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Alitalia


3,5 von fünf Punkten
4.900 Bewertungen
Hauptsitz: Via Alberto Nassetti Fiumicino RM Italia, 00054, Fiumicino Italien +39-89-20-10 Website
Gesamtwertung
  • 3,5 von fünf Punkten
    Beinfreiheit
    3,5 von fünf Punkten
    Komfort der Sitze
  • 3,5 von fünf Punkten
    Kundenservice
    3 von fünf Punkten
    Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 3,5 von fünf Punkten
    Sauberkeit
    3,5 von fünf Punkten
    Check-in und Boarding
  • 3 von fünf Punkten
    Speisen und Getränke
    2,5 von fünf Punkten
    Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
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4.900 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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4.900 Bewertungen von Reisenden

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Showing 769: Deutsch
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
1 von fünf Punkten Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Da der Flug ca. 14 Stunden dauert, wollte ich online einchecken und mir bessere Plätze buchen. Der check in funktioniert leider überhaupt nicht und man wird mit den verschiedensten Gründen vertröstet es später zu versuchen.

International Economy Santiago - Rom
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Danke, Rene S!
Berlin
Beitragender der Stufe 
70 Bewertungen
11 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet vor einer Woche

Wir sind das erste Mal mit dieser Gesellschaft geflogen und es war sicher auch das letzte Mal. Es ging mit Verspätung los, dadurch wurde offenbar das Gepäck beim Umsteigen in Rom nicht umgeladen. Der Service an Bord war genervt und die Snacks winzig. Wir kamen also rund 90 Min später an der Autovermietung an, die in Catania eigentlich schon geschlossen...

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Europa Economy Berlin - Catania

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Danke, Charlottenburgerin!
Kanton Zürich, Schweiz
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von fünf Punkten Bewertet am 24. November 2016

Der Flug war ganz ok aber die Organisation ist der absolute Horror und das Bodenpersonal ist ausnahmslos so unglaublich unfähig und abweisend, arrogant und herablassend und das trotz guter lokaler Sprachkenntnis. Es ist mir ein Rätsel wie dieser Verein überhaupt noch existieren kann. Ich werde diese Airline für den Rest meines Lebens meiden.

Inland Economy Rom - Palermo
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1 Danke, cydo2016!
Weimar, Deutschland
Beitragender der Stufe 
70 Bewertungen
49 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 21. November 2016

Wir hatten einen Flug nach Venedig bei AIR BERLIN nach Venedig gebucht. Alitalia hat diesen Flug " übernommen." Checkin, Abflug-und Ankunftszeiten gaben gestimmt. Service im " Flieger " freundlich perfekt. Es wurde, auch auf dieser Kurzstrecke " ein Snack und ein Getränke, beides nach Wahl, gereicht. So haben wir die " Italianita " von Anfang unserer " italienischen Reise "...

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Europa Economy Berlin - Venedig

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Danke, GattopardoFilippo!
Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 8. November 2016

Unfreundlicher Check in in Catania, verbunden mit einer widersprüchlichen Zuständigkeiten. Unklar ist, wer für den Check In zuständig ist. Ticketverkäufer Airberlin oder Code Share Partner Alitalia. Schlechte Informationen über verspäteten Abflug und Weiterflug in Rom. Deutlich zu wenig Sitzmöglichkeiten zum Warten am Gate.

Inland Economy Catania - Rom
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1 Danke, Marcus K!
Fischamend
Beitragender der Stufe 
182 Bewertungen
38 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 3. November 2016

Der Flug war echt toll! Vorbei an 3 Volkanen und an der Westküste Italiens. Guter Service und keinerlei Probleme. Leider war der Support vor dem Flug nicht so toll... Keinerlei Antworten auf E-Mail, teure Anrufe inkl falscher Auskunft und auch per Facebook nicht fähig mir die Buchungsnummer zu übermitteln... Wenn man vorher keine Hilfe braucht und nicht fliegt ist die...

