Heinemann Confiserie
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4.0
4,0 von fünf Punkten124 Bewertungen
Ausgezeichnet
53
Sehr gut
41
Befriedigend
19
Mangelhaft
2
Ungenügend
9

Klaus K
9 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Apr. 2024 • Familie
Heinemann ist ein Traditionsbetrieb in Düsseldorf sowie in einigen umliegenden Städten. Die beiden größten Filialen befinden sich in Düsseldorf an der Königsallee (Bahnstraße und Blumenstraße, Kö Center).
Man kann dort frühstücken, zu Mittag Essen, zur Kaffeestunde einkehren oder ein frühes Abendessen einnehmen (schließt um 18.00).

Das Angebot ist solide, aber seit Jahren ewiglich gleich. Man bietet dem überwiegend älteren Publikum Bewährtes ohne Neuerungen. Deko und Ambiente sind sowas von Eighties, das muss man mögen. Speziell zur Oster- oder Weihnachtszeit läßt sich hier über Geschmack vortrefflich streiten ;-) Torten, Pralinen und Gebäck im Außer-Haus-Verkauf sind preislich sehr hoch angesiedelt, der Preis spiegelt nicht immer den Wert des Produktes wider. Champagnertrüffel zB. leben mehr von ihrem Ruf als DAS Produkt des Hauses.

Personal teilweise auch schon seit Jahren dabei, dementsprechend mit sehr eigener, nicht jederzeit positiver Interpretation des Begriffes Gastfreundlichkeit und Service.

Geht man einmal dahin, wird man die Kuchen, Torten, Kleingebäcke und Speisen sehr mögen. Beim zweiten Mal ist es aber schon keine Sensation mehr, geht man noch öfter, bemerkt man, wie an den einzelnen Angeboten gedreht wird, um das Max. an Ertrag raus zu holen. Das machen sie jedoch sehr geschickt, das muss man ihnen lassen. Für warme Speisen zB. scheinen die Preise im Vergleich zu den Torten sehr fair, die Portionen sind jedoch mehr als überschaubar.

Fazit: solides Angebot, jedoch ohne Neuerungen oder Weiterentwicklungen. Personal tw. weit entfernt von charmant, freundlich oder auf Zack. Bloß keinen Stress aufkommen lassen. Stammgäste genießen jedoch eine deutlich andere Bedienung. Für die Senioren-Stammkunden ist der Heinemann 'ne Bank. Für die jüngeren halt ein hochpreisiges Café mit ein bissl zu viel Chi-Chi und Modernisierungsstau. Aber der Kaffee ist Bombe ;-)
Verfasst am 22. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

978Gourmet
Luxemburg, Luxemburg1.154 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Mai 2024 • Paare
Seit vielen Jahren kommen wir immer wieder zum Heinemann. Stets erste Qualität! Sehr freundliches , zuvorkommendes Personal! Spargel mit Schinken und die Heinemann Pastete waren sehr gut!! Vielen Dank.
Verfasst am 19. Mai 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

claudia3002018
Heidelberg, Deutschland17 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Feb. 2024 • Paare
Das Ladengeschäft sieht vielversprechend aus, allerdings ist das Ambiente im Café sehr in die Jahre gekommen. Die Torten sind ohne jegliche Raffinesse, einfach nur übertrieben süß, die Herrentorte ist nicht mit Schokolade überzogen sondern mit einer hauchdünnen Schokozuckerglasur… Die Qualität passt nicht, früher war es sicher sehr gut und hochklassig, davon ist gar nichts mehr übrig…
Verfasst am 29. Februar 2024
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Frank G.
Kassel, Deutschland3 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Sept. 2023 • Freunde
Heute haben wir mit Freunden bei Heinemann gefrühstückt. Leider war dies eine ziemliche Enttäuschung. Das Brot war ok, aber die Brötchen waren billigste Ware. Käse, Schinken und Salami haben auch nicht überzeugt. Der Orangensaft war aus einem Tetrapack oder ähnlichem, das mag in Ordnung sein aber nicht für 4,95€ pro Glas. Schade, dass sich das früher so angenehme Café zu einer Massenabfertigung auf niedrigem, aber teuren Niveau entwickelt hat.
Verfasst am 2. September 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

kirjeh
Wuppertal, Deutschland6 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Mai 2023 • Paare
Heinemann war früher gut. Heute haben wir Züricher Geschnetzeltes mit Rösti gegessen. Das Fleisch war unappetitlich geschnitten, die Sauce war nicht lecker und die Rösti ebenfalls.
Der Kuchen, eine Zitronensahne, war auch nur gut und nicht sehr gut,
Wir werden eine Heinemannpause einlegen!
Verfasst am 3. Mai 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

