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“Leider nicht mehr RIU Ferarra” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Iberostar Malaga Playa

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Iberostar Malaga Playa
4.0 von 5 Hotel   |   Ferrara s/n, 29793 Torrox, Spanien   |  
Hotelausstattung
Nr. 2 von 6 Hotels in Torrox
Hockenheim, Deutschland
1 Bewertung
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“Leider nicht mehr RIU Ferarra”
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juli 2011

Essen gut, Hotel sehr schön, Zimmer Top, allerdings hält der Service nicht mit dem RIU Service mit, wir wahren 2007 im RIU Ferarra, leider hat das Hotel zur Umstellung zu Iberostar Malaga Playa den hervorragenden Service nicht mit übernommen, das Hotel ist überlaufen mit All.Inclusive Gästen. Für Familien mit Kindern gut geeignet, wenn man entspannten Urlaub mit gutem Service sucht ist dieses Hotel nicht zu empfehlen.

  • Aufenthalt Juli 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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467 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
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    14
    6
Bewertungen für
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158
9
3
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Berlin, Deutschland
1 Bewertung
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juli 2011

Das Hotel wurde über Ferientouristik gebucht. Das Hotel ist groß (Haupthaus, zwei Appartmentgebäuden hinter dem Haupthaus im Eingangsbereich des Hotels). Die Zimmer im Appartment-Bereich sind sauber, die Appartmentzimmer verfügen jedoch nicht über einen Meerblick. Das Hotel ist keineswegs auf ein internationales Publikum ausgerichtet. Die Gäste sind vorwiegend Spanier mit vielen Kleinkindern, überall sieht man Kleinkinder und Babywagen, auch im Bereich des Pools/Strandes. Auf internationale Gäste geht man nicht ein. Insbesondere als Nichtspanier fühlt man sich absolut fehl am Platz, durch das Hotelpersonal nicht beachtet und als Gast 3. Klasse.


Die Lage des Hotels ist abgeschieden, die Fahrt nach Malaga dauert mindestens 1 Stunde .Das Hotel ist fern vom Schuss und von Sehenswürdigkeiten wie z.B. der Mesquita in Cordoba und der Stadt Sevilla und Gibraltar zu weit entfernt (mindestens 3 Stunden Fahrt). Die Umgebung ist dicht mit Sommerhäusern der Spanier bebaut, ruhig und abgeschieden, ja sogar trist. Als Gast hat man Langeweile den ganzen Tag. Strandpromenade ist wenig lebhaft und uninteressant, kleinere Cafes und Strassenhändler, die billigen Schmuck, Taschen etc. verkaufen. Keine echten Unterhaltungsmöglichkeiten weit und breit.


Die Rezeption ist selten hilfreich und gegenüber Nichtspaniern deutlich distanziert und wenig aufgeschlossen. Die Koffer muss man auch bei Ankunft selbst zum Zimmer tragen (angeblich 4 Sterne!). Beim Einchecken wird einem selbst die Suche nach dem zugewiesenen Zimmer im großen Hotelkomplex überlassen.

Man findet keine Wanduhr an der Rezeption oder sonstwo im Hotel. Das Hotel (4 Sterne !) hat keinen Internetanschluss für Gäste, Rezeption konnte nicht erklären, wo sonst in Torrox ein Intercafe ist. Defektes Schloss wurde nach mehrmaliger Erinnerung nach mehr als 1 Stunde ausgetauscht (Warten vor der Tür).
Im Hotel wird lediglich an der Rezeption etwas Deutsch und Englisch gesprochen, im Restaurant sprechen die Kellner und Köche nur Spanisch. Man spricht auch mit ausländischen Gästen beharrlich Spanisch, obwohl man weiss, dass diese kein Spanisch können. Die Putzkräfte sprechen ebenfalls nur Spanisch, kennen nicht einmal elementare Begriffe wie Handtuch auf Deutsch oder Englisch.


Das Essen war morgens und abends (hatten HP) für 4 Sterne eine sehr große Zumutung. Die Auswahl und die Qualität der Speisen waren für ein angebliches 4 Sterne absolut unwürdig. Das Restaurant öffnete statt um 19 Uhr fast immer mit deutlicher Verspätung von bis zu 15 Minuten. Unwürdiges Warten an der Restauranttür.
Das Essen schmeckte überhaupt nicht (weder Fleisch, noch Käse, Gemüse) und war sehr einseitig. Achtung: Gegrilltes Fleisch und Fisch wurde sehr selten auf Serviertabletten am Buffet serviert, damit die Gäste sich nicht bedienen können ! Man musste wie in einer Kaserne darauf warten, dass man halbherzig durch den Koch bedient wurde. Häufig wurde man durch den Koch einfach ignoriert, sodass man den Teller dem Koch vorstrecken musste, damit man mit einem Stück Fleisch bedient wird.
Rohe Salate waren einfach und unlieb zubereitet. Es wurde überwiegend dasselbe serviert. Spanisches Essen wurde 2 Wochen lang NICHT ansatzweise angeboten. Die Speisen waren nicht ausgeschildert, sodass man nicht wusste, was da zubereitet wird. Das Geschirr war viel zu häufig nicht sauber.


