Spielbank Berlin

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Informationen
Als eine der erfolgreichsten Spielbanken Deutschlands setzt die Spielbank Berlin mit ihren vier Standorten in der Bundeshauptstadt sowohl im Bereich des Service- und Spielangebotes, aber auch im wichtigen Bereich des Responsible Gaming kontinuierlich neue Maßstäbe. Die Spielbank Berlin ist seit Jahrzehnten ein zuverlässiger Partner des Landes Berlin und Mitglied in wichtigen Netzwerken der Hauptstadt.
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Die besten Möglichkeiten, Sehenswürdigkeiten in der Umgebung zu erleben

Das Gebiet
Adresse
Stadtviertel: Mitte (Bezirk)
Anfahrtsbeschreibung
  • Potsdamer Platz • 5 Min. zu Fuß
  • Potsdamer Platz • 6 Min. zu Fuß
Das Beste in der Umgebung
Bei der Bestimmung dieser Bestenliste wird die Entfernung der Restaurants und Sehenswürdigkeiten zum betreffenden Standort gegen die Bewertungen unserer Mitglieder zu diesen Restaurants und Sehenswürdigkeiten aufgerechnet.
Restaurants
4.226 im Umkreis von 5 Kilometern
Sehenswürdigkeiten
999 im Umkreis von 10 Kilometern

3.0
86 Bewertungen
Ausgezeichnet
21
Sehr gut
22
Befriedigend
10
Mangelhaft
12
Ungenügend
21

Sur F
1 Beitrag
Mai 2022 • Freunde
Potsdamer Platz sehr gutes Angebot an Automaten. Personal nicht besonders freundlich, 2 Getränke Bons werden teilweise mit bösen Gesicht herausgegeben, wenn man Glück hat das überhaupt Barpersonal sichtbar ist. Liegt es am mangelnden Trinkgeld da ja kostenlos? Teilweise sehr laute Besucher, Automaten werden blockiert, scheint egal zu sein. Serviceleistungen eher 4-! Dafür das man viel Geld verlieren kann, könnten auch die Raucherbereiche mal öfter gereinigt werden. Von Flaschen über Masken daneben liegende Kippen alles vorhanden.
Verfasst am 3. Mai 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Vacation299380
1 Beitrag
Okt. 2020 • Allein/Single
Geht um Filiale am Fernsehturm .
Herrentoilette im 1.Stock war mindestens 1 Woche geschlossen , wahrscheinlich wegen Defekts. Dann war sie eines Tages wieder geöffnet. Allerdings sah es so aus, als sei sie seit dem Tag der spontanen Schließung nicht mehr gereinigt worden . Es war gerade 18:00 , wenn der 1.Stock ja erst quasi auf macht.
Tote Mücken im Waschbecken .Mülleimer voll. Boden fleckig. Sah nach Bauarbeiter Dreck aus. Kein Toilettenpapier, außer paar Fetzen auf dem Boden. OK, kann ja passieren. Hat wohl jemand nicht rein geguckt, als er das Absperrband von der Tür genommen hat.
Es ist Corona-Zeit. Ich mach Floor Manager drauf aufmerksam, daß wenn schon so penibel Tisch-Railing und Spielautomaten desinfiziert werden, wenn ein Spieler aufsteht, gehört die Toilette aber auch mal feucht durch gewischt.
OK, er werde Reinigungspersonal informieren.
1 Stunde später, gleicher Zustand. Ich frag noch mal nach, ob sie kein Personal haben. Wird der Saalchef auch noch zickig. Bedankt sich sarkastisch für meinen Hinweis und kommt mir mit fast drohender Stimme noch hinterher, ich müsste ja nicht die Toilette im 1.Stock benutzen, wenn mir das zu schmutzig wär, ich kann ja in Keller zur anderen Toilette gehen. Kein "Entschuldigung" , kein "tut ihm leid" . Macht mich sogar noch runter .
Ich war die ganze Woche schon pokern, und mußte sowieso schon jedes mal in Corona Zeiten durch das gut besuchte Erdgeschoß, um die Toiletten im Keller aufzusuchen.
2 Stunden später war immer noch nix gemacht. Dafür extra ein Schild gedruckt und an die Tür gehängt, die Toiletten wären nicht benutzbar.

