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“Tolle Lage, Zimmer geräumig und sauber, ABER Rezeption RUPPIG” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Samui Verticolor

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Samui Verticolor
3.0 von 5 Hotel   |   19/16 Moo 3, Haad Ngam Rd, Chaweng, Bophut, Ko Samui 84320, Thailand (ehemals The Verti Color Chaweng)   |  
Hotelausstattung
Nr. 47 von 100 Hotels in Chaweng
Luan
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
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“Tolle Lage, Zimmer geräumig und sauber, ABER Rezeption RUPPIG”
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Oktober 2013

Wir verbrachten zwei Nächte in diesem Hotel, und eigentlich war alles prima, wenn man davon absieht, dass aus der Klimaanlage Flüssigkeit austrat und sie anscheinend über kein funktionierendes Thermometer verfügte, sodass es ständig kalt oder sogar sehr kalt war. Hotel und Preis-Leistungsverhältnis sind ausgezeichnet, OBWOHL die Dame (Mitte 30, orangefarbenes Haar), die uns eincheckte, RUPPIG war! Kein Lächeln, kein Gruß, nur ein "Haben Sie reserviert", und selbst das noch in unfreundlichem Ton; sie wirkte von unserem Anblick verärgert und genervt. Der erste Eindruck war richtig abstoßend; danach versuchten wir, das zu vergessen, aber als wir ausgecheckt hatten und ich ihr das Geld für den Taxiservice des Hotels hinlegte, schaute sie mich nicht an, sie warf mir nur einen vernichtenden Blick zu und drehte sich weg! Ich habe echt keine Ahnung, warum sie dort arbeitet!

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
SamuiVerticolor, General Manager von Samui Verticolor, hat diese Bewertung kommentiert, 24. November 2013
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Dear Value guest
I refer to your recent stay at our resort and thank you for your candid comment concerning your time at our property.
I am indeed sorry that you felt your total experience with us was below expectations and that in your words we singularly failed to meet the quality standard that you expected from a Samui Verticolor.
Concerning your comment about our service, Your feedback is very important to us on implementing hotel service standard and we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

Warm Regards,
Yodpetch
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  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Weitere Informationen über Samui Verticolor

Anschrift: 19/16 Moo 3, Haad Ngam Rd, Chaweng, Bophut, Ko Samui 84320, Thailand (ehemals The Verti Color Chaweng)
Lage: Thailand > Provinz Surat Thani > Ko Samui > Bophut > Chaweng
Ausstattung:
Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 6 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Chaweng
Preisspanne pro Nacht: 22 € - 66 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Samui Verticolor 3*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Samui Verticolor Ko Samui/Chaweng

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