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Hop-on-Hop-off-Bustour durch Berlin zur Verfügung gestellt von Berlin City Tour - City Sightseeing

Hop-on-Hop-off-Bustour durch Berlin

Hop-on-Hop-off-Bustour durch Berlin
3
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ab
24,00€
pro Erwachsenem
Kostenlose Stornierung bis zu 24 Stunden im Voraus
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Informationen
Erstellen Sie Ihre eigene Sightseeing-Route mit einer Hop-on-Hop-off-Stadtrundfahrt durch Berlin - eine schnelle, flexible und kostengünstige Möglichkeit, die Stadt zu erkunden. Ihr 24- oder 48-Stunden-Pass umfasst zwei verschiedene Busrouten. Sie können ein Upgrade für eine Bootsfahrt hinzufügen, wenn Sie möchten. Sehen Sie sich in Ihrem eigenen Tempo um, wenn Sie den Bus verlassen, wann immer eine Attraktion Ihre Aufmerksamkeit auf sich zieht, und erfahren Sie mehr über die Stadt mit Audiokommentaren in mehreren Sprachen.
Wissen, was Sie erwartet
  • Dauer: 3 Std.
  • Mobile Tickets werden akzeptiert
  • Sofortige Bestätigung
Stornierungsrichtlinien
  • Stornieren Sie mindestens 24 Stunden vor dem Datum Ihrer Aktivität, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Verfügbare Sprachen
Deutsch, Schwedisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch, Englisch, Italienisch, Französisch, Dänisch, Spanisch
Höhepunkte
  • Erstellen Sie eine persönliche Sightseeing-Route mit einer Hop-On-Hop-Off-Bustour
  • Erleben Sie in weniger Zeit mit einem City Sightseeing-Bus mehr Berliner Highlights
  • Erhalten Sie historische Informationen aus Audiokommentaren, die in mehreren Sprachen verfügbar sind
  • Erkunden Sie zwei verschiedene Busrouten zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten Berlins
Das erwartet Sie
  • Um Ihren Berliner Hop-On-Hop-Off-Bus-Pass zu nutzen, begeben Sie sich auf einer der beiden City Sightseeing-Schleifen zu einer beliebigen Haltestelle. Steigen Sie in einen markanten Doppeldeckerbus und entscheiden Sie sich je nach Wetterlage für einen Sitzplatz auf dem offenen Oberdeck oder dem überdachten Unterdeck. Auf der traditionellen Route können Sie die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Gebiete wie die Tauentzienstraße, den Wittenbergplatz, den Potsdamer Platz, den Checkpoint Charlie und den Gendarmenmarkt besichtigen. Auf der Wall and Lifestyle Route können Sie viele andere wichtige Bereiche und Attraktionen sehen, darunter die East Side Gallery, den Hauptbahnhof, das Berliner Mauerdenkmal, den Bunker Gesundbrunnen und den Mauerpark. Wenn Sie ein Upgrade durchgeführt haben, können Sie auch eine Bootsfahrt durch Berlin unternehmen.
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Deutsch, Schwedisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch, Englisch, Italienisch, Französisch, Dänisch, Spanisch
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Höhepunkte
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Das erwartet Sie
  • Um Ihren Berliner Hop-On-Hop-Off-Bus-Pass zu nutzen, begeben Sie sich auf einer der beiden City Sightseeing-Schleifen zu einer beliebigen Haltestelle. Steigen Sie in einen markanten Doppeldeckerbus und entscheiden Sie sich je nach Wetterlage für einen Sitzplatz auf dem offenen Oberdeck oder dem überdachten Unterdeck. Auf der traditionellen Route können Sie die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Gebiete wie die Tauentzienstraße, den Wittenbergplatz, den Potsdamer Platz, den Checkpoint Charlie und den Gendarmenmarkt besichtigen. Auf der Wall and Lifestyle Route können Sie viele andere wichtige Bereiche und Attraktionen sehen, darunter die East Side Gallery, den Hauptbahnhof, das Berliner Mauerdenkmal, den Bunker Gesundbrunnen und den Mauerpark. Wenn Sie ein Upgrade durchgeführt haben, können Sie auch eine Bootsfahrt durch Berlin unternehmen.
