Terme Merano
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4.0
4,0 von fünf Punkten3.663 Bewertungen
Ausgezeichnet
1.518
Sehr gut
1.061
Befriedigend
455
Mangelhaft
284
Ungenügend
345

Alfons W
Erlangen, Deutschland11 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Juni 2024 • Paare
Im Zentrum von Meran gelegen. Hoteleigene Thermenpools. Bemerkenswert auch das Sky Spa. Im warmen Pool den Blick auf die Stadt genießen! Restaurants und Bars im Hotel.
Verfasst am 11. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Uli H
31 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Mai 2024 • Paare
Schönes Bad, aber viel geschlossen!
Die Sauna ist schön, die Außenpools wunderbar, aber es werden Hygienevorschriften vollkommen falsch umgesetzt und eingefordert. Sowohl Schneekammer als auch andere Sauna aus nicht erkennbaren Gründen gesperrt. Preise dafür im oberen Segment. Parken für dreistündigen Aufenthalt weitere 10€, da man ja 3.05 h braucht.
Verfasst am 14. Mai 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rezension. Danke für Ihren Hinweis, wir werden mit unseren Mitarbeitern bezüglich Hygiene sprechen. Die Therme ist 365 Tage im Jahr geöffnet, weshalb es vorkommen kann, dass einzelne Bereiche für einige wenige Tage gechlossen sind, um anschließend wieder in vollem Glanz zu erscheinen. Mit freundlichen Grüßen aus Meran
Verfasst am 3. Juni 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Heike G
1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
Mai 2024 • Familie
Wir waren mit unseren Kindern (7 und 11 Jahre) in der Therme. Leider ist dort nichts erlaubt, was Kindern Spaß macht: Ballspiele, vom Rand springen, plantschen, kraulen - alles verboten! Überall stehen Bademeister, die strengstens überwachen, dass Ruhe herrscht. Das ist für ältere Badegäste sicher angenehm, für uns war es sehr enttäuschend.
Ansonsten ist die Therme toll angelegt mit schönem Ausblick auf die umliegenden Berge.
Verfasst am 11. Mai 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Tag bei uns nicht genießen konnten. Die Therme Meran hat unterschiedliche Zielgruppen, wobei die Bemühung stets groß ist, allen gerecht zu werden. Aus diesem Grund bestehen einige Regeln, um den Aufenthalt für alle so angenehm wie möglich zu gestalten. Viele liebe Grüße aus Meran
Verfasst am 3. Juni 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

1,0 von fünf Punkten
Mai 2024 • Paare
Zuerst wren wir enttäuscht, weil es an sogenannten Regentagen kein Tagesticket gibt. Diese Maßnahme dient ausschließlich der Gewinnmaximierung und verbessert nicht das Kundenerlebnis. Letztlich wir froh, dass wir nur das 3-Stunden-Ticket genommen haben. Nirgends war darauf hingewiesen worden, wie eingeschränkt die Therme wegen Bauarbeiten derzeit zu nutzen ist. Es wurde jedoch der volle Eintrittspreis kassiert. Ein ganzer Tag dort ist undenkbar, weil auch das kulinarische Angebot kaum vorhanden ist, schon gar nicht so, wie es im Internet angepriesen wird.
Alles in allem die einzige große Enttäuschung in der sonst wunderschönen Stadt Meran!
PS: Welche Fotos sollte ich befügen, wo doch Handy und Fotografieren verboten sind?
Verfasst am 8. Mai 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Tag bei uns nicht genießen konnten. Die Therme ist 365 Tage im Jahr geöffnet, weshalb es vorkommen kann, dass bestimmte Bereiche ab und zu für einige wenige Tage geschlossen sind, um dann wieder in neuem Glanz zu erscheinen. Die Limitierung der Tagestickets an Regentagen wurden eingeführt, um eine totale Überfüllung zu vermeiden und um jeden Gast die Möglichkeit zu geben, die Therme Meran zu besuchen! Viele liebe Grüße aus Meran
Verfasst am 3. Juni 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Andreas K
Stuttgart, Deutschland88 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Mai 2024 • Familie
Nun, aus unserem geplanten Wellness-Tag in Meran wurde ein regelrechter Alptraum. Es ist ja wirklich bewundernswert, wie sehr eure geschäftlichen Ambitionen über dem Wohlbefinden eurer zahlenden Gäste stehen. Warum auch auf der Homepage kommunizieren, dass entscheidende Bereiche gesperrt sind, wenn man stattdessen den vollen Eintrittspreis kassieren kann, während im Hintergrund der ohrenbetäubende Sound von Presslufthämmern den "Entspannungs"-Soundtrack liefert? Offensichtlich ist euch der Umsatz wichtiger als das Wohlgefühl eurer Besucher.

