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“Na Ja” 4 von 5 Sternen
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Aya Hotel
4.0 von 5 Hotel   |   Carretera Arenal 60, 07600 Playa de Palma, Mallorca, Spanien   |  
Hotelausstattung
Ein Expedia-Reisender
“Na Ja”
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Oktober 2013

Schlechte Organisation durch Bucher. Hoteltransfer mangelhaft. Abfahrtpunkt nicht klar. Woher soll man wissen das Bucher über Neckermann macht. Kein Versand der Reiseunterlagen. Keine Informationen zum Reiseablauf.

Nähe zu Strand Topp.. Zum Schlemmen gehts wo anders hin..

  • Aufenthalt Oktober 2013
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Ramon-Aya, Director General von Aya Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 4. November 2013
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns über Ihren Kommentar. Kritikpunkte nehmen wir gerne zum Anlass unsere Leistungen weiter zu verbessern. Aber wir teilen Ihnen mit dass wir organisieren nicht die Transfers vom Flughafen. Wir werden mit Bucher-Team in Playa de Palma sprechen.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
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70 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    30
    34
    5
    0
    1
Bewertungen für
7
17
3
1
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Berlin, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Oktober 2013

Ich war Anfang Oktober nach drei Jahren zum zweiten Mal im Hotel AYA. An der sehr guten Qualität, dem sehr freundlichen und netten Personal und den sauberen und bequemen Zimmern in diesem gemütlichen Strandhotel hat sich nichts geändert. Über den Platz von El Arenal aus gelegen mit schönem Seeblick und Aussicht auf den Platz. Die Sonnenuntergänge sind ein Traum. Das Frühstücksbüfett war super und so hatten wir täglich einen gelungenen Start in einen weiteren Urlaubstag! Der Poolbereich war sauber und man konnte dort so richtig ausspannen.
Ein wenig nervig war eine typische deutsche Ballermann-Touristengruppe, die zur gleichen Zeit wie wir im Hotel war. Da wir selber Deutsche sind, war Fremdschämen für dieses typisch deutsch Ballermann-Verhalten angesagt. Wir sind also keine typisch deutschen Touristen in El Arenal, haben unseren dritten Aufenthalt auf Mallorca und unseren zweiten im Hotel AYA aber in vollen Zügen genossen.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Ramon-Aya, Director General von Aya Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Oktober 2013
Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre positiven Kommentare und Bemerkungen. Wir arbeiten sehr gerne auch weiter daran Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen.
Wir hoffen, Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu können.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Ein Expedia-Reisender
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. August 2013

Waren gut aufgehoben, hatten Spaß und haben uns wohl gefühlt. Somit war alles zu unserer Zufriedenheit. Es hat an nichts gemangelt.
Nächstes mal Buchen wir wieder.

Wenn man auf auf Party im megapark, bierkönig etc steht aber nachts trotzdem in Ruhe schlafen möchte ist dort genau richtig. In weniger als 5 min waren wir im Trubel aber hatten es recht ruhig im Zimmer ohne weit abseits zu sein.

  • Aufenthalt August 2013
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Ramon-Aya, Director General von Aya Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 18. September 2013
Sehr geehrter Gast,
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre netten Worte spornen uns natürlich auch weiterhin an.
Wir hoffen, Sie auch das nächste Mal wieder in unserem Hotel begrüßen zu können.
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Luzern, Schweiz
Profi-Bewerter
46 Bewertungen 46 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
33 "Hilfreich"-<br>Wertungen 33 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2013

2005 war ich schon einmal hier und war nicht wirklich beeindruckt von diesem Ort. Ich war also zögerlich, dorthin zurückzukehren. Aber als meine Freunde hier auch buchten, gab ich dem Ganzen eine Chance. Zu meiner positiven Überraschung hat sich das Hotel stark verbessert. Die Zimmer wurden renoviert. Sehr einfach, aber ausgezeichnet. Sie haben alles, was man braucht. Auch sind sie relativ geräumig. Die öffentlichen Bereiche sind ebenfalls ausgezeichnet, sehr hell und sauber. Der Service an der Rezeption und im Restaurant ist sehr gut und aufmerksam.
Die Lage war toll, mal abgesehen von den betrunkenen Touristen nachts auf der Straße vor dem Hotel, aber das gehört wohl einfach dazu. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut.
Was ich nie verstehe in solchen Hotels, ist, dass man einen Safe mieten muss. Erst recht in einem 4-Sterne-Hotel. Positiv war aber das kostenlose WLAN für Hotelgäste.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Ramon-Aya, Gerente von Aya Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Juli 2013
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Apreciada Señora,

