Jump House
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3
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Montag
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3.0
26 Bewertungen
Ausgezeichnet
5
Sehr gut
4
Befriedigend
7
Mangelhaft
3
Ungenügend
7
Melanie L
1 Beitrag
Juli 2024 • Freunde
Meine Tochter, die bereits in mehreren Jumpparks war, hat ihrer Freundin den Ausflug zum Geburtstag geschenkt. Die Mädels waren nach 2 Stunden Sprungzeit richtig ausgepowert, ihnen hat die Auswahl sehr gut gefallen. Ich habe mich derzeit in der Cafeteria (die sehr gut von den Attraktivitäten zu erreichen ist) aufgehalten. Hier fand ich das Preisniveau angemessen. Die Anlage hat auf uns einen sehr gepflegten, sauberen Eindruck gemacht. Das Personal wirkte zugewandt und freundlich. An dem Tag war jetzt nicht viel los, das habe ich zuvor im Internet recherchiert. Wir haben jetzt keine Sprungzeit vorgebucht, weil wir mit den öffentlichen Verkehrsmitteln angereist sind und uns dies ein wenig heikel erschein (wir mussten die Verkehrsmittel wechseln und das ist ja immer nicht so vorsehbar). An einem regnerischen Tag oder im Winter würde ich reservieren, damit es keine Enttäuschung gibt.
Wir können den Jumppark weiterempfehlen.
Einen Punkt Abzug gibt es, weil man die Socken erwerben muss.
Wir können den Jumppark weiterempfehlen.
Einen Punkt Abzug gibt es, weil man die Socken erwerben muss.
Verfasst am 5. September 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Philipp
1 Beitrag
Apr. 2023 • Allein/Single
War noch nicht da, hab aber anderthalb Jahre vor Corona einen Gutschein geschenkt bekommen, der inzwischen abgelaufen ist.
Leider zeigt AirHop dafür keinerlei Kulanz, was ich sehr schade finde. Auf einen Besuch werde ich somit verzichten
Leider zeigt AirHop dafür keinerlei Kulanz, was ich sehr schade finde. Auf einen Besuch werde ich somit verzichten
Verfasst am 13. April 2023
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Din K
3 Beiträge
Jan. 2023 • Familie
Tja… leider darf man keine getraenke mehr mitbringen… schade… aber rs gibt ja alternativen zum airhop…
Verfasst am 22. Januar 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Isabell S
München, Deutschland2 Beiträge
Okt. 2022 • Familie
Stornoregelungen sind wirklich furchtbar. Hab versehentlich die falsche Zeit gebucht. Als ich gleich danach angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass Storno nicht mehr möglich ist. Finde ich eine sehr starre Regelung, wenn ich es nur ändern will
Auch das Einlösen aus dem Gutscheinheft ist sehr starr. Wenn man mehr dazu buchen möchte und auch darauf hinweist, dass man den Aufschlag zahlt, funktioniert das auch nicht so einfach. Ich soll an der Kasse nachfragen war die Auskunft.
Alles etwas kompliziert und nicht kundenfreundlich
Auch das Einlösen aus dem Gutscheinheft ist sehr starr. Wenn man mehr dazu buchen möchte und auch darauf hinweist, dass man den Aufschlag zahlt, funktioniert das auch nicht so einfach. Ich soll an der Kasse nachfragen war die Auskunft.
Alles etwas kompliziert und nicht kundenfreundlich
Verfasst am 31. Oktober 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Juergen S
2 Beiträge
Aug. 2022 • Familie
Verdeckte Toiletten, stickig nach schweißriechende Luft, sauteure schäbige Anlage! Gutscheinabzocke: jedes Mal gibt's Probleme seine Gutscheine einzulösen! Immer wären Sie abgelaufen oder gar schon verbraucht, obwohl man Sie gar nicht benutzt hat
Gar nicht mehr, wir gehen jetzt in einem besseren Park, der nicht so dreckig ist und stinkt! Jener auch mehr Angebot Möglichkeiten hat und wo man nicht laufend abgezockt wird! Zu dem noch günstiger - die Preise vom Airhop sind doch irre! 28,90 Euro für 1 Kind für 2 Stunden auf ner primitiven Anlage hüpfen!
Gar nicht mehr, wir gehen jetzt in einem besseren Park, der nicht so dreckig ist und stinkt! Jener auch mehr Angebot Möglichkeiten hat und wo man nicht laufend abgezockt wird! Zu dem noch günstiger - die Preise vom Airhop sind doch irre! 28,90 Euro für 1 Kind für 2 Stunden auf ner primitiven Anlage hüpfen!
Verfasst am 8. August 2022
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Thomas M
1 Beitrag
Jan. 2020 • Familie
Obwohl wir neue Spezial- Trampolin Socken anhatten, wurden wir gezwungen für 6e 2 Paar andere zu kaufen.kundenunfreundlich und unnötig
Verfasst am 8. Januar 2020
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MrBeeeee
1 Beitrag
Okt. 2019
Die Thekendamen wußten nichts zum Stornieren und hatten uns angewiesen telefonisch zu stornieren, das wäre machbar. Im Callcenter hat die Dame (Katherina) uns erklärt dass Storno nur 7 Tage vorab gemacht wird - was nebenbei völlig unrealistisch ist, da wir ja erst am Tag zuvor gebucht hatten - defacto sind die Tickets jetzt ohne Gegenleistung verfallen weil wir falsch informiert wurden. Gut für AirHop die so Geld verdienen - schlecht für uns Gäste!