Aber das ist noch nicht alles. Offenbar ist es in eurer Therme üblich, auf Italienisch zu maßregeln, um Konflikte zu vermeiden. Das ist ja wirklich eine mutige Strategie in einem zweisprachigen Teil Italiens. Und englisch, spricht und versteht natürlich keiner….

Heute wäre ich zumindest lieber in der malerischen Etsch ertrunken, als dass ich mich noch einmal in eure so genannte "Oase der Ruhe" verirrt hätte.
Verfasst am 6. Mai 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Tag bei uns nicht genießen konnten. Die Therme ist 365 Tage im Jahr geöffnet, weshalb es vorkommen kann, dass bestimmte Bereiche ab und zu für einige wenige Tage geschlossen sind, um dann wieder in neuem Glanz zu erscheinen. Danke für Ihren wertvollen Input bezüglich der Sprache, wir werden mit unseren Mitarbeitern sprechen, um Freundlichkeit und Professionalität in beiden Landessprachen zu garantieren. Viele liebe Grüße aus Meran
Verfasst am 3. Juni 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

2,0 von fünf Punkten
Feb. 2024 • Familie
Wir waren in den Faschingstagen dort und wollten wie Online beschrieben ein Familienticket kaufen. Das gebe es nicht, weil Faschingsferien seien. Der Grund ist auf der Webseite nicht angegeben, nur schlechtes Wetter, das ist unlautere Werbung.
Im Bad wurden sämtliche Kinder, die sich insgesamt sehr gesittet verhielten, permanent von einem einzigen etwas zwanghaften Bademeister ermahnt, nicht zu laut zu sein; nicht miteinander zu spielen; kein Wasser zu spritzen; sich nicht im Wasser zu drehen; nicht am Beckenrand hochklettern; usw. Zwei Kinder die oben an der Glasbruestung standen, wurden aufgefodert, das Gelaender nicht zu beruehren und dort wegzugehen. Letzlich fuehlten sich saemtliche Kinder sichtbar eingeschuechtert, unerwuenscht und saßen gelangweilt ihre Zeit im Bad ab… und das für einen hochpreigen Eintritt.
Jetzt koennte man meinen, es ginge darum die älteren Kurgaeste zu hofieren. Tatsaechlich verhielten sich die Kinder aber ohnehin sehr ruhig und zum anderen waren deutlich mehr Familien im Bad als Kurgaeste.
Verfasst am 24. März 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir werden Ihre wertvollen Rückmeldungen zur Kenntnis nehmen und sind stets bemüht die Mitarbeiter zu schulen, um Professionalität und Freundlichkeit zu garantieren. Familien mit Kindern sind willkommen, es gibt aber natürlich bestimmte Regelungen, damit alle den Aufenthalt genießen können. Liebe Grüße aus Meran
Verfasst am 24. April 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Stefanie6161
Bolzano (Bozen), Italien2 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
März 2024 • Familie
Wir waren mit unserer Tochter in der Therme Meran. Es war eine Katastrophe.
- Kein Essen (auch nicht für Babys/Kindern-auch keine Kleinigkeit sondern nichts!). Laut Mitarbeiter darf im Bistro mitgebrachtes Essen konsumiert werden. Im Bistro waren sie dedoch nicht erfreut darüber und man darf nur mit Trockener Bekleidung ins Bistro.
- Glasflaschen zum trinken verboten (laut Mitarbeiter könnte diese kaputt gehen und sich dabei jemand verletzen)
- Kein Foto machen (vom eigenen Kind an der Wand wo kein anderer Gast zu sehen war)
- Es sind einige Kaputte Fließen und im Babybecken sind gefährliche Kanten für Kinder
- Mit Wasser spritzen auch nicht erlaubt (Ist bei Kindern unvermeidlich)
- Sehr unfreundlichen Personal