Am Ende der Nacht bin ich noch mal auf Toilette , diesmal im Keller. Da sah's fast genauso aus . Boden fleckig, Mülleimer voll. Der Platz wo die Putzfrau meistens sitzt, war verwaist. Ich nehme mal stark an die war an dem Tag gar nicht da , und konnten ganzen Tag niemand auftreiben. Nicht aus Potsdamer Platz Filiale oder sonstwoher. Unglaublich. Auch wenn's nicht seine Aufgabe ist, da kann doch mal einer sich ein Herz fassen, und z.Bsp mit den ausliegenden Feuchttüchern mal das Wichtigste durchwischen. Boden ist ja nicht so schlimm. Aber Waschbecken und Klobrillen abwischen und Klopapier auffüllen. Da bricht man sich doch keinen ab. Die Arbeit das Hinweisschild auszudrucken ist fast mehr Aufwand. Für n Zehner hätt ich es ja bald selber gemacht !
Wie gesagt , der Fauxpas und das fehlende Personal kann ja passieren, aber dann muß ich mich auch noch anschnauzen lassen . Gute alte Schule von arroganten und unfreundlichen Saalchefs .
Verfasst am 6. Oktober 2020
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linda2409
Berlin, Deutschland22 Beiträge
Juli 2020
Entschuldigung, dass mein Mann kein südländischer bzw. ausländischer Typ ist.
Er wurde von einer Angestellten angesprochen, seine Maske richtig über die Nase zu ziehen. Ca. 30 Min. später kam die Dame erneut und ging meinen Mann massiv an und drohte: "Wenn Sie nicht gleich die Maske richtig aufsetzen, müssen sie das Haus verlassen." Was für eine Aggression.
Ok, Schutz muss sein, aber die Klimaanlage ist nicht wirklich fühlbar und macht dies sehr schwierig.
Als kritisierten die "Ansprache" und sie drohte mit dem "Chef" und ging.
Ich sagte zu meinem Mann, dass sie dies ruhig machen könnte. Sie kam schnell zurück und meinte, dass sie dies jetzt mache. Also ging sie und kam mit dem "Chef" zurück.
Der Herr war freundlich im Ton und wies uns nochmals auf die Regel hin. Wir stimmten zu, aber beschwerten uns über die Drohung der Dame.
Ich wies darauf hin, dass fremdländisch / südländische Personen die Maske ganz runter gezogen hatten. Dies wurde verneint, aber ich sah gleich 4 Männer, die an Automaten saßen oder zur oder von der Toilette kamen und die Maske überhaupt nicht aufgesetzt hatten.
Hier wird mit zweierlei Maß gemessen und wir fühlten uns diskriminiert, weil wir nicht alle gleich behandelt wurden. Es dürfen sich eben andere Personenkreise mehr erlauben.
Wir empfehlen, hier genau den Anweisungen folge zu leisten, wenn man nicht "Südländer" ist.
Wir werden die Angelegenheit sicherlich nicht so leicht vergessen können und werden wohl wieder mehr am Alexanderplatz spielen gehen.
Verfasst am 7. August 2020
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Anonym
1 Beitrag
Dez. 2019 • Allein/Single
Das Casino ist im Allgemeinen gepflegt, ein Dress Code wäre bei manchen Gästen wünschenswert!
Das Personal an sich ist zurückhaltend, aber sehr freundlich.
Doch jetzt habe ich erneut ein Erlebnis gehabt, dass mich dazu bewegt diese Rezension zu schreiben.
Es gibt an der Bar einen Kellner der sich Äußerlich darstellt wie eine Frau... super das er sich so darstellen kann, aber es kommt kein Hallo oder guten Tag als Begrüßung zurück, gar nichts! Er geht an mir total arrogant vorbei, wendet sich ab und trinkt erstmal. Kein Problem, dachte ich. Aber als er mir mein Getränk auf die Bar knallt... und noch nicht einmal bitte oder danke sagt, dachte ich das es wohl doch persönlich sein muss!
So etwas gehört nicht in den Service! Null Kundenfreundlichkeit bei diesem Mitarbeiter!
Verfasst am 8. Dezember 2019
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Gas
Köln, Deutschland20 Beiträge
Juli 2019 • Geschäftlich