Der Strandsand ist dunkel, der Strand wirkt verwahrlost, trist und unsauber (sehr steinig). Das Meerwasser ist nicht klar, an der Oberfläche finden sich unzählige gelbige Bläschen. Man findet keine Wassersportangebote wie Tretboot, Jetski oder Ähnliches. Die Stranddusche ist ein behelfsmäßig am Baum angebrachter Wasserschlauch entlang der Promenade !
Eine Abgrenzung zu öffentlich zugänglichen Strandabschnitten (links und rechts) besteht nicht, Aufsichtspersonal ist nicht zu finden. Der Strand ist absolut langweilig und für einen Badeurlaub nicht ansatzweise geeignet.

Der Swimmingpool ist deutlich veraltet und zu klein, eher für Kinder geeignet, weswegen der Pool bevorzugt von Kindern (und sogar Babys) benutzt wird. Das Wasser im Pool enthält viel zu viel Chlor (Reizung an der Nase). Auf dem Poolgrund befanden sich teilweise Kies und Sand.
Tagsüber findet keinerlei Animation oder Hintergrundmusik statt. Die Abendanimation ist von geringer Qualität und hat keinerlei Unterhaltungswert. Die 2 oder 3 Mitglieder des Animationsteams (tagsüber nicht zu sehen) sprechen zu 90 % Spanisch.

Die Liegen auf den relativ kleinen Grünflächen und am Pool sind bereits in den frühen Morgenstunden mit Handtüchern besetzt.

Die beiden jungen Aufsichtspersonen am kleinen Pool konnten nicht einmal ansatzweise auf Englisch erklären, wo die zusätzlichen Liegestühle für den Poolbereich sind ! Es ist völlig unverständlich, warum die beiden den ganzen Tag am Pool saßen (völlig überflüssig) und nur noch miteinander geplaudert haben.

Das war deutlich das schlechteste Strandhotel, das wir je besucht haben. Die positiven Hotelbewertungen zum Iberostar Malaga (früher Riu Ferrara), die man bei den diversen Reiseveranstaltern findet, sind kaum nachvollziehbar. Die Hotelbewertungen sind übertrieben, sollen das Hotel schöner und exklusiver erscheinen lassen, als es in Wahrheit ist. Eine Zufriedenheitsrate von angeblich 97 % muss auf ihren Wahrheits- und Seriositätsgehalt hin ernsthaft hinterfragt werden. Unsere Empfehlung: Wenn Sie sich nicht unglücklich machen wollen, sollten Sie dieses Hotel keineswegs buchen.

  • Aufenthalt Juli 2011, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 8
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Linz, Österreich
Top-Bewerter
102 Bewertungen 102 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
76 "Hilfreich"-<br>Wertungen 76 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2011

Gutes Hotel, super Service!
Ich war heuer nun zum zweiten mal in diesem Hotel da ich damit sehr zufrieden war.
Große Zimmer und eine tolle Anlage. Das Essen (Buffet) war abwechslungsreich und sehr lecker. Die Belegschaft ist gut geschult und sehr aufmerksam. Die Poolanlage ist wirklich schön und das Meer über die Hintertüre der Anlage direkt zu erreichen. Eine lange Strandpromenade mit kleinen Restaurants lädt zum Verweilen ein und der gesamteindruck der gegend, Hotel und Service ist ein guter. Kostenloser Parkplatz beim Hotel. Gibraltar und Marbella sind gut zu erreichen. Ein kleiner Wiochenmarkt vor dem Hotel ist eine tolle Abwechslung.

  • Aufenthalt Juli 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Iberostar Malaga Playa

Anschrift: Ferrara s/n, 29793 Torrox, Spanien
Lage: Spanien > Andalusien > Province of Malaga > Costa del Sol > Torrox
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 von 6 Hotels in Torrox
Preisspanne pro Nacht: 83 € - 249 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Iberostar Malaga Playa 4*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Riu Ferrara Torrox
Riu Ferrara Torrox
Hotel Ferrara Torrox Costa
Torrox Bewertung
Hotel Iberostar Malaga Playa Torrox
Iberostar Malaga Playa Torrox, Costa Del Sol
Iberostar Malaga Playa Hotel Torrox
Riu Ferrara Hotel

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