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“Herrlich !” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia

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Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia
5.0 von 5 Hotel   |   Alberi 300 A, Savudrija 52475, Kroatien   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelangebote
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Hotelausstattung
Nr. 1 von 4 Hotels in Savudrija
wien
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
“Herrlich !”
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juni 2012

Das Adriatic liegt etwas ausserhalb von Umag und bietet einen wunderschönen Blick aufs Meer (aus diesem Grund auf jeden Fall Zimmer mit Meerblick buchen) sowie jeden Komfort. Das beginnt bei der luxuriösen Zimmerausstattung mit allerlei Rafinessen (automatischer Vorhang etc.) und geht bis zum wunderschönen Wellnessbereich, der alle Stücke spielt. Ein bestens ausgestatteter Fitnessraum ist ebenfalls vorhanden und wurde von uns bei schlechterem Wetter gerne und ausgiebig genutzt. Wer sich eine Massage gönnen möchte : das Personal ist erstklassig und fachkundig (was ja nicht überall die Regel ist). Direkt vor dem Hotel liegt ein grosser Pool mit schönen, modernen Liegen, bei Schlechtwetter kann man in den grossen Indoor-Pool ausweichen. Zum Strand muss man ein wenig gehen und kann dann die letzte Strecke mit einem Glaslift zurücklegen. Als wir dort waren gab es jede Menge Platz ebendort, nur in der Hochsaison wirds wohl ein bisschen eng werden.
Speisesaal : äusserst stylisch, die Qualität des Essens hervorragend. Frühstück grossartig.
Alles in allem : empfehlenswert, auch wenn das Adriatic natürlich nicht ganz günstig ist. Allerdings bietet das Hotel in der Vor- und Nachsaison immer wieder preiswerte 3/4 Tagespakete an

  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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298 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    192
    74
    18
    7
    7
Bewertungen für
67
164
6
14
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Monte Carlo, Monaco
Profi-Bewerter
36 Bewertungen 36 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 23 Städten Bewertungen in 23 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Mai 2012

Als zwei Familien mit insgesamt 4 Kindern haben wir 4 Tage in diesem Hotel verbracht. Das hotel ist perfekt ausgestattet, die Zimmer lassen nur wenig Wünsche offen (z.b. ein Wasserkocher und Kaffee). Die Preise sind eher hoch aber nicht übertrieben. Frühstück war großartig, Mittagessen haben wir nur einmal probiert - sehr gut, preise dementsprechend. Die Pools und Jacuzzi sind toll, den Spa haben wir nicht ausprobiert.
Der private Strand (Kiess) ist sehr schön gelegen, allerdings etwas entfernt vom Hotel (ca. 5min geh Zeit).
Das Concierge Service ist total zum Empfehlen, tolle Tipps für Ausflüge und essen.

Die gegend ist sehr schön, auch für spaziergänge oder Bike tours empholen.

  • Aufenthalt Mai 2012, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Graz
Profi-Bewerter
43 Bewertungen 43 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Mai 2012

Wir haben von 16. bis 20. Mai vier sehr schöne Urlaubstage in diesem Hotel verbracht. Abgesehen vom Wetter, sonnig aber für den Mai viel zu kalt, waren die Tage sehr erholsam.
Das Hotel bietet alles was man in einem 5-Sterne Hotel, insbesondere bei Kempinski, erwartet.

Das Hotel allgemein:
1-A Zustand, hohe Qualität in den verwendeten Materialien, tolles Design, schöne Lage am Cap von Savudrija. Der Weg zum Meer ist etwas zu weit. Dafür verfügt das Hotel aber über eine sehr schöne Poollandschaft.

Die Zimmer:
Die Zimmer sind hervorragend ausgestattet. Viel technischer "Schnick-Schnack" wird geboten. So gibt es direkt beim Bett einen Schalter für die elektrischen Vorhänge. Der Fernseher ist von B & O. Ein zusätzlicher Fernseher im Badezimmerspiegel ist wahrlich der Höhepunkt.

Das Frühstück:
Super Angebot, alles frisch, viele Früchte und ausgezeichnete Omletts. Absolut 5-Sterne Qualität.

Das Service:
Außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Fast alle sprechen deutsch.

Der Spa-Bereich:
Etwas verwinkelt und insgesamt zu dunkel. Das Angebot an unterschiedlichen Saunen ist aber absolut ausreichend. Das Getränkeangebot ist mit Wasser alleine nicht ganz auf dem Niveau des Hotels.

Resümee:
Das Hotel ist absolut zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder!

  • Aufenthalt Mai 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Wien
1 Bewertung
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 3. April 2012

Meine Freunde und ich freuten uns auf einen wunderschönen Golfurlaub in Kroatien, dazu wählten wir das Kempinski Hotel, da es uns optisch und aufgrund der Lage sehr zusagte. Dies entpuppte sich jedoch als Fehlentscheidung!

