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Highlights aus Bewertungen
Pünktlich

Pünktliche An- und Abfahrt. Gehobenes Preisnieveau für die Caprifahrt - Sorrent eben. Leider sind ... mehr lesen

Bewertet am 9. November 2016
DirkulesMVP
,
Deutschland
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57
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Übersicht – das sagen Reisende
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Das sagen Reisende:
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1 - 10 von 14 Bewertungen
Bewertet am 9. November 2016

Pünktliche An- und Abfahrt. Gehobenes Preisnieveau für die Caprifahrt - Sorrent eben. Leider sind in der Nebensaison manche Schiffsteile und Sitzmöglichkeiten gesperrt

Danke, DirkulesMVP!
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet am 14. Oktober 2018

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber dieser Fährservice war einfach so entsetzlich, dass ich musste. Ich nahm die letzte Caremar-Fähre von Capri nach Neapel, die gegen 20 Uhr geplant war, was 45 Minuten zu spät war und es gab keine Ankündigung oder Aktualisierung von einem...Personal, was vor sich ging oder wie lange wir warten mussten; oder wenn überhaupt eine Fähre auftauchen würde. Ich endete mit allen anderen Passagieren am Dock extrem frustriert und ahnungslos. Ich verstehe, dass es bei Fähren schwierig sein kann, pünktlich zu sein, aber 45 Minuten sind einfach absurd. Irgendwann tauchte die Fähre auf und von keinem der Mitarbeiter gab es ein Wort bezüglich der Verspätung. Ich verpasste den letzten Zug nach Rom, wo ich eigentlich übernachten sollte.Mehr

Bewertet am 3. September 2018

CAREMAR FÄHREN Wir hatten schon einige Monate im Voraus 2 Rückfahrtickets nach Procida von Australien gebucht, da wir einfach nur ein fotogenes Reiseziel erleben wollten, von dem wir gelesen hatten. Leider, wie sich herausstellte, waren die Buchungen bei Caremar. Wir hatten eine Verspätung von 2...Stunden am Flughafen Rom Fiumicino mit Avis (eine andere Geschichte!), Was bedeutete, dass wir unsere Abfahrt von Neapel um 13: 10 verpassten. Als wir am Ticketschalter fragten, ob diese Tickets für die nächste Fähre genutzt werden könnten, wurde uns geraten, "Nein, aber Sie können sich im Internet um eine Rückerstattung bewerben". Angesichts dessen kauften wir Tickets für die nächste Fähre, nämlich die 14: 45, die uns noch eine kurze Zeit in Procida ermöglicht hätte, bevor wir auf unserer ursprünglich gebuchten 16: 50-Hin- und Rückfahrt zurückkehrten. Die Einrichtungen in Neapel sind erschreckend. Überlegen Sie nicht, die Toiletten zu benutzen. Die elektronische Fährenbeschilderung an jedem Kai funktionierte nicht, so dass sich die Kunden auf die Durchsage der Sprechstellen verlassen müssen, was in Ordnung ist, abgesehen von der Tatsache, dass ihre englische Ankündigung viel zu wünschen übrig lässt und die Tickets keinen Hinweis darauf geben Abfahrt Kai. Lange Rede kurzer Sinn, wir haben diese Fähre auch vermisst. Als wir zurück zum Ticketschalter gingen, war das Mädchen am Schalter wieder nicht hilfsbereit und riet uns, eine Rückerstattung über das Internet zu bekommen. Lassen Sie mich alle potenziellen Caremar-Kunden darüber informieren, dass dies ein Bulle ist. . . t. Wenn Sie versuchen, eine Rückerstattung zu bekommen, werden Sie mit der Antwort "Alle Sorgfalt, keine Verantwortung" entlassen. Sie sagen, dass Sie die Reise vorher stornieren müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Kurz gesagt, wir haben 73 verloren. 20 Euro für die ursprüngliche Buchung, plus 32. 80 Euro für das verspätete Ticket. 106 Euro, die an ein Unternehmen gezahlt wurden, das keine Dienstleistung erbracht hat, aber mehr als das, hat über unseren Anspruch auf eine Rückerstattung gelogen. In jedem zivilisierten Land würden die Behörden sie wegen einer Verletzung des fairen Handels verfolgen. Also mein Rat ist, stellen Sie sicher, wenn Sie beabsichtigen, Fährdienste in der Bucht von Neapel zu verwenden, verwenden Sie stattdessen SNAV-Fähren. Wir machten einen Ausflug nach Capri am nächsten Tag mit dieser Firma, und sie sind ausgezeichnet. Sie stellen das Vertrauen in das Konzept wieder her, dass die Italiener nicht nur Touristen abzocken. . . .... . . Das ist mehr, als man von Caremar behaupten kannMehr

