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“Nette Burg - aber Übernachtung war ein Flop” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Burg Reichenstein

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Ankunftsdatum TT.MM.JJJJ Abreisedatum TT.MM.JJJJ
Hotel Burg Reichenstein
Im Burgweg 25, 55413 Trechtingshausen, Rheinland-Pfalz, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Germany
Top-Bewerter
78 Bewertungen 78 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 36 Städten Bewertungen in 36 Städten
47 "Hilfreich"-<br>Wertungen 47 "Hilfreich"-
Wertungen
“Nette Burg - aber Übernachtung war ein Flop”
2 von 5 Sternen Bewertet am 29. November 2009

Wir hatten uns auf eine schöne romantische Übernachtung in einem Burghotel gefreut und waren ziemlich enttäuscht: Dass wir uns das Zimmer schöner vorgestelllt hatten: Nun gut. Verschimmelte Fugen im Badezimmer: Auch das gibt es in einigen Hotels. Aber der Schimmel an der Zimmerwand darf wirklich nicht sein. Ebenso wenig darf es sein, dass in der kalten Jahreszeit die Heizung nicht funktioniert, weil dort Luft abgelassen werden müsste - das ließe sich ja leicht beheben, aber da wir um 19h ankamen und direkt danach kein Ansprechpartner mehr vorhanden war, mussten wir mit dem kalten Zimmer leben. Zum Glück gab es noch einen Film im Kino von Bingen, so dass wir nur wenig Zeit im kalten Zimmer verbringen mussten.

Zwei DInge haben uns nicht enttäuscht:
- Das Frühstück, das war wirklich gut
- die eigentliche Burg, die wir noch besichtigt haben, ist auch echt nett.

Wahrscheinlich werden mit den Hoteleinkünften Reparaturen u.ä. an der Burg durchgeführt - verständlich. Für so ein kaltes Zimmer mit Schimmel an der Wand waren uns die ca. 100 € aber trotzdem viel zu viel.

  • Aufenthalt Oktober 2009, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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22 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
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    2
    4
    9
Bewertungen für
10
6
1
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    2,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    2,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
LK Mainz-Bingen
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 28. August 2009

Schlecht gelauntes und schnippiges Personal;im Restaurant keine Getränke, kein Abendessen-wir wurden aufgefordert Konzertkarten für die stattfindende Konzertvereranstaltung zu kaufen, um ins Restaurant zu können. Zunächst hieß es, als Hotelgäste könnten wir kostenlos die Burgbesichtigung vornehmen,was wir auch taten.
Am nächsten Morgen kam die Geschäftsführerin zu spät, um Frühstück zu servieren, wir verzichteten, da Termin. Jetzt plötzlich war beim Bezahlen die Burgbesichtigung nicht mehr inklusive-und wurde (da kein Frühtstück) berechnet. Wir empfinden dies als
unseriös. Allgemein alles sehr unfreundlich.

  • Aufenthalt August 2009, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NRW
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juni 2009

Wir hatten für 2 Übernachtungen gebucht. Bei der Anreise war der Eingang verschlossen und es stand ein Schild "geschlossen" vor der Tür. Nach langem Suchen haben wir eine gehetzte Frau getroffen, die uns unsere Zimmerschlüssel gab. Wir hatten demnach kein Problem mit der Buchung. ABER:
- wir hatten eine halbe Rolle Klopapier
- ein benutztes Stück Seife vom Vorgänger
- defekte Beleuchtung
- einen dreckigen Teppich und Wasserflecken an der Wand
- abends ist man auf sich alleine gestellt, da es kein Restauranbetrieb für "Normalbucher" mehr gibt
- kein fließend heißes Wasser bzw. nur morgens
und zum krönenden Abschluss ein dermaßen kaputtes Bett, dass bei jeder Bewegung das Lattenrost zusammengebrochen ist. Den Blick auf die Matratze unterhalb des Lakens hätten wir uns lieber sparen sollen.
Wir sind nach einer Übernachtung wieder abgereist.
Das Hotel hat meiner Meinung nach seit dem Pächterwechsel stark abgebaut und wird uns nicht wiedersehen.

  • Aufenthalt Juni 2009, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Mainz
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. Januar 2009

Wie schon ein vorheriger Kritiker standen wir vor verschlossenen Toren. Nach telefonischer Rückfrage wurde uns schlicht gesagt, wir hätten keine Bestellung geschickt. Fakt ist aber, dass wir zwei emails geschickt haben wobei eine von den Betreibern nicht mehr gefunden wurde (Das spricht schon für sich...). Selbst eine vorherige telefonische Rückbestätigung unseres geplanten Kindergeburtstages sollte für die Betreiber nicht ausreichen dies als verbindliche und feste Zusage zu sehen. Da der Anruf am Tag der gesplanten Party weitergeleitet wurde, konnten wir auch vor Ort nichts ausrichten. Kurz gesagt ein bodenlose Unverschämtheit. Wir standen mit 15 Kindern vor verschlossener Tür und es wurde kein Wort des Bedauern geäußert. Das nennnt man Gastfreundschaft. Wir fragen uns, ob die Betreiber der Burg nicht vielleicht besser den Beruf wechseln sollten?

  • Zufrieden mit — nichts
  • Unzufrieden mit: — alles
  • Aufenthalt Januar 2009, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 1 von 5 Sternen Business Service, wie z.B. Internet
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Weitere Informationen über Hotel Burg Reichenstein

Anschrift: Im Burgweg 25, 55413 Trechtingshausen, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Lage: Deutschland > Rheinland-Pfalz > Trechtingshausen
Ausstattung:
Kostenloses Parken Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Hotels in Trechtingshaus ...
Preisspanne pro Nacht: 88 €
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Burg Reichenstein Trechtingshausen, Rheinland-Pfalz

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