Brauchen Sie Hilfe bei der Buchung?
Rufen Sie die unten stehende Telefonnummer an und verwenden Sie den Produktcode 2916BERLIN.
Rufen Sie an unter +49 8 9356477027
Wichtige Informationen
Enthaltene Leistungen
  • 24 oder 48 Stunden Panorama-Bustour
  • Eingebauter Audiokommentar an Bord in 12 Sprachen verfügbar + Kopfhörer kostenlos
Ausgeschlossene Leistungen
  • Abholung vom Hotel und Rückgabe
  • Trinkgeld
Dauer
3 Std.
Informationen zur Abfahrt
  • Name des Standorts: Für die komplette Tour können Sie in der Tauentzienstraße (Haltestelle 1) für die Traditional Tour oder das Rote Rathaus (Haltestelle 1) für die Wall & Lifestyle Tour einsteigen. Kunden können jedoch an jeder Tour entlang der Route an der Tour teilnehmen. Adresse des Standorts: Traditionelle Route (Haltestelle 1) Tauentzienstraße 10789 Berlin Deutschland Wand- & Lifestyle-Route (Haltestelle 1) Rotes Rathaus Rathausstraße 15, 10178 Berlin Deutschland Beachten Sie, dass Sie an jeder Haltestelle der Route den Bus besteigen können. Rückkehrort: Am Ende der Tour kehrt der Bus zum ersten Abfahrtspunkt zurück.
Weitere Informationen
  • Sie erhalten die Bestätigung zum Zeitpunkt der Buchung.
  • Rollstuhlgerechter Zugang
  • Saison: Das ganze Jahr über
  • Dauer: 3-stündige Panoramatour
  • Erste & letzte Tour: Betrieb von Haltestelle 1 um 09:30 - 18:00 Uhr
  • Der Audiokommentar an Bord ist auf Englisch, Deutsch, Chinesisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Russisch, Spanisch, Polnisch, Schwedisch und Dänisch verfügbar.
  • Genießen Sie mit Ihrem Voucher flexiblen Zugang für bis zu 3 Monate ab dem Reisedatum, das Sie beim Check-out auswählen.
  • Mit Kinderwagen zugänglich
  • Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr
  • WICHTIG: Alle Kunden müssen einen negativen Testnachweis vorlegen oder vollständig geimpft sein.
  • Fahrgäste müssen im Bus Gesichtsmasken tragen.
  • Händedesinfektionsmittel werden bereitgestellt und müssen verwendet werden.
  • Alle Mitarbeiter der Tour sind verpflichtet, jederzeit Gesichtsmasken zu tragen.
  • Sitze und Griffe werden regelmäßig desinfiziert.
  • Für die meisten Personen geeignet
  • Bitte halten Sie einen Abstand von 1,5 m zu Passagieren, die nicht in Ihrer Gruppe sind.
  • WICHTIG: Alle Kunden müssen einen negativen Testnachweis vorlegen oder vollständig geimpft sein.
Enthaltene Leistungen
  • 24 oder 48 Stunden Panorama-Bustour
  • Eingebauter Audiokommentar an Bord in 12 Sprachen verfügbar + Kopfhörer kostenlos
Ausgeschlossene Leistungen
  • Abholung vom Hotel und Rückgabe
  • Trinkgeld
Informationen zur Abfahrt
  • Name des Standorts: Für die komplette Tour können Sie in der Tauentzienstraße (Haltestelle 1) für die Traditional Tour oder das Rote Rathaus (Haltestelle 1) für die Wall & Lifestyle Tour einsteigen. Kunden können jedoch an jeder Tour entlang der Route an der Tour teilnehmen. Adresse des Standorts: Traditionelle Route (Haltestelle 1) Tauentzienstraße 10789 Berlin Deutschland Wand- & Lifestyle-Route (Haltestelle 1) Rotes Rathaus Rathausstraße 15, 10178 Berlin Deutschland Beachten Sie, dass Sie an jeder Haltestelle der Route den Bus besteigen können. Rückkehrort: Am Ende der Tour kehrt der Bus zum ersten Abfahrtspunkt zurück.
