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“Nette Pension, eigentlich. Aber Preis-Leistung nicht gegeben” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu AlpenHotel Seiler

AlpenHotel Seiler
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AlpenHotel Seiler
Hausnummer 44, Kühtai 6183, Österreich   |  
Hotelausstattung
Nr. 1 von 6 Pensionen in Kühtai
München
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
“Nette Pension, eigentlich. Aber Preis-Leistung nicht gegeben”
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2013

Plus:
- Lage: perfekt gelegen, mitten im Ort, einmal umfallen und man steht am Lift.
- Zimmer: sauber. Balkon. Relativ neue Bäder. Pensionsstil.
- netter Saunabereich
- liebevoll angerichtetes, abwechlsungsreiches Frühstücksbüffet
- familiäre Atmosphäre

Minus:
- der Preis!!! 250 Euro pro Nacht, mit HP. Und das nicht mal zur Peak Season. Dafür sind die Zimmer zu klein, das Abendessen nicht gut genug, der Service wenig gästeorientiert... man bezahlt einen 4-5 Sterne-Preis für ein, wenn auch gutes, Pensionsniveau.
- auch der Service atmet Pensionsluft: man bekommt beim Einchecken einen 4 (!) seitigen Katalog mit Hinweisen, Einschränkungen und Verboten. Man bekommt für 250 Euro für ein DOPPELzimmer nur EINEN Bademantel, den zweiten muss man laut Regelwerk für 5 Euro dazumieten (auch wenn uns diese erlassen wurden...warum weiß ich nicht). Merkwürdig. Abendessen nur bis halb acht, aber allerallerspätestens, so teilte uns der Senior bestimmt mit. Wir kamen in der Früh um kurz nach 10 an, hatten nichts gefrühstückt. bestellten einen Kaffee und fragten, ob wir eine Butterbreze o.ä. haben könnten. Dies wurde verneint. Dabei ist bis 10 Uhr Frühstücksbüffet. Wo ist dann das Problem, den Gästen zwei Semmeln und eine Butter (gegen Rechnung, natürlich) hinzustellen? So haben wir den Service empfunden: um Freundlichkeit bemüht, um ein familiäres Ambiente bemüht, aber wenig flexibel, gefangen im Korsett ihres eigenen vierseitigen Regelkatalogs. Für eine 130 Euro Pension ok. Für 250 Euro nicht.

Trotzdem, wer den Preis für den gebotenen Service angemessen empfindet, dem können wir das Hotel Seiler empfehlen. Zentral, sauber, Skikeller, Sauna...

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
shaslwanter, Inhaber von AlpenHotel Seiler, hat diese Bewertung kommentiert, 25. März 2013
Lieber Seiler-Gast,
vielen Dank zunächst für die Pluspunkte, die Sie aufgezählt haben. Insgesamt war ich aber doch etwas irritiert beim Lesen Ihrer kritischen Anmerkungen. Daher erlaube ich mir, einige Erläuterungen anzubringen:
a) Preis: Der Preis beinhaltete natürlich einen Aufschlag für eine Nacht (Preis ab 4 Tagen Euro 99,- pro Person inkl Halbpension), da ein Kurzaufenthalt mit deutlichem Mehraufwand verbunden ist. Diesen Preis kannten Sie auch schon im Vorfeld beim Buchen.
b) Dass nur ein Bademantel je Zimmer aufliegt, aber gerne nachgereicht wird, hat ökologische Gründe. Wir sind mit dem Umweltsiegel ausgezeichnet - und oft wird in der Tat nur ein Bademantel benötigt. Wären beide im Zimmer, müssten immer gleich beide gewaschen werden. Dass wir für den zweiten Mantel - bei einem kürzeren Aufenthalt als 4 Tage - Euro 5,- als Leihgebühr angeben, Ihnen diese aber erlassen haben (wie wir es auch in den meisten Fällen tun) - und Sie dies aber dann eigenartig empfanden, finde ich wiederum eigenartig.
c) Abendessen - wie Sie aus allen anderen Bewertungen unseres Hauses ersehen können, wird unser Essen immer SEHR gelobt, und ich erlaube mir auch nochmals anzumerken, dass wir wirklich eine hervorragende Küche anbieten und das Abendmenü auch sehr abwechslungsreich gestaltet wird. Wenn an diesem einen Abend das Essen nicht so Ihren Geschmack getroffen hat, tut es uns leid - interessanterweise habe ich aber keine diesbezügliche Anmerkung erhalten, als gefragt wurde, ob das Essen geschmeckt hat.
d) 4-seitige Hausinformation: Diese finden ALL unsere Gäste sehr hilfreich, kompakt gehalten auf zwei Blättern. Neben den Essenszeiten, den Regelungen in der Badestube, Sperrstunde etc enthält diese auch Informationen über Skipässe, Liftkassen, mögliche Freizeitaktivitäten etc.
Wenn Sie unsere Gästeinformation als Regelkatalog empfunden haben, tut es uns leid. Es ist nicht so gedacht.
e) Abendessen bis 19.30 Uhr: Damit war gemeint, dass Sie bitte bis spätestens 19.30 mit dem Abendessen beginnen. Das Vier-Gänge-Menü - bzw. bei Salatbuffet fünