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“tolle Gegend, schlechter Service” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Döllnsee-Schorfheide

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Hotel Döllnsee-Schorfheide
4.0 von 5 Hotel   |   Dollnkrug 2, 17268 Templin, Brandenburg, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 2 von 8 Hotels in Templin
Braunschweig
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“tolle Gegend, schlechter Service”
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2012

Das Hotel liegt wunderbar, das Gelände ist weitläufig und bietet viel Platz. Die Sauna im Badehaus, die Badestege, das Bootshaus sind einmalig. Das Gebäude wäre sehr schön, wenn man es mit Liebe und Charme hergerichtet hätte. Die Zimmer sind gross und haben teilweise einen tollen Blick, jedoch sind Einrichtung und Zustand unbefreidigend (keine Haken im Bad, Flecken auf Polstersesseln, Bügel mit Sicherheitsverschluss - wer klaut im 4Sterne-Hotel schon Bügel?). Die Bäder sind aber modern.
Zum Service: hier scheinen zu 99 % Auszubildende zu arbeiten, die wahrscheinlich wirklich nichts für den Misstand können. Obwohl man eigentlich im 1. Lehrjahr lernen sollte, dass der Gast König ist. Dass in einem 4Sternehotel die Saunahandtücher und Bademäntel AUS sind, konnten wir fast nicht glauben. Nach einer Lösung wurde nicht gesucht. Bei der Frage, welcher Rotwein empfohlen wird, wurde grantwortet "wir haben trockenen und lieblichen...". Da tat uns der Azubi fast leid. Das Essen war aber gut. Leider ist die Buffet-Kultur in diesem Hotel sehr verbreitet - viele Gäste scheinen aufgewärmtes Essen, Hauptsache viel einem a la cart Menü vorzuziehen. Allerdings gab es bei uns auch a la cart, von Nachbarn die bereits schon einmal da waren hiess es, dass das nicht immer so ist, da musste Buffet genommen werden. Fazit: tolle Lage, aber für den Preis schlechte Leistung.

  • Aufenthalt Mai 2012, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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41 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    5
    18
    11
    5
    2
Bewertungen für
3
13
1
10
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (4)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Berlin, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juni 2012

Wir waren bereits mehrfach im Hotel auch schon mal für eine ganze Woche.
Traumhafte Lage, wunderschönes Badehaus am direkt am Grundstück anschließenden Döllnsee.
Leider klappt der Service nicht. Wir waren beim letzten Mal schon fest entschlossen nicht wieder zu kommen, wenn man im Service Bereich nicht etwas verbessert. Es regiert "geht nicht gibt es nicht", als Gast ist man keinesfalls König sondern spürt den Unmut der Servicekräfte nicht selten, wenn es nicht genau nach den gesteckten Regeln geht.

Eine Hochzeit hat uns jetzt wieder dort hin geführt und so mussten erneut feststellen es klappt leider immer noch nicht.
Im linken Seitenflügel gibt es ordentliche Zimmer. Leider roch das ganze Haus nach Abfluss, vielleicht nur ein vorübergehendes Problem, aber es war in unserem Zimmer und auf dem Flur sehr unangenehm. Morgens kamen wir nach durchtanzter Nacht zum Frühstücken und man sagte uns knapp "Frühstück sei vorbei" - "nichts geht mehr" und ließ uns dort stehen. Wir bemerkten dann, dass unsere Gesellschaft noch am eigenen Buffet im extra Raum frühstückte. Dort angekommen wurden wir von der Servicekraft verfolgt und nach der unangenehmen Kontrolle ob wir dazugehörten, wurde uns dann vor dem üppig ausgestattenen Buffet mitgeteilt, man würde mal eine Ausnahme machen und uns noch ein Gedeck bringen, aber das Buffet sei jetzt vorbei. Es wurde und das ist bezeichnend zu keinem Zeitpunkt eine Lösung gesucht, wie wir noch Frühstück bekommen könnten. Zudem muss man sicht an die vorwurfsvollen Blicke manchen Bediensteten gewöhnen, wenn man dort ein paar Tage verbringen will.
Schade ein so wunderschöner Ort mit groben Qualitätsproblemen im Service.

  • Aufenthalt Juni 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2012

Die Lage kann man auch ohne das Hotel am Döllnsee genießen. Mit Ausnahme der sehr schönen, großzügigen Zimmer (allerdings schon in gehobener Kategorie) war das Hotel eine Enttäuschung. Die Gastronomie: Plätze für die Hausgäste nach Wartezeit; am Abend und auch beim Frühstück wurden die Leute tlw.wieder weg geschickt (Angebot am Abend - wir können ihnen auch den Zimmerservice anbieten); die Butter zum Brot hatte wohl zu lange unabgedeckt im Kühlschrasnk gestanden und war nicht die frischeste; zwischen der Beschreibung der Gerichte auf der Karte und dem tatsächlich Servierten gab es so einige Abweichungen in den feinheiten - die Marge dürfte nicht schlecht sein. Die Bestuhlung des restaurants war auf Tuchfühlung. dadurch sehr laut und unruhig. Die Beleuchtung und Raumgliederung ließen kaum Atmosphäre aufkommen. Die Mitarbeiter wirkten irgendwie unbeteiligt - vielleicht hätten sie selbst es anders gemacht. Nur eine Serviererin war wirklcih freundlich und bei der Sache. Auch die Kleinigkeiten gab es nur für ein Entgelt: die Saunaschläppchen (im 4-Sterne-Hotel!!), die Tageszeitungen, das Lunchpaket zu übrehöhtem Preis. Es sollen wohl schnell die Investitionen wieder hereingeholt werden. Das Wellness-Angebot war ok, märkisch schnörkellos , aber wohl für diese Leistung auch eher an der oberen Preisgrenze. Wenn man sich überlegt, was die Masseure verdienen... Fazit: zum Essen sind wir dann woanders hingegangen und das nächste Mal in der geliebten Gegend werden wir ein anderes Quartier finden.

  • Aufenthalt März 2012, Freunde
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
Profi-Bewerter
35 Bewertungen 35 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2011

Das Hotel (mit seiner wechselvollen Geschichte) liegt sehr schön am Döllnsee, 60 km nördlich Berlins. Sehr ruhig, sehr weit weg vom Tagesgeschäft. Man muß schon die Abgeschiedenheit wollen, um hier her zu kommen. Einmal vor Ort eröffnen sich der (Arbeits-)Gruppe dann sehr gute Bedingungen für das eigentliche Arbeiten: Gute Meeting-Räume, gute Technik-Ausstattung, ordentliches Catering.
Man sollte hier allerdings auch übernachten, was durch die preiswerten aber recht gut ausgestatteten Zimmer auch für eine Gruppe gut machbar ist. Alles ist sauber und gepflegt, aber auch ohne jeden Luxus (gut für Kostenstelle). Die Anzahl der Steckdosen könnte höher sein, die Qualität der Seifenartikel auch, aber mit dem vorhandenen kann man gut auskommen.
Das Essen (Frühstück, Mittag, Abend und Kuchen in der Kaffeepause) war gut. Alleridings wiederholt sich das Angebot nach wenigen Tagen, so daß man am Ende des Workshops auch gerne wieder nach hause fährt.
Die Umgebung lädt zu Wanderungen um den See und in die Märkischen Wälder ein, was sowohl der Arbeitsmoral als auch der Gesundheit und dem Appetit förderlich ist. Zusätzlich kann man organisierte oder individuelle Aktivitäten buchen (z.B. Bogenschießen).
Fazit: Super-Location für ein paar Tage "Arbeit abseits des Arbeitsplatzes" und gut fürs "Team-Building". Für längere Aufenthalte oder einen Familienurlaub nur bedingt zu empfehlen.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2011

-Personal könnte aufmerksamer sein
-Fitnessraum nicht vorhanden
-Buffet nicht soo besonders(Frühstücksbrötchen pappig)
-obwohl ÜF gebucht sollte man 2. Getränk bezahlen? Noch nie erlebt!
-Hotel punktet durch den Badesee und der Sauna
-Zimmer i.O.nur leider zu dunkel u. nur einer hatte eine Nachttischlampe

  • Aufenthalt August 2011, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
Profi-Bewerter
33 Bewertungen 33 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
Bewertungen in 28 Städten Bewertungen in 28 Städten
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Dezember 2010

Das interessanteste an diesem Hotel ist wohl seine wechselvolle Geschichte. Insbesondere bis zum Mauerfall hat dieses ehemalige Gästehaus einige prominente Gastgeber und Gäste gesehen. Dass es als Ausgangspunkt für frühere Jadgtouren erklärt sich durch die Lage in der Schorfheide. Rund 60 km nördlich von Berlin und 25 km von Templin entfernt gibt es nicht viel anderes als ausgedehnte Wälder und Heide um die Anlage herum.
Mit anderen Worten: Naturliebhaber kommen auf ihre Kosten.

Das Hotel selber ist Anfang/MItte der Neunziger Jahre fertiggestellt worden. Aus dieser Zeit stammt auch überwiegend die Inneneinrichtung. Sie ist nicht übermässig abgewohnt, sondern gut gepflegt, spiegelt aber den Charme der Zeit wider. Entsprechend schnörkellos sind auch die Zimmer eingerichtet.

Das Haus verfügt über einen grossen Tagungsbereich und ist dafür bestens geeignet. Gerade wegen mangelnder "Fluchtmöglichkeiten* bietet es eine gute Gelegenheit die Teilnehmer im Anschluss an das Tagesprogramm noch gesellig zusammenzuhalten. Gerade für teamfördernde Massnahmen sehr praktisch.

Das Personal war aufmerksam und freundlich, die Mahlzeiten zum Teil rustikal, aber dennoch mit Liebe angerichtet.

Das Haus verfügt auch über einen Wellnessteil, der aber nicht mit modernen wellness-Hotels mithalten kann.

  • Aufenthalt November 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Hotel Döllnsee-Schorfheide

Anschrift: Dollnkrug 2, 17268 Templin, Brandenburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Brandenburg > Templin
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 von 8 Hotels in Templin
Preisspanne pro Nacht: 84 € - 123 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Döllnsee-Schorfheide 4*
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Haus Hotel Döllnsee-Schorfheide in Templin, ein Hotel mit Schwerpunkt Wellness und Tagungen, liegt mitten in einer malerischen Landschaft: In Groß Dölln, nur etwa 60 km nördlich von Berlin und zentral im Biosphärenreservat Schorfheide/Chorin, direkt am Großen Döllnsee.Hier, im geschichtsträchtigen Hotel Döllnsee-Schorfheide, im Templiner Ortsteil Groß Dölln, können Sie in Ruhe tagen, erholen, relaxen und urlauben! ... mehr   weniger 
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