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“vertane Chancen..” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa

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Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa
5.0 von 5 Hotel   |   Dead Sea Road, Sweimah 18186, Jordanien   |  
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Nr. 1 von 7 Hotels in Sweimah
1 Bewertung
“vertane Chancen..”
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. Mai 2014

Die Hotelanlage ist 2 Jahre alt, umfasst 420 Zimmer, 1 Poollandschaft 5.500 qm, 1 Spa und einen wirklich großen Strandabschnitt. Die Archtiektur der Anlage haben wir als mittelmäßig geglückt empfunden. So geht es bautechnisch bedingt doch in praktisch allen Bereichen der Anlage laut zu. Viele kleine Detailmängel zeugen von einem wenig professionellen Architektenteam. So sind z.B. viele Treppen ohne Handlauf und die Stufen in der Regel unbeleuchtet (auch wir sind mehrmals gestolpert).
Zu den Details:

Ankunft - 5 Sterne
Beim Check-In wird eine Sicherheitsleistung von 50 Euro pro Tag von der Kreditkarte abgebucht, der Differenzbetrag wird am Abreisetag bar in JD ausgezahlt. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und kundenorientiert. Wir wurden mit den Koffern zum Zimmer gefahren.

Die Zimmer - 5 Sterne
Nicht übermäßig geräumig, aber sehr geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. Achten Sie bei der Übernahme des Zimmers (Meerblick) auf einen überdachten Balkon. Der Zimmerservice war ebenso vorzüglich, nur an das Auffüllen der Minibar mussten wir an 6 von 21 Tagen erinnern.

Das Restaurant - 3 Sterne
Auch hier geht es leider sehr laut zu. Die Qualität der Speisen liegt im oberen Drittel, stark wahrzunehmen ist allerdings ein intensives Food-Recycling. Sehr problematisch war von Anfang bis Ende die Bedienung im Restaurant, die völlig unprofessionell agiert (Versorgung mit Getränken) und mitteleuropäische Tischkultur einfach nicht kennt (aber sie geben sich Mühe...)

Spa - 5 eher 6 Sterne
Wir hatten 3 mal freien Zutritt (Normalpreis 25 Euro pro Person). An nichtjordanischen Feiertagen hat man die gesamte Spa-Anlage praktisch für sich allein. Ohne orientalischen Kitsch sondern in zeitloser Eleganz präsentieren sich verschiedene Pools-, Saunen- und Wellnesslandschaften. Hervorheben möchten wir den vorzüglichen Service durch das Personal. Ohne jede Aufdringlichkeit wurden Handtücher, Wasser und Tee gereicht. Die Musik ist angenehm leise und geschmackvoll (chillige Klänge).

Strand - 4 Sterne
Die Versorgung mit Handtüchern ist logisch auf dem Weg zum Strand untergebracht. Freundlich werden sie ausgehändigt, von Zeit zu Zeit mit einer Flasche Wasser dazu. Zum Toten Meer selbst geht es am Strand z.T. erheblich bergab. Der Wasserzugang ist bestmöglich organisiert (ohne Treppen). Auch hier nervt die Musikbeschallung von der Poolbar. Die einzelnen Musiktitel wiederholen sich bis zu 5 mal täglich, von Tag zu Tag werden sowieso immer die gleichen Songs gespielt. Es grenzt an Quälerei.

Fazit
Die vielen schönen Seiten die das Hotel und seine Lage am Toten Meer bieten, werden leider durch eine praktisch überall als störend empfundene Dauermusikbeschallung massiv beeinträchtigt. Der Betreiber hat einfach kein Fingerspitzengefühl für echten 5*-Flair, das gilt sowohl für die Musikauswahl und -präsenz (der man sich nur durch einen Aufenthalt im Spa entziehen kann) als auch für die Bedienungsmängel im Restaurant und die Ungeschicklichkeiten der Architektur (Wege führen ins Nichts, große Bereiche ohne Papierkörbe, nichtbetriebene Bars usw.).
Einen erneuten Besuch würden wir von einer sorgfältigen Prüfung der Kundenbewertungen bei Tripadvisor abhängig machen. Unter den gegebenen Umständen käme das Crowne Plaza nicht wieder in Frage.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CPR_Jordan_DeadSea, General Manager von Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Mai 2014
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Dear Christian Z,

Thank you for your comments on Tripadvisor. We appreciate your detailed review and we are glad to see that your overall rating was above average.

