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The Marine Spa

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Beschreibung
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Reisetyp
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SpracheDeutsch
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Das sagen Reisende:
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1 - 10 von 55 Bewertungen
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet vor 6 Tagen über Mobile-Apps

Zunächst möchte ich sagen, dass ich mich an den Spa-Manager gewandt habe, bevor ich diese Rezension geschrieben habe, um ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre Mängel zu erklären. Meine E-Mail wurde ziemlich abgewiesen, also halte ich mich nicht mit dieser Rezension zurück. Zu sagen, dass...die Erfahrung enttäuschend war, wäre eine Untertreibung. Ihre Website behauptet, dass dieses Spa regelmäßig von Conde Naste Reisenden unter den Top 5 Spa gewählt wird. Was für ein Witz! Ich habe eine Reihe von Spas besucht, die auf der aktuellen Liste aufgeführt sind, und nach dem schlechten Zustand des Meeresspasters zu urteilen, würde ich mir vorstellen, dass es auf dieser Liste seit einigen Jahren nicht mehr vertreten ist. Um brutal ehrlich zu sein, sind die Einrichtungen bestenfalls 3 *.   Zuerst lass mich mit dem Parken beginnen. Als ich mit einigen Mitgliedern redete, stellte ich fest, dass der Parkplatz vor dem Hotel verkauft wurde, um ihn zu einem Parkhaus mit Parkgebühren zu machen. Es scheint, dass dies nur das erste einer Reihe von Kostensenkungsmaßnahmen war, die von der Hotelleitung durchgeführt wurden. Ich kann nicht glauben, dass ein "vermeintlich" 5-Sterne-Hotel erwarten würde, dass seine Gäste für das Parken bezahlen. Es ist ehrlich gesagt lächerlich. Als ich 250 im Spa verbrachte, musste ich für das Privileg des Parkens bezahlen, was mich schon in eine schlechte Laune versetzt hatte, und es wurde leider nicht besser.   Als ich an der Spa-Rezeption ankam, konnte ich sehen, dass auf dem Schreibtisch ein Schild stand, das uns mitteilte, dass das Hydro-Therapie-Becken nicht in Ordnung war. Keine Erklärung, keine Entschuldigung. Bedenkt man, dass ich diesen Spa-Tag als ein Vergnügen für meine Mutter gebucht hatte, die mit einem schlechten Rücken leidet und sich darauf freute, im Pool zu entspannen, war ich extrem enttäuscht. Ich kann verstehen, dass diese Dinge passieren, aber was ich nicht verstehen kann ist, warum wir nicht im Voraus kontaktiert wurden, um uns zu informieren und die Möglichkeit zu geben, unser Date zu ändern. Es scheint auch, dass der Vorfall, der dazu führte, dass der Pool geschlossen wurde, am Vortag passierte. Meiner Meinung nach gab es genügend Zeit, um dieses Problem zu beheben, oder Spa-Gäste vor ihrer Ankunft zu benachrichtigen. Auch hier würde ich davon ausgehen, dass es nicht sofort zu Kostensenkungen kommt, wenn es nicht sofort behoben wird. Ein paar Leute, mit denen wir gesprochen haben, sagten, dass es sich bei dem Vorfall um ein Kind und einen "Unfall" im Whirlpool handelte. Kinder sollten nicht einmal in einem Whirlpool sein und wenn das Spa richtig besetzt war, wären sie nicht dort gewesen.   Wir bekamen unsere Bademäntel und Handtücher und natürlich, da dies angeblich ein 5-Sterne-Spa-Erlebnis ist, erwarteten wir Hausschuhe. Als wir informiert wurden, sind sie ein "barfuss" Spa, ich konnte es nicht glauben! Nochmals, vorher keine Kommunikation darüber. Ich hätte meine eigenen Flip-Flops mitgebracht, wenn ich das gewusst hätte. Anscheinend ist es grüner, aber Sie können Flip-Flops kaufen. Auch hier sparen Sie Kosten auf Kosten der Kunden. Das Spa ist einfach nicht für diese Art von Richtlinien eingerichtet. Zum einen ist es völlig unhygienisch und aus Sicht der Gesundheit und Sicherheit völlig unsicher! Der Wellnessbereich ist völlig unzusammenhängend - Umkleidekabinen im Erdgeschoss, Restaurant, in das man mit dem Aufzug fahren muss. All dies getan barfuß? Es ist lächerlich. Die Einrichtungen im Spa sind total veraltet und dringend renovierungsbedürftig. Schimmel in den Duschen, Lack an der Decke des Pools, der brodelt und schuppt, Druckdüsen im Tauchbereich, die nicht funktionieren, ein ziemlich kaltes Schwimmbad. Ich könnte weitermachen. Nur mit Wasser und Saft im Spa-Warte- / Entspannungsbereich ist auch wirklich schlecht. In einem 5-Sterne-Hotel-Spa, würde ich erwarten, Tee und Kaffee, vielleicht ein paar Snacks. Alles an diesem Spa schreit: "Wir haben ein Budget! ". Ich besuche regelmäßig Spas, damit ich weiß, was für ein akzeptabler Standard ist, um den Anspruch zu erheben, dass du 5 * bist, tut mir leid, aber sie kommen nicht einmal, um es zu schließen.   Die einzige Rettung des Tages war die Mehrheit der Angestellten, die freundlich und aufmerksam waren. Unsere Behandlungen waren sehr nett und wir waren auch zufrieden mit dem Mittagessen, das frisch und sättigend war. Aber für 250 hätte ich in einen Schönheitssalon gehen können, hätte die gleichen Behandlungen bekommen und wäre dann mit einem Wechsel in meiner Handtasche zu einem schönen Mittagessen ausgegangen. Sie buchen einen Wellness-Tag für die gesamte Erfahrung und die anderen Elemente, die Sie erwarten, waren einfach nicht da.   Es ist wirklich eine Schande, dass sie so viele Ecken geschnitten haben, weil die Straße David's Hotel einst einen guten Ruf hatte und vor der Kulisse der Cardiff Bay sollte dieses Spa wirklich spektakulär sein. Leider fühlt es sich billig, veraltet und benötigt dringend ein Facelift. Hätte ich die anderen Tripadvisor Bewertungen gelesen, hätte ich mich wahrscheinlich für The Vale of Glamorgan oder das Celtic Manor entschieden, um meine Mutter zu behandeln, von der ich weiß, dass sie ausgezeichnete Wellnesseinrichtungen hat.   Leider bin ich der Meinung, dass all dieses Feedback auf taube Ohren stößt, weil keine Anstrengungen unternommen werden, um Kundenbeschwerden zu verbessern oder zu lösen. Meiner Meinung nach sollte dies das beste Hotel und Spa in Cardiff sein. Leider ist es das Schlimmste.Mehr

