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Air Italy

Air Italy [no longer operating]
3.794 Bewertungen
Hauptsitz: Centro Direzionale, Aeroporto Costa Smeralda, Olbia, Sardinien Italien 07026
Überblick
3,03.794 Bewertungen
Beinfreiheit
Sitzkomfort
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
Erlebnis an Bord
Kundenservice
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Check-in und Boarding
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Informationen zu Air Italy
Hauptsitz: Centro Direzionale, Aeroporto Costa Smeralda, Olbia, Sardinien Italien 07026

Übersicht zur Fluggesellschaft

Air Italy (IG) ist eine italienische Fluggesellschaft mit Privatkapital mit Sitz in Olbia und Drehkreuz am Flughafen Mailand-Malpensa. Air Italy bietet mehrmals am Tag Direktflüge von Mailand-Malpensa nach Rom, Neapel, Palermo, Catania, Lamezia Terme und Olbia an. Das internationale Netzwerk führt Direktflüge von Mailand-Malpensa in europäische Hauptstädte, in die USA, nach Asien, in den Indischen Ozean, in die Karibik, nach Afrika und in den Nahen Osten durch. Des Weiteren besteht eine ganzjährige Verbindung von Olbia nach Mailand-Linate und Rom-Fiumicino. Saisonal werden auch andere beliebte italienische Städte angeflogen. Die vollständig erneuerte Air Italy-Flotte umfasst Flugzeuge vom Typ Boeing 737 MAX 8 sowie vom Typ Airbus A330-200.
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Bewertungen von Reisenden
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createparadise hat im Dez. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Porto Cervo, Italien50 Beiträge36 "Hilfreich"-Wertungen
Rome - Olbia
Domestic
Economy
Absolut ungenügend. Ohne Information den Flug annulliert, keine Verpflegung, über 3 Stunden Wartezeit dann mit dem nächsten Flug weiter. Dann natürlich überfüllte Maschine, Schlechter besser kein Service in Rom am Flughafen, noch nicht einmal eine Erklärung oder eine Entschuldigung ... Pfui
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Reisedatum: Dezember 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Air_Italy_, Social Team im Air Italy
Beantwortet: 19. Dez. 2019
Guten Abend, Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir laden Sie ein, uns eine private Nachricht zu senden. Wir werden die notwendigen Überprüfungen in den Zuständigkeitsbereichen durchführen. Gruß Katia
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Gottfried F hat im Dez. 2019 eine Bewertung geschrieben.
10 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Milan - Miami
International
Business Class
Der Service in der Businee Class ist besser als in den meisten Airlines. Die Sitze sind bequem, wobei ich richtig flache Betten bevorzuge. Es gibt neben dem Täschchen mit Pflegeprodukten, auch Hausschuhe und einen Schlafanzug. Die Essenszeit kann man selbst frei bestimmen, so dass man sich den Flug über alles einteilen kann. Die Wein- und Getränkeauswahl ist sehr gut. Gegen den Service an Bord fällt die Statiom in Mailand ab. Der Checkin wirkte eher chaotisch und es ist mir auch nicht klar, warum der Flug in der Lounge ausgerufen wird und man dann noch über 30 Minuten am Gate warten muss. Deshalb insgesamt ein Punkt Abzug.
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Reisedatum: Dezember 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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George hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Milan - Palermo
Domestic
Economy
Ich bin von Mailand nach Palermo und wieder zurück nach Mailand geflogen. Beide Flüge waren zwischen 30 bis 75 Minuten verspätet. Auf dem Rückflug haben wir fast 30 Minuten verloren, das weil die Flugbegleiter irgendwie mit der Passagierliste überfordert waren. Nach der Landung in Mailand mussten wir fast eine Stunde auf das Gepäck warten!
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Reisedatum: November 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Air_Italy_, social team im Air Italy
Beantwortet: 6. Nov. 2019
Hallo, kannst du eine private Nachricht mit mehr Details schreiben? Danke. Eugenio
