Swiss International Air Lines [SWISS]
Überblick
3,516.236 Bewertungen
Travellers' Choice-Gewinner 2019
Travellers' Choice-Gewinner 2018
Travellers' Choice-Gewinner 2017
Beinfreiheit
Sitzkomfort
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
Erlebnis an Bord
Kundenservice
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Check-in und Boarding
Speisen und Getränke
Informationen zu Swiss International Air Lines [SWISS]
Luftfahrtallianz
Star AllianceHauptsitz: PO Box 8058, Zurich Airport, Kloten Schweiz 08058
Übersicht zur Fluggesellschaft
Swiss International Air Lines (LX) ist die Airline der Schweiz, Teil der Lufthansa-Gruppe und Mitglied der Star Alliance. Die Airline bietet Nonstop-Flüge zu mehr als 100 Destinationen in 46 Ländern an. Nebst dem Drehkreuz Zürich bedient SWISS in der Schweiz die Städte Genf und Lugano. 73 Destinationen werden in Europa angeflogen und 26 Städte in Afrika, Asien, dem Nahen Osten und Nord-/Südamerika. Neben ihren Allianzpartnern hat SWISS Codeshare-Abkommen mit mehr als 20 anderen Fluggesellschaften. Die Europaflotte besteht zum grössten Teil aus modernen Airbus-Maschinen in einer Zweiklassen-Konfiguration (Business/Economy). Die Airbus A340, A330 und Boeing 777 Flugzeuge der Langstreckenflotte verfügen über First, Business und Economy Class. Für Fluggäste der First und Business Class sowie Miles & More Premium-Kunden und Star Alliance Gold Passagieren bietet SWISS exklusive Lounges und weitere Vorteile vor ihrem Flug an.
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BewertungenWir überprüfen Bewertungen.So geht Tripadvisor mit Bewertungen umVor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
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Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
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Bewertungen von Reisenden
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New York City - Zurich
International
Jede Erfahrung mit dieser Airline ist nur noch der absolute horror. Ich versuchte meinen Flug umzuändern, geklappt hat natürlich nichts. Ich werde die Swiss in Zukunft meiden.
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Reisedatum: November 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Zurich - Malaga
Europe
Leider nur Durchschnitt - Es war einmal - leider! Kein Alleinstellungsmerkmal mehr - mit den Schöggeli reicht es definitiv nicht.
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Reisedatum: Juni 2024
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Hamburg - Bologna
Europe
Diese Fluggesellschaft ist eine echte Katastrophe. Das bei einem Flug das Gepäck nicht am gleichen Tag zugestellt werden kann, kann schon mal passieren und dafür kann es sicherlich seine Gründe geben. Aber bei swiss-air wird man ab diesem Zeitpunkt mächtig verarscht. Inkompetente Mitarbeiter/-innen geben falsche Auskünfte oder fühlen sich nicht zuständig. Das Gepäck kann am Folgetag nicht zugestellt werden, so dass ich mein Gepäck selber am Flughafen abholen musste. letztendlich wollte man mir nur Hygieneartikel ersetzen, jedoch die Kosten für die Kofferabholung am Flughafen nicht, obwohl telefonisch es versprochen wurde. Ich rate die Finger von dieser airline zu lassen.…
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Reisedatum: September 2024
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Bangkok - Zurich
International
Wir haben für viel Geld ein upgrade auf eco premium und dazu noch eine Sitzplatzreservierung gekauft . Doch dies hat nicht geklappt. Mein Mann sass während dieses langen Fluges von 12 Stunden nicht neben mir. Und der Sitznachbar wollte den Sitz nicht wechseln.
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Reisedatum: November 2024
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Havana - Berlin
International
Ich bin selten so enttäuscht gewesen von einer Airline, wie von SwissAir bzw. Edelweiss. Alles außer des eigentlichen Urlaubes vor Ort war eine völlige Katastrophe. Beim Hinflug wurde unser Hauptflug 14 Std. vor Start zunächst annulliert, ohne die Nennung von Gründen. Dann haben wir eine Ersatzroute erhalten, mit der wir insgesamt statt circa 20 Std. über 32 Std. unterwegs waren. Beim Antritt der Flugreise wollten uns die Mitarbeiter von SwissAir zunächst nicht fliegen lassen, da sie das neue E-Visum für Kuba nicht kannten und die veraltete Touristenkarte sehen wollten, was mich auf eine schlechte Schulung des Personals schließen lässt. Nur durch Glück und durch das Wissen einer Reisebüromitarbeiterin konnten wir die Reise trotzdem antreten. Bei unserem Rückflug wurden die falschen Etiketten auf unsere Koffer geklebt, wodurch die verspätete Zustellung unserer Koffer (da diese zu allem Überfluss auch nach 3 Std. Aufenthalt in Zürich trotzdem hängengeblieben sind) ebenfalls falsch verlief. Im Endeffekt habe ich nun den Koffer von meiner Reisengegleitung Zuhause erhalten und werde mich nun selbst um die richtige Zustellung kümmern. Ich bin schon viel geflogen, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Es ist alles schiefgelaufen was nur schiefgehen kann. Ich bin immer noch völlig fassungslos über alles.…
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Reisedatum: November 2024
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Adventure26558872521 hat im Okt. 2024 einen Tipp verfasst.
"Bucht besser direkt bei den Billig-Fluggesellschaften, denn schlussendlich fliegt man nicht mit Swiss sonder auch in den Billiganbieter."
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