Bewertet 15. Juli 2017 über Mobile-Apps

Ich war hier mit einer Gruppe von Freunden. Die Angestellten sind sagenhaft. Die Angestellten geben Sie ihm die 10 * Bewertung direkt von der Lobby an den Mann, der das Essen serviert. So einladend und aufmerksam. Die Marine Spa hat die Einrichtungen, aber wir kamen...an einem Samstag und es war so voll war. Es war verrückt zu versuchen, einen Liegestuhl am Pool. Meine Freunde fanden die Gym, habe ich nicht gehen. Kostenlose Erfrischungen oben und es war eine gute Wahl. Das Mittagessen war nicht sehr schön. . und zu wenig. Ich bin in einem Spa, nicht eine Diät Farm. Ich bevorzuge die Orte wie Macynys geben Sie einige Auswahl von der Speisekarte, und richtiges Essen. Das Brot war steinhart, ich war mir nicht sicher ob es war an einem Punkt Klumpen cruton für die Suppe. Extra Menüs vorgesehen werden sollte, man kann also auch Seite auf was Sie haben. Das beste an dem Tag war die Behandlungen. Die Massage war nicht von dieser Welt. Das einzige, was ich sagen möchte, die die war Feedback unserer Gruppe ist die Therapeuten geben sollte eine Wahl, ob Sie wollen oder nicht zu reden. Ich kann mich nicht störte, aber einige meiner Freunde wollten Stille. £ 85 an dem Tag, den ich nicht beschweren, aber ich würde nicht die Mühe zu wieder dort fahren, wenn ich ein gutes Spa um die Ecke.Mehr

StDavidsH0tel, General Manager von The Marine Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juli 2017
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Bewertet 5. Juli 2017 über Mobile-Apps

Wir kamen hier für meine 4 Spa Tag in diesem Ort. Es war sehr schön ausgestattet, sehr freundliches Personal und eine wunderbare Entspannung Zimmer, das ich liebe! Der Hauptpool ist normalerweise zu kalt für mich, aber Jacuzzi und andere Einrichtungen sind sehr gut inklusive wieder...Masseuren und eine Sauna. Im Obergeschoss gibt es gut Fitnessraum mit vielen Geräten und kostenlos Säfte, Tee und Obst. Ich würde wiederkommen aber nicht voll 5 Sterne geben, wenn ich hatte schon am Nachmittag Tee enthalten in Tag vorher, es wurde im Restaurant serviert. Dieses Mal wurden wir darüber informiert haben wir ein 'wunderbar, privat, spezielle Zimmer'. Im Grunde genommen ist es ein kleines einfach Zimmer, vielleicht ein altes Schlafzimmer oder Konferenzraum mit Blick auf den Parkplatz und keines der schön Cardiff Bay vues. verstehe ich zwar Hauptmahlzeiten wichtiger sind im Restaurant und sie brauchten wir fühlten uns möglicherweise haben das Gefühl, dass wir die spezielle Angebote Leute so hatten versteckt werden. Die Herren serviert uns war sehr schön, aber nicht das Special Ende zu einen herrlichen Tag war ich zu gewöhnen.Mehr

