Ein abwechslungsreicher und gut organisierter Ausflug, der seinen Preis wert war. Wir würden den Ausflug jederzeit wieder buchen.

100% Empfehlung. Hat alles super geklappt: Abholung am Cruise-Terminal, tolle Führung mit viel interessantem Hintergrundwissen in den Maya Ruinen von Chacchoben und anschließendem Badestopp. Herzlichen Dank an Juan Carlos und Manuel von Tucan Tours!

Wir hatten einen super Stau mit unserem Guide Francis und dem Fahrer Rodriguez 😎. Es wurde sich um alles gekümmert und auch die Führung durch die Maya Ruinen war sehr informativ. Thumps up!

Einfach zu finden außerhalb des Hafens. Toller Guide, gutes Englisch , sehr informativ und lustig. Maya Stätten interessant , Lagune ebenso und sehr erfrischend, das Essen war top. Fahrzeug klimatisiert und man bekam kostenlos Wasser, Softdrinks und Alkohol und frische Ananas

Es war kein sonniger Morgen, doch trotzdem genossen wir eine wunderbare private 3-stündige Bootstour mit Baudolito, unserem Guide. Er ist freundlich und sehr aufgestellt und hat uns viele interessante Einzelheiten über Orte, Häuser, Geschichte, Beschaffenheit usw. der Örtlichkeiten erzählt, und dies in gutem Englisch. Bestandteil war auch ein Badehalt, an einem besonderen Ort nur für uns beide. Muchas gracias Baudolito! El tour con tigo fue un plazer!!! Marina y Pedro de Suiza

Wir hatten einen absolut unvergesslichen Tag und dieser Ausflug war der beste auf unserer ganzen Reise. Zunächst verspäteten wir uns, da unser Schiff an diesem Tag wegen des Wetters nicht pünktlich in Costa Maya anlegen konnte. Zum Glück geben viele Anbieter die Zeit für das Treffen mit „30 Minuten nach Anlegen des Schiffes“ an, so dass wir uns keine Sorgen gemacht haben und einfach nach dem verspäteten Anlegen des Schiffes auf den Weg gemacht haben zum vereinbarten Treffpunkt – und siehe da, es hat alles prima geklappt. Wir hatten die Tour zur Bacalar Lagune mit Stopp an der Chacchoben Maya Ruine gebucht und waren insgesamt ca. 7 Stunden unterwegs. Obwohl bei der Onlinebuchung dabeistand, dass es eine Mindestteilnehmerzahl von 7 Personen gibt, waren wir die einzigen bei dieser Tour. Das ist natürlich schon anders als in einer größeren Gruppe und wir haben diesen persönlichen Ausflug sehr genossen. Es war eine schöne Überraschung, dass wir Fabiola und unseren Fahrer Sergio für einen ganzen Tag nur für uns hatten. Bereits auf der Fahrt zu Chacchoben hat Fabiola uns viel erklärt über Land und Leute. Wir verbrachten dann ca. 1 Stunde bei Chacchoben, Fabiola hat uns auch hier unheimlich viel erklärt und hatte auch Unterlagen dabei, um uns zusätzliche Bilder zu zeigen und Hintergrundinfos zu geben. Sie war perfekt vorbereitet und sie konnte auch jede unserer Fragen beantworten. Wir hatten Glück, denn als wir dort waren war die Anlage noch recht leer. Die Reisebusse mit den großen Gruppen kamen dann gerade an, als wir weggefahren sind. Danach ging es weiter zur Bacalar Lagune (ca. 40min Fahrt) – die muss man einfach gesehen haben! Die Farben des Wassers sind unfassbar toll und eine Freude für die Augen. Wir waren reichlich anderthalb Stunden mit dem Boot unterwegs inkl. Badestopp am Pirate Channel. Einfach wunderschön! Bereits bei der Rückfahrt hat Fabiola unsere Bestellung für’s Mittagessen aufgenommen und dann via Smartphone ins Lokal übermittelt ;-) und so wurde unser Essen in Nullkommanix gebracht, als wir danach bei einem örtlichen Taco Restaurant eingekehrt sind. Die Abläufe sind hier maximal optimiert. ;-) Es gab zum Lunch verschieden gefüllte Tacos und mega leckeren Hibiskussaft. Fabiola hat sich im Hintergrund um alles gekümmert sowie die Rechnung bezahlt. Der Service insgesamt war herausragend – es gab im Van eine Kühltruhe für uns mit allem, was das Herz begehrt (verschiedene Getränke und Snacks), sogar geschnittene Limetten und Salz für den Tequila am Nachmittag war an Bord. Auf der Fahrt zu Chacchoben hatten wir unterwegs noch an einem Obststand angehalten und durften uns dort aussuchen, worauf wir Lust hatten und das wurde dann in die Kühltruhe gepackt und auch hier hat Fabiola die Rechnung übernommen. Am Ende der Tour bekamen wir sogar noch jeder ein Souvenir geschenkt. Als man uns bei der Bacalar Lagune in der kleinen Bar beim Bootsanleger für den Besuch der Toilette etwas berechnen wollte, war Fabiola sofort zur Stelle und hat das für uns geregelt, natürlich mussten wir dann nichts bezahlen, um die Toilette kurz zu benutzen und uns die nassen Klamotten auszuziehen. Wir können Chac Ek wirklich jedem nur empfehlen. Die Tour ist mit 120USD nicht ganz günstig, aber für die Dauer und den persönlichen Service absolut angemessen und wir würden jederzeit wieder dort buchen. Als wir wieder zuhause waren kamen noch die Fotos, die Fabiola und Sergio im Laufe des Tages von uns gemacht hatten, per Email – perfekt! Uns hat besonders gut gefallen, dass wir nur eine kleine Gruppe waren und der ganze Ablauf somit viel entspannter war. Und es war wirklich klasse, wie reibungslos der ganze Tag organisiert war und wie durchdacht und sensationell kundenorientiert alles war. Vielen Dank an Fabiola und an Sergio für diesen schönen Tag - dieser besondere Ausflug wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Die Messlatte für zukünftige Ausflüge liegt jetzt noch höher!