Dauer
3 Std.
Details zur Rückfahrt
  • Endet am ursprünglichen Abfahrtsort
Weitere Informationen
  • Sie erhalten die Bestätigung zum Zeitpunkt der Buchung.
  • Rollstuhlgerechter Zugang
  • Saison: Das ganze Jahr über
  • Dauer: 3-stündige Panoramatour
  • Erste & letzte Tour: Betrieb von Haltestelle 1 um 09:30 - 18:00 Uhr
  • Der Audiokommentar an Bord ist auf Englisch, Deutsch, Chinesisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Russisch, Spanisch, Polnisch, Schwedisch und Dänisch verfügbar.
  • Genießen Sie mit Ihrem Voucher flexiblen Zugang für bis zu 3 Monate ab dem Reisedatum, das Sie beim Check-out auswählen.
  • Mit Kinderwagen zugänglich
  • Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr
  • WICHTIG: Alle Kunden müssen einen negativen Testnachweis vorlegen oder vollständig geimpft sein.
  • Fahrgäste müssen im Bus Gesichtsmasken tragen.
  • Händedesinfektionsmittel werden bereitgestellt und müssen verwendet werden.
  • Alle Mitarbeiter der Tour sind verpflichtet, jederzeit Gesichtsmasken zu tragen.
  • Sitze und Griffe werden regelmäßig desinfiziert.
  • Für die meisten Personen geeignet
  • Bitte halten Sie einen Abstand von 1,5 m zu Passagieren, die nicht in Ihrer Gruppe sind.
  • WICHTIG: Alle Kunden müssen einen negativen Testnachweis vorlegen oder vollständig geimpft sein.
Sicheres Reisen während der COVID-19-Krise
Letztes Update: 24. Aug. 2021
Eine Mitteilung von Hop-on-Hop-off-Bustour durch Berlin
WICHTIG: Alle Kunden müssen einen negativen Testnachweis vorlegen oder vollständig geimpft sein.
Schutzvorkehrungen während Ihres Restaurantbesuchs
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
  • Maskenpflicht für Reisende in öffentlichen Bereichen
  • Handdesinfektionsmittel für Reisende und Mitarbeiter verfügbar
Schutzvorkehrungen während Ihres Restaurantbesuchs
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
  • Maskenpflicht für Reisende in öffentlichen Bereichen
  • Handdesinfektionsmittel für Reisende und Mitarbeiter verfügbar
  • Abstandhalten während des gesamten Erlebnisses durchgesetzt
  • Transportfahrzeuge regelmäßig desinfiziert
  • Maskenpflicht für Reiseführer in öffentlichen Bereichen

3.0
443 Bewertungen
Ausgezeichnet
82
Sehr gut
102
Befriedigend
86
Mangelhaft
64
Ungenügend
109

Sihtam
6 Beiträge
Perfekt für einen ersten Eindruck von Berlin
Wir haben unsere Fahrkarte an der Haltestelle am Roten Rathaus gekauft. An dieser Haltestelle findet man eigentlich immer einen Ticketverkäufer. Nach ein paar Minuten Wartezeit kam einer der auffällig roten Busse. An dieser Haltestelle ist der Andrang relativ hoch, daher haben wir nicht sofort einen Platz im oberen Stockwerk des Busses bekommen. Aber wenn man ein paar Haltestellen abwartet, dann bekommt man auf jeden Fall einen Sitzplatz auf dem “Sonnendeck”. Wir sind eine komplette Runde (ca. 2-3 Stunden) ohne Zwischenstopp gefahren und haben viel von Berlin gesehen. Natürlich fahren die Busse hauptsächlich die bekannten Sehenswürdigkeiten ab – wer schon mal in Berlin war, wird also nichts neues sehen. Der Audiokommentar ist zwar nicht live gesprochen, aber dennoch kurzweilig und abwechslungsreich gestaltet.