StDavidsH0tel, General Manager von The Marine Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juli 2017
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Bewertet 6. Juni 2017

gestern besuchten das Spa mit Freunden und war nicht sonderlich beeindruckt. Zu Beginn gab es keine Plätze auf dem Parkplatz und wir mussten warten um 20 Minuten zum Park. Das Personal war freundlich genug und wir fühlten uns willkommen an der Rezeption. Es ist die...aktuelle Spa/Pool habe ich ein Problem mit; es wurden benutzte Handtücher und Bademäntel und überall verstreut sind alle um den Pool & links auf die Sonnenliegen sehr früh auf um 10 . . . . . . . 30 a. m. was macht sich nicht gut und ich nicht erwartet hatte, dass das von einem High Class Hotel sah es so aus, als ob ein öffentliches Schwimmbad! ! Einige der Düsen funktionierte nicht in den Whirlpool und die gesamte Anlage sah braucht eine Renovierung mit rostigen Kleiderhaken an Hand Bademäntel auf sah einfach etwas gammelig. am Pool war es sehr heiß und es gab keine Klimaanlage im Ort. Ich habe wirklich mehr erwartet um ehrlich zu sein, ich glaube das Hotel ist ein 5 Sterne? nach dem Essen, das war wirklich gut und schmeckte sehr gut. Die Behandlung, die wir hatten, war sehr schön ein Vitamin Gesichtsbehandlung, wodurch wir uns wirklich verjüngt. Würde ich wieder hingehen? Nicht nur, weil die Poolbereiche ist so alt und heruntergekommen, etwas enttäuschend wirklich. Hat das Hotel verlassen sich auf ihr Lage & hat vergessen, wie, damit ihre Kunden zufrieden? hatte schon besseren Spa Tage woanders.Mehr

StDavidsH0tel, General Manager von The Marine Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Juni 2017
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Bewertet 2. Juni 2017 über Mobile-Apps

Schön Mittagessen und Anwendungen aber nicht genug Platz um den Pool herum, viele der Schließfächer nicht funktionierte und unzureichend hair driers in Umkleidekabinen. Nachdem wir bereits in anderen Hotel Spas, erwartet man mehr von einem 5 Sterne Hotel.Mehr

StDavidsH0tel, General Manager von The Marine Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Juni 2017
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Bewertet 19. Mai 2017 über Mobile-Apps

Ich fange mit den Vorteilen der Massage war eines der besten, das ich je hatte. Es war außergewöhnlich. Ich denke, dass der Preis war angemessen für das, was wir erhalten haben und die Lounge in der Spa mit dem kostenlosen Getränke/Obst war schön. Die Aussicht...vom Pool war wunderschön. Wie auch immer, das Wasser war sehr einfach. Der Whirlpool war schön und der Pool in Ordnung, aber nicht wirklich 5 * Luxus. Umkleideräume waren sehr klein und Parken sehr teuer und es gab keine Angebote für Gäste. Es gab auch Pflastern in der Sauna was sehr unangenehm war. Der am meisten enttäuschende Teil war der Tee am Nachmittag. Der Service war sehr gut und der Tee und Gebäck waren schön, aber ansonsten war ich beeindruckt. Die Kuchen waren viel zu süß und ziemlich fad im Geschmack.Mehr

StDavidsH0tel, General Manager von The Marine Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Mai 2017
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Bewertet 21. April 2017

