein, das mach ich jetzt nicht mehr. Sie waren nicht lieb zu mir, jetzt bin ich nicht lieb zu ihnen."
- Nach weiteren Diskussionen haben wir den Ausgleich doch noch vereinbart. Wir bekamen einen handgeschriebenen Zettel mit einer Nummer für das Museum (die Dame dort war mehr als irritiert, hat uns den Eintritt aber gratis gegeben) sowie einen handgeschriebenen Zettel mit einer Bestätigung, dass die Führung nicht stattgefunden hat (diesen nur nach meiner vehementen Einforderung, damit ich einen Beleg für Jochen Schweizer habe, und mit viel Aufregung, Seufzen und Augenrollen der zuständigen Dame)
Fazit: Ich werde dort nie wieder irgendeine Tour. Was wir erlebt haben, ist eine bodenlose Frechheit und an Unwirklichkeit nicht zu überbieten. Ich würde jedem von einer Buchung bei Good Vienna Tours abraten!
Verfasst am 10. Oktober 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guten Abend,
schade, dass Sie offensichtlich noch immer sehr erbost sind.
Ja, wir haben Ihre Tour kurzfristig storniert, und konnten Sie darüber nicht vorab informieren, da wir keine Kontaktdaten von Ihnen hatten.
Stattdessen haben wir uns entschuldigt und Ihnen als Wiedergutmachung drei Gratiseintritte ins Sisi-Museum angeboten.
Natürlich haben wir Ihnen von Anfang an erklärt, dass selbstverständlich der von Ihnen vorab bezahlte Betrag umgehend refundiert würde.
Auf Ihre weiteren Punkte möchte ich nur insofern eingehen, als festzuhalten, dass sie nicht stimmen. Die zwei anderen Damen hatten z.B. in der falschen Sprache gebucht, wo man mitten in der Hochsaison binnen Minuten einen lizensierten Fremdenführer herzaubern soll, kann mir sicher auch niemand erklären, usw., usw.
Ihr - gelinde gesagt - auffälliges Verhalten vor Ort setzt sich in Ihrem Kommentar hier einfach fort.
Ich begnüge mich aber mit Ihrem Versprechen, nie mehr eine Tour bei uns zu buchen und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
Verfasst am 12. Oktober 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
RolandoG1904
Ulm, Deutschland23 Beiträge
Sept. 2023 • Paare
War pünktlich und entsprach den Erwartungen. Es ist allerdings schon komisch, wenn man am Ende "spenden" soll und sich der Guide das Bargeld in die Taschen stopft. Kein Beleg - Keine Steuer!?!?
Verfasst am 18. September 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lieber Roland,
es freut uns, dass unsere Führung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Machen Sie sich bitte keine Sorgen, Sie waren nicht Zeuge einer illegalen Machenschaft!
Das Ganze nennt sich in zivilisierten Ländern Trinkgeld und unsere Guides freuen sich natürlich über ein solches. Ganz bestimmt ist niemand verpflichtet, wie auch im Taxi, Restaurant, etc. ein solches zu geben.
Und ja, es ist legal. Fremdenführer unterliegen der sogenannten "Kalte Hände Regelung" und müssen keine Belege ausstellen, aber selbstverständlich daheim ein Kassenbuch führen und ihre Einnahmen versteuern.
Sie können also weiterhin ruhig schlafen.
Liebe Grüße aus Wien
Julija
Verfasst am 18. September 2023
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Elmar P
1 Beitrag
Sept. 2023 • Familie
Tour war auf deutsch gebucht und wurde per Mail bestätigt, aber am richtigen Datum und richtigen Uhrzeit würde uns und vielen anderen gesagt dass es keine Führung auf deutsch gibt und wir auch nicht auf der Liste stehen. Schlechte Organisation und kein Lösungsansatz. Unbedingt
vermeiden!!!!
vermeiden!!!!
Verfasst am 6. September 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Patrik D
9 Beiträge
Die Führung begann im Schloss durch die Räumlichkeiten. Danach ging es in den noch ca. 30 - 45 Minuten durch Schlosspark zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Uns wurde alles super erklärt.
Verfasst am 9. August 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Had a wonderful tour of Vienna with Julija. She was very professional, friendly and gave us great information
Vienna. Is a beautiful city and I would definitely commend this tour
Not to be missed
Verfasst am 24. August 2016
Do free walking tours take place on New Year’s Day?
Verfasst am 11. Oktober 2019
Hello,
on the 31st of December, we will have a German and English Free walking tour only at 10AM!
Kind regards!
Julija
Verfasst am 13. Oktober 2019
Hi there! I booked a Spanish free tour for sept 24th and I was wondering where the tour will end, as I’m planning the trip now. Thanks!
Verfasst am 31. August 2019
Good Vienna Tours
Wien, Österreich
Hello,
our tour will end close by Schwedenplatz.
Kind regards
Julija
Verfasst am 1. September 2019
Hi we are arriving in Vienna tomorrow and would like to do a walking tour in the afternoon. Do we need to book ?
Verfasst am 22. August 2019
Check their website; some of their tours are show up some you need to book
Verfasst am 22. August 2019
Ciao! Da dove e a che ora parte la visita guidata? In che lingua è disponibile?
Verfasst am 17. Januar 2019
Dear Madnessilvia,
our tours start every day at Albertinpaltz 1,1010 Wien.
We have every day our English tour at 10AM and at 2PM and in German at 2PM. We have also tours in Spanish but saidly not everyday, you can check our web page and the calendar for the Spanish tours.
Kind regards!
Julija from Good Vienna Tours
Verfasst am 25. Januar 2019
Hi, may I know where would be the end point if we join 2pm walking tour today?
Verfasst am 27. November 2018
Hello aNgeL_oScAR_siLLy,
normally our tours finish close by Schwedenplatz, there are the underground lines the U1 and U4 inclusive the tram lines 1 and 2. And it also an area with many shops and restaurants.
Kind regards!
Julija from Good Vienna Tours
Verfasst am 25. Januar 2019
Is the tour suitable for bringing a baby with a baby stroller?
Verfasst am 15. September 2018
Hello tomers357,
absolutely no problem. There are a few copperstones, but we have strollers on tour all the time.
Best regards
Julija
Verfasst am 15. September 2018
Hi, the walking tour also happened on Sundays? And what is the exact time 14 or 17 pm?!
Verfasst am 8. Juli 2018
Hello,
During the week, we have tours our tours every day at 10am and 2pm, in summer we added on the time table the tour also at 5pm with exception of Sunday.
On Sunday we have tours only at 10am & 2pm.
Kind regards!
Julija
Verfasst am 8. Juli 2018
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