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“Umwerfend schöne Lage und beeindruckende Architektur” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Tierra Patagonia Hotel & Spa

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Tierra Patagonia Hotel & Spa gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Tierra Patagonia Hotel & Spa
4.0 von 5 Hotel   |   Ruta 9 intersecting with Ruta Y156, Torres del Paine National Park, Chile   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Rapperswil, Schweiz
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
“Umwerfend schöne Lage und beeindruckende Architektur”
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Februar 2014

Das Resort liegt fantastisch, mitten in der Prärie und direkt am See. Das Gebäude ist aus lokalem Holz gebaut und fügt sich fast unsichtbar in die Landschaft; einfach atemberaubend.
Zimmer: sehr gut; Frühstück: sehr gut; Essen: gut; Sauberkeit: sehr gut; Personal: freundlich und hilfsbereit
Die angebotenen Aktivitäten sind sehr vielseitig und gut geführt (gut ausgebildete und freundliche Guides).
Sicherlich die beste Auswahl im Chilenischen Teil von Patagonien

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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260 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    7
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Bewertungen für
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14
5
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Januar 2014

Das Tierra Patagonia ist einfach umwerfend, undzwar in jeder Beziehung! Die Architektur ist atemberaubend und durch Verwendung heimischen Baumaterials (es besteht innen und aussen hauptsächlich aus Holz) und der eingeschossigen Bauweise fügt es sich perfekt in die Landschaft ein. Die Aussicht auf die Torres und den Lago Sarmiento ist ebenfalls ein Highlight, das durch am Himmel kreisende Kondore hin & wieder noch getoppt wird. Die bei einigen erwähnte Kritik am Management und am Essen können wir absolut nicht nachvollziehen. Da aber in einer älteren Bewertung von einer Managerin namens Paula die Rede war, ist offenbar ein Wechsel erfolgt, der die Probleme dann wohl behoben hat. Chris hat das Management übernommen und ist unaufdringlich immer zugegen und ansprechbar; er kümmert sich charmant um alle Gäste und unterstützt seine Mitarbeiter. Auch das Personal war wirklich exzellent - am Front Desk hat man uns sehr lieb unterstützt bei der Buchung unserer Bustickets, im Restaurant waren die Kellner aufmerksam und freundlich, im Spa sprach man zwar kein Englisch, aber die Massage war Spitzenklasse. Und last but not least: Die Scouts sind hervorragend. Unsere Ausflüge haben wir von "nur zu zweit" bis max. zu sechst unternommen. Die Scouts kamen immer auf uns zu, um zu erfragen wie der unternommene Ausflug war und zu schauen, ob man für uns noch etwas zusätzlich tun kann. Wir werden nie die Tour mit Angela bei patagonischem Wetter mit Windgeschwindigkeiten von über 100 km/h vergessen! Auch der Reitausflug ist sehr empfehlenswert. Die Atmosphäre in der kombinierten Lobby mit Kamin/Scoutarea/Bar ist so relaxt, warmherzig und gastfreundlich, daß es fast schade war, abends irgendwann ins Bett zu gehen. Aber auch die Zimmer sind toll - vor allem die Badezimmer mit Blick aus der Wanne durchs Zimmer auf die Torres! Es gibt darüber hinaus eine separate Dusche und Doppelwaschbecken, das WC ist ebenfalls separiert. Da wir direkt vorher im Schwesterhotel Tierra Atacama waren, hatten wir sehr gute Vergleichsmöglichkeiten und das Tierra Patagonia war in jeder Beziehung das entscheidene Stückchen besser. Wir haben schon in wirklich beeindruckenden Hotels und Lodges gewohnt, aber noch nie fiel es uns so schwer wieder abzureisen.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Bad Homburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2013

Die extrem schöne Lage und die einzigartige Architektur des Hotels sind einen Besuch wert. Es gibt nur schöne Zimmer und auch der Spa und der Restaurantbereich sind sensationell.
Die einzige Einschränkung ist das mittelmäßige Essen. Weder die Qualität noch die Auswahlmöglichkeit entspricht diesem sonst einzigartig erstklassigen Hotel

Zimmertipp: alle Zimmer sind erstklassig
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  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Berlin
Beitragender der Stufe 
53 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Januar 2013