So hatten wir ein Doppelzimmer Dekadenz Erfahrung hatten. Für 2 Personen - 50 Minuten Massage und Gesichtsbehandlung jeweils 50 Minuten sowie das Mittag- und Eintritt in das Spa. Eingang - Wir bekamen Bademäntel, Hausschuhe und Handtücher. Wie ein größeres Dame Größe 22 , also nicht...groß, meine erste Bademantel war zerrissen und viel zu klein. Ich fragte nach einem größeren Bademantel und sagte mir der Rezeptionist sie würde herauszufinden, ob es auch keine. 20 Minuten später hatte ich wieder nach dem Rezeptionsbereich zu fragen. Die Antwort ist nein. So war ich erwartet hatte, Kaffee, Mittagessen etc. in einem Bademantel, die nicht tun. War kein guter Start. Der Umkleideraum war eiskalt. Alle innen kommentierte wie kalt es war. Der Hauptpool war verwendet für Schwimmunterricht für Kinder, und so gingen wir zu sitzen in der Jacuzzi Pool statt, das war nett, aber wegen der Zimmer war recht kühl, man brauchte um sicher zu stellen, dass Sie vollständig überflutet zu werden. Der channel Stil Pool mit den großen Duschen Köpfe für Massage waren schön. Aber das war es dann. Wir hatten in der Wasser zu sitzen und auf die begrenzte Liegen am Pool war zu kalt. Ich war enttäuscht, dass es keine Dampfbad, nur eine Sauna, aber das war toll, dass man gehen in und warm. Tee, Kaffee und Saft war im Preis inbegriffen, so dass nach einer Stunde gingen wir um einen Drink vor unserem ersten Behandlung. Wie ich bereits erwähnt habe, war ich nicht in der Lage einen Bademantel tragen musste also geändert in meiner Kleidung. Das war in Ordnung für ein Kaffee, aber dann in für eine Massage und dann wieder auf meine Kleider nach war schrecklich, sie bekommen die Massageöle bedeckt. Die Massage war in Ordnung. Ich musste mehrere Male nachlassen und sein sanfter, also von Anfang an klar sein. Meine Mutter sagte ihres war großartig. Das Mittagessen war Suppe und Brötchen, dann Scheiben Huhn mit Salat und mozeralla Brot. Nicht schlecht für ein inclusive Mittagessen. Wir gingen zurück ins Spa für nur über eine Stunde - versuchten, die main Pool schwimmen gegangen, aber es war kälter als das Zimmer. Gesichtsbehandlung war das Beste an den Tag. Katie war mein Therapeut und sie war brillant. Mutter sagte getrennte war auch sehr gut. Ich habe sehr gemischte Kritiken an diesem Tag. Es war toll um sich zu erholen und zu entspannen, aber die Einrichtungen im Spa waren sehr durchschnittlich. Nichts Besonderes. Meine Massage war nichts würde ich singen über, aber meine Gesichtsbehandlung war. Der Mangel an einem großen Kleiderschrank war lächerlich, ich war schon in vielen Spas und sie haben immer einen Bademantel groß genug. Die Temperatur des main Zimmer, vor allem die Umkleideräume war lächerlich kalt. Die Angestellten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, so kann ich mich nicht beschweren. Wenn ich die Möglichkeit gehabt zu kommen, würde ich nicht, denn es ist nicht Spa nicht genug für mich. Ich hoffe, dies hilft Menschen.Mehr

StDavidsH0tel, General Manager von The Marine Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. April 2017
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Bewertet 12. April 2017

Der Pool, Sauna und Jacuzzi sind für Hotelgäste kostenlos und bietet eine breite Palette an Anwendungen zur Verfügung. Die ganze Anlage ist sehr gut gepflegtMehr

StDavidsH0tel, General Manager von The Marine Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. April 2017
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Bewertet 26. März 2017 über Mobile-Apps

für die Behandlung besucht. Bei der Ankunft wurden wir von mürrisches Personal, die nicht die Zeit, uns um. Es gab keine Schließfächer, damit unsere Koffer zur Verfügung hatten gespeichert wird im Büro. Die Umkleideräume waren auf der Suche nach sehr müde, es fehlten Fliesen, die...Einrichtung war veraltert und etwas schmutzig. Die Duschen waren unglaublich klein, schäbig und man muss die Taste gedrückt halten, während die Dusche Wasser fährt nur für ein paar Sekunden. Der Poolbereich ist eng und abgenutzt. Unbequem Tee und Kaffee und einen kleinen Ruheraum. Die Spa war eindeutig überbucht deutlich sichtbar durch den Mangel an Schließfächern und verfügbare Sitzplätze/Sonnenliegen/Betten. Ich hatte die Behandlung (Gesichtsbehandlung) war schön, aber das ist das einzig Positive über den ganzen Tag. Auf keinen Fall ein 5 * -Spa und würden nicht wiederkommen. . . es gibt sehr viel bessere Spas in und um Cardiff!Mehr

StDavidsH0tel, General Manager von The Marine Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. März 2017
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Bewertet 24. März 2017 über Mobile-Apps

Ich fand den Poolbereich sah etwas veraltet aus. Nicht genug Liegen für alle. Kein Dampfbad, mussten an die Behandlung Gegend zu bekommen und wir haben einen Kaffee oder Wasser nicht finden diese Gegend bis wir waren für unsere Anwendungen. Ich bin froh, dass wir auf...eine ruhige Woche Tag besucht, Sie möchten wahrscheinlich nicht an einem Wochenende.Mehr

StDavidsH0tel, General Manager von The Marine Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. März 2017
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