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Lufthansa


21.777 Bewertungen
Hauptsitz: Von-Gablenz- Strasse 2-6 , 50679 Köln, Nordrhein-Westfalen Deutschland 011 49 69 86799799 Website
Gesamtwertung
  • Beinfreiheit
    Komfort der Sitze
  • Kundenservice
    Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Sauberkeit
    Check-in und Boarding
  • Speisen und Getränke
    Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
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21.777 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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21.777 Bewertungen von Reisenden

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7.092 angezeigt: Deutsch
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 6
98 Bewertungen
331 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet gestern
NEU

Schon bei der Hinreise waren wir mit der Lufthansa unzufrieden. Eine "5-Star-Airline", die so gut wie gar keinen Service mehr zu bieten hat (zumindest auf der Kurzstrecke). Der Co-Pilot, welcher uns an diesem Tag von Wien nach Frankfurt fliegen sollte, verfuhr sich sogar auf dem im Vergleich zu einem Flughafen wie dem in Frankfurt kleinen Flughafen in Wien und musste...

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Europa Economy Frankfurt am Main - Wien

Hilfreich?
1 Danke, NxoA!
Offenhausen
Beitragender der Stufe 3
15 Bewertungen
4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 2 Tagen
NEU

Service/Check-In: Check-In persönlich, einfach und schnell. Lounge: SEN-Lounge Sauber und diesmal nicht überfüllt - Essen war okay, da u.a. Rühreier aus der Verpackung waren Boarding: Nett und mit persönlicher Begrüßung Business Class (Boing 747-8): Wie leider bereits bekannt, ist die B-Class von LH nicht die besten (Ausstattung). Leider hat nicht jeder direkten zugang zum Gang - wird sich mit der...

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International Business Frankfurt am Main - Washington, D.C.

Hilfreich?
Danke, Sebastian S!
Beitragender der Stufe 2
5 Bewertungen
3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 2 Tagen
NEU

Sehr angenehmer Flug. Freundliches Personal im Flugzeug. Ich fliege gerne wieder mit der Fluggesellschaft.

Europa Economy München - Athen
Hilfreich?
Danke, Simon W!
Frankfurt am Main, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 2 Tagen
NEU
über Mobile-Apps

Flug überbucht und keine Sitzplätze bis kurz vor Start des Flugs. Im Anschluss sitzt natürlich die komplette Gruppe verstreut und getrennt im Flugzeug obwohl extra zusammen gebucht wurde. Man wird dann noch daraufhingewiesen dass man ja Glück habe überhaupt einen Platz zu haben und an Bord gehen zu dürfen. Das funktioniert bei den meisten Billigairlines besser. Auf keinen Fall einen...

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International Economy Frankfurt am Main - Seattle

Hilfreich?
2 Danke, Vielfliegerla!
Wolfsburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 6
454 Bewertungen
189 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 2 Tagen
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Der Flug Ansicht war in Ordnung. Ich gehe davon aus, der Flug war personell unterbesetzt. Auf Hilfestellungen musste man sehr lange warten. Das Getränkeangebot in den Bordküchen war dürftig und das Essen schlecht - zusätzlich hatte man auf den letzteren Plätzen keine Auswahl mehr. Zu Guter letzt wurde erneut ein Koffer beschädigt.

International Economy Charlotte - München
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1 Danke, Peter J!
Bremen
Beitragender der Stufe 6
166 Bewertungen
216 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 2 Tagen
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Die Lufthansa Lounges sind meist überfüllt und man hat Probleme, zwei zusammenhängende Plätze zu finden, aber da es schon später Abend war, war dieser Aufenthalt zur Abwechslung mal recht entspannt. Dafür ging es beim Boarding dann umso stressiger zu. Mein Boarding Pass wurde am eGate nicht akzeptiert (und es gab nur eGates) und am Counter gab es niemanden, der bevorzugt...

