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1.5
9 Bewertungen
Ausgezeichnet
0
Sehr gut
1
Befriedigend
0
Mangelhaft
0
Ungenügend
8

ludo2704
Rom, Italien135 Beiträge
Sep. 2013 • Allein/Single
Centro estetico minuscolo, ricavato alla bella e buona da un buco di posto. Ambiente non curato: all'entrata un divano praticamente sfondato buttato lì per far "accomodare" i clienti. Locale sporco. Le norme igieniche non sanno neanche cosa siano. Le salette sono piccolissime, non ci si muove. Una ceretta fatta come può farla chiunque.
Anche l'occhio vuole la sua parte, ed un ambiente carino sicuramente migliorerebbe di molto la recensione. Non esigo il Grande Centro Excelsior, ma andare in un ambiente sporco per un trattamento estetico.... Fate voi!
Verfasst am 24. August 2014
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Sonja N
Turin, Italien1 Beitrag
Mai 2014 • Allein/Single
Segnalo:
- locale sporco e inadeguato
- mancanza di una reception per cui le estetiste si assentano per rispondere al telefono durante i trattamenti
- ceretta mal fatta, con 2 o 3 estetiste che parlano tra di loro tenendo la porta del camerino aperta mentre la gente passa per strada
- l ultima ceretta di un pacchetto da 3 non ho potuto effettuarla poiché mi sono recata il giorno dell appuntamento e ho trovato il centro estetico, chiamiamolo così, chiuso, senza nessuno che rispondeva al telefono. Mi hanno quindi anche rubato i soldi, anche se non so cosa sia meglio!!!
Verfasst am 26. Mai 2014
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Ilain
Turin, Italien124 Beiträge
Mai 2014 • Allein/Single
Purtroppo ho letto le altre recensioni solo dopo aver acquistato il coupon per 10 Endermologie al prezzo di 89 €.
Il giorno stesso dell'acquisto del coupon mi reco in Via Brenta e prenoto tutte e 10 le sedute; per fare la prima devo aspettare un mese. Pazienza, mi dico.
Due giorni prima della prima sessione ricevo un mail in cui mi comunicano che il centro chiude definitivamente. Allora telefono e mi dicono che, in realtá, non chiudono ma si spostano.
A poche ore dalla prima sessione ricevo un sms con cui mi comunicano che la seduta non é fruibile. Telefono e mi dicono che hanno problemi di concessioni edilizie nella nuova sede di via Bruere ma che la seconda seduta é confermata.
Mi reco nella nuova sede e trovo un locale ancora in alleatimento, poco piú di un cantiere.
Solo in quell'occasione, la titolare mi dice che il trattamento deve essere affiancato ad un massaggio linfdrenante (del costo di ulteriori 245 €!!!) perché, altrimenti, l'adipe risucchiata in superficie potrebbe creare antiestetici avvallamenti sulla cute; siccome faccio presente il mio disappunto perché questa necessitá non é indicata nel coupon ne' mi era stata comunicata prima (e, di fatto, quadruplica il costo dei trattamenti), lei mi dice che posso fare il trattamento ugualmente, senza massaggio, ma devo firmare uno scarico di responsabilitá dopo di che inizia a scrivere un testo del tutto diverso da quello che mi aveva detto verbalmente ed in cui parla solo di "ottimizzare" il risultato (che é ben altro rispetto alla necessitá del massaggio a pena di peggiorare la situazione). Quando chiedo che metta per iscritto esattamente quello che mi aveva detto a voce affinché io possa chiedere il rimborso del coupon, facendo emergere che non sto rinunciando per capriccio ma per validi motivi, la signora si altera e mi dice, testualmente, "io scrivo quello che voglio".
Morale della favola: trattamento non eseguito e richiesta di rimborso del coupon in corso.
