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“Gutes Hotel, aber leider eine Servicewüste” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Ramada Limes Thermen Aalen

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Ramada Limes Thermen Aalen gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Ramada Limes Thermen Aalen
4.0 von 5 Hotel   |   Osterbucher Platz 1, 73431 Aalen, Baden-Württemberg, Deutschland   |  
Hotel-Homepage
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Hotelangebote
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Hotelausstattung
Nr. 4 von 12 Hotels in Aalen
Nürnberg, Deutschland
Top-Bewerter
186 Bewertungen 186 Bewertungen
65 Hotelbewertungen
Bewertungen in 82 Städten Bewertungen in 82 Städten
105 "Hilfreich"-<br>Wertungen 105 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gutes Hotel, aber leider eine Servicewüste”
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. Januar 2013

Das Hotel lebt von seiner Lage, etwas oberhalb von Aalen und direkt an der kleinen, aber schönen Limes-Therme.

Zunächst einmal die positiven Seiten des Hotels. Die Zimmer sind verhältnismäßig groß und geräumig. Die Einrichtung hat den typisch modernen Chic eines Tagungshotels vom Ende des letzten Jahrtausend. Wer hier Wellness-Komfort und -Gemütlichkeit erwartet, wird enttäuscht werden. Ein Zimmer von uns war top in Schuss, das andere Zimmer hatte Risse in der Bettumrandung. Das Bad hat einen Kunststoffchic (eben Ende letztes Jahrtausend), ist aber geräumig und war sauber. Das Frühstücksbuffet im Hotel ist zwar für die Größe des Hotels klein, es kommt auch bei wenig Andrang schnell zu Schlangen, aber es bietet eine große Auswahl, es ist halt nicht viel von Allem da. Es wird jedoch schnell nachgefüllt.

Praktisch ist der Bademantelgang zur Therme, nur leider ist dieser im Winter nicht oder nur schlecht geheizt.

Die negativen Seiten des Hotels. Wie schon in der Überschrift angedeutet, ist das Hotel leider eine echte Servicewüste.

Wir hatten vorher im Hotel angerufen und um zwei Nichtraucherzimmer gebeten, bekommen haben wir ein Nichtraucherzimmer auf dem Raucherstockwerk und ein Raucherzimmer, in dem der Aschenbecher entfernt war und das fürchterlich nach Zigaretten roch. Auf Reklamation wurde uns dann mit einigem Widerwillen ein Nichtraucherzimmer mit defekter Badlüftung und Schimmel an den Fenstern zugewiesen, aber immer noch besser als ein Raucherzimmer.

Die nächste Überraschung erlebten wir mit der inkludierten Thermenleistung. Gebucht hatten wir ein Arrangement mit unbegrenztem Aufenthalt in der Therme, vom Hotel wurde uns zunächst nur 3 Stunden freier Eintritt in die Therme gewährt. Erst nach Reklamation und Nachweis über den Veranstalterkatalog bekamen wir dann auch den unbegrenzten freien Zutritt.

Im Frühstücksbereich wird nur Kaffee am Platz serviert, bei Teewunsch wird man sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass es da ja etwas am Buffet gäbe. Gezeigt , wo der Samovar mit den Tees steht, wird nicht.

Die in den Katalogen ausgeschriebene Wellenessabteilung des Hotels entpuppte sich als normales Hotelzimmer in der ein Kosmetikstuhl und eine Massageliege steht. Für ein "angebliches" Wellnesshotel völlig ungenügend. Die Massagen selbst waren o.k., aber nichts Außergewöhnliches.

Fazit: Das Hotel liegt in einer mittleren Preisklasse, hat eine Viersterne-Klassifizierung und wird in "Wellness"-Katalogen angepriesen. Man sollte gerade bei einem Wellnesshotel im Viersternebereich erwarten können, dass Vereinbarungen bzw. der Leistungsumfang selbstverständlich eingehalten werden und nicht vom Kunden reklamiert werden muss. Leider mussten wir andere Erfahrungen machen und hoffen für andere Gäste, dass dies nur ein Einzelfall bleibt. Das Hotel an sich ist in Ordnung.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Matthias R, Manager von Ramada Limes Thermen Aalen, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Februar 2013
Hallo mcavity67,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Rückmeldungen unserer Gäste helfen uns, unseren Standard täglich zu verbessern. Und eben diesen Standard, welchen Sie von uns erwartet haben, haben Sie leider nicht vorgefunden - und dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir an den von Ihnen aufgeführten Punkten arbeiten werden.
Ich freuen mich, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen würden.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Roth
Stellv. Hoteldirektor
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125 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    18
    50
    34
    14
    9
Bewertungen für
17
30
9
55
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Dezember 2012

