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Lufthansa Express Bus

Jetzt geöffnet: 05:15 - 20:00
Heute geöffnet: 05:15 - 20:00
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Zertifikat für Exzellenz
Übersicht – das sagen Reisende
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  • Sehr gut25 %
  • Befriedigend 5 %
  • Mangelhaft3 %
  • Ungenügend10 %
Beschreibung
Der Lufthansa Express Bus bringt Sie schnell, günstig und bequem vom Flughafen München ins Stadtzentrum und wieder zurück — und das alle 15 Minuten. Egal, mit welcher Airline Sie fliegen.
Jetzt geöffnet
Öffnungszeiten heute: 05:15 - 20:00
Vorgeschlagene Aufenthaltsdauer: Unter 1 Stunde
Kontakt
Arnulfstr. 1-3, 80335 München, Bayern, Deutschland
Webseite
+49 89 323040
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1 - 10 von 56 Bewertungen
Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Wir waren bisher immer zufrieden. Am Besten Ticket vorher online kaufen. WLAN im Bus. Haltestelle überdacht.

Erlebnisdatum: August 2019
Danke, 108trips!
Stephanie_URM, Customer Experience Manager von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen

Hallo 108trips, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder an Board begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Lufthansa Express Bus München

Bewertet vor 3 Wochen

Angeblich fahren die LH-Flughafenbusse ja alle 15 Minuten. Am 11. Juli durfte ich jedoch ab ca. 18 Uhr geschlagene eineinhalb Stunden vor Terminal 2 auf einen Bus warten! In der Zeit hätten, wenn ich mich nicht arg verrechnet habe, mindestens 5 Busse kommen müssen. Zwei...Mehr

Erlebnisdatum: Juli 2019
Danke, Raven25Blue!
Ralph K, Customer Experience Manager von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen

Hallo Raven25Blue, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Rückmeldung. Wir können Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen und möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. An diesem Tag kam es am Flughafen unglücklicherweise zu mehreren Busausfällen im Zeitraum zwischen...Mehr

Bewertet am 18. Juli 2019

Leider ist der Lufthansa Bus nicht mehr so zuverlässig. Auf der Tour nach München ist einer ausgefallen und ich musste 25 Minuten warten. Auf der Tour heute zum Flughafen wurden wir mit einem unwirschen Endstation am Terminal 2 rausgeworfen, obwohl eine Anfahrt auch zum Terminal...Mehr

Erlebnisdatum: Juli 2019
Danke, Meredith996!
Stephanie_URM, Customer Experience Manager von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Juli 2019

Hallo Meredith996, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Ärger gut nachvollziehen und entschuldigen uns bei Ihnen für die Verspätung. Aufgrund von kurzfristig krankheitsbedingten Ausfällen bei unserem Fahrpersonal, ist es uns trotz frühzeitiger Einleitung entsprechender Maßnahmen leider nicht gelungen, unseren Fahrplan vollumfänglich einzuhalten. Aus...Mehr

Bewertet am 19. Juni 2019

war mal richtig gut aber wenn man Pech hat, wird man einfach stehen gelassen, dazu sind die Fahrer teilweise sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit.Mehr

Erlebnisdatum: Juni 2019
Danke, zaubi678!
Stephanie_URM, Customer Experience Manager von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juni 2019

Hallo zaubi678, vielen Dank für das ausführliche Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung ausführlich zu schildern. Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback zum Anlass genommen, um unsere internen Abläufe weiter zu...Mehr

Bewertet am 6. Mai 2019 über Mobile-Apps

Ich nutze den Bus durchschnittlich 10x pro Woche, um zum/vom Büro nach Hause zu kommen. Seit Erweiterung der Verbindung auf den 15 Minutentakt eine eigtl. entspannte Alternative, allerdings fällt der geplante Bus, egal zu welcher Uhrzeit, zusehends häufiger aus und Wartezeiten von bis zu 40...Mehr

Erlebnisdatum: Mai 2019
Danke, maximunich!
Stephanie_URM, Customer Experience Manager von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Mai 2019

Hallo maximunich, vielen Dank für das ausführliche Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung ausführlich zu schildern. Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback zum Anlass genommen, um unsere internen Abläufe weiter zu...Mehr