Muchas gracias por enviarnos su opinión del hotel.
Ciertamente el hotel se reforma cada año y desde su estancia en el 2005, ha cambiado mucho.
Precisamente las opiniones de nuestros clientes nos sirven para saber cuales son sus necesidades y que debemos reformar del hotel.
Nuevamente muchas gracias y espero poder saludarla personalmente en una próxima ocasión.
Saludos cordiales,
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Rapperswil
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. April 2013

Peter V
Wir hatten eine Woche im Hotel AYA gebucht - nur mit Frühstück. Das Zimmer im 3. Stock bot eine super direkte Meersicht. Als durchgehend positiv haben wir erlebt: Sauberkeit in allen Räumen, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit des Personals. Die Preise für Getränke und Snacks darf man als recht günstig bezeichnen. Der Wellnessbereich ist nicht sehr gross. Und dieser war nur auf Anfrage geöffnet - wohl saisonbedingt. Etwas weniger gut fanden wir, dass die Zimmer ringhörig sind. Leider ist es auch unsympathisch, wenn auf den Nachbarbalkonen geraucht wird. Da wird man als Nichtraucher einfach eingenebelt. Der negativste Punkt: die Betten sind hart, die Kissen völlig unbrauchbar. Wir würden wieder Ferien im Hotel Aya machen - aber nur, wenn wir im Koffer genügend Platz hätten, um Kissen von zu Hause mitzunehmen.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ramon-Aya, Director General von Aya Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Mai 2013
Sehr geehrter Gast/ Sehr geehrte Gäste,
wir freuen uns über Ihren Kommentar. Kritikpunkte nehmen wir gerne zum Anlass unsere Leistungen weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
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Ein Expedia-Reisender
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. April 2013

Für unsere Bedürfnisse war es alles in Ordnung. Sitzanordnung Speisesaal zu gering. Thermuskannen sollten mal gewechselt werden (wird schnell kalt).

  • Aufenthalt Februar 2013
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Ramon-Aya, Director General von Aya Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Mai 2013
Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bemerkungen.
Wir arbeiten sehr gerne auch weiter daran unseren Service der einzelnen Abteilungen zu verbessern.
Wir hoffen, Sie in Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu können
MFG
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Hannover, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. März 2013

Positiv: sehr sauber, neu renoviert, alles intakt, freundliches Personal im Restaurant
Kritisch: Umgang mit Reklamationen (drei Stück in einer Woche!) ist mangelhaft, Verständigung an der Rezeption ist Glückssache, ebenso wie vorhandenes Toilettenpapier, Seife und eine fehlerfreie Endabrechnung. Frühstück ist am WE besser als in der Woche und ab Stichtag 01.03. deutlich besser als im Februar; Abendessen im Februar ist von mitlerere Qualität und Auswahl- wer aufgetaute TK Torten nicht schreckt kommt dennoch auf seine Kosten, dem Publikum 60 Plus schmeckte es offenbar;
FAZIT: wer ein sauberes Drei-Sterne Hotel (siehe Duschvorhang ;-) ) mit tollem Blick aufs Meer sucht, ein dickes Fell hat, wenn irgendwas mal wieder nicht geklappt hat und im Urlaub keine kulinarischen Genüsse sucht sowie seine Rechnung beim Auschecken nachrechnet ist im Aya gut aufgehoben. Allen die sich im Urlaub nicht ärgern mögen und gerne am Buffet schmausen, empfehle ich ein anderes Hotel

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Aya Hotel

Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Aya
Hotel Aya Mallorca
Hotel Aya Playa De Palma
Aya Playa De Palma
Aya Hotel Palma
Hotels Aya
Aya Hotel Mallorca/Playa De Palma
Aya Hotel Playa De Palma
Anschrift: Carretera Arenal 60, 07600 Playa de Palma, Mallorca, Spanien
Lage: Spanien > Balearen > Mallorca > Playa de Palma
Ausstattung:
Restaurant Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 7 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Playa de Palma
Nr. 18 der Luxushotels in Playa de Palma
Preisspanne pro Nacht: 50 € - 151 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Aya Hotel 4*
Reservierungsoptionen:
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