Rio Secreto war der Knaller. Wir haben die Plus Tour gebucht, würden wir auch jedem weiterempfehlen! Vor Ort war wirklich alles einfach der Hammer. 4 Sterne gibt es allerdings auf Grund des Veranstalters. Wir sollten um 8:05 abgeholt werden... Nachdem um 8:40 noch immer keiner da war, habe ich mich an den Veranstalter gewendet. Dort hieß es dann, dass das Auto eine Panne hatte, und wir erst um 10:05 abgeholt werden und die 11:00 Tour machen. Hat dann auch geklappt, die 2 Stunden hätten wir uns trotzdem gerne gespart, vor allem, weil die Information erst auf Nachfrage kam. Rio Secreto mit den verschiedenen Aktivitäten war aber wirklich eine 10/10. Da sprechen die Google Bewertungen für sich - das muss man einfach selber mal erlebt haben. Wir waren eine kleine Gruppe mit 9 Leuten, eigenem Guide und Fotograf, die beide 4 Sprachen beherrschten. Die Fotos waren natürlich unverschämt teuer, aber das ist man hier ja (leider) gewohnt. Alles in allem definitiv eine Reise wert, vielleicht dann aber direkt über Rio Secreto oder über einen anderen Veranstalter... :-)

Wir freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Urlaub, unser zweites zu Hause. Ein TOP Hotel mit einmaligem Service.

Ein bunter und sehr abwechslungsreicher Tag. Von der Besichtigung von Chichén Itzá und der Geschichte/Kultur der Maya bis hin zu einem Bummel durch Valladolid. Danke Jesus & an das ganze Team.

Wir wurden von dem Anbieter wirklich übers Ohr gehauen. Gebucht hatten wir die Tour in erster Linie wegen Coba. Als wir morgens zum Treffpunkt kamen, hieß es, dass Coba ja geschlossen sei und wir stattdessen das vergleichbare Muyil besuchen würden. Eine deutsche Familie und ein amerikanisches Pärchen erzählten uns allerdings, dass sie vor zwei Tagen bzw. am Vortag dort gewesen seien. Damit konfrontiert meinte einer der Reiseleiter, dass das private oder illegale Touren seien. Da wir nur noch drei Tage Urlaub übrig und damit nicht mehr unendlich Zeit hatten, noch einmal ins Hotel zu gehen und nach einer neuen Tour zu suchen, haben wir die geänderte Tour in Kauf genommen. Als die Reiseleiterin im Bus erwähnte, dass man Coba nicht anfahren könnte, würde schnell klar, dass die meisten anderen Touristen davon bislang noch überhaupt nichts wussten und ebenfalls enttäuscht oder wütend waren. Unglaublich, dass man ihnen vor demeinstieg in den Bus kein Wort gesagt hatte! Auch sie wurden mit fadenscheinigen Ausreden abgespeist. Wohlgemerkt hatten wir am Vorabend noch eine Mail wegen einer veränderten Abholzeit bekommen. Darin hätte die Änderung wegen Coba erwähnt werden können, was aber - bewusst? - nicht geschah. Muyil war winzig klein und keineswegs vergleichbar mit dem bekannten Coba. Außerdem war die Fahrt dorthin deutlich kürzer, wodurch sich das Unternehmen weiterhin Kosten gespart hat. Beim Mittagessen, was um 16 Uhr stattfand, da zuvor zu viele andere Gruppen im Restaurant waren, mussten wir die Getränke bezahlen, obwohl wir Getränke inklusive gebucht hatten. Der Reiseleiter verstand unsere deutsche Buchungsbestätigung leider nicht und meinte, wir sollten dem Unternehmen schreiben, man bekäme das dann nachträglich ersetzt. Wir haben geschrieben. Weniger wegen der 15 Euro für die Getränke beim Mittagessen als wegen der Touränderung. Eine Antwort haben wir nicht erhalten. Leute, Finger weg von diesem Touranbieter, es gibt so viele andere in der Gegend.

