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Vietnam Airlines

Hauptsitz: 200 Nguyen Son Str., Long Bien District, Hanoi Vietnam
00 84 8 3832 0320
Website
Überblick
3,53,5 von fünf Punkten8.424 Bewertungen
Travellers' Choice-Gewinner 2018
Beinfreiheit4,0 von fünf Punkten
Sitzkomfort3,5 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)3,0 von fünf Punkten
Erlebnis an Bord3,5 von fünf Punkten
Kundenservice3,5 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis4,0 von fünf Punkten
Sauberkeit4,0 von fünf Punkten
Check-in und Boarding4,0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke3,5 von fünf Punkten
Informationen zu Vietnam Airlines

Luftfahrtallianz

SkyTeam
Hauptsitz: 200 Nguyen Son Str., Long Bien District, Hanoi Vietnam

Übersicht zur Fluggesellschaft

Vietnams staatliche Fluggesellschaft Vietnam Airlines (VN) wurde 1956 als Vietnam Civil Aviation gegründet. Sie hat Drehkreuze auf den Flughäfen Noi Bai International Airport (HAN) in Hanoi und Tan Son Nhat International Airport (SGN) in Ho-Chi-Minh-Stadt. Als weiterer Knotenpunkt wird der Da Nang International Airport (DAD) genutzt. Vietnam Airlines ist Mitglied der Star Alliance und bedient rund 20 nationale und 30 internationale Ziele in Asien, Ozeanien und Europa. Die Fluggesellschaft kooperiert zudem mit 20 anderen Fluglinien. Ihre Flotte mit 92 Maschinen besteht aus Flugzeugen, die mit einer Kabine (Economy Class), zwei Kabinen (Business Class und Economy Class) oder drei Kabinen (Business Class, Deluxe Economy Class und Economy Class) ausgestattet sind.
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Bewertungen von Reisenden
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Claudia W hat im 2. Dez. eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
Phu Quoc Island - Ho Chi Minh City
Domestic
Sehr ärgerliche, willkürliche Umbuchung seitens der Airline
Wir sind mit Vietnam Airlines von Frankfurt am Main nach Vietnam geflogen und zurück. Zudem weitere drei Inlandsflüge mit Vietnam Airlines. Von diesen 5 Flügen wurden 2 Flüge von Vietnam Airlines ohne Angabe von Gründen einfach so umgebucht. Info per Mail. Eine der Umbuchungen war nicht so schlimm, aber die zweite war inakzeptabel. Anstatt 2 Std Aufenthalt in SGN waren es dann 6 Std 10 Min!!! Einfach so. Nach dem Motto, der Passagier kann ja auch einfach so im Urlaub Mal über 6 Std am Flughafen verbringen. Und bemerkenswert an dem Ganzen: Unser ursprünglich gebuchter Flug existiert weiter und ist ganz normal für jeden übers Internet buchbar. Wir wurden also einfach so von unserem bezahlen Flug rausgebucht. Sehr ärgerlich. Man bedenke bei dem Ganzen auch: Vietnam Airlines ist viel teurer als manch andere Airlines auf diesen Strecken. Im Ergebnis: Nie wieder Vietnam Airlines für uns. Bucht lieber eine andere, günstigere Airline bei Flügen nach/in/von Vietnam.…
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Reisedatum: Dezember 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
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Bernd T hat im Nov. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Ludwigsburg, Deutschland18 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
5,0 von fünf Punkten
Frankfurt - Ho Chi Minh City
International
Sehr angenehmer Flug
Wir hatten die Premium-Economi-Klasse gebucht. Der Sitzabstand mit 107 cm ist sehr großzügig. Das Kabinenpersonal war sehr freundlich und Aufmerksam. Das Kabinenpersonal ist auch nachts regelmäßig vorbeigekommen un hat nachgefragt ob man etwas zu trinken möchte. Es gab auch ein gutes Essen, warme Tücher zum erfrischen. Der Rotwien war sehr gut im Geschmack. Vietnam Air ist eine der besten Airlines mit denen ich je geflogen bin…
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Reisedatum: Oktober 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Pascal S hat im Okt. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Samedan, Schweiz455 Beiträge219 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
Ho Chi Minh City - Frankfurt
International
Super Fluggesellschaft
In Saigon wurde ich freundlich eingecheckt und obwohl ich 2 Tickets hatte konnte ich mein Gepäck nach Zürich durchecken auch erhielt ich schon die Boardkarte für Lufthansa. Lufthansa war das auf dem Hinflug nach Hanoi nicht in der Lage das Gepäck bis Hanoi durch zu checken. Die Pass und Sequirity Kontrolle fand mit unfreudlichem Personal statt. DIe Wartezeit verbrachte ich in der Lotus Lounge. Die schönen Blick aufs Rollfeld gab. Auch das Essen war grossartig. Um 22:05 ging ich zum Gate das ein Busgate war. Mit einem Business Class Bus ging es zum Flieger der aber sehr lang wartete. Ich wurde freundlich an Board begrüsst. Pünktlich flog der Flieger ab. um nach 12:35 Minuten in Frankfurt zu landen. Zum Abendessen bestellte ich das Vietnamesische Menü. Frühlingsrollen Pho Suppe und Mangodessert. Das Essen kam schnell. Nach einem gutem Schlaf. Wurde das Frühstück serviert. Auch hier bestellte ich das Vietnamesische. Kurz vor 7:00 landete das Flugzeug in Frankfurt.…
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Reisedatum: Oktober 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Dmitri Z hat im Okt. 2024 eine Bewertung geschrieben.
8 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
1,0 von fünf Punkten
Phu Quoc Island - Istanbul
International
do not lose your time and money
Vietnam airlines ist sehr unorganisiert und kundenunfreundlich. Bin 4mal damit geflogen, vier mal Verspätung ab 5 Stunden. Chaotisches und teilweise arrogantes hochnäsiges Personal.
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Reisedatum: Oktober 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von Vietnam A, Owner im Vietnam Airlines
Thank you for using Vietnam Airlines and thanks for your feedback. We're sorry for the inconveniences you've experienced. We will keep working to provide a good user experience.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
FredoG11 hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Halle, Deutschland1483 Beiträge369 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
Frankfurt - Hannover
Domestic
Entspannt geflogen
Unsere Flüge mit Vietnam Airlines waren alle sehr entspannt und auch angenehm. Das ging mit dem Check in los als auch beim Flug dann selbst. Ich empfehle sich online einzuchecken, da man sich die Plätze aussuchen kann und auch eventuell sich besondere Speisen auswählen kann. Das Bordprogramm war echt gut. Inlandflüge sind auch empfehlenswert.…
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Reisedatum: Juli 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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2
…
Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 623 angezeigt.
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They shuffled my seats to 21, 22, and 23
2 bags under the seat
…
Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 2.614 angezeigt.
Claudia W hat im 2. Dez. einen Tipp verfasst.
1,0 von fünf Punkten
"Am besten nicht Vietnam Airlines buchen, wenn man sich auf seine gebuchten Flüge verlassen will."
Bernd T hat im Nov. 2024 einen Tipp verfasst.
5,0 von fünf Punkten
"Premiu Economi lohnt sich auf jeden Fall wenn man etwas größer ist"
Porsche911SC hat im Nov. 2023 einen Tipp verfasst.
2,0 von fünf Punkten
"Nur noch mit Zwischenlandung in den Golfstaaten nach Asien"
Hugo Hoppel hat im Jan. 2020 einen Tipp verfasst.
3,0 von fünf Punkten
"Lieber ein günstiges Business-Class-Angebot suchen!"
Ina E hat im Jan. 2020 einen Tipp verfasst.
5,0 von fünf Punkten
"aufs Gate achten. wechselt gern man kurzfristig"
…
Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 84 angezeigt.
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