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Krabi Castaway Tours
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Bewertungen von Reisenden
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D. B. hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Bereits vorab hatte sich BIG sehr viel Mühe gegeben auf unsere Vorstellungen und Wünsche einzugehen. BIG hat uns einen sehr individuellen Ausflug abseits der üblichen Touristenströme organisiert, bei dem wir viel Zeit "alleine" hatten. Wir wollten nicht nur unterschiedliche Strände und Inseln erkunden sondern auch viel Zeit mit Schnorcheln verbringen. BIG hat uns am Ende einen sehr schönen Ausflug zusammengestellt, der für uns von allem etwas enthalten hat. Wir haben viel Zeit an einem einsamen Strand verbracht, an dem wir von BIG sehr lecker bekocht wurden. Auch ansonsten wurden wir während des Ausflugs mit allem notwendigen versorgt und generell war alles sehr gut organisiert. BIG selbst ist sehr bemüht und nett. Er gibt wirklich alles dafür, dass man einen unvergesslichen und entspannten Tag hat. Genau so wie man ihn sich vorstellt. Wir hatten einen unvergesslichen Tag. Vielen Dank and BIG (und sein Team). Wir kommen sehr gerne wieder und werden euch weiter empfehlen.
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Erlebnisdatum: November 2019
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Antwort von BigNuathong, Owner im Krabi Castaway Tours
Beantwortet: 15. Dez. 2019
Thank you Dominik for your kind words and recommendation. I’m glad that you had a good day with us and wish you both the best for the future!
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frankheck hat im Juli 2017 eine Bewertung geschrieben.
Stuttgart, Deutschland225 Beiträge62 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Wir waren das 2. Mal mit Big unterwegs und waren wieder sehr begeistert. Gebucht hatten wir eine private Tour mit Lunch für 4 Personen um uns die Hong Islands anzuschauen. Im Preis inkludiert waren Softdrinks und Wasser, frisches Obst und ein frisch gekochtes und sehr umfangreiches Mittagessen das uns am Strand serviert wurde. Er konnte alle meine Fragen beantworten und gibt bereitwillig Auskunft, die einzelnen Haltepunkte werden wann immer möglich antizyklisch zu den Zeiten der großen Anbieter angefahren um mehr Ruhe zu haben. Die einzelnen Stops können nach Wunsch verlängert oder verkürzt werden. Für mich der Top Anbieter in Ao Nang und Krabi!
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Erlebnisdatum: Oktober 2016
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Antwort von BigNuathong, Owner im Krabi Castaway Tours
Beantwortet: 26. Juli 2017
Thanks a lot Frank! I'm glad you all enjoyed your time with us and appreciate you booking a trip again with us and hopefully we will see you next time you are in Krabi!
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marmor_life hat im März 2017 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Deutschland1 Beitrag3 "Hilfreich"-Wertungen
Wir hatten uns die guten Bewertungen durchgelesen und gehofft wir würden auch so einen schönen Tag mit Big verbringen. Nach sehr nettem Kontakt mit Big per Mail bekamen wir eine Rechnung für eine Anzahlung. War für uns auch kein Problem, zumal es ja auch in den Bewertungen steht, dass eine Anzahlung verlangt wird. Wir tätigten die Anzahlung nach ca. 5 Stunden nach der Aufforderung und keine 5 Minuten bekamen wir das Geld zurück. Dazu kam nach unserer "Nachfragemail" auch eine Antwort, dass der Tag an dem wir gebucht hatten nun bereits jemand anderes gebucht hat und wir Pech hätten, weil wir nicht sofort gezahlt haben. Ein Hinweis, dass storniert wird wäre sehr nett gewesen, zumal man im Urlaub nicht nur die Zahlungen im Kopf hat und das Internet auch nicht immer das beste ist. Daher von uns der tip, sucht euch jemand anderes, das Angebot ist riesig oder zahlt innerhalb von wenigen Minuten und ihr habt eventuell Glück mitzukommen ;-) Sehr schade und ein dickes Minus!
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Erlebnisdatum: Februar 2017
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Antwort von BigNuathong, Owner im Krabi Castaway Tours
Beantwortet: 4. März 2017
We can understand your disappointment however we were very clear about our booking procedure in our correspondence with you. You contacted us inquiring about a last minute trip and as we had just had a cancellation we happened to have availability for that date. In our emails with you we stated that; As we are a small company we only run one tour per day and operate on a first come first served basis. For this reason, if you have a preferred date or are not flexible with dates we advise you to book promptly to avoid disappointment (especially in high season). We request payment of a 20% deposit to confirm your booking. Once we have received your reservation form we will send you a PayPal invoice, which can be paid either by credit card or PayPal account. Please note that we cannot confirm your trip until payment has been received. As it was a last minute booking I sent you another email confirming receipt of the reservation form and also a reminder about payment. It stated; Please note that your trip is not confirmed until payment is received. According to our PayPal records we sent you the invoice for deposit payment on Feb 23 at 10:45 pm, immediately after you submitted your reservation request. You sent payment to us (which was refunded) on Feb 24 at 10:05 pm, almost 24 hours later, not 5 hours later. As we had not received payment prior to this or any communication from you we could only assume you were no longer interested in the trip and released the date as we had many other inquiries for this date. I don't know how we could have been any more clear in our correspondence with you. We receive a high volume of inquiries every day in high season and also some reservation submissions. Not all end in confirmed bookings. We cannot hold dates for every person who makes an inquiry, it is just not feasible. We can only confirm a date with deposit payment (as was stated on two occasions during our correspondence). This is the only way we can operate and we stand by our booking procedure 100%.
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
S P hat im Sep. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Durban5 Beiträge
Wir sind Anfang letzten Jahres (2019) gereist. Was für eine brillante Erfahrung. Wir bereuen es nicht, das zusätzliche Geld für diese Tour (Hong Islands) ausgegeben zu haben. Vorteile: Eine Tagestour Viel Zeit für jede Aktivität, die Sie mögen. Personalisiert, damit Sie nicht mit vielen anderen in ein Boot gepfercht werden KÖSTLICHES, frisch zubereitetes Essen, das unseren Anforderungen entsprach (halaal) - dies war eine der besten Erfahrungen unseres Lebens; Ich sitze nur bei warmem Wetter auf einer Insel, esse heißes thailändisches Essen auf einer Picknickmatte. Brillant! Big war freundlich und angenehm Wunderbare Landschaft Wir haben das Kajak zu unserer Tour hinzugefügt; muss tun! Wir fuhren mit dem Kajak von einer Insel zur anderen und entdeckten Quallen und ähnliches im seichten Wasser. Boot war sauber Nachteile: Big tauchte etwas spät auf. Wir machten uns ein wenig Sorgen, dass wir betrogen worden sein könnten, nachdem wir im Voraus bezahlt hatten, aber er tauchte schließlich auf. Die Ausrüstung alterte Ich erwartete persönliche Unterstützung beim Schnorcheln, da ich zum ersten Mal schnorchelte. Ich erhielt stattdessen ein kurzes mündliches Tutorial. Es stellte sich jedoch als gut heraus!
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Erlebnisdatum: Januar 2020
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Joel & Nicole hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Funchal, Portugal63 Beiträge40 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Wir haben die Hong & 4 Islands gemacht und es war perfekt! Erstaunliche Erfahrung und ein sehr erholsamer Tag! Die Buchung war sehr schnell und mit großartiger Kommunikation, was uns half, die beste Tour für uns zu finden. Es begann später als geplant, mit einer kleinen Verzögerung von ihrer Seite, aber nachdem es angefangen hatte und das Boot und die Zeit zur Verfügung zu haben, war es absolut großartig und es hat sich gelohnt. Das Schnorcheln war schön, aber das Beste war einfach, dass wir uns auf einem privaten Boot erholten, die atemberaubende Aussicht genossen und Wasser und alkoholfreie Getränke zur Verfügung hatten. DAS ESSEN! Oh mein Gott, das Essen war großartig! ! Groß sollte ein Koch sein! ! Sehr lecker und mit einer Flasche Champagner! ! All dies machte das Mittagessen zu einer großartigen Erfahrung, die sehr romantisch war, da wir Glück hatten und eine Stunde Zeit hatten, (fast) alleine auf einer kleinen und niedlichen Insel zu sein. Die Kosten für eine private Tour sind eindeutig weitaus höher als bei anderen Optionen. Die schöne Erfahrung, die wir gemacht hatten, hat sich jedoch für uns gelohnt. Und in den Ferien sollte es darum gehen, Erfahrungen zu machen, und dies wird eine sein, die wir für immer mitnehmen werden. Wir werden auf jeden Fall wieder eine Krabi Castaway Tour bei unserer nächsten Reise nach Thailand buchen.
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Erlebnisdatum: März 2020
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