Through your comments regarding to the restaurant and the beach we can improve our operation and detect the areas that need further attention regarding the reservation and the signage issue. Our primary goal is to ensure that our guests are always content with the services they receive at our Hotel.

Should your Vacation plans bring you back to Dead Sea, please do visit us again.

Best Regards

Firas Irsheidat
General Manager
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614 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    381
    134
    58
    23
    18
Bewertungen für
175
163
21
46
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
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Deutsch zuerst
Frankfurt
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. April 2014

Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Sowohl die Jordanier, als auch die Phillipinos.
Wir hatten Frühstück und Abendessen gebucht und beides war eine Wucht.
Ein Hoch auf die Küche - hier kann man noch landestypisch essen. Fahwaz der immer anwesende Koch sprach Empfehlungen aus und hat uns die Zutaten erklärt. Herzlichen Dank.
Die Zimmer sind groß und sauber, die Anlage sehr gepflegt.
Auch haben wir immer ein ruhiges Plätzchen, trotz der vielen Kinder gefunden.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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CPR_Jordan_DeadSea, General Manager von Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 27. April 2014
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Dear Jakufra

Thank you for taking the time to tell us about your experience and making recommendation of our Resort here on TripAdvisor. We truly appreciate your kind words and are happy to hear that we were able to provide you with a relaxing holiday. Hope to see you back!

Best regards,
Firas Irsheidat
General Manager
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zollikofen
Top-Bewerter
118 Bewertungen 118 Bewertungen
68 Hotelbewertungen
Bewertungen in 74 Städten Bewertungen in 74 Städten
70 "Hilfreich"-<br>Wertungen 70 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. April 2014

Wir waren über Neujahr hier und haben die Tage sehr genossen. Die grosse Anlage ist zwar eine ziemliche "Hotelmaschine", bietet dafür aber auch sehr viel. Das Zimmer war tadellos und sauber. Frühstück, Roomservice und die verschiedenen Restaurants haben uns ebenso überzeugt. Die grosse Poolanlage war leider zu kalt um wirklich ernsthaft darin zu schwimmen, aber dafür gibt es einen kleineren beheizten Pool und natürlich das ganzjährig ausreichend warme Tote Meer. Zwar liegt der Strand weit unterhalb der Hotelanlage, ist aber mit dem Lift gut erreichbar. Der Zugang zum Wasser ist unproblematisch, auch wenn beiden Bademeister fast etwas übervorsichtig agieren. Schon bei einer frischen Brise wird mal die rote Fahne gehisst. Der Spabereich könnte etwas stimmungsvoller sein - er ist gar nüchtern geraten, bietet aber durchaus ein paar nette Attraktionen. Angesichts des recht moderaten Preisniveaus ist das Crowne Plaza auf jeden Fall ein Tipp am Toten Meer.

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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CPR_Jordan_DeadSea, General Manager von Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 23. April 2014
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Dear sischerr

Thank you for your comments on Tripadvisor. We appreciate your detailed review and we are glad to hear you enjoyed your stay at our hotel.

We hope to see you again in the future at Crowne Plaza Dead Sea Resort. Please do not hesitate to contact us in the future if we can be of any assistance with another stay.

Best Regards
Firas Irsheidat
General Manager
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Würzburg, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. März 2014

Wir haben das Hotel zwei mal genutzt, am Anfang und am Ende unserer Jordanienrundreise (weil wir so begeistert waren). Von Amman aus ist es über die Schnellstrasse einfach zu erreichen. Wir waren von Anfang an sehr angetan von der Atmosphäre. Das Hotel vermittelt einen Eindruck von Luxus, alles ist sauber und gepflegt, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind großzügig eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist mit allem was man sich wünscht bestückt, der Kaffee super. Am Dead Sea Strand ist eine große Sandfläche angelegt mit Liegen und Schirmen und Süßwasserdusche, eine Alternative zu den Pools. Alles in Allem haben wir wunderschöne Tage dort verbracht und würden das Hotel sofort wieder buchen. Die Jordanische Seite des Toten Meers hat uns besser gefallen wie die Israelische.
Bei der Reiseplanung beachten, dass ab Donnerstag Abend die Hotels, Strände und Restaurants am Toten Meer schlagartig voll belegt sind, da die Einheimischen (Islam) am Freitag ihren freien Tag haben. Am Samstag ist der Spuk wieder vorbei.

