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Garuda Indonesia

Hauptsitz: Soekamo-Hatta International Airport, Cengkareng, Jakarta Indonesien 19120
00 62 804 180 7807
Website
Überblick
4,04,0 von fünf Punkten8.168 Bewertungen
Travellers' Choice-Gewinner 2020
Travellers' Choice-Gewinner 2019
Travellers' Choice-Gewinner 2018
Travellers' Choice-Gewinner 2017
Beinfreiheit4,0 von fünf Punkten
Sitzkomfort4,0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)4,0 von fünf Punkten
Erlebnis an Bord4,0 von fünf Punkten
Kundenservice4,0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis4,0 von fünf Punkten
Sauberkeit4,5 von fünf Punkten
Check-in und Boarding4,0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke4,0 von fünf Punkten
Informationen zu Garuda Indonesia

Luftfahrtallianz

SkyTeam
Hauptsitz: Soekamo-Hatta International Airport, Cengkareng, Jakarta Indonesien 19120

Übersicht zur Fluggesellschaft

Garuda Indonesia (GA) ist Flagcarrier von Indonesien und Mitglied der Luftfahrtallianz SkyTeam. Die Airline betreibt Nonstop-Flüge zu rund 40 Zielflughäfen im Inland und 20 internationalen Destinationen in 13 Ländern in Asien, Ozeanien, dem Nahen Osten und in Europa. Einige Flugzeuge ihrer Flotte sind nur mit Economy-Class-Sitzen ausgestattet. Andere verfügen über Konfigurationen mit zwei (Executive Class, die das Business-Class-Produkt von Garuda ist, und Economy Class) und drei Kabinen (First Class, Executive Class und Economy Class). Die Fluggesellschaft betreibt Drehkreuze auf dem internationalen Flughafen Soekarno-Hatta (CGK) in der Nähe Jakartas und dem internationalen Flughafen Ngurah Rai (DPS) im Süden Balis.
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8168Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
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Gerry K hat im Apr. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Rosenheim, Deutschland31 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
1,0 von fünf Punkten
Jakarta - Sorong
Domestic
Economy
Nie wieder Garuda
Die Garuda sagte zwei Tage vor dem Termin den Flug ohne Nennung von Gründen ab. Im Internet Chat mit der Airline wurden keinerlei Alternativrouten angeboten, lediglich die Aussage getroffen wir könnten ja ein paar Tage später fliegen. Aufgrund gebuchtem Transfer, Hotel usw. am Zielort mussten wir mit großem Aufwand und Mehrkosten bei einer anderen Airline buchen. Von Garuda bis heute, fast ein Jahr danach, keinerlei Entschuldigung, keinerlei Erstattung von Mehrkosten. Einfach nur blamabel.…
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Reisedatum: Mai 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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kurkl hat im Okt. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Kirchschlag in der Buckligen Welt, Österreich151 Beiträge87 "Hilfreich"-Wertungen
1,0 von fünf Punkten
Labuan Bajo - Denpasar
Asia
Economy
Never ever...
Nach unerfreulichen Erfahrungen mit Lion Air auf unserem letzten Urlaub habe ich diesmal-obwohl deutlich teurer- einen Flug von Labuan Bajo nach Denpasar gebucht. Der Flug wurde von einem 90 minütigen zu einem 17 stündigen "gechanged". Unbrauchbar also. Gnädiger Weise wurde mir via App ein Voucher zugestanden. Da ich weder je wieder mit dieser Airline fliegen will und auch nicht mehrmals im Jahr Indonesien besuche muss ich mein Geld wohl auf der "soll" Seite verbuchen. Diese Airlines schaffen es, eine wunderbare Urlaubsdestination in Misskredit zu bringen.…
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Reisedatum: Oktober 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Christin M hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Westerburg, Deutschland18 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
1,0 von fünf Punkten
Hamburg - Jakarta
International
Economy
Man läuft monatelang dem Geld hinterher
Diese Airline ist eine absolute Katastrophe. Die Airline hat unseren Flug um zwei Tage verschoben, sodass wir ihn stornieren mussten. Seit einem halben Jahr laufen wir nun unserem Geld hinterher und haben immer. noch keine Rückzahlung erhalten. Wir können diese Airline niemanden empfehlen.…
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Reisedatum: August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Ulrich M hat im Okt. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Medebach, Deutschland56 Beiträge57 "Hilfreich"-Wertungen
1,0 von fünf Punkten
Jakarta - Batam
Domestic
Economy
Pünktlichkeit ok, aber Service nok
Die Airline war sehr pünktlich, das Personal recht freundlich. Aber dann in der Lounge war Schluß mit lustig. Das Essen 4. Klassig, von 3 Kaffeemaschinen funktionierte nicht eine richtig. Entweder dreckig/ voll oder Bohnen leer oder Milch alle. Auf allen Tischen standen leere Teller und Tassen. So was faules wie dieses Personal habe ich seit 30 Jahren nicht mehr gesehen. Pfui.…
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 geteilter Inhalt
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Marcus S hat im Sept. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Berlin, Germany35 Beiträge27 "Hilfreich"-Wertungen
1,0 von fünf Punkten
Berlin - Lombok
International
Business Class
Ganz schlechter Kundenservice
Unsere Reise nach Lombok verlief super, toller Service an Board, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Doch dann fing das Desaster an: unser Gepäck fehlte! Ein Tag ohne ging noch, doch als das Gepäck am nächsten Tag auf dem Flughafen ankam, sollten wir es abholen. Hieß für uns 1 Stunde mitbdem Wassertaxi nach Lombok und dann 3 1/2 Stunden über die Insel zum Flughafen. Zum Glück halfen uns unsere Vermieter. Auf dem Rückflug hat dann alles geklappt, aber seit dem streiten wir uns mit Garouda um eine Entschädigung wegen der Gepäckverspätung und Bezahlung unserer Auslagen. Erst stellt man sich taub und reagiert nicht, dann will man von all dem nichts wissen. Das ist kein Kundenservice!!!!…
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Reisedatum: Dezember 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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2
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Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 156 angezeigt.
Albenkategorien
Alle FotosAlle Fotos von Reisenden
Schiphol
3 "Hilfreich"-Wertungen
entrance to the airport lounge
international departure lounge at SHIA, CGK
4 "Hilfreich"-Wertungen
…
Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 2.964 angezeigt.
Siegfried Boos hat im März 2020 einen Tipp verfasst.
5,0 von fünf Punkten
"Habe ich leider keinen."
Angelika hat im Juli 2019 einen Tipp verfasst.
5,0 von fünf Punkten
"Wenn Sie Übergepäck vor der Reise bezahlen bitte darauf achten, dass es für Hin- und Rückflug ist. Homepage weist nicht drauf hin"
Kasula01 hat im Mai 2019 einen Tipp verfasst.
4,0 von fünf Punkten
"Fruehes Check-in ist von Vorteil."
Johanna E hat im Dez. 2018 einen Tipp verfasst.
4,0 von fünf Punkten
"Sitz mit Beinfreiheit wählen."
Eva T hat im Dez. 2018 einen Tipp verfasst.
4,0 von fünf Punkten
"y class buchen"
Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 13 angezeigt.
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