Architektur und Lage des Hotels sind wirklich einzigartig, obwohl das Restaurant etwas kantinenmäßig rüberkommt. Zur Zeit ist es vielleicht die beste Option für den Torres del Paine Park. Ganz demokratisch haben alle Zimmer einen phantastischen Ausblick zum Bergmassiv, im "Explora" ja nur die Hälfte. Es liegt direkt an der Parkgrenze, während das "Singular" mindestens 2 Stunden entfernt liegt.
Die ganze Gruppe um die Guides ist sehr hilfsbereit, jugendlich und die Touren gut geplant.
Die Touren werden mit max. 6-7 Gästen durchgeführt.
Mit Loretto haben sie auch eine gut Deutsch sprechende und sehr freundliche Führerin.
Man sollte besser 4 Nächte einplanen um den größten Teil zu sehen.
Den schönen Pool haben wir aus Zeitmangel nicht benutzt.
Die Küche blieb unter den Erwartungen von solch einem Haus.
Der Manager und seine mürrisch dreinschauende Frau waren vor allem mit ihrem Kleinkind beschäftigt.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
84 Bewertungen
60 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. März 2012

Die äußere und innere Architektur des neu eröffneten Tierra Hotels ist atemberaubend und preiswürdig. Das geschwungene, wie ein liegendes Segel anmutende, mit sehr viel Holz gebaute Hotel fließt harmonisch in die Landschaft. Es wird sicher Architektur- und Reisebücher füllen und allein deswegen Gäste anziehen. Jedes der Zimmer ist wunderbar und klar eingerichtet. Vor dem großen Fenster öffnet sich die patagonische Steppe, es folgt der grandiose Lago Sarmiento, das Massiv der Torres del Paine bildet den krönenden Hintergrund, der Grey Gletscher glänzt am Horizont . Auf der großen Fensterbank sitzend oder im bequemen großen Bett liegend, lassen sich die verschiedensten Tiere, das rasch wechselnde Lichtspiel des Mondes und der Sonne, die Bewegung des Windes und des Wetters in der Landschaft und die manchmal gradiosen Wolkenformationen beobachten. Das war zutiefst beeindruckend.
Weniger beeindruckend war der völlig überforderte Service. Man mag zu Gute halten, dass das Tierra Hotel in Folge der vorübergehenden Schließung des Explora Patagonia Hotels ausgebucht war. Das versprochene umfassende Angebot war jedoch nicht gewährleistet.
Am Anreisetag, der angekündigt spät erfolgte, gab es um 22:00 Uhr (entgegen der Ankündigung des Hotelmanagers) im Restaurant nur die Bemerkung, dass die Küche geschlossen sei, es gäbe allenfalls einen Salat. Auch an den anderen Tagen chaotisierte (bis auf 1 Abendessen) das Servicepersonal unproduktiv hin und her. Eine Zuordnung zu Tischen und Koordination von Abläufen war nicht erkennbar. Beim Frühstück fehlte Brot, das Obst wurde erst nach einer 1/2 Stunde wieder aufgefüllt, Kaffee zum Frühstück und Getränke (Wasser und Wein) zum Abendessen musste man sich teilweise selber organisieren, die Nachfrage nach dem Wunsch einer Eierspeise erfolgte nur an einem von 4 Tagen, am Abend nach einer langen Tageswanderung dauerte es 30 Minuten, bis nach einem Getränkewunsch gefragt wurde, und vieles andere mehr. Insgesamt scheinbar Kleinigkeiten, die in einer Jugenherberge hinnehmbar sind, dem erklärten Anspruch und vor allem dem zu zahlenden Preis nicht angemessen sind.
Auch die Information und "Buchung" der zahlreich angekündigten Exkursionen war deutlich verbesserungswürdig. Am Ankunftsabend erfolgte eine kurze Information über die Aktivitäten des nächsten Tages, es brauchte jedoch eine längere Diskussion um noch an einer Tageswanderung teilnehmen zu können. Über die Touren der nächsten Tage erfolgte zu diesem Zeitpunkt keine Information, insbesondere nicht über das geltende "first come, first serve"-Prinzip, was mich sehr empört hat. Dennoch gelangen uns überwiegend hervorragende Touren, insbesondere die zum "Base of Torres" war überwältigend. Die Guides bei den Touren waren hochkompetent und durchgängig freundlich, ihre Anzahl war jedoch gemessen am Buchungsaufkommen zu gering.
Auch der angekündigte Transportservice von Punta Arenas zum Hotel wurde nicht, wie angekündigt, durch das Tierra Hotel, sondern durch das buchende Reisebüro "art of travel" organisiert und finanziert.
Insgesamt ein beeindruckender Patagonienaufenthalt mit unterdurchschnittlichem und enttäuschenden Service im einem phantastisch gelegenen und architektonisch herausragenden Hotel.

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Tierra Patagonia Hotel & Spa

Anschrift: Ruta 9 intersecting with Ruta Y156, Torres del Paine National Park, Chile
Telefonnummer:
Lage: Chile > Magallanes Region > Torres del Paine National Park
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 3 von 12 Hotels in Torres del Paine National Park
Preisspanne pro Nacht: 573 € - 1.774 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Tierra Patagonia Hotel & Spa 4*
Anzahl der Zimmer: 40
Reservierungsoptionen:
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