Zimmertipp: Zimmer mit Meerblick sind zu empfehlen.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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CPR_Jordan_DeadSea, General Manager von Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 8. März 2014
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Dear Robert G

I am very happy that we were able to provide you with relaxing holiday at the Crowne Plaza Dead Sea Resort. Thank you so much for taking the time to provide us with your feedback on your stay. Please let me know if you can visit us again. We would be delighted to have you all back!

Best regards,
Firas Irsheidat
General Manager
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Wien, Österreich
Top-Bewerter
59 Bewertungen 59 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
Bewertungen in 45 Städten Bewertungen in 45 Städten
42 "Hilfreich"-<br>Wertungen 42 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Januar 2014

Wir haben zuerste eine Nacht im Nachbarhotel verbracht (erwähne keine Namen ist nicht mal erwähnenswert) und sind dann einfach rüberspaziert um die Preise zu checken. WIr bekamen dann einen Superdeal angeboten mit Frühstück, Abendbuffett und Spa-Eintritt.
Das Zimmer war genauso wie im Internet auf Booking.com beschrieben und das Service war 1A.
Essen ist sehr sehr gut und auch der Spa-Bereich ganz toll.
Einziger kleiner Kritikpunkt - die Steine (sehr spitz) im toten Meer. Bei uns war das Wasser relativ unruhig und wir haben und ein wenig geschnitten - unser Vorschlag wäre einen Steg reinzubauen!

  • Aufenthalt Januar 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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CPR_Jordan_DeadSea, General Manager von Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Januar 2014
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Dear Isabel S

Thank you for posting a review on TripAdvisor in connection with your recent stay at Crowne Plaza Dead Sea Resort and for sharing your positive as well as constructive comments.

We appreciate your good comments about our rooms and Spa Facilities .

Through your comments we can improve our operation and detect the areas that need attention, as our primary goal is to ensure that our guests are always content with the services they receive at our Hotel.

We would like to assure you that we are striving to meet and exceed all our guests’ expectations. We will always make sure to deliver a comfortable experience on your future stays, looking forward to welcome you soon at our resort.

Kind regards,
Firas Irsheidat
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Ampfing
Profi-Bewerter
36 Bewertungen 36 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
Bewertungen in 35 Städten Bewertungen in 35 Städten
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2013

Es ist eine sehr gepflegte, luxuriöse, auch architektonisch ansprechende, sehr große Anlage mit einem riesigen Pool, der von lifeguards überwacht und kontrolliert wird. Hier bekommt man auch die Badetücher, ebenso unten am Lift, der zum abgezäunten Bereich führt, in dem man im Toten Meer baden kann. Es steht immer ein lifeguard Gewehr bei Fuß, der sofort helfend einspringt, wenn jemand der Hilfe bedarf. Badeschuhe sind in jedem Fall anzuraten wegen der Steine und der scharfkantigen Salzplatten. Das Zimmer ist sehr groß mit Balkon und sehr sauber, das gilt auch für das Bad. Bei der Dusche ist allerdings zu beachten, daß man am rechten Drehknopf durch Drehen das Piktogramm für „Dusche“ einstellt, dann kommt auch der ersehnte Wasserstrahl. Das Abendessen und das Frühstück sind hervorragend aufgrund der Vielfalt und Schmackhaftigkeit der dargebotenen Speisen, es gibt show-cooking. Das Personal ist sehr freundlich und beflissen

  • Aufenthalt November 2013, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Coburg, Deutschland
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2013

Wir kamen von Amman und waren leider an einem Wochenende da, alles sehr lebendig. Also wenn man eine ruhige Ecke sucht wird man leider nicht fündig, die Musik schallt leider auch bis zum Meer.
Zimmer, Service natürlich alles top, etwas anderes erwartet man auch nicht für den Preis.

Zimmertipp: Wenn man es ruhig mag am Besten das Wochenende vermeiden, da viele Einheimische mit großen Familien ...
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  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa

Anschrift: Dead Sea Road, Sweimah 18186, Jordanien
Telefonnummer:
Lage: Jordanien > Totes Meer > Sweimah
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Sweimah
Nr. 1 der Spa-Hotels in Sweimah
Nr. 1 der Strandhotels in Sweimah
Nr. 1 der Businesshotels in Sweimah
Preisspanne pro Nacht: 107 € - 188 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa 5*
Anzahl der Zimmer: 420
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa Jordanien

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