Verfasst am 17. Oktober 2019
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MUC_Georg
München62 Beiträge
Jan. 2019 • Familie
Nachdem wir schon ein paar mal hier (und anderen Trampolinparks) waren, müssen wir dieses Mal leider sagen, dass es mit Abstand das schlechteste Erlebnis war.
Generell sollte der Hinweis mit den zu erwartenden Wartezeiten beim Einchecken bereits im Buchungsprozess auftauchen und nicht erst im Kleingedruckten der Bestätigungsemail - das mal als Verbesserungsvorschlag.
Was bei der Menge der Anstehenden echt aufgefallen ist - nur 2 Counter besetzt? Das fehlende Personal setzte sich dann leider auch im gesamten Parkbereich fort. Im Sprungbereich waren ganze 2 Aufsichtspersonen, so dass es bei den meisten Stationen eher willkürlich zuging oder die Station nach 2 Runden wieder geschlossen wurde.
Auch im "Restaurant"-Bereich war die eine Mitarbeiterin wirklich überlastet. Viel zu viele Kunden, die konnte sie garnicht alle bedienen.
Über die Sauberkeit der Toiletten schweigen wir mal lieber ganz....
Generell möchte ich aber die Bemühungen und Freudlichkeit der anwesenden Mitarbeiter loben, da kann man nichts gegen sagen. Die anscheinend mangelhafte Personalplanung ist wohl eher Problem der Leitung.
Fazit - vielleicht mal wieder testen, aber vorher klären wie es dann mit dem Personal aussieht ;-)
Generell sollte der Hinweis mit den zu erwartenden Wartezeiten beim Einchecken bereits im Buchungsprozess auftauchen und nicht erst im Kleingedruckten der Bestätigungsemail - das mal als Verbesserungsvorschlag.
Was bei der Menge der Anstehenden echt aufgefallen ist - nur 2 Counter besetzt? Das fehlende Personal setzte sich dann leider auch im gesamten Parkbereich fort. Im Sprungbereich waren ganze 2 Aufsichtspersonen, so dass es bei den meisten Stationen eher willkürlich zuging oder die Station nach 2 Runden wieder geschlossen wurde.
Auch im "Restaurant"-Bereich war die eine Mitarbeiterin wirklich überlastet. Viel zu viele Kunden, die konnte sie garnicht alle bedienen.
Über die Sauberkeit der Toiletten schweigen wir mal lieber ganz....
Generell möchte ich aber die Bemühungen und Freudlichkeit der anwesenden Mitarbeiter loben, da kann man nichts gegen sagen. Die anscheinend mangelhafte Personalplanung ist wohl eher Problem der Leitung.
Fazit - vielleicht mal wieder testen, aber vorher klären wie es dann mit dem Personal aussieht ;-)
Verfasst am 3. Januar 2019
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Sarah A
Frankfurt am Main, Deutschland13 Beiträge
Jan. 2019 • Paare
Wir lagen bereits auf der Couch als uns der Park angezeigt wurde und entschieden uns spontan hin zu fahren. Man sollte auf jeden Fall vorher über die HomePage einen Platz buchen. (28€ für 2 Personen + 5€ für die Socken die gekauft werden müssen)
Wir wurden sehr freundlich eingewiesen und konnten auf die Trampoline. Es gab eine große Auswahl an verschiedenen Trampolinen und man hatte die Möglichkeit auch Spiele zu spielen. Der Park ist sehr zu empfehlen!
Wir wurden sehr freundlich eingewiesen und konnten auf die Trampoline. Es gab eine große Auswahl an verschiedenen Trampolinen und man hatte die Möglichkeit auch Spiele zu spielen. Der Park ist sehr zu empfehlen!
Verfasst am 2. Januar 2019
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Alessandro-Pietro
Magdeburg, Deutschland2.008 Beiträge
Dez. 2018 • Familie
Wer wissen möchte wie jung oder wie alt er wirklich ist, der ist hier richtig. Erwachsene gehen hier nur als Begleitung ihrer Kinder mit und es gibt einige, die auch mitmachen. Mit 14 €/Stunde (in der Woche 7,50 €) ist der Spaß nicht gerade billig. Mit den speziellen Socken, die gar nicht so speziell sind (warum auch) ist man zu zweit erst mal 33€ für die eine Stunde los. Der Andrang in der Ferienzeit ist groß. Ich hatte auch etwas in Richtung Ninja Warrior parcour erwartet. Das gibt es hier aber nicht. Ich schätze, als Erwachsener wird man sich bereits beim 2. Mal langweilen außer man begreift das Hüpfen als Skigymnastik. Ich gehe mit meinem Sohn auch zum Bouldern. Da haben Erwachsene mehr davon.
Verfasst am 28. Dezember 2018
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
On the website it says only 5 year old and up can jump, so nothing to do there for my nearly 4 year old?
Verfasst am 18. Februar 2018
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* In der Regel schnell ausverkauft: Die Buchungsdaten von Viator und die Informationen des Veranstalters aus den letzten 30 Tagen legen nahe, dass dieses Erlebnis über Viator, einem Tripadvisor-Unternehmen, wahrscheinlich schnell ausverkauft sein wird.
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