Super netter Guide der sehr gut englisch spricht und auch die Geschichte der Mayans erzählt. Sehr empfehlenswert für einen Tagesausflug

Die Abholung am war pünktlich und der Fahrer sehr höflich und nett. Am Rio Secreto angekommen wurden uns Armbändchen angelegt, je nach Buchung. Am Service point angekommen wurden die üblichen Formulare ausgefüllt und uns wurde der Name unseres Guides mitgeteilt: Gustavo. Ausserdem sprach dieser, obwohl die Tour nur nicht auf deutsch angeboten wird auch verständliches deutsch (großen Respekt,da nur mit YouTube gelernt). Der Guide Gustavo war super freundlich und hat die Tour sehr spannend,interessant und mit Witz gestaltet (klasse Kerl). An sich ist die Wanderung (laufend und schwimmend) durch den Rio Secreto einfach nur sehr empfehlenswertund ein tolles Erlebnis. Fotoapparate sind nicht gestattet. Man wird fotografiert und kann die Fotos beim (leckeren) Mittagessen zugegebenermaßen für viel Geld erwerben. P.S.: Die 7 km vom Servicepoint zur Cenote werden mit einem Bus auf unbefestigten Straßen zurückgelegt, wie der Fahrer sagte:"free mayan massage!“

Wir wurden am Flughafen Cancun direkt von einem Freundlichen Mitarbeiter samt Namenschildchen pünktlich empfangen. Der Transfer Bus war in wenigen Minuten vor Ort ohne weite Fußwege. Während der Fahrt im klimatisierten klein Bus gibt es Kostenloses Wifi und auch kostenlose gekühlte Getränke. Der Fahrer Mario steht euch bei fragen rund ums Reisen und für Tipps gerne zur Verfügung. Die Abholung am Hotel verlief genau so reibungslos auch ohne nochmalige Bestätigung 48 h vor her stand Mario um Punkt 11 Uhr in der lobby. Top Service! Da gab es mit der Deutschen Bahn mehr Probleme nach Hause zu kommen XD

Es wurde 2 h vor Ankunft eine Email verschickt, das wir uns an eine andere Firma wenden sollen, da die eigentlich gebuchte an dem Tag nicht verfügbar war. Problem daran ist, das man während des Fluges und bei Ankunft in einem anderen Land kein Internet hat und somit auch keine Mails lesen kann. Nun standen wir blöd da und keiner hat auf uns gewartet. Nach einer Stunde am durchfragen bei allen Agenturen hat uns schließlich ein anderer sammeltransfer und nicht wie gebucht privater Transfer aus mitleid um sonst mit genommen. Nie wieder mit dieser Agentur.

Einmal direkt am Anfang: Chichen Itza und die Cenote waren super. Ich gebe allerdings nur 2 von 5 wegen dem Veranstalter. Es ging mit der Abholung los... laut Angebot heißt es ab 8 Uhr inkl. Hotelabholung und ca. 10-12h Dauer, der genaue Abholtermin wird aber per Email mitgeteilt. Bei uns war es 6:40... frühstücken im Hotel also Fehlanzeige... Snacks im Bus? Fehlanzeige und Trinken nur gegen bares, obwohl zumindest laut dem Angebot ein Wasser inkl. sein soll... Die Sitze viel zu klein für etwas größere Personen ( ich bin 187 und konnte nicht sitzen ohne die ganze Zeit meine Knie in den harten Sitz meines vorder Mannes zu drücken... die Busfahrt war eine Tortur für mich) Kurz vor Ankunft wird einen dann Angst gemacht wegen den Insekten... Mücken die Larven unter die haut legen... und man bräuchte doch unbedingt dieses Schutzmittel für umgerechnet 10€... Außerdem werden einen schon Mystischesachen schmackhaft gemacht wie Andenken die man doch kaufen muss wenn man gleich ankommt... Nach einer langen fahrt kamen wir in einem „Maya Dorf“ an, welches mich sehr an mein Grand Canyon Trip erinnerte und nicht viel mit Maya Tradition zu tun hat... die Möchtegern Schamanen versuchen ein magische Sachen anzudrehen... bei einer Pflicht Tequila-Verköstigung versuche Sie einem für 65 USD „ biologischen Tequila“ zu verkaufen, der so viel besser sein soll als das gepanschte Zeug aus CHINA(???)... es werden fotos gemacht (fast ungefragt) die sie dann versucht als Andenken zu verkaufen Beim spärlichen Mittagessen um 11:30 müssen die Getränke selber bezahlt werden, diese sind aber relativ preisgünstig. Dann nach einer relativ langen Wartezeit ging es weiter Richtung chinchen itza... Hier war alles soweit in Ordnung... wie an solchen Hotspots üblich 1000 Händler die versuchen einem etwas anzudrehen, aber da kann der Veranstalter ja nichts für. Wo für er allerdings etwas kann ist das der Bus 20 Minuten zu spät am Treffpunkt war und alle in der prallen Sonne bei 46Grad warten mussten... Dann ging es weiter in die Cenote... und auch hier wieder... Eintritt ist inkl. Aber Schwimmweste die Zwang ist wenn man rein will und Spinnt kosten extra... mit je 15Pesos nicht die Welt, aber nachdem ich vor der Buchung nach weiteren Kosten gefragt habe und ein „alles ist inklusive“ bekommen habe schon etwas frech... Auf dem Heimweg noch kurz an einem weiteren Touripunkt gehalten in einer alten süßen Stadt wo man auf einem Markt sich noch was zu essen kaufen konnte... zu touri Preisen und dann ab nach „Hause“... um 21Uhr wahren wir dann wieder im Hotel... total erledigt...