Das Hotel selbst ist hervorragend ausgestattet, nur das Beste vom Besten, doch der Service ist äußerst mangelhaft. Wenn man überhaupt von Service sprechen kann. Langsam, träge und unfreundlich!

Auch die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis von Speisen und Getränken lassen zu wünschen übrig. Die Qualität ist mangelhaft und der Preis ist sehr hoch angesetzt. Besser auswärts essen!

Das Schlimmste für mich war jedoch, dass man uns bei der Abreise mit einer äußerst fehlerhaften Rechung betrügen wollte. Hat das ein Kempinski Hotel wirklich nötig Gästen Sachen zu verrechnen die sie garnicht konsumiert haben.

PS.: Der Golfplatz könnte etwas Wasser vertragen!

Wenn jemand jedoch einen super Golfurlaub verbringen will, sollte er auf keinen Fall dieses Hotel wählen! Eine echte Enttäuschung!

  • Aufenthalt März 2012, Freunde
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Konstantin_Zeuke, General Manager von Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Mai 2012
Sehr geehrter Herr,

Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns mitzuteilen, woran es lag, dass unsere Dienste Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, welche Ihnen während Ihres Aufenthalts wiederfahren sind.
Ich bedauere es sehr, lesen zu müssen, dass wir es nicht geschafft haben Ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis gestalten zu können und dass dieser nicht mit positiven Emotionen begonnen hat.
Von den Mitgliedern unseres Rezeptionsteams erwarte ich stets, dass eine Beziehung mit den Gästen aufgebaut wird, um sicher zu stellen, dass alles mit grösster Sorgfalt behandelt wird. Der persönliche und professionelle Service ist von grosser Bedeutung für unser Unternehmen und ist auch mein grösstes Anliegen, damit sichergestellt wird, dass solche F&B- und Housekeeping-Fehler, welche Sie erwähnt haben nicht noch einmal in unserem Hotel vorkommen. Von meinem Team erwarte ich, dass dieses stets prompt und professionell auf die Wünsche und Anfragen der Gäste reagiert, um die Bedürfnisse und Vorlieben, wie auch mögliche unvollkommene Dienste auf effiziente Weise lösen zu können.

Besonders achten wir darauf, dass alle Gebühren mit grösster Sorgfalt behandelt werden, um Fehler bei Abrechnungen vorzubeugen. Nichtsdestotrotz sind wir uns dessen bewusst, dass manchmal solche Fehler unterlaufen können, daher geben wir den Gästen zuerst eine Info-Rechnung, damit die Gäste kontrollieren können, ob alle Angeben auf der Rechnung korrekt sind. Ich versichere Ihnen, dass es nicht unsere Absicht war, Ihnen Kosten für Dienste, welche Sie nicht genutzt haben in Rechnung zu stellen.

Unser Ziel ist es die Qualität und den Standard zu bieten, welche den Ansprüchen unserer Gäste entspricht. Ihre Meinung bedeutet mir sehr viel und für mich ist es stets eine Freude, unsere Gäste persönlich zu treffen. Aus diesem Grund haben mein Front Office Manager, mein Front Desk Team und ich versucht, Sie sofort persönlich zu erreichen, nachdem wir erfahren haben, dass Sie Ihr Feedback mit mir teilen möchten. Nach unserem Treffen im Hotel, habe ich mit meinen gesamten Management Team eine Diskussion über Ihre Beobachtungen geführt, um unseren Service auf dem höchsten Niveau zu halten und um Servicefehlern vorzubeugen. Desweiteren werde ich auch Ihre Kommentare in schriftlicher Form an den an den Golf Club Adriatic weiterleiten, welcher von einer anderen Firma verwaltet wird.

Ich bedanke mich noch einmal für Ihr ehrliches Feedback, welches für uns sehr wichtig ist, da dies der einzige Weg ist, herauszufinden, wo unsere Mängel im Service und in der Qualität liegen, damit wir diese beheben können und damit diese in unserem Hotel nicht mehr vorkommen. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie uns die Möglichkeit bieten, Ihr Vertrauen in unser Hotel wieder herzustellen. Kontaktieren Sie mich bitte direkt für Ihre nächste Buchung, um welche ich mich gerne persönlich kümmern werde.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und um Sie von dem höchsten Standard unserer Service-Qualität zu überzeugen.

Hochachtungsvoll,
Konstantin Zeuke
General Manager
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Villach, Österreich
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. April 2012

Wir waren in der letzten März Woche zum 4 male Gast in diesem tollen Hotel.Man kann sich schon amüsieren wie leicht so manche Gäste Kritik üben,am Service ,am Essen und anderen Dinge.Wir haben die Welt gesehen und können uns nur verneigen vor diesem Team und dem perfekten Service .Igor und sein Team Weltklasse wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch ende Mai.Preis Leistung echt der Hammer.