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Peter F hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Bru13 Beiträge30 "Hilfreich"-Wertungen
Naples - Milan
Domestic
Economy
Trotz bestätigter Buchung, nach erfolgtem Hinflug und erfolgreichem Online Checkin und nachdem meine Frau an Bord gegangen war, wurde sie am 19.10.19 äußerst rüde vom Bordpersonal aufgefordert, das Flugzeug wieder zu verlassen, weil es Probleme mit der Bezahlung des Tickets gegeben habe! Was folgte war: wenden Sie es sich an Air Italy. Am Flughafen war niemand aufzufinden, die Hotline nur schwierig zu erreichen. Nach dem endlich jemand den Anruf annahm, erfuhr ich nur, dass es Probleme mit der Zahlung gegeben habe. Darauf ich: wieso hat uns niemand vorher informiert? Wieso konnten wir problemlos hinfliegen und für den Rückflug einchecken und sogar an Bord gehen? Antwort: es gab Probleme mit ihrer Zahlung. Also buchen Sie meine Frau auf den Abendflug (6 Stunden später)!? Antwort: Nein, das geht nicht. die Buchung wurde gecancelt! Sie müssen einen neues Ticket kaufen! Ich möchte einen Vorgesetzten sprechen. Antwort: Nein, das geht nicht!!! Da Air Italy die einzige Airline war, die noch am selben Abend einen Direktflug anbot, haben wir für ca. 200 Euro den Rückflug für meine Frau in einem Reisebüro am Flughafen gebucht, weil die Buchung über die Webseite von Air Italy per Kredikarte nicht funktionierte (wir haben mehrere ausprobiert und auch mit PayPal ging es nicht). Air Italy hat massive Probleme mit dem Bezahlungssystem. Trotz bestätigter Buchung - ich habe Air Italy einige Tage vor Abflug noch angerufen, weil ich die Bestätigung nicht fand und diese mir dann zugeschickt wurde und bestätigt wurde, dass alles in Ordnung sei - wurde meine Kreditkarte tatsächlich nicht belastet. Selbstverständlich hätten wir die Zahlung irgendwie geregelt, wenn uns nur jemand darauf rechtzeitig angesprochen hätte! (Es gab bereits zwei fehlgeschlagene Buchungen, aber darauf wurde ich von Air Italy angeschrieben, so dass ich alles nochmals buchte.) Ich kann alle Reisende aufgrund dieser Erfahrung nur warnen, mir Air Italy zu fliegen! Wir warten bis heute auf eine Entschuldigung und die Erstattung für den sehr teuren Rückflug.
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Zrh-one hat im Jan. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz17 Beiträge12 "Hilfreich"-Wertungen
Zurich - Asuncion
International
Economy
Ich fliege sehr viel aber so einen schlechten service wie bei der air italia habe ich noch nie erlebt.
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Reisedatum: Dezember 2018
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atollo di alhambra
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Foto scattata dopo aver tolto le maschere pregando di riuscire ad atterrare.
3 "Hilfreich"-Wertungen
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2 "Hilfreich"-Wertungen
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Air Italy -Flight no. IG901 from Malpensa to JFK on September 18th, 2019. This Flight attendant literally said: "Shut up! And go f. yourself" , then she covered her name tag for the whole time so I could not report her. What did I do to deserve this treatment? I had POLITELY asked why the captain had been circling the tarmac for more than 30 minutes after landing without reaching the gate. Insane.
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createparadise hat im Dez. 2019 einen Tipp verfasst.
"Andere Airline wählen"
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Dennis S hat im Dez. 2017 einen Tipp verfasst.
"Etwas Geduld halben beim Online Check-In"
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Franzi-Patti hat im Dez. 2017 einen Tipp verfasst.
"Sehr viel extra Zeit einplanen, keine Termin nahen Verbindungen buchen! Speisen und Getränke selbst mitbringen!"
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waltraudobermaier hat im Okt. 2017 einen Tipp verfasst.
"Bloß nicht mit dieser Airline fliegen!!!!"
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ranzenberger f hat im Mai 2017 einen Tipp verfasst.
"frühzeitig buchen für einen guten preis"
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