Verfasst am 19. Oktober 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Armin
Marburg, Deutschland2 Beiträge
Unfreundlicher Fahrer, wenig Infos
Obwohl im Oktober an einem Wochentag gebucht war der Bus übervoll, wir mussten stehen. Die Akustik der Ansage war gut, allerdings zu wenig Infos. Nach einem Stopp mussten wir nachmittags fast 30 min auf den nächsten Bus warten, und dann war der Busfahrer auch noch unfreundlich.
Verfasst am 12. Oktober 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Elke
Euskirchen, Deutschland14 Beiträge
Wir hatten Glück!
Ich war vorbeibringen TripAdvisor Bewertungen vorgewarnt was das Thema Pünktlichkeit angeht. Leider stimmt es…
Wir können aber ehrlicherweise nur bedingt etwas negatives sagen. Wir wollten anfangs überall aussteigen…und dann mit dem nächsten Bus weiter. Wenn man allerdings nur vier Busse auf einer Tour von 2,5 Stunden einsetzt…kann das mit den 15 Minuten Taktungen schwerlich hinhauen. Also haben wir unseren Plan geändert. Wir sind einmal fast rund gefahren und haben uns drei Stopps (einen notgedrungen) rausgesucht und hatten immer relativ Glück, dass der nächste in 5 Minuten kam. Notgedrungen daher, weil wir einmal aussteigen mussten, da der derzeitige Fahrer Pause machen musste und der folgende Fahrer krank war. Wir haben die Pause für einen Snack genutzt. Andere Paare warteten allerdings auch schon mehr als 30 Minuten an der Haltestelle. Und es stimmt auch, dass man die Haltestellen kaum erkennen kann.
Daher mein Tipp…wirklich erst einmal rund fahren und nur die wenigen Punkte anschauen, die man unbedingt muss. Dann wird’s eine entspannte Tour.
Verfasst am 7. September 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Dietmar S
1 Beitrag
Dringend verbesserungswürdig
Die Beschreibung der Lokation zur Abholung der Fahrkarten absolut unzureichend. In der voran gegangenen Beschreibung fehlt der Hinweis auf einen zwingend vorgeschrieben wenn Coronatest
Verfasst am 22. Juni 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Dietmar, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nicht über die Corona-Maßnahmen informiert waren, die für den Einstieg in unsere Busse gelten. Wir tun unser Bestes, um alle unsere Gäste so klar wie möglich zu informieren, und diese Informationen sind auf unserer Website zu finden. Unabhängig davon freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihre Anmerkungen intern weitergegeben haben, da wir stets bemüht sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Ich danke Ihnen nochmals. Mit freundlichen Grüßen, Berlin City Tour - City Sightseeing
Verfasst am 1. August 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von TripAdvisor LLC.

Anton Müller
1 Beitrag
Lustige und informative Fahrt durch Berlin @
Mai 2021 • Familie
Wir waren am Samstag mit einem der weißen Busse mit Livekommentar in Berlin unterwegs. Andreas, unser Fahrer war absolut top. Er zeigte uns seine Stadt mit seinen lustigen, aber auch qualifizierten Kommentaren. Es war ein tolles Erlebnis. Wir kommen wieder und fahren wieder mit den weißen Bussen!
Verfasst am 31. Mai 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Andrea K
2 Beiträge
Super Tour
Okt. 2020 • Familie
Wir haben heute, als Familie 2 Erwachsene + 2 Kinder, eine tolle Stadtrundfahrt erlebt.
Wir haben online ein Familienticket gelöst und Tour A mitgemacht.
Das Personal war durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend.
Für den Audioguide bekommt jeder eigene Kopfhörer, die behalten werden dürfen.
Die beiden Erzähler (ein Stadtführer und ein Berliner) gestalten die Tour sehr informativ aber auch lustig und spannend. Auch die Kinder fanden es nicht langweilig.
Es gibt auch unschlagbare Insider-Tipps, die manchmal viel Geld sparen können!