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Wels
Profi-Bewerter
26 Bewertungen 26 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. November 2011

Das Hotel liegt ziemlich "alleine" wenn man mal vom Golfplatz absieht. Aber der gehört nicht direkt dazu--wirkt sich auch auf den (nicht vorhandenen) Service bezüglich der Abschlagzeiten usw. aus!
Vorneweg: hier wurde nicht gespart (Hypo Alpe Adria) und mit Sicherheit ein kleiner Steinbruch am Sichtmauerwerk verbaut. Die Zimmer haben eine durchaus angenehme Größe, Einrichtung ist OK, nicht übertrieben luxuriös aber gut. Badezimmer ist sogar ziemlich groß, Beleuchtung am Spiegel könnte besser sein--dafür gibt es den Spiegelfernseher--wer es braucht.....
Vorhänge lassen sich absolut dicht schliessen, Klimaanlage nicht laut. Die günstigsten Zimmer im Erdgeschoss blicken leider sehr oft einfach an eine Hausmauer, reklamieren kann helfen falls nicht voll belegt.
Die Gäste sind hauptsächlich Österreicher, einige Deutsche und Italiener.
Absolut negativ zu beurteilen: für die Garage (einzige Parkmöglichkeit) werden pro Tag € 13,00 berechnet!!!!
Frühstücksraum ist definitiv zu klein bei Vollbelegung. Die Gäste haben sogar den Barbereich gestürmt um ihr Frühstück zu verzehren......Das Service hier ist ebenfalls verbesserungswürdig, Tee bestellen bedeutet: 15 Minuten Wartezeit für ein kleines Kännchen.
Tische für 6 Personen sind gleich gar nicht vorhanden, abserviert wird nur träge.
Der Spa-Bereich hat eigenwillige Öffnungszeiten, dazwischen wird sogar der Liftbetrieb eingestellt.Also doch im Bademantel quer durch die Lobby zum Fitnessraum......
In der Bar ist das Personal sehr freundlich und entgegenkommend, leider an der Rezeption eher zu selbstbewußt und schroff. Man kommt sich manchmal wie ein Bittsteller vor.
Generell: als 5* Haus geht es nicht ganz durch, dafür müßte der Service noch merkbar besser werden.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Graz, Österreich
Top-Bewerter
67 Bewertungen 67 Bewertungen
59 Hotelbewertungen
Bewertungen in 60 Städten Bewertungen in 60 Städten
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2011

Das Hotel liegt etwas abseits bei Savudrija. Das hat Vor- und Nachteile. Der Vorteil ist, dass es sehr ruhig ist und man Istrien von einer ganz anderen Seite entdecken kann als in den Tourismusorten. Der Nachteil ist, dass man ein Auto und recht lange zur Hauptstraße braucht, die einen Richtung Süden und somit zu den interessanten Orten wie Porec, Rovinj etc. bringt.
Allerdings ist das Hotel selbst so einladend, dass man hier auch im Spätherbst (Ende Oktober) locker ein, zwei Tage faulenzen und das Spa genießen kann.
Die Zimmer sind geschmackvoll gestaltet, sauber und die Betten sehr komfortabel. Der Spa-Bereich ist ein Traum, das Frühstück ebenfalls.
Einziger Wermutstropfen: Das Restaurant unten am Strand hat nicht das gehalten, was wir uns erwartet haben. Das Dessert (das wir dann im oberen Restaurant bestellt haben) war jedoch großartig.
Das Service ist generell top, die Angestellten sehr bemüht, freundlich und zuvorkommend!
Das Einzige, was mir diesmal auffiel, ist, dass das Zimmer nicht so sorgfältig wie bei unserem ersten Aufenthalt vor zwei Jahren aufgeräumt und gebrauchte Gläser oder der leere Weinkühler nicht weggeräumt wurden. Der Duschkopf war auch bei uns total verkalkt.
Alles in allem ist dieses Hotel sehr empfehlenswert, vor allem in der Nebensaison, wenn es spezielle Angebote gibt und wenn man sich nicht ein Hotel am Strand erwartet.

Zimmertipp: Die Zimmer ohne Meeresblick sind im Prinzip gleich dimensioniert und gestaltet wie die mit. Wer nich ...
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  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia

Anschrift: Alberi 300 A, Savudrija 52475, Kroatien
Telefonnummer:
Lage: Kroatien > Istrien > Savudrija
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 4 Hotels in Savudrija
Preisspanne pro Nacht: 155 € - 369 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia 5*
Anzahl der Zimmer: 186
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia Savudrija, Kroatien - Istrien
Kempinski Kroatien
Kempinski Savudrija
Kempinski Adriatic Istria Savudrija
Savudrija Kempinski

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