Also das casino macht auf dem ersten blick ein guten eindruck. Aber was mich stört ist, dass es kein dresscode gibt, die laufen da mit kurzen hosen und trainigsanzug rum. Die security denkt sie wären rambos für arme. Die Toiletten sind versifft auf beiden etagen. Und ich habe gestern 5 stunden poker gespielt und die dealer sind einfach nur unfähig. Sie machen viele fehler und sehen allein bei mir 3 mal nicht, dass ich gewonne hatte und wollten dann die chips jemanden anders geben.
Verfasst am 5. Juli 2019
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Melheidi
4 Beiträge
Dez. 2018 • Paare
Leider nichts für Mädels Abende, oder Firmenausflüge, oder Paar Abende.
Düster, 100 % Männer die meisten Türken oder Arraber die sich in diesem Casino aufhalten und nicht gestört werden wollen bzw. keinen freien Platz für einen Roulette Einsatz machen, davon die meisten schlecht gekleidet sowie ekelhafter Schweißgeruch im ganzen Saal.
Attraktive Cocktails Fehlanzeige.Das Personal ist total unfreundlich sowie genervt.
Es gibt schönere Casinos jedoch nicht in Berlin, leider.
Verfasst am 24. Januar 2019
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O.M.K.3619
3 Beiträge
Dez. 2018 • Allein/Single
Wo früher im Erdgeschoß durch den Pokerfloor noch lebendiges Treiben mit einer ausreichenden Anzahl an Pokertischen war (zumindest für Daily Tounaments), wird man nun durch einer Heerschar von Automaten mit wenigen gelangweilten Spielern begrüßt. Dies kann nur einen beglücken, den Automatenhersteller. Im 2. OG angekommen, wo sich das Casino Royal nun die Etage mit weiteren Automaten und dem geschrumpften Pokerfloor teilen muss, wurde ich (leider nicht das erste Mal) von einem der 4 Floormänner, die dicht hinter einem "Minitresen" gedrängt standen, mit dem Hinweis ich wäre Nummer 30 auf der Warteliste abgewiesen. Wo man im Kings einfach noch drei Tische Aufmacht, wird man am Potsdamer Platz mit einer gewissen Beamtenmentalität abgewiesen. Frustriert den Rückzug angetreten (nachdem ich zuvor gehetzt einmal durch Berlin gefahren war). Bekommt man trotzt Unfähigkeit seitens der Spielbank natürlich auch seine 2,-€ Eintrittsgeld nicht erstattet (wobei es mir dabei eher ums Prinzip als um die 2,-€ gegangen ist. Leider ist der Pokerfloor unter diesen Voraussetzungen nicht zu empfehlen. Schade :(
Verfasst am 30. Dezember 2018
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Horst S
8 Beiträge
Okt. 2018 • Allein/Single
Vermutlich hatte ich falsche Vorstellungen, als ich das " Casino Royal" am Potsdamer Platz betrat.
Aber die Atmosphäre war alles andere als Royal, denn es wimmelte von Spielsüchtigen, schlecht gekleideten und höchstwahrscheinlich Geld waschenden Männern, die während der Spielrunden ungeniert ihre Handys benutzten, sich rüpelhaft den Weg zum Spieltisch bahnten und hektisch zwischen den Tischen hin- und herliefen.
Als wäre das noch nicht abtörnend genug, sprachen die Croupiers untereinander über ihre Katzen, Sex mit der Freundin und gaben patzige Antworten auf Fragen.
Wenn ein Casino mit Stil gesucht wird, wegbleiben!
Verfasst am 10. Oktober 2018
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Daniel B
65 Beiträge
Okt. 2018
Sehr schön eingerichtetes Spielcasino mit mehreren Möglichkeiten Geld zu gewinnen oder verlieren. Angenehmes Personal.
Verfasst am 4. Oktober 2018
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Thomas H
Schwetzingen, Deutschland222 Beiträge
Okt. 2017 • Allein/Single
Das Casino teilt sich in drei Etagen auf: Im UG das Automatenspiel, im EG das sog. Casino legére (kein Dresscode) mit dem Pokerroom, und im OG das Casino royale mit dem großen Spiel (Roulette und Blackjack). Im Pokerroom fühlt man sich wohl, die Dealer sind größtenteils allerdings nicht gerade die schnellsten. Positiv hervorzuheben ist die Speisekarte - sowohl geschmacklich als auch von der Auswahl her.
Verfasst am 12. Oktober 2017
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