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“Zum Teil enttäuschend” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Parkhotel Euskirchen

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Parkhotel Euskirchen
4.5 von 5 Hotel   |   Alleestrasse 1, 53879 Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 1 von 7 Hotels in Euskirchen
Düsseldorf, Deutschland
Top-Bewerter
88 Bewertungen 88 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
“Zum Teil enttäuschend”
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Februar 2014

Wir hätten 4 Sterne gegeben, aber es gab einige Mängel im Zimmer, die das Ergebnis runter ziehen.
Schönes Hotel, schönes Zimmer. Allerdings war der Teppichboden sehr fleckig.Er müsste dringend gereinigt werden. Ein Lampendimmer und eine Steckdose waren defekt. Ein Waschbecken im Bad war verstopft. Wir fragten uns, was Housekeeping und Technik dort machen. Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit.
Wer bei offenem Fenster schlafen will, sollte kein Zimmer zum Bahnhof raus nehmen.

  • Aufenthalt Februar 2014, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AmeronParkhotel, Leitung Qualitätssicherung - Reputation von Parkhotel Euskirchen, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Februar 2014
Liebe Gäste,

Sie haben Ihren Aufenthalt in unserem Ameron Parkhotel Euskirchen bewertet und waren leider nicht völlig zufrieden mit uns. Dies ist auch nicht in unserem Interesse und trifft uns.
Die von Ihnen erwähnten Mangel müssen wir schmerzhaft eingestehen und uns für diesen, bei Ihnen entstandenen Eindruck entschuldigen. Schade ist zudem, dass wir hierzu leider während Ihres Aufenthalts keinen Hinweis an der Rezeption erhielten. Ich bin mir sicher, dass wir noch vor Ort umgehend diese Herausforderung zur Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst hätten. Bitte senden Sie mir unter info@ameron-parkhotel-euskirchen.de Ihre Kontaktdaten, sodass ich mich mit Ihnen direkt in Verbindung setzen und Sie zumindest im Nachgang wieder zurück gewinnen kann.

Nochmals vielen Dank für Ihre Hinweise, die ich umgehend mit unserem Housekeeping-Manager besprochen habe.

Herzliche Grüße aus Euskirchen

Christian Schaffrath
Qualitätssicherung
Ameron Parkhotel Euskirchen
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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95 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    60
    21
    10
    3
    1
Bewertungen für
12
34
2
33
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Köln, Deutschland
Profi-Bewerter
32 Bewertungen 32 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Januar 2014

Wir waren von den tollen, geräumigem und geschmackvollen Zimmern mit riesigen Bädern mehr als überrascht. Alles war picobello, die Servicekräfte waren eher zurückhaltend, wenn man diese dann ansprach aber sofort sehr hilfsbereit.

Wir haben abends im Restaurant Buffett gewählt und waren zufrieden. Business lunch war auch ok!

  • Aufenthalt Oktober 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AmeronParkhotel, Qualitätssicherung von Parkhotel Euskirchen, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Mai 2014
Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit die Sie sich genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Ameron Parkhotel Euskirchen.

Ihre Aussagen motivieren uns und geben uns den nötigen Rückenwind auch in Zukunft für unsere Gäste einen hervorragenden Job zu leisten. Dafür sage ich von Herzen Danke.

Viele Grüße und bis bald

Christian Schaffrath
Qualitätssicherung
Ameron Parkhotel Euskirchen
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
1 Bewertung
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2014 über Mobile-Apps

Das hotel macht auf den ersten blick einen guten eindruck. Das personal ist teilweise arrogant und nicht fähig wichtige informationen zu geben das heißt: meine freundin und ich wollten uns ein schönes romantisches Wochenende gönnen, in der exklusiv suite mit jacuzzi und diesen haben wir auch gleich nach Ankunft genutzt er war zwar etwas klein aber hat schon gepasst jedoch als wir den abend im ausklinken lassen wollten spielten jede halbe std die Düsen des jacuzzi verrückt und das extrem laut... als wir dann an der Rezeption uns beswerten sagte man uns das es normal sei denn es ist die Reinigungsfunktion und fragte ob wir denn nicht informiert wurden da es eine "besonderheit" bei dieser suite mit jucuzzi gäbe. Schöne besonderheit über 200 euro pro nacht zu zahlen um immer grade dann aus dem bett zu fliegen wenn man sich grade in den schlaf gezwungen hat da die Klimaanlage genauso krach macht oder das tropfende Kondenswasser wasser vom dachüberstand worunter sich ein Schornstein von der Küche befindet auf die platten des balkon plätschert... ausserdem hatten wir zwar ein riesiges doppelbett allerdings kam ich mir vor wir auf einer Pyramide da es von der mitte nach links und rechts schief runter ging also nicht besonders Pärchen tauglich...wir sind in der selben nacht um halb 1 wieder nach hause gefahren zum Glück wohnen wir nicht weit von euskirchen und konnten dann doch noch eine ruhige nacht in waagerechter position arm in arm genießen... fazit: Geld für eine Nacht weg unnötige bezinverfahrerei und rauben unserer nerven alles in einem "ich könnt kotzen"

