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“Urlaub auf Mallorca” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Grupotel Acapulco Playa

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Grupotel Acapulco Playa
3.5 von 5 Hotel   |   C/Costa Brava 2, 07610 Playa de Palma, Mallorca, Spanien   |  
Hotelausstattung
Nr. 22 von 75 Hotels in Playa de Palma
Ein Expedia-Reisender
“Urlaub auf Mallorca”
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. März 2009

Hotel sehr gut, jedoch entsprach unsere Buchung über [...] Portalname/ TUI bezüglich des Zimmers nicht unseren Vorstellungen.
Die Hotelleitung zeigte sich sehr zuvorkommend und hat uns ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt.
Wir buchten ein Zimmer mit Meerblick im 2. OG. Angebot als Frühbucher bereits im Okt. gebucht.

Wir erhielten bei Ankunft ein Zimmer im 1. OG, direkt an der Hauptstraße mit Bushaltestelle vor dem Balkon und Müllcontainer die Nachts um 1:00 Uhr geleert wurden. Ankommende und abfahrende Busse und Lieferanten an der Rückseite des Hotels nahmen uns die gewüschte Ruhe, die man sich im Urlaub wünscht.

"Warum buchen Sie auch über das Internet" so die Antwort auf unsere Beschwerde über das laute Zimmer, von der Betreuerin von TUI im Hotel Acapulco und der Mitarbeiterin im Servicebüro in Playa de Palma.
Ein Vorwurf des TUI-Personals der uns für unsere nächste Urlaubsplanung zu denken gibt.

Die Hotelleitung bestätigte uns, dass TUI überwiegend diese Zimmer bucht.

"Z 2" oder "Bestpreis" das sollte im Katalog deutlicher beschrieben sein.
"Bestpreis" sagen auch die Uhrenverkäufer am Strand von Palma - bedeutet jedoch: schlechte Qualität.

Ich stelle hiermit jedoch klar, dass der Hotelleitung keinerlei Schuld trifft.
Das Übel liegt bei [...] Portalname und TUI.

Im Jahr 2008 haben wir die gleiche Erfahrung bei unserem Türkeiurlaub (Hotel Sun Rice Queen, Side)gemacht. Zimmer weit hinten -jedoch entschädigte der Blick auf das Taurusgebirge. Auch hier buchten wir bei [...] Portalname / TUI.

Wir werden, wie von den Mitarbeitern der TUI empfohlen, nie wieder bei [...] Portalname über Internet buchen und unsere gemachten Erfahrungen weiter mitteilen.

Vorsicht bei Buchung im Internet. Nachfragen bei "Z2" und "Bestpreis". Zimmer vorab nachweisen lassen.

    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
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75 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    35
    31
    4
    4
    1
Bewertungen für
7
28
5
2
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Germany
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. November 2008

Ich besuchte im November für eine Woche das Hotel, es ist direkt am Strand gelegen und bietet einen guten Service und eine Halbpension, die für deutsche Urlauber kaum Wünsche offen lässt (selbst Schwarzbrot gab es täglich frisch!). Das Hotel ist recht neu, mit einer sehr schönen Lobby ausgestattet, hat ein kleines aber sehr warmes Hallenbad mit Whirlpool (nur über den Hof zu erreichen). Personal ist sehr nett. Etwa 80% der Bewohner sind Deutsche 60+, was jedoch recht nett ist und hierdurch eine ruhige Atmosphäre entsteht. Das Hotel ist sehr behinderten freundlich (keine Schwellen, Rampen überall, mehrere Fahrstühle). Haustiere sind nicht gestattet, was ich persönlich sehr angenehm fand (Hygiene). Die Zimmer sind klein, jedoch gut ausgerüstet. Es gibt einen Massage-Duschkopf im Bad. Obwohl das Hotel über viele Zimmer mit Meerblick verfügt, haben wir bewusst ein Zimmer nach hinten zum Pool gewählt. Im November war das eine recht gute Wahl, da es oft windig war und manchmal geregnet hat. Trotzdem hat bei Wind unser Fenster geklappert, was nicht so toll war. Das TV hat 8 deutsche Programme und das deutsche Insel-Radio, was erträgliche Musik sendet und täglich Wetter und Ausflugstipps liefert (jeweils gegen halb). Sauberkeit ist angemessen, an Problemstellen (hinter den Gardinen, in den Steckdosen) wurde die Reinigung vergessen. Zimmerservice (Reinigung, Betten) entspricht nicht 4 Sterne. Zusätzliche Angebote (Fahrten etc.) wurden erst nach Hinterfragung angeboten und dazu auch Info-Material. Die Fahrten selbst haben jedoch organisatorisch super geklappt. Insbesondere das Personal in der Lobby ist hervorragend und kümmert sich sehr persönlich individuell um alle Wünsche der Urlauber. Großes Lob!