Pessima esperienza, non mi rivedranno
Verfasst am 3. Mai 2014
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Giorgia G
1 Beitrag
Devo dire che leggendo le recensioni mi aspettavo un ambiente negativo
Invece mi sono trovata molto bene
I locali sono un po piccoli ma il personale è simpatico socievole e sopratutto professionale
Così la pensa anche la mia amica
Abbiamo quindi ricomprare ulteriori pacchetti interni a prezzi assolutamente concorrenziali
Brave
Verfasst am 30. März 2014
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MonyTeppy
1 Beitrag
März 2014
Ho acquistato un coupon su groupalia per 10 pressoterapie mi presento al primo appuntamento beh il centro decisamente pessimo..vabbe nn fermiamoci all'apparenza.. Presso da coupon da 30 min cn fanghi o bendaggi .. Bene mi fanno fare la presso da 20 min cn un gel anti cellulite .. Mi sn lamentata riportando quanto dice il coupon e un risp loro han detto che dipende dai caso e valutano loro qual è il tratt migliore peccato che nessuno mi ha dato uno sguardo o consigliato qlcs .. Nn sanno cosa vuol dire far rilassare il cliente nn sanno organizzare gli appuntamenti a loro interessa solo l'incasso .. Mai più ora termino le mie sedute e poi MAI PIÙ
Verfasst am 20. März 2014
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64silvy
Turin, Italien30 Beiträge
Feb. 2014 • Allein/Single
Vorrei segnalare la scorrettezza della titolare e del personale di questo piccolissimo centro estetico, nel quale avrei dovuto fare un massaggio acquistato con Groupalia . Ho consegnato il mio coupon personalmente il giorno di scadenza del coupon e avrei dovuto prenotare il massaggio come in mio diritto ...inizialmente mi è stato contestato il diritto poi dopo mie rimostranze in tardissima serata sono stata contattata dalla titolare per sentirmi dire che sarei stata ricontattata il giorno dopo per l'appuntamento perché non aveva l'agenda aggiornata...sto ancora aspettando per cui ho perso i miei 19 euro spesi per l'acquisto del massaggio mentre lei si è fatta rimborsare il mio coupon da Groupalia come se mi avesse fornito il servizio. Da ciò deduco la correttezza lavorativa e non dico altro...
Verfasst am 12. Februar 2014
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myasy
2 Beiträge
Dez. 2013
Acquistato coupon su groupon "gold".
Riporto il giudizio che ho dato a groupon sul loro partner.. :
Locale fatiscente e sporco. Servizio pessimo.
In risposta mi è stato intimato da solounghiebelle di non effettuare gli ulteriori trattamenti onde evitare di vivere nel terrore.
Tralascio il fatto che una ceretta fatta così male è quasi impossibile da trovare (dove non ha lasciato ciuffi, i peli li ha strappati.. a quel punto meglio il rasoio..., ragazzina alle prime armi a cui ho probabilmente fatto da cavia, dolore mai provato durante la ceretta nonostante sia la depilazione che mi faccio fare da 20 anni), mi soffermo invece sulla maleducazione e sulla minaccia ricevuta.
Quando non si ha la professionalità per incassare i giudizi dei propri clienti mettendosi in discussione, ma ci si nasconde dietro un dito con minacce assurde, Bhè a quel punto è davvero meglio chiedersi se non è meglio fare i disoccupati anziché truffare i poveri malcapitati. VERGOGNA.
Verfasst am 21. Dezember 2013
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Darth R
Turin, Italien1 Beitrag
Dez. 2013 • Allein/Single
Servizio inesistente. Sporco, incompetenti. Ambiente ghettizzato e freddo.
Acquistato da Groupon e venduto come servizio Gold ma credetemi... meglio buttare via i soldi che spenderli in questo centro. Due numeri di telefono inutili.. squillano sempre a vuoto.
Vergogna.
Verfasst am 17. Dezember 2013
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Pupix2011
4 Beiträge
Mi reco presso il centro per prenotare un appuntamento e nel frattempo mi viene proposto da una ragazza di acquistare un ulteriore pacchetto di due manicure a prezzo scontato. Accetto, pago e mi viene rilasciata una ricevuta senza intestazione. A settembre al ritorno dalle vacanze telefono x prenotare il mio servizio ma ahimè mi viene detto che i coupon (?? Non sapevo di aver acquistato dei coupon) hanno durata trimestrale per cui sono fuori tempo massimo. In più la mia ricevuta non risultava pagata nei loro archivi, €30 buttate!!! In ogni caso il servizio ricevuto la prima volta è stato scarsissimo, lo smalto semi permanente si è rovinato dopo 4 giorni
Verfasst am 1. November 2013
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