Mit Kindern nicht zu empfehlen und auch als Paar kein Ort zum Relaxen. ( es sind viel zu viele Gäste, kaum freie Liegen)

Ein sehr übertriebener Preis für die Leistung du man erhält!
Verfasst am 10. März 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Tag bei uns nicht gefallen hat. Wir werden Ihre wertvollen Rückmeldungen zur Kenntnis nehmen und die kaputten Fließen umgehend reparieren lassen. Familien mit Kindern sind willkommen, es gibt aber natürlich bestimmte Regelungen. Liebe Grüße aus Meran
Verfasst am 11. März 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Paolo Pergher
Italien6 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
März 2024 • Allein/Single
Am 8. März hatte ich abends einen Besuch in der Therme Meran geplant. Normalerweise ist zu dieser Jahreszeit unter der Woche kein großer Besucherandrang. Als ich dort ankam, stand aber eine lange Menschenschlange vor den Kassen. Als ich mich hinten anstellen wollte, kam eine Mitarbeiterin von der Therme und sagte zu den Leuten - in einem sehr unfreundlichen Ton und nur auf Italienisch -, sie mögen wieder nach Hause gehen, sie kämen sowieso nicht rein. Die Therme sei voll belegt, weil heute zum Tag der Frau die Damen freien Eintritt hätten. An dieser Stelle ein wichtiger Hinweis für nicht Ortskundige: In Südtirol ist Deutsch die meistgesprochene Sprache und neben Italienisch Amtssprache. Alle Mitarbeiter von Behörden und Betrieben mit öffentlicher Beteiligung müssen zweisprachig sein und sind verpflichtet, im Dienst beide Sprachen zu verwenden. Wie dem auch sei: In der Schlange standen hauptsächlich deutsche Gäste, die nur blöd schauten, weil sie nichts verstanden. Dann gab die Dame noch eins drauf und schrie in einem noch unfreundlicheren Ton, und immer nur auf Italienisch: „Gibt mir jemand vielleicht eine Antwort?“. Ich bedaure es sehr, dass ich nicht schlagfertig genug war, ihr die Antwort zu verpassen, die sie verdient hätte. Stattdessen ging ich nur sprachlos und entsetzt nach Hause. Bitte, verstehen Sie mich nicht falsch: Wenn die Therme Meran den Damen zum Tag der Frau freien Eintritt gewährt, finde ich es eine nette Geste. Schön, dass sie sich das leisten können. Anderswo wäre so etwas nicht möglich, da die Thermen nicht so großzügig von der öffentlichen Hand bezuschusst werden wie hier in Südtirol. Aber das ist eine andere Geschichte … Trotzdem sind die Eintrittspreise der Therme Meran im europäischen Vergleich überdurchschnittlich hoch, weshalb zumindest ein bisschen mehr Freundlichkeit den Gästen gegenüber geboten wäre.
Verfasst am 8. März 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Eintritt an diesem besondern Tag nicht mehr gewährleistet werden konnte. Wir werden mit unseren Mitarbeitern die Situation besprechen. Freundlichkeit und Professionalität sind unsere Priorität. Liebe Grüße aus Meran
Verfasst am 11. März 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Renata H
München, Deutschland168 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Okt. 2023 • Paare
Sehr schöne Therme, es ist richtig groß. Man findet alles was man sich vorstellen kann. Ich kann die weiter empfehlen.
Verfasst am 14. Januar 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rezension, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit den besten Grüßen aus Meran
Verfasst am 29. Januar 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Martina C
Südtirol, Italien10 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Okt. 2023 • Freunde
Hatte einen Gutschein der nicht angenommen wurde. Unkompetentes Ausländisches Personal das sich nicht auskannte. Habe bereits von mehreren Freunden gehört dass sie schlechte Erfahrung mit Gutscheinen hatte!!
Verfasst am 24. November 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden mit unseren Mitarbeiten sprechen, um Freundlichkeit und Professionalität in allen Bereichen zu gewährleisten. Mit den besten Grüßen aus Meran
Verfasst am 29. Januar 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

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