Bewertet am 15. Juli 2018 über Mobile-Apps

Wir sollten auf der Nachtfähre nach Capri sein. Der Angestellte sagte uns, wir sollten mit der falschen Fähre warten und deshalb vermissten wir unser Boot komplett, bis uns ein anderer Kollege sagte, dass wir fehlgeleitet waren und unser letztes Boot bereits verlassen war. Die weibliche...Mitarbeiterin, die uns falsche Anfangsinformationen gegeben hat, uns nicht helfen wollte, uns ihren Namen nannte oder eine Kontaktperson, machte diese stressige Situation nur noch schlimmer. Sie weigerte sich auch, uns ein ermäßigtes Ticket zu geben, und bot uns nur einen Rückerstattungsbescheid an, der auf Italienisch war und per italienischer Post verschickt werden musste. Schrecklicher Service und völlig ruiniert unsere ganze Reise. EMPFEHLEN SIE NICHT.Mehr

Bewertet am 8. Juli 2018 über Mobile-Apps

Preis der Eintrittskarte war ok, nicht viel Unterschied zwischen Fährgesellschaften! (€ 2 - 3 ) 4 us war besser genutzt Caremar, weil sie später wieder Fähre nach Capri, Sorrento! 18 : 30 ! eine Bar auf der "Boot"! Wenn Sie kaufen Sie Eintrittskarten für andere...Unternehmen der neuesten Fähre ist ca. 5 Uhr - was war voll, und sie bieten eine Rückkehr 14 : 30 Fähre - kein Weg! ! ! Wir haben Zeit, um alles auf Capri - vom Hafen nach Capri (Stadt) benutzt Die Seilbahn, benutzten den Bus nach Anacapri und Sessellift (wieder) zu top! Wir haben schon mehr als genug Zeit beide Städte zu entdecken! ! ! ( als wir ankamen Capri (Stadt) wir trinken Kaffee Pub Europa - sehr guter Kaffee sie haben! ! ) zurück: Fähre war pünktlich, Bar an Bord, komfortabel - großes Boot, war nicht voll! ! ! Alles in allem Caremar haben ein guter Service!Mehr

Bewertet am 16. Juni 2018

Ich bin ein paar Minuten zu spät gekommen, also habe ich mein Boot verpasst (natürlich nicht ihren Fehler). . . keine Chance meine Tickets zu wechseln, musste neue kaufen und musste mehr als 1 Stunde auf die nächste Fähre warten Sie hätten mir sagen können,...dass die Firma neben ihnen in 5 Minuten eine Fähre hatte, aber ich nahm an, dass sie mein Geld wollten, anstatt den Kunden für die Zukunft zu halten. . .Mehr

Bewertet am 10. September 2017 über Mobile-Apps

Sehr höfliches und freundliches Personal, die Schiffe waren komfortabel und sehr gut ausgestattet. Es war ein entspannender Rundreise Sorrento - Capri.

Bewertet am 21. August 2017

Wir nahmen den lokalen Bus zum Stadtzentrum von Sorrent, dann zu Fuß die Treppen runter zum Hafen. Die Tickets direkt gekauft von der Caremar Kiosk, ca. 30 Euro pro Person Hin-und Rückflug . Am Morgen nahmen die Fähre nach Capri, ca. 9 . 30:00 Uhr,...es dauert ca. eine halbe Stunde. am Morgen auf der wunderschönen Insel Capri, dann gerade über 1 . 30 . Dies gab uns Zeit gerne auf das Funicolare Aufzug ins Zentrum von Capri, erkunden Sie die Geschäfte, ansehen und haben ein Bad im Meer.Mehr

Bewertet am 2. August 2017

Wir warteten in Capri für das 6 . 45:00 Uhr Fähre zurück nach Sorrento. Es gab nur ein Mädchen an das Ticket Kiosk und so dauerte es eine Stunde und halb um zum Hotel zu kommen. Wir kamen früh an und nahm an der Fähre...zu kommen all die Leute in der Schlange warten waren auch für die Fähre. Es gab keine Anzeichen, dass nach Sorrento oder nach Neapel. Als wir zum Ticket Office die Mädchen sagte die Fähre gegangen sei. Sie hat nicht darum kümmert, dass dies war das letzte Boot nach Sorrento. Sie sagte, dass wir nur dann auf die Naples Fähre und lassen Sie sich ein Zug der anderthalb Stunden wieder nach Sorrento. Wir nahmen die Fähre Neapel und kamen spät am Abend im Hafen nicht zu wissen, wie kommt man zum Bahnhof. Bei der Ankunft im Bahnhof gab es keine Züge nach Sorrento. Wir liefen in den Straßen von Neapel im dunklen auf der Suche nach einem Hotel, wo sie wollten Pässe haben wir nicht haben. 1 Hotel akzeptiert ein Führerschein glücklicherweise. Wir nahmen den 6 . 00:00 Uhr. Zug zurück nach Sorrento. Was für ein Albtraum alles, weil es keine Informationen mitteilt, welche Schlange oder was Tickets gekauft wurden. Wir sind zwei Damen über 60, die fanden dies Erfahrung beängstigend und kassenmittelvorteile.Mehr

Bewertet am 23. Juli 2017 über Mobile-Apps

Sie verkauften uns Morgen Tickets obwohl wir baten um Abend Ticket. Die Fahrkarten rebuy mussten. eindeutig ein Betrug - ab. Vermeiden Sie diese Betrügern!

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