Kleine Personen: eigener Bademantel mitbringen. Sehr schöne Umgebung - Blick auf
Aalen und Landschaft. Das Frühstück war sehr gut. Busverbindung in die Stadt und Umgebung war sehr angenehm. Thermalbad Limestherme sehr zu empfehlen.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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Matthias R, Manager von Ramada Limes Thermen Aalen, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Februar 2013
Hallo...
... und herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Dürfen wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen?
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Roth
Stellv. Hoteldirektor
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Neuf-Brisach, Frankreich
Top-Bewerter
135 Bewertungen 135 Bewertungen
134 Hotelbewertungen
Bewertungen in 63 Städten Bewertungen in 63 Städten
62 "Hilfreich"-<br>Wertungen 62 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2012

War diese Woche erneut für drei Nächte in diesem Hause und bin sehr zufrieden wie immer: das Zimmer (Queen Size-Bett) geräumig und mit allem ausgestattet, was ich auf Geschäftsreisen brauche, gleichermaßen das Bad mit jetzt sehr wirksamer Belüftung. Bar und Restaurant bieten reichliche Auswahl bei guten Preisen und sehr gutem Service. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und freue mich schon jetzt auf meinen nächsten (bereits geplanten) Aufenthalt dort...

  • Aufenthalt Dezember 2012, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Matthias R, Manager von Ramada Limes Thermen Aalen, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Februar 2013
Hallo malefisohu,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung unseres Hauses ganz herzlichen bedanken und freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Roth und das ganze Team vom RAMADA Hotel Limes Thermen Aalen
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Ein TripAdvisor-Mitglied
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Dezember 2012

Was uns nicht so gut gefiel, ist daß die öffentlichen Busse vom Thermalbad sonntags nur alle zwei Stunden vom Ramada Hotel zum Bahnhof fahren. Und das die öffentliche Busse abends letztmalig um 20.55 Uhr vom Bahnhof hoch zum Ramada-Hotel fahren und daß das Ramada-Hotel nicht mehr in Zone 1 sondern bereits in Zone 2 liegt, so daß die DB Fahrkarte mit City Aalen nicht bis dorthin gilt sondern nur in Zone 1.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Oktober 2012

Das Hotel ist gut, die Angestellten sind sehr freundlich, das Frühstück ist gut und der Service funktioniert.
Wir hatten leider ein Zimmer neben dem Aufzug, der vor allem in der Nacht deutlich hörbar war. Die Nähe zur Therme (Übergang im Haus) ist super!

  • Aufenthalt Oktober 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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Bopfingen
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 9. September 2012

Ich habe ein Wochenende im Ramada verbracht, die Zimmer sind von der Größe her ok, das Frühstück ist ebenfalls in Ordnung für den Preis.

Zustand der Zimmer
Der Begriff abgewohnt trifft es wohl am besten, besonders der Röhrenfernseher ist schon eine Ansage ....
Ansonsten gibt es an der Wand, im Bad, am Tisch eigentlich überall Flecken ...
Dies wurde von mir, ebenso wie andere Mängel am nächsten Tag schriftlich gerügt. Es wurde nur der Abfluss repariert, der Rest blieb so. Ein Lappen hätte da schon geholfen, auch eine Entschuldigung wäre sinnvoll gewesen ... aber zuviel verlangt.

Für 110 EUR erwarte ich sicherlich keine Suite, aber ein gepflegtes Doppelzimmer wäre schon drin gewesen.

Ferner sind die Zimmer unheimlich schlecht isoliert, man versteht die Nachbarn bestens und zwar wörtlich!

Die Flure riechen nach ... tja. nach was eigentlich... Verwesung?

WLAN kostet extra, wird aber m.M. als Inklusivleistung suggeriert.

Eckelhaft wird es eigentlich erst, wenn man sich die Matrazen anschaut, die voller Flecken sind ... man hat zwar einen Unterlegschutz drauf, der deckt aber nur 30 % der Matratze ab...

  • Aufenthalt September 2012, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Neuf-Brisach, Frankreich
Top-Bewerter
135 Bewertungen 135 Bewertungen
134 Hotelbewertungen
Bewertungen in 63 Städten Bewertungen in 63 Städten
62 "Hilfreich"-<br>Wertungen 62 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. August 2012

Komme seit zehn Jahren immer wieder in dieses Hotel, z. T. mehrfach jährlich. Das Haus bietet alles, was der Gesschäftsreisende sucht. Die Zimmer großzügig, gutes Restaurant/Bar. Die Belüftung der Badezimmer ist allerdings seit Anbeginn ein leidiges Thema... - ansonsten alles perfekt.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Ramada Limes Thermen Aalen