Bewertet am 8. April 2019

1. Wir kamen um 20:27 Uhr an der Haltestelle vor Ankunft D, Terminal 1, an und stellten fest, dass laut Fahrplan der Bus 3 Minuten vorher hätte abfahren müssen. Es standen allerdings sehr viele Passagier dort und warteten auf den Flughafenbus. Eine Passagierin sagte uns,...Mehr

Erlebnisdatum: März 2019
2  Danke, Volker K!
Stephanie_URM, Customer Experience Manager von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. April 2019

Hallo Volker K, vielen Dank für das ausführliche Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung ausführlich zu schildern. Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Ziel ist es unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten, damit...Mehr

Bewertet am 26. März 2019 über Mobile-Apps

Man kann eigentlich diesen Bus nur nehmen wenn man alle Zeit der Welt hat. Ich stehe hier in Schwabing Nord pünktlich für die Abfahrt 12:48. Laut Display des Betreibers "liegen aktuell keine Meldungen vor'". Die Zeit verstreicht. Kein Bus. Dann springt die nächste Abfahrtszeit einfach...Mehr

Erlebnisdatum: März 2019
Danke, 22_Moseisley!
Stephanie_URM, Customer Experience Manager von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. April 2019

Hallo 22_Moseisley, vielen Dank für das ausführliche Feedback. Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback zum Anlass genommen, um unsere internen Abläufe weiter zu optimieren. Wir hoffen Sie geben uns bei Ihrem nächsten Mal nochmal eine Chance,...Mehr

Bewertet am 21. September 2018 über Mobile-Apps

Ich bin vor der Tür des Busses angestanden. Es wurden drin Tickets verkauft. Da macht der Busfahrer vor meiner Nase die Tür zu. Der Bus war nicht voll. Mit dem Bus erlebt man alle Freuden des katastrophalen Münchndr Verkehrs. Fazit: nie mehr! Lieber S Bahn.

Erlebnisdatum: September 2018
Danke, Auxburg!
Sonja M, Customer Relations von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. September 2018

Hallo Auxburg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie nicht zufrieden mit uns waren. Bitte entschuldigen Sie dieses nicht akzeptable Verhalten. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben. Viele Grüße, Lufthansa Express Bus München

Bewertet am 20. September 2018 über Mobile-Apps

Die Tickets können problemlos online erworben werden, wodurch sogar noch Geld gespart werden kann. Die Busse waren alle pünktlich, was sicherlich daran liegt, dass die Fahrer sich ständig abstimmen und dadurch die beste Route wählen. Würde diesen Bus wieder empfehlen, da er schneller ist als...Mehr

Erlebnisdatum: September 2018
1  Danke, michi123!
Sonja M, Customer Relations von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. September 2018

Lieber Michael K, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen, Sie noch oft als Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Lufthansa Express Bus München

Bewertet am 1. September 2018

Bin heute mit dem „Express“ Bis vom Flughafen in die Stadt gefahren. Fahrer wirkte ziemlich überfordert und kannte den Weg nicht. Wir sind eine viertel Stunde durch Ismaning gefahren, alle möglichen kleinen Straßen (eigentlich ein schönes Örtchen), anschließend dann wieder ein Stück zurück Richtung Flughafen....Mehr

Erlebnisdatum: September 2018
2  Danke, Hotelgast76133!
Sonja M, Customer Relations von Lufthansa Express Bus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. September 2018

Lieber Hotelgast76133 vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, unser Fahrer habe sich verfahren. Wenn es auf der Autobahn zu einem Stau kommt, können unsere Fahrer versuchen, diesen auf alternativen Routen zu umfahren. Viele Grüße, Lufthansa Express Bus...Mehr

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tanjicattt
5. März 2018|
Antworten
Antwort von Gray_Line_Muenchen | Vertreter des Unternehmens |
Hallo tanjicattt, bitte wenden Sie sich bzgl. des Tickets für LH-Mitarbeiter an unsere Kontaktadresse, die wir an dieser Stelle nicht nennen dürfen. Die App ist nicht mehr verfügbar. Informationen zu unserem Fahrplan und ... Mehr
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