Der Bus hielt immer nur, bis alle Gäste ein, bzw. ausgestiegen waren.
Wenn niemand rein oder raus wollte, war der Halt entsprechend kürzer.
Wir sind immer ausgestiegen, wenn uns etwas besonders interessiert hat und blieben dort solange wir Lust hatten.
Wir haben nie auf die Uhr geschaut aber eigentlich kam immer gleich ein Bus, wenn wir weiter wollten.
Eingestiegen wird da, wo man ausgestiegen ist
Insgesamt ein rundes Erlebnis, kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
Die nächsten Tage werden wir noch die Mauer-Tour machen.
Verfasst am 24. Oktober 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Liebe andreakL5553JG, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, Ihnen eine tolle Zeit mit Ihrer Familie vorzulesen. In diesen schwierigen zeiten ist es besonders schön, diese Nachrichten zu lesen. Wir werden diese großartigen Komplimente mit unseren Mitarbeitern teilen und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen weiteren Aufenthalt in Berlin! Kind regards, Berlin City Tour - City Sightseeing
Verfasst am 26. Oktober 2020
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Michael Z
2 Beiträge
Nicht hop on hop off tauglich.
Okt. 2020 • Paare
Absolut unorganisiert. Nicht ersichtliche Haltestellen. Haben zwar den plan gehabt. Aber die Busse haben überall gehalten wo sie wollten. Wir sind zwei mal zum Bus gerannt. Zweimal hat man und gesehen und ist mit einem Schulterzucken weitergefahren. Ich finde es eine Frechheit. An den markierten Haltestellen war auch nie wieder jemand gesehen den man mal zu einer Stellungnahme fragen hätte können. Mein Fazit, Abzocke. Entweder im Bus komplette Zeit sitzen bleiben wie bei einer Stadtrundfahrt. Dann sind diese Busse ok. Aber zum hop on hop off eine Katastrophe.
Verfasst am 7. Oktober 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Liebe/r MichaelZ2558, vielen Dank, dass Sie sich Zeit fuer die Bewertung genommen haben. Leider haben wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen und moechten uns dafuer bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unseren Service zu verbessern. Es wuerde uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben und wir Sie auf unseren Bussen begruessen koennen. Ihr City Sighteeing Team Berlin
Verfasst am 26. Oktober 2020
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Daniel B
Kaarst, Deutschland20 Beiträge
Enttäuschend, schlecht organisiert, kaum Infos zu Berlin
Aug. 2020
Wir waren im August für mehrere Tage in Berlin und haben uns aufgrund der 2 Routen (rote und grüne) dazu entschieden, das 48-Std-Ticket zu kaufen.
Am ersten Tag fingen wir erst gegen 15 Uhr am Brandenburger Tor an. Das Ticket hatte ich über Get your Guide gebucht, aber das Handy-Voucher wurde leider nicht akzeptiert. Ich musste in meinen Mails nach der Buchungsbestätigung suchen, weil nur der dort angegebene Code von der Mitarbeiterin vor Ort akzeptiert wurde. Der Prozess dauerte auch eine Weile und wir bekamen ein von ihr ausgedrucktes Ticket. Das gute war, dass es sich wirklich um ein 48-Std-Ticket handelt, so dass es bis zum übernächsten Tag 15 Uhr galt.
Ich hatte mir auch extra die App der CitySightseeing Berlin runtergeladen, um die Busse dort per GPS zu verfolgen und auch die genaueren Haltepunkte zu erkennen, damit wir nicht falsch stehen. Daraus wurde leider nichts. Wir wollten z.B. an der Haltestelle 12 am Alexanderplatz einsteigen, warteten und warteten, als ich dann plötzlich in der App sah, dass der Bus schon an der Haltestelle 13 war. Sprich der Bus fuhr nicht die dort angezeigte Route. Wir rannten dann zu einer anderen Haltestelle, in der Hoffnung, dass wir dort einen anderen Bus kriegen. Standen genau dort, wie in der App eingezeichnet. Da stellte sich dann heraus, dass die Haltestelle nun auf die andere Seite der Straße (4-spurige Straße am Alexanderplatz) verlegt wurde. Also haben wir auch diesen Bus verpasst. Es war super ärgerlich, weil wir dadurch sehr viel Zeit verloren haben. Es wäre eigentlich kein großer Aufwand diese Infos in der App einzutragen oder die Route und die Haltestellen dort abzuändern. Auch Beschilderungen vor Ort oder Mitarbeiter gab es nicht (bis auf die haltestelle Alexanderplatz), an denen man sich orientieren könnte, wo man einsteigen kann.