Vorab Preis Leistung stimmt hier, wir wurden wie vereinbart pktl. Um 6:40 von unserem Hotel abgeholt das sehr weit außerhalb der Hotel Zone liegt dafür dicke Plus Punkte, der Reiseverlauf gefiel uns nicht so zunächst ging es zu einem Sammelpunkt in Cancun der zufällig in einem Souvenier Shop lag von da aus begann pktl die Reise zu den Mayas das Ritual war schön aber auch danach wurde man erst einmal durch die heiligen Hallen der Souveniers geschleppt im Anschluss gab es eine Tequila Verköstigung die aber Ebenso eine reine Verkausveranstaltung war Das Mittagsbüffet im Anschluss war super man beachte aber das die Getränke selbst zu zahlen sind. Unser Bus Guide hat jederzeit super Informationen gegeben. Die Fahrt im Bus war etwas mühsam ansich ein recht neuer Bus aber für Personen ab 1,70 kaum noch zu ertragen meine Knie waren wund vom forder Sitz. Die Führung in Chichen Itza war super unbedingt Hut Sonnenmilch und auch Leichte Jacke um sich vor der Sonnen zu schützen mitnehmen innerlands können es Mittags leicht mal 46 Grad werden. Von dort aus ging es in die Cenote die Traumhaft war hier gibt es rein gar nicht zu sagen ausser wow. Was mich persönlich am meisten genervt hat das wir auch auf der Rückreise noch einen shopping halt gemacht haben die Touer ging somit fast 15 Stunden das war uns zu lang und hätte auch dezimiert werden können mit weniger Verkqufsstops. Alles in allem aber trotzdem lohnenswert würden nächstes mal aber eher ein paar Taler rauf legen und eine Private Tour machen. Dennoch die Bilder sind beeindruckend.

Wenn man eine Abholung am Vortag bis 17:00 Uhr nicht schafft kommt man am nächsten morgen zur Öffnung des Parks um 8:00 nicht an die Tickets und müsste bis mindestens 10:00 Ihr warten. Sehr schade - wir konnten die Tickets nicht verwenden und haben den Eintritt an der normalen Eintrittskasse um 8:00 Uhr morgens nochmal bezahlt. Da es sich um 2 Anbieter handelt, werden von der normalen Eintrittskasse die Buchungen über viator nicht akzeptiert.

Dies war ein wirklich gelungener Tagesausflug geprägt durch Kultur, Action, einer tollen Gruppe und unserer sehr kompetenten und herzlichen Tourguide Tamara. Es hat sehr viel Spaß gemacht und man hat einiges von der Geschichte und dem Land kennenlernen dürfen. Wir würden immer wieder Ek Balam bevorzugen,da es dort wohl wesentlich entspannter als auf Chitzen Itza ist, außerdem kann man auf die Pyramide steigen.

Topp, ein unvergeßliches Erlebnis für uns! Von Anfang bis zum Mittagessen war alles sehr gut organisiert für uns. Die An- und Abreise mit unserem Mietwagen war einfach, wir wurden sehr freundlich empfangen.

Eine wunderschöne Insel die auch wirklich geschützt wird . Diese Insel wird nur von Vögeln und Fischen bewohnt ... das benutzen von Sonnencreme ist untersagt ,damit keine Chemie ins Wasser gelangt es darf auch nicht geraucht werden auch keine Elektro Zigaretten ... Das einzige was bleiben darf , sind die Spuren im Sand :) und das einzige was mitgenommen werden darf ,sind wunderschöne Erinnerungen :)

unglaubliche Farben, dann wieder Dunkelheit, schwimmen,gehen, schnorcheln... hier ist echt alles dabei. diese Höhlen sind echt imposant. also wer keine Angst vor Enge oder Dunkelheit hat sollte da unbedingt hinfahren. Ist sehr nahe an der Hotelzone Playacar