A. M.
Düsseldorf, Deutschland35 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Mai 2020 • Geschäftlich
Unfreundliche Bedienungen wie in einen drittklassigen Cafe! Hier scheint die Führung nicht zu stimmen oder es so zu wollen. Dekadent.
Verfasst am 22. Mai 2020
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Schmidt
24 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Apr. 2020
Feinstes Gebäck, handgemachte Trüffel und Pralinés ... einfach lecker! Mittags gibt es eine abwechslungsreiche Küche, ich finde, da ist für jeden Geldbeutel etwas dabei. Alle Speisen sind frei von Konservierungsstoffen, Halbfertigerzeugnissen und Geschmacksverstärker - da kommen bestimmt viele empfindliche Menschen auf ihren Geschmack. Heinemann punktet in der warmen Jahreszeit auch mit leckeren frischen Erdbeeren in zahlreichen Varianten. Espresso und Kakao schmecken auch gut. Der Service geht in vielen Fällen auch auf Sonderwünsche ein, manchmal lässt die Freundlichkeit zu wünschen übrig. Andererseits stehen sie auch unter Dauerstress, da Heinemann immer gut besucht ist. Heinemann ist ein Bestandteil von Düsseldorf (Hauptsitz in Mönchengladbach)
Verfasst am 2. April 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Silberbaum
Frankfurt am Main, Deutschland85 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Dez. 2019
Heinemann ist, solange ich Düsseldorf kenne, der Innbegriff von Konditorei und festlichen Torten. Heute haben wir das Caffee zum ersten Mal zum Frühstück besucht und der Eindruck ist durchwachsen. Die Speisen waren alles ok, die Qualität ist ohne Fehler, aber der richtige Funken, den ich mir bei so einem Nobel-Caffee wünsche, der ist nicht übergesprungen. Es ist einfach der Standard, den man in beliebig vielen beliebig bunden Etablissements auch bekommt. Für ein solides Frühstück, was trotz übervollem Haus immer noch einen persönlichen Satz der Mitarbeiter/innen schätzt ist Heinemann gut, wer aber wirklich etwas Besonderes erleben möchte sollte besser wo anders suchen.
Verfasst am 29. Dezember 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

richardkoester
12 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Aug. 2019
Wir waren wie immer vom Srvice begeistert, Da wir mit einem Rollfahrer unterwegs warwn wurde der Tisch und der Platz entsprechend freigeräumt. Der Service ging auf meinen Opa der nicht mehr sprechen kann liebevoll ein und brachte unsmehrfache Sonderwünsche. Man fühlte sich richtig umsorgt.
Nachdem es kälter wurde wir fast alles verzehrt hatte wurde ohne mucken ein Tisch passend für ihn im Innenraum freigemacht.
Mehr Service geht nicht.
Verfasst am 26. November 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

591patrick123
Ratingen, Deutschland2 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Nov. 2019
Ich war vor Kurzem zum X-ten-Mal bei Heinemann, in dieser Filiale. Diesmal zum Essen an einem Feiertag. Nachdem ich die Rechnung bezahlt und Trinkgeld gegeben habe, merke ich, dass ich als Feiertagszuschlag 9,90 EUR bezahlt habe. Was sind das denn für ungewöhnliche Sitten. Da gehen wir sicherlich nicht mehr hin. Vor allem für Veganer/Vegetarier und gesundheitsorientierte Menschen, hat man da wenig bis gar keine Auswahl, gut bekömmliche Speisen zu bekommen. Ein eindeutiges Auslaufmodell in der heutigen Zeit diese Art von Confiserie. Für jüngere Leute eher ungeeignet.
Verfasst am 21. November 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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