Es ging recht früh los am Eingang des Hafens von Costa Maya, dafür waren wir nur zu dritt. Auf der Hinfahrt über die fast leere Autobahn erhielten wir von unserem netten, weiblichen Guide, (Namen leider vergessen, ihr Mann ist Fischer), schon sehr viele nützliche Informationen über das Land, die Region und die Ruinenstadt Chacchoben insbesondere. Wir waren fast alleine an diesem wunderschönen Morgen und genossen diesen Ausflug in die Vergangenheit und die wunderschöne Natur in der direkten Umgebung. Erst als unser Besuch der Maya-Stadt dem Ende entgegen ging, kamen die Busse mit den Reisegruppen. Der Fahrer machte während des Rundganges unbemerkt viele Fotos, die wir einen Tag später bereits per email erhielten. Zum Abschluss wurden wir noch nach weiteren Wünschen gefragt und besuchten den schönen Leuchtturm von Mahahual. Abegrundet wurde dieser tolle tag von kleinen Souveniers, die wir freudig entgegen nahmen. Ein unvergesslich schöner Vormittag

Wir (2 Paare) haben im Februar 2019 mit der Symphony of the Seas am Puerto Costa Maya angelegt. Da uns die Tagesausflüge der Reeder nicht überzeugen, waren wir auch hier mit einem lokalen Anbieter unterwegs, den wir von zu Hause aus gebucht haben. Die Kommunikation im Vorwege war gut, wir erhielten alle Informationene vorab, die wir benötigten u.a. darüber, wo wir die Mitarbeiter von Chak Ek vor dem Hafengebiet treffen würden. Alles klappte, unser Guide Ismael nahm uns in Empfang. Mit ihm und anderen Gästen fuhren wir in einem Kleinbus zu den Maya-Ruinen Chacchoben, wo wir einen Rundgang machten, bei dem Ismael uns sehr viel über die Kultur der Maya und deren Bauten erklärte. Wir haben hatten hier ausreichend Zeit. Dann ging es weiter nach Bacalar zur 7-Colours-Lagoon. Mit einem Boot fuhren zu einer Cynote, zu den lebenden Steinen (Stromatoliten), vorbei an einer Vogelinsel und machten Stopp am Canal de los Piratos. Auf dem Boot gab es Snacks, Softdrinks und Tequila. Das Farbenspiel der Lagune war fantastisch und das Wasser zum Baden sehr einladend. Auf dem Rückweg gab es noch an einem der vielen Ananas-Stände frische Ananas mit Chili-Pulver. Göttlich! Unterwegs zeigte Ismael einige Fotos aus der Gegend und von seinem Leben als Farmer. Er machte Fotos von unserer Gruppe und schickte sie uns anschließend. Sein Englisch war sehr gut verständlich. Wir hatten einen sehr abwechslungsreichen Tag, Vielen Dank nochmal Ismael, für dieses unvergessliche Erlebnis!

Wir hatten im Vorfeld die Tour gebucht und die Kommunikation lief stets schnell und zuverlässig. Am Hafen angekommen wurden wir von einem Fahrer und einem Guide abgeholt. Das Auto war gut in Schuss und der Fahrer hat mir ein sicheres Gefühl vermittelt. Auf der Fahrt zur Lagune hat uns unser Guide wahnsinnig viel über die Menschen, die Geschichte der Maya m, deren Sprache und sonstige Dinge erklärt. Damit war die Fahrt sehr kurzweilig. An der Lagune angekommen stiegen wir auf ein Boot und es wurde uns wieder viel erklärt und gezeigt. Wir hatten dann fast 2 Stunden um ausgiebig zu Baden. Es wurden Snacks und Getränke gereicht. Alles in ausreichender Menge, sogar einen ganz typischen Tequilla konnten wir probieren. Auf dem Rückweg gab es dann noch frische Ananas, alles inklusive. Der Tag war super organisiert und wir haben viele tolle Dinge gesehen. Ein absolutes Muss!

Wir haben mit Chac Ek die Maya-Pyramiden in Chacchuben und die 7farbige Lagune von Bacalar besucht. Absolut empfehlenswert! Der Tag war top organisiert, unser Guide war freundlich, sachkundig und sehr gastfreundlich. Wir hatten sowohl an den Pyramiden als auch an der Lagune ausreichend Zeit und viel Spaß, zudem hat die Verpflegung gestimmt - Snacks und Getränke einschließlich Bier und Tequila waren inklusive. Preis und Leistung stimmen. Nicht abhalten lassen vom Treffpunkt, der außerhalb des Hafengeländes liegt. Die Reedereien machen es den local guides sehr schwer, an die Gäste zu kommen. Ein Grund mehr, bei den Jungs zu buchen.

Wir waren während einer AIDA-Kreuzfahrt mit Chat Ek bei einem privat gebuchten Ausflug unterwegs. Die Organisation und Abholung hat pünktlich und problemlos funktioniert. Die ca. dreistündige Bootstour mit drei Badestops war toll. Zwischendurch wurde ein sehr schönes Früchte-Buffet auf dem Boot hergerichtet. Es gab kostenlose alkoholische und nicht alkoholische Getränke. Die Crew war sehr aufmerksam und freundlich. Für uns ein sehr schöner Tag in Mexiko. Gerne wieder.