Lieber Gaste die Verwechslung an diesem Tag tut uns sehr leid. Wir hatten einen Fehler mit unseren Buchungen und Zeit dieser Tour gemacht. Da wir die Buchungen erst sehr spät erhalten haben. Da Sie die einzige Buchung waren, haben wir unsere E-Mail-Benachrichtigung nicht rechtzeitig geprüft und deshalb keinen Guide eingeplant. Ich bitte dies aufrichtig zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Flow A, wir hatten ja schon per Email geschrieben, dass es ein technisches Problem gab und die Tour eigentlich nicht hätte buchbar sein dürfen. Für die Umstände und die Wartezeit entschuldigen wir uns natürlich vielmals! Wir freuen uns, wenn du wirklich noch beim nächsten Hamburg-Besuch auf unsere Street -Art-Tour kommst und dir ein Bild machst. Vielleicht gibt es dann ja noch eine gute Bewertung :-) Wir sind gespannt! Liebe Grüße, Dein Alternative Hamburg Team <3

Moin Ghynter92, es tut uns sehr Leid, dass ihr am Sonntag keine Tour bekommen habt! Es gab am Vortag tatsächlich keine (anderen) Interessenten und deshalb ist kein Guide erschienen. Und naja du hast um 00:41 gebucht und die Tour sollte am nächsten Morgen, also 10 Stunden später, stattfinden. Die Bestätigungsemail, die du erhalten hast, wurde automatisch generiert! Wir checken leider nach 0 Uhr keine Emails mehr persönlich, da wir manchmal auch ganze gerne schlafen ;) Falls dieser Fall nochmal eintreten sollte, veröffentlichen wir aber rechtzeitig auf unserer Homepage, dass die Tour ausfällt! Ich hoffe du verzeihst uns und machst das nächste Mal in Hamburg eine Free Walking Tour mit uns! Liebe Grüße, das Alternative Hamburg Team