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Europa Economy Valletta - Rom

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Danke, domusch!
Friedrichshafen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
153 Bewertungen
24 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 30. Oktober 2016

Guter Flug mit Alitalia. Der Schalter in München öffnete 2h vor Abflug. Leider war nur einer von 2 Schaltern offen. Da der Flieger voll war, kann ich mir gut vorstellen das die letzten der Schlage ziemlich spurten mussten um noch an Bord zu kommen. Es ging pünktlich los. Während der Fluges gab es ein Sandwich (vegetarisch oder nicht vegetarisch) und...

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Europa Economy München - Rom

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Danke, clipperton1!
Linz, Österreich
2 Bewertungen
3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 18. Oktober 2016

Bis zum Tag, an dem wir geflogen sind hatten wir Angst, dass unser Flug storniert werden würde. Gottseidank war es letztendlich nicht der Fall und wir konnten pünktlich starten. Normal fällt es mir leicht in Flugzeugen zu schlafen, allerdings waren die Sitze derart ungemütlich, dass ich bei einem mehr als 13 Stunden Flug nicht mal an Schlaf denken konnte. Das...

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International Economy Rom - Tokio

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2 Danke, Traveladdict992!
Zürich
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 18. Oktober 2016

Ich bin Süd-Italienerin und schon sehr viel geflogen. Aber was unsere Familie in Catania und mit Alitalia erlebt hat, sollte bei einer Fluggesellschaft nicht passieren. Schon am Check-in in Catania absolutes Chaos, unfähiges und arrogantes Personal. Mussten mit unseren zwei KIndern über 2 Stunden, wegen unglaublich langsamen und überforderten Personal hinter den Theken, beim Check-in anstehen. Waren nicht fähig uns...

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Europa Economy Catania - Zürich

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1 Danke, maurisa!
2 Bewertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 17. Oktober 2016

Flug sollte um 9.00 Uhr rausgehen. Auf Grund von Nebelfeldern haben sich einige Flüge um 30 - 60 Min verspätet. Eine Verspätung von 60 Min wurde an unserem Gate auch angezeigt. Um kurz vor 11.00 Uhr wurden daraus 90 Min. Es gab Verpflegungsgut scheine : 8,00 Euro p. Pers !! Bei den Flughafenpreisen Futter für den hohlen Zahn - da...

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Europa Economy Berlin - Mailand

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Danke, peter S!
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“Next time I will have a 'trolley' type carry on bag - it would not go under the seat ahead.”
 von fünf Punkten brisgreg, 13. Jan 2017 | Bewertung lesen
“If you can find another company at the same price, take it”
 von fünf Punkten evasiogiulio, 12. Jan 2017 | Bewertung lesen
“Avoid flying with Alitalia”
 von fünf Punkten MrCalifornication6, 10. Jan 2017 | Bewertung lesen
“Avoid this company pls”
 von fünf Punkten 345kellys, 9. Jan 2017 | Bewertung lesen
“Go for business class if you can”
 von fünf Punkten ShavyB, 9. Jan 2017 | Bewertung lesen
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Informationen zu Alitalia
Alitalia ist die nationale Fluggesellschaft von Italien. Mit Hauptsitz in Rom, ist das Hauptdrehkreuz der Fluggesellschaft am Leonardo da Vinci-Fiumicino Flughafen der Stadt (FCO); sekundäre Drehkreuze befinden sich am Mailänder Flughafen Linate (LIN) und am Flughafen Mailand-Malpensa (MXP). Die Fluggesellschaft, die ein Teil der SkyTeam-Allianz ist, fliegt zu 100 Destinationen, darunter Flughäfen innerhalb von Italien, in ganz Europa sowie in Afrika, Asien, Nordamerika und Südamerika. Alitalia bietet vier Serviceklassen in Abhängigkeit von der Strecke und dem Flugzeug an. Diese sind die Classica (Economy Class), die Classica Plus (Economy Plus), die Ottima (Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken) und die Magnifica (Business Class auf Langstrecken).

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