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“4 * ?!?!? Niemals!!!!!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Asteras Resort

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Asteras Resort
4.0 von 5 Hotel   |   Kardamena 85302, Griechenland   |  
Hotelausstattung
Nr. 31 von 43 Hotels in Kardamena
Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“4 * ?!?!? Niemals!!!!!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 25. August 2012

Das ist das schlechteste Hotel, das wir je gesehen haben!!!

Nach unserer Ankunft um 11:00 Uhr mussten wir erstmal 3,5 Stunden auf unser Zimmer warten, weil dieses angeblich noch gereinigt wurde. Nach Betreten des Zimmers sah das alles nicht sauber aus: das Bad... keimig und dreckig, das Zimmer hat schon mal bessere Tage gesehen, es war überall irgendwas kaputt oder abgebrochen. Am Tag 2 nach unserer Anreise hat die Klimaanlage ihr Geist endgültig aufgegeben. Auf die Nachfrage/Beschwerde an der Rezeption wurden wir noch 2 weitere Tage vertröstet, dass das alles repariert wird, wir sollen uns gedulden. Bis sie dann am Tag 4 zugegeben haben, dass die da nichts mehr tun können und uns ein neues Zimmer gaben. Dieses Zimmer war dann zwar etwas besser, wir waren aber froh, dass die Klimaanlage funktionierte, von der Sauberkeit waren wir auch in diesem Zimmer nicht überzeugt.

Das sogenannte Restaurant des Hotels hatte den Flair einer Kantine!!! Das Geschirr war super dreckig, alles sehr schmierig und unsauber. Die Gläser waren nicht durchsichtig, sondern mit dem komischen Schmierfilm überzogen. Die Mitarbeiter in dieser Kantine waren dafür da, um das benutzte Geschirr abzuräumen. Es klappte entweder gar nicht, so dass alles Tische noch dreckig waren oder man riss und die Teller aus der Hand, egal, ob das Essen noch drauf war oder nicht. Die Mitarbeiter insgesamt waren miesgelaunt, kein Augenkontakt, kein Lächeln. Die Animation hat sich ausschliesslich um die italienischen Gäste gekümmert. Die Mädels von der Rezeption waren frech und unfreundlich. Es hat sich niemand darum bemüht, dass es den Gästen gutgeht. Nicht mal der Manager selbst!!!

Der Strand war schnell zu erreichen und dort standen ein paar Sonnenliegen und ein paar Sonnenschirme. Diese standen kostenlos den Gästen des Hotels zur Verfügung. Der Strand war nicht wirklich gepflegt.

Also, wir werden nie wieder dorthin fahren!!! Dieses Hotel ist auf keinen Fall 4 Sterne Hotel!!! 2 Sterne reichen, und selbst das wäre zu viel!!!!

  • Aufenthalt August 2012, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AsterasResort, General Manager von Asteras Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2013
Mit Google übersetzen
Answer by New Management Agency of the Asteras Resort Hotel.
Dear Anzelikabastian ,
In the name of the new administrative team of Asteras Resort, we feel obligated to honestly thank you for all the provided help of you, which took place in tripadvisor.com, by sharing with us all the negative comments.
Taking seriously into account each one of your claims, a special trained and specifically targeted team has spent a hard working winter in order to value on a better future and finally we are ready to face and effectively solve the total amount of problems from the previous years.It is self explanatory that we always pursue to upgrade our services , so that we will provide our hospitality as a well-defined 4* hotel and cope with the great expectations of the most pretentious future costumer.
In our afford for a guarantee traditional Greek hospitality in a way that only Greek s know how to accord it, as main weapons to achieve our goal will be our qualified human resources as staff of the Hotel and directory team , but also the new designed in house and outdoor spaces of our beautifully venued hotel.
Last but not least, you have an open invitation to meet us personally and moreover, you are kindly requested to visit us once again in order to ascertain that our agency, our crew and our positive mood will best ensure pleasant and carefree vacations for you.

Always at your disposal,

General Manager
Zafiropoulos Alexandros
E-mail: manager@asteraresort.gr
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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133 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    31
    31
    23
    15
    33
Bewertungen für
39
46
4
3
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Asteras Resort

Anschrift: Kardamena 85302, Griechenland
Lage: Griechenland > Dodekanes > Kós > Kardamena
Hotelstil:
Nr. 13 der Luxushotels in Kardamena
Preisspanne pro Nacht: 57 € - 616 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Asteras Resort 4*
Anzahl der Zimmer: 108
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Asteras Resort daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Asteras Resort Kós/Kardamena

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