Am nächsten Tag wollten wir die grüne Route vom Alexanderplatz nehmen. Durch das Chaos am Vortag wussten wir ja jetzt zumindest, von wo er abfährt. Coronabedingt fahren die Busse momentan nicht mehr so lange und auch nicht in so regelmäßigen Abständen, was wir auch verstehen können. Generell waren die Taktungen auch okay, nur eigentlich wurde gesagt, dass der Bus ab 10 Uhr fährt. Der Mitarbeiter vor Ort sagte immer wieder, der Bus kommt gleich, aber wirkliche Infos hatte er auch nicht, so dass wir dort fast eine Stunde gewartet haben.

Während der Busfahrt gab es so gut wie gar keine Infos zu Berlin, den Highlights und der Geschichte. Dazu müssen wir sagen, dass wir vorab Hop on Hop off-Bustouren in Leipzig und Dresden gemacht haben (also direkt die Tage davor, während Corona). Wir hatten somit einen Vergleich und waren von Berlin enttäscht. Natürlich haben wir Verständnis, dass es zur Rush-Hour nicht ganz möglich ist, die Taktung zu halten, aber Busse fielen ganz aus, fuhren plötzlich doch anders, Haltestellen wurden anders oder gar nicht angefahren. Es wäre wohl empfehlenswerter, wenn man sich ein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel kauft (diese fahren zahlreich in guter Taktung) und man liest sich bei google schnell ein paar Infos durch.
Auch auf die Einhaltung der Maskenpflicht wurde kaum geachtet. Es wurde zwar vom Busfahrer mal angemahnt, da er es durch die Kamera oben auch sehen konnte, aber Konsequenzen für die Nicht-Einhalter gab es leider keine.

Fazit: Für den Preis, bei der chaotischen Taktung/Fahrplan und kaum Infos ist es leider nicht zu empfehlen. Auch wenn die Route und die dort gelegenen Highlights gut gewählt ist.
Verfasst am 5. September 2020
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Sehr geehrte Kentor1988, zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und, dass es uns wirklich leid tut, zu lesen, dass Sie Berlin nicht in vollem Umfang genießen konnten. Wir verstehen, dass Sie sich auf dieses Erlebnis gefreut haben und verstehen die Enttäuschung darüber, dass es anders kam, als es geplant war. Wir nehmen Ihre Erfahrungen sehr ernst und die Situation wird intern diskutiert. Wir können uns vorstellen, dass Sie Berlin mit den Hop-On Hop-Off Bussen erkunden wollten. Wir sind wirklich traurig, dass Sie mit der Organisation und den Informationen über die Stadt unzufrieden waren. Die Erfahrungen unserer Gäste sind sehr wichtig für uns und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns diese Erfahrungen mitgeteilt haben, damit wir aus Ihrem Feedback lernen und unsere Dienstleistungen verbessern können. Wir hoffen, dass wir Sie trotz allem bald wieder begrüßen können und dass Sie einen großartigen Aufenthalt in der Stadt Berlin hatten. Bitte bleiben Sie in diesen herausfordernden Zeiten gesund und sicher. Wir hoffen, dass Sie mit den weltweiten Hop-On Hop Off-Bussen weiter auf Entdeckungsreise gehen. Mit freundlichen Grüßen, Berlin City Tour
Verfasst am 18. Oktober 2020
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Julia K
Burglengenfeld, Deutschland1 Beitrag
Katastrophe
Aug. 2020 • Paare
Schlechteste Organisation die ich je erlebt habe. Obwohl die Busse laut Internet und Broschüre um 9:30 starten mussten wir an 2 Tagen jeweils fast 1 Stunde warten bis der erste Bus in Sicht war. Man bekommt Angst je auszusteigen, weil man ja nicht weiß wie lange man dann auf den nächsten Bus warten muss. Dank Google Maps findet man die Haltepunkte auch, für weniger digital affine ist es wohl schwieriger.