Anschrift: Osterbucher Platz 1, 73431 Aalen, Baden-Württemberg, Deutschland
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Aalen
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 von 12 Hotels in Aalen
Preisspanne pro Nacht: 64 € - 105 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Ramada Limes Thermen Aalen 4*
Anzahl der Zimmer: 146
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Beschreibung: Zentral in Süddeutschland gelegen, befindet sich oberhalb des Stadtzentrums von Aalen das 4-Sterne-RAMADA-Hotel Limes-Thermen Aalen mit 146 komfortablen Zimmern. Einzigartig in der Region ist die Kombination Hotel und Thermalbad, welches durch einen beheizten und verglasten Bademantelgang mit dem Hotel verbunden ist (der Zutritt der Limes-Therme ist Kindern unter 3 Jahren nicht gestattet). Für eine entspannte Anreise bieten wir unseren Gästen 300 kostenlose Parkplätze. Zimmer: Das RAMADA Hotel Limes-Thermen Aalen verfügt über 146 gemütliche Zimmer, davon 134 NR-Zimmer. Alle Zimmer sind ausgestattet mit Bad/Dusche und WC, beleuchtetem Kosmetikspiegel, Föhn sowie Telefon, Radio, Flatscreen Fernseher mit SAT-Anschluss. Sky Bundesliga und Sky Sport können kostenlos in jedem Zimmer empfangen werden. In den Business- und First-Class-Zimmern stehen auf Wunsch auch ein Hosenbügler, Zimmersafe sowie eine kleine Kaffeemaschine zur Verfügung. Alle Zimmerkategorien haben teilweise einen Balkon oder eine Terrasse. Tagung: Durch die schöne Lage direkt am Waldrand haben Sie den Vorteil, in einem ausgesprochen ruhigen Umfeld zu tagen. Dies erhöht die Konzentration Ihrer Teilnehmer und sichert Ihnen somit Ihren Seminarerfolg. Ein auf Ihre Wünsche abgestimmter Service durch unser professionelles Team machen das RAMADA Hotel Limes-Thermen Aalen wie geschaffen für Ihre individuellen Veranstaltungen jeglicher Art. Unser Konferenzzentrum für bis zu 250 Personen in 7 Veranstaltungsräumen, alle mit Tageslicht und verdunkelbar, dimmbarer Beleuchtung, barrierefrei, Fensterlüftung und modernster Technik, W-LAN und ISDN-Telefon ausgestattet, teilwese Kfz-befahrbar. Zusätzlich stehen Ihnen 2 weitere Besprechungszimmer zur Verfügung. Wir beraten Sie gern! Gastronomie Das Nichtraucher-Restaurant verfügt zum Frühstück, Mittag- und Abendessen über 120 Sitzplätze, der unmittelbar angrenzende Nebenraum nochmals über weitere 50 Plätze. In den Sommermonaten finden auf der Bier- und Kaffeeterrasse weitere 70 Personen Platz. Zum gemütlichen Ausklang des Tages stehen in der Zeit von 17.30 Uhr bis 01.00 Uhr in der Hotelbar mit offenem Kamin weitere 80 Steh- und Sitzplätze zur Verfügung. Sportveranstaltungen werden hier auf Großbildleinwand übertragen. Außerhalb dieser Zeiten finden Sie an der Rezeption eine Verkaufsstelle für weitere Getränke und Süßwaren. Freizeit, Sport und Wellness Direkt zum Entspannen laden die im römischen Stil erbauten Limes Thermen der Stadt Aalen ein, welche durch einen beheizten und verglasten Bademantelgang mit dem Hotel verbunden sind. Hier finden Sie Ruhe und Erholung in vier unterschiedlichen Innenbecken sowie einem Außenbecken, dem Barfußpfad, Kneippanlage sowie der großzügig angelegten Saunalandschaft, unter anderem mit finnischer Blockhaus- und Panoramasauna mit Blick über Aalen. Die Therme steht Ihnen gegen Gebühr zur Verfügung, Kinder unter 3 Jahren haben keinen Zutritt. Weitere Sportmöglichkeiten wie Badminton, Tennis oder Squash finden Sie in der näheren Umgebung. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hospitality Alliance AG Deutschland, Expedia, Booking.com, Hotel.de, Hotels.com, Agoda, ab-in-den-urlaub, Weg, Unister, TripOnline SA, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Ramada Limes Thermen Aalen daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Ramada Aalen
Ramada Hotel Aalen
Limesthermen Aalen
Ramada Hotel Limes Thermen
Aalen Ramada
Hotel Limes Thermen Aalen
Ramada Limes Thermen
Aalen Bewertung
Hotel Ramada Limes Thermen Aalen Aalen
Ramada Thermen Aalen Hotel

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