  • Aufenthalt Januar 2014
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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AmeronParkhotel, Quality Management / Reputationsmanagement von Parkhotel Euskirchen, hat diese Bewertung kommentiert, 31. März 2014
Lieber Gast,

Ihre Bewertung an unserem Haus, nehmen wir mit Betroffenheit auf. Da die wesentlichen Aspekte vor Ort mit mir im Zusammenhang stehen, nehme ich die Gelegenheit wahr, das ein oder andere Detail Ihres Berichts aus meiner/unserer Sicht zu erklären.

Zunächst einmal muss ich festhalten, dass es durch uns beim check in offensichtlich versäumt wurde - Ihnen die Funktion des Jacuzzi entsprechend zu erläutern. Für dieses Versäumnis durch unsere Kollegen vor Ort habe ich mich bereits bei Ihrer vorzeitigen Abreise entschuldigt, ich wiederhole dies hiermit und muss vollumfänglich eingestehen; dass dies ein wirklich ärgerlicher Fehler war. Dies darf und soll so nicht passieren.

Als Sie bereits mit Ihrem Gepäck zum check out bereit standen -habe ich wirklich alles versucht, um Sie vom Bleiben in unserem Haus zu überzeugen:
- So habe ich Ihnen und Ihrer Lebensgefährtin angeboten auf Ihrem Zimmer die Funktionalität des Jacuzzi´s zu erklären, gleiches auch mit der Klimaanlage.
Dies haben Sie leider abgelehnt.
- Dann habe ich vorgeschlagen einen kostenlosen Zimmertausch in einen Raum der gleichen Kategorie vorzunehmen.
Dies haben Sie leider abgelehnt.
- Auch fand mein Vorschlag wenigstens diese eine Nacht zu bleiben und sich dann nach dem Frühstück zu einer gemeinsamen Entscheidung zusammen zu setzem - leider keinen Anklang.
Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch unbedingt das Haus zu verlassen, habe ich mein/unser Entgegenkommen diesseits dargestellt, indem ich die Parkgebühren erlassen, sowie die Kosten für die 2. Nacht vollständig zurück gezahlt, sowie die anteiligen Kosten Ihres ,,Vierbeiner´s" storniert habe.
Dass Sie all diese Aspekte, die Ihnen als Lösungsansatz angeboten - bzw. tatsächlich kompensiert wurden, in Ihrer Bewertung nicht erwähnen; finde ich ein Stück weit unfair.

Ich bin mir sicher, dass Sie dies mit einem gewissen Abstand vielleicht sogar ähnlich sehen.

Mir ist es wichtig, Sie auch nach Ihrem aus Ihrer Sicht ,,verunglückten" Aufenthalt zurück zu gewinnen. Ich bitte Sie daher mich via quality@ameron-parkhotel-euskirchen.de kurz anzuschreiben und sich auf Ihre Bewertung hin zu berufen.

Mein Angebot nach einer gemeinsamen Lösung steht nach wie vor aufrecht und ich würde mich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance einräumen möchten.

Mit Ihnen gemeinsam wird es uns gelingen, einen wirklich -positiv- unvergessenen Aufenthalt zu gestalten. Hierauf gebe ich Ihnen mein Wort.

Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Herzliche Grüße aus Euskirchen

Christian Schaffrath
Qualitätssicherung
Ameron Parkhotel Euskirchen
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Hannover, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Januar 2014

Nachdem in Köln auf Grund einer Messe alle Hotels ausgebucht waren suchte ich im Umkreis und fand diese Perle eines Hotels in Euskirchen.