Bezüglich COVID-19 ist zwar eine Maskenpflicht ausgeschrieben, die Einhaltung scheint vielen Passagieren aber optional, auch auf Abstände wird nicht geachtet, egal ob mit oder ohne Maske. Von Desinfektionsmittel keine Spur.
Es gab eine Kooperation der Firmen City Sightseeing (rot) und City Circle (gelb). Die grüne Route von City Sightseeing wird anscheinend nur vom Kooperationspartner angefahren. Von der Kopperation erfährt man nur in der App oder wenn man am Tag selbst die Website besucht, ich hatte online gebucht und hätte mir diese Info per Mail gewünscht.
Im Internet keine Informationen zu Abfahrtszeiten etc., was man 2020 eigentlich erwarten dürfte.
In anderen Ländern so gute Erfahrungen mit Touren dieser Art gemacht, durch die Performance dieser Berlin Tour wurde ich sehr enttäuscht und werde auch in Zukunft nicht mehr an Touren dieser Art teilnehmen.
Verfasst am 30. August 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sehr geehrte Julia K, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Die Verwirrung bezüglich der Abfahrtszeiten und -orte werden wir intern nochmals diskutieren und an Verbesserungen arbeiten. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir die Coronavirus-Schutz-Maßnahmen sehr ernst nehmen und unsere Gäste und Mitarbeiter stets so gut wie möglich schützen. Wir hoffen, dass Sie trotz Allem viel Spaß bei der Erkundung Berlins hatten. Bitte bleiben Sie in diesen schwierigen Zeiten sicher und gesund. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen, damit wir Ihnen ein besseres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Berlin City Tour
Verfasst am 18. Oktober 2020
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Felix
Deutschland33 Beiträge
Es gibt bessere Alternativen
Aug. 2020
Leider ist diese Hop-on-Hop-off-Bustour durch viel Werbung die erste Wahl für Touristen. Der Preis für ein Komplettprogramm (48h, zwei Linien, inkl. einer One-Way Bootstour) kosten 48€ pro Person. Der Audioguide wird in mehreren Sprachen in Dauerschleife abgespielt.
Alternativen mit den gleichen Konditionen, drei Linien und einem Live-Guide gibt es bereits ab 34€. Leider wussten wir das erst zu spät.

Die Busse kommen entweder verspätet oder überhaupt nicht. Wir warteten eine Stunde auf den letzten Bus um 16 Uhr, der dann aber gar nicht kam.
Verfasst am 23. August 2020
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Sehr geehrte Marelix, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mit teilen. Dadurch können wir an unseren Dienstleistungen und der Qualität der Touren arbeiten. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie die Preise für zu hoch halten. Wir möchten, dass unsere Gäste immer das bestmögliche Erlebnis zum bestmöglichen Preis haben. Wir hoffen, dass sich Ihr Besuch in Berlin trotzdem gelohnt hat und dass Sie eine gute Zeit in der Stadt hatten. Bitte bleiben Sie in diesen herausfordernden Zeiten sicher und gesund. Mit freundlichen Grüßen, Berlin City Tour
Verfasst am 18. Oktober 2020
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Informationen zum Anbieter

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Um eine grobe Führung zu bekommen, ist diese Fahrt nicht verkehrt. Aber allzu viel darf man dann auch nicht erwarte
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Da kenne ich leider bessere Bustouren ...
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Zuerst zum positiven: die Tour - wir hatten die Kombi Bus/Bootsfahrt auf der Spree - ist grundsätzlich gut konzipie
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