  • Zufrieden mit — Betreuung an der Lobby, sehr freundliches Personal, super Bufett
  • Unzufrieden mit: — Sauberkeit an Problemstellen und Fenster, di bei Wind klappern
  • Aufenthalt November 2008, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Portugal
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Februar 2008

Ich war als Single eine Woche vor Weihnachten im Acapulco Playa Hotel. Es ist ein gepflegtes eher kleineres Haus mit freundlichem Service. Die Ausstattung elegant und entspricht absolut einem 4• Hotel. Die Lage direkt am Strand ist ideal. Das Rezeptionspersonal war ausgesprochen kompetent und hilfsbereit. Das Essen (Büffet)war abwechslungsreich, sehr ansprechend aufgetischt und abgesehen von der grossen Auswahl sehr schmackhaft. Ich habe es nicht einmal geschafft ,weder morgens noch abends alles einmal zu kosten. Von Meeresfrüchten bis Diätprodukten war einfach alles vertreten. Wer dort nichts für seinen Gaumen findet, sollte zu Hause bleiben und selber kochen. Auch Raucher kommen auf ihre Kosten sowohl in der Lounge als auch in der Bar. Preise in der Bar fand ich ausgesprochen ok., Glas Weisswein €2,00. Ich hatte ein Doppelzi. zur Einzelbenutzung, was täglich korrekt gereinigt wurde und mir reichte die Zimmergrösse vollkommen. Das Hallenbad ist wie beschrieben recht klein, aber schön warm mit Sauna und Whirlpool. Ich habe es täglich genutzt, zumal das Hotel anfangs noch nicht ausgebucht war. Kurz vor Weihnachten wurde es dann voll. Ansonsten waren viele Läden an der Playa geschlossen oder man war am Renovieren und abends war alles wie ausgestorben. Deswegen habe ich mich abends mehr im Hotel aufgehalten, was die TUI Reiseleiterin auch empfahl. Die Reiseleiterin war häufig für ihre Gäste ansprechbar und stand auch mir als Alleinanreisende (hatte im Internet bei TUI Flug und Unterkunft getrennt gebucht) freundlich zur Verfügung. Ich hatte schöne Tage mit netten Hotelgästen (hauptsächlich Rentner) und werde beim nächsten Mallorcaurlaub wieder das Hotel buchen.

  • Zufrieden mit — Allem
  • Aufenthalt Dezember 2007, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
    • 3 von 5 Sternen Business Service, wie z.B. Internet
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Budapest
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2007

Dieses Hotel ist wunderschön gelegen und perfekt für einen Urlaub. Unser Zimmer war zwar etwas klein, aber wir waren damit zufrieden, weil das ganze Hotel ausgezeichnet war. Das Essen war köstlich, zum Frühstück und Abendessen gab es eine super Auswahl an allen möglichen Speisen. Etwa 80% der Gäste sind Deutsche. Wir hatten einen wunderbaren Urlaub. Mallorca ist wunderschön und das Hotel sehr schön.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Bath
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Januar 2007

Mein Lebensgefährte und ich waren kurz nach Neujahr hier. Das Hotel ist ausgezeichnet für einen ruhigen Kurzurlaub - eine gute Lage, sehr gutes Essen, saubere Toiletten und Zimmer. Das Personal ist auch ausgezeichnet und freundlich. Wir sind jung (frühe 20er) und im obersten Stockwerk des Hotels sind lauter deutsche Senioren, die länger im Hotel bleiben. Wer sich daran nicht stört, findet das Hotel wirklich herrlich. Super Preis-Leistungs-Verhältnis zu dieser Jahreszeit. Nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt und vor dem Hotel hält ein Bus nach Palma, der einen Euro kostet.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.

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Weitere Informationen über Grupotel Acapulco Playa

Anschrift: C/Costa Brava 2, 07610 Playa de Palma, Mallorca, Spanien
Lage: Spanien > Balearen > Mallorca > Playa de Palma
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 22 von 75 Hotels in Playa de Palma
Preisspanne pro Nacht: 150 € - 201 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Grupotel Acapulco Playa 3.5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Acapulco Mallorca
Acapulco Playa Mallorca
Acapulco Playa De Palma
Grupotel Acapulco Playa De Palma
Grupotel Acapulco Playa Playa De Palma
Acapulco Hotel Mallorca
Hotel Grupotel Acapulco Playa Playa De Palma
Grupotel Acapulco Playa Mallorca/Playa De Palma
Grupotel Acapulco Playa Hotel Playa De Palma

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