Lage:
- Mitten in der Innenstadt auf der Rückseite der Fußgängerzone
- Bahnanschluß direkt gegenüber

Hotel:
- die Lobby ist relativ groß und modern mit dunklem Holz eingerichtet
- das Personal ist extrem nett und zuvorkommend
- beim Check-ut wird angeboten das Gepäck (Kleiner Trolley und Laptoptasche) in den Rezeptionsbereich zu stellen,damit man in Ruhe frühstücken kann
- Anrede mit Namen war bei jedem Aufenthalt normal

Zimmer:
- die Zimmer sind neu, modern und trotzdem gemütlich eingerichtet
- im Bad steht sowoh eine Dusche als auch eine Badewanne zur Verfügung
- Duschgel wird jeden Tag neu hingestellt
- die Toilette ist getrennt vom Bad
- ein kleines Ankleidezimmer mit Kleiderschrank liegt zwischen dem Schalfbereich und dem Bad
- die Zimmer sind relatib groß mit bodentiefen Fenstern

Frühstück
- das Frühstück ist in einem angenehmen Saal im EG
- das Buffet ist normal, keine Besonderheiten

Mittlerweile buche ich das Hotel sogar für Übernachtungen, wenn ich beruflich in Köln unterwegs bin. Ich fühle mich jedes Mal sehr wohl und kann sehr gut in den großen Betten und ruhigen Zimmern schlafen.

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AmeronParkhotel, Qualitätssicherung von Parkhotel Euskirchen, hat diese Bewertung kommentiert, 30. April 2014
Lieber Gast, als ,,Perle eines Hotels" fühlen wir uns sehr geehrt und es ist ein großer Ritterschlag für uns, wenn wir unseren Beitrag dazu leisten konnten, dass Sie einen positiv unvergessenen Aufenthalt genießen konnten.

Hierfür bedanke ich mich im Namen der gesamten Belegschaft und freue mich, wenn wir Sie wieder in Ihrem 2. zu Hause begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Euskirchen

Christian Schaffrath
Qualitätssicherung
Ameron Parkhotel Euskirchen
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Limeshain
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. September 2013

Wir haben mit Freunden ein Wochenende in Euskirchen verbracht. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet, die Bäder luxeriös. Frühstück gibt es normalerweise ab 7.00 Uhr. Da wir samstags sehr früh weg mussten, baten wir darum, ob wir schon früher ein kleines Frühstück haben könnten. Als wir morgens im Restaurant ankamen, erwartete uns das komplette Frühstücksbufett, welches keinerlei Wünsche offen lässt. Abends haben wir im Restaurant gegessen. Freitags und samstags gibt es ein Überraschungsmenü mit korrespondierenden Weinen für EUR 39,--. Dies war wirklich hervorragend, ebenso die Weine (die ausgiebig nachgeschenkt wurden!). Alles in Allem war dies ein absolut gelungenes Wochenende.

  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Köln, Deutschland
Top-Bewerter
78 Bewertungen 78 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
Bewertungen in 39 Städten Bewertungen in 39 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juni 2013

Beruflich bedingt war ich hier zwei Nächte. Das Hotel liegt fast mitten in der Stadt und ist gut geeignet für grössere Meetings/ Konferenzen. Die Zimmer waren sauber und relativ morden ausgestattet. Es war alles schön, aber auch kein Flair. Die Mitarbeiter waren auch nicht richtig aufmerksam. Das Essen insgesamt angemessen, aber kein Highligt.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Mai 2013 über Mobile-Apps

Wir sind 2 bis 4 x im Jahr dort zur Tagung und das Hotel ist sehr schön , es hat einen sehr schönen Wellness Bereich auch ohne Schwimmbad kann man sich dort sehr gut erholen.
Der Service ist in Ordnung und die Küche gut.
Tolles Tagungshotel und optimal am Bahnhof gelegen.
Super preisalternative zu Köln wegen des Bahnhofs .
Sehr zu empfehlen !

  • Aufenthalt April 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Parkhotel Euskirchen

Anschrift: Alleestrasse 1, 53879 Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Euskirchen
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 von 7 Hotels in Euskirchen
Preisspanne pro Nacht: 87 € - 175 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Parkhotel Euskirchen 4.5*
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Ameron Parkhotel Euskirchen, ein stilvolles Superior Hotel, wo engagierte Gastgeber Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren, liegt mitten im Zentrum von Euskirchen. Neben 92 Zimmern und unserem Restaurant & Bar cantinetta verfügt unser Hotel über einen Vitality Spa und Veranstaltungsräumlichkeiten für bis zu 350 Personen. Ausgestattet mit aktueller Technik sowie Wireless LAN bieten wir als Tagungshotel unseren Gästen neben Geschäfts- und Wellnessangeboten auch den passenden Rahmen für Veranstaltungen, wie Hochzeiten und andere private Anlässe. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Escapio, Booking.com, Expedia, Hotel.de, Weg, ab-in-den-urlaub, BookingOdigeoWL, ebookers.de, BookingOdigeoWL, LogiTravel, Hotels.com, Venere und HRS als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Parkhotel Euskirchen daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Euskirchen Kritik
Parkhotel Euskirchen Bewertung
Euskirchen Bewertungen
Parkhotel Euskirchen De
Parkhotel Hotel Euskirchen

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

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