Netter Reiseleiter und viele Fakten zur Stadt Lille Bekamen Überblick über die Stadt Sehr interessante Informationen

Wir haben in der Tourist Information ein paar Souvernirs gekauft und mussten dann beim Auspacken feststellen, dass nicht alle bezahlten Gegenstände in der Verpackung waren. Schade ums Geld und die fehlenden Souvenirs. Eine Nachfrage via Kontaktformular blieb unbeantwortet, eine eMail Adresse zur Kontaktaufnahme ist auf der Website nicht zu finden. Sehr ärgerlich. Also beim Souvenirkauf immer die erhaltene Ware prüfen, ggfs. die Verpackung wieder öffnen!

kalter empfang, angestellte ging nicht wirklich auf unsere Wünsche ein hat auch nicht nachgefragt. das Office befindet sich weit weg ca 12 Min vom Bahnhof, obschon schon am Bahnhof entsprechende Wegweiser stehen.

Ich hatte schon im Vorfeld der Reise nach Lille Kontakt zum Office du Tourisme aufgenommen und wurde stets freundlich und zuvorkommend behandelt (eine positive Überraschung, weil ich doch in Paris vom Tourismusbüro echt frustriert war). Es gab hier jemanden, der meine mühevoll auf Französisch zusammengebastelten Briefe auf Deutsch beantwortete, das zwar nicht immer perfekt war aber durchweg verständlich, und vor Ort stellte ich fest, dass es sogar den Stadtführer (dieses Heft mit möglichen Rundgängen und Sehenswürdigkeiten) auf Deutsch gab! Der Preis dafür war angemessen und die Routen haben mir gefallen. Einziges Manko: in dem Heft war öfter mal rechts und links vertauscht, was im Weihnachtsmarkt-Gedränge mehrfach dazu führte, dass ich Mühe hatte der Route zu folgen. Mein Geheimtipp: die Homepage des Office du Tourisme bietet einen Audio-Guide als mp3 (gratis) an, der sehr lebhaft gestaltet ist und mit dem ich mir die Anreise versüßt habe :-).