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International Business Frankfurt am Main - Johannesburg

Hilfreich?
Danke, nico13de!
Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland
Beitragender der Stufe 6
239 Bewertungen
46 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 2 Tagen
NEU

Da fühlt mich sich halt zuhause. Top Service und sehr guter Flug. Pünktliche Ankunft und reibungsloser Check In Prozess. Einzig die Tatsache das es dann im nationalen Terminal von Mexiko City keine Lounge gibt war etwas enttäuschend und beim Rückflug ist die Lounge im internationalen Terminal auch kein Highlight.

International Business München - Mexiko-Stadt
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Danke, Michael W!
Satteins, Österreich
Beitragender der Stufe 4
23 Bewertungen
4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 3 Tagen
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über Mobile-Apps

Die Premium Economy Klasse war wirklich die perfekte Entscheidung um diesen langen direkt Flug zu überstehen. Die breiteren Sitze und der größere Beinraum wären hilfreich, des weiteren war die Verpflegung perfekt.

International Premium Economy Frankfurt am Main - San Francisco
Hilfreich?
Danke, Felix W!
Frankfurt am Main, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet vor 3 Tagen
NEU

Bisher war ich mit der Lufthansa immer zufrieden. Mein Flug von Frankfurt nach Birmingham wurde jedoch grundlos und kurzfristig 40 Minuten vor Abflug gestrichen. Ich wurde auf den nächsten Flug, welcher 5 Stunden später ging, umgebucht. Da kein Grund für den Ausfall genannt wurde und durch diesen Vorfall meine Weiterreise entscheidend beeinträchtigt wurde, wollte ich mein Recht auf Entschädigung geltend...

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Europa Economy Frankfurt am Main - Birmingham

Hilfreich?
1 Danke, Peter_Neur!
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 3
10 Bewertungen
10 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 3 Tagen
NEU

lausige lounge. winzig, meinetwegen. sprite, cola, bier, bitterlemon, etc. aber wasser gibts grundsätzlich keins? sowas hab ich ja noch nie erlebt. vier nicht abgeräumte, verdreckte tische. von 5. aber das ist ok. die frau hinter der theke ist ja auch mit nixtun beschäftigt. und es passt zum schmuddelimage von berlin. das hab ich zumindest begriffen :)

Inland Business Berlin - Stuttgart
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1 Danke, Bojan A!
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“Try other airlines first!”
joshyvon, 15. Aug 2018 | Bewertung lesen
“Swiss and Staralliance, case1807-LX-12684 poor or nil customer service”
BeateJ50, 14. Aug 2018 | Bewertung lesen
“Stay away.”
EdFan123, 12. Aug 2018 | Bewertung lesen
“I had booked a ticket with United Air who passed me on to Lufthansa, so this was all by chance.”
roylouisephd, 12. Aug 2018 | Bewertung lesen
“Avoid Frankfurt stopover. Check on plane where to collect luggage. Pay with PayPal. Arrange hotel transfer at airport T1.”
Asher_Rashid, 12. Aug 2018 | Bewertung lesen
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Informationen zu Lufthansa
Die in Frankfurt ansässige Lufthansa (LH) ist Europas größte Fluggesellschaft und fliegt nonstop zu rund 215 Destinationen. Darunter sind 18 Ziele innerhalb Deutschlands sowie 78 Länder in Europa, Afrika, Asien, Australien, im Mittleren Osten, in Nordamerika, der Karibik und in Südamerika. Die Flugzeuge der Airline verfügen über eine Vielzahl von Konfigurationen mit ein bis vier Kabinen, darunter First Class, Business Class, Premium Economy Class und Economy Class. Die Lufthansa ist Mitglied der Star Alliance und hat Codeshare-Abkommen mit fünf anderen Fluggesellschaften. Darüber hinaus hat Lufthansa eine Reihe von Tochtergesellschaften, unter denen Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Air Dolomiti, Lufthansa CityLine und Germanwings sind. Die Airline hat Drehkreuze auf dem Flughafen Frankfurt am Main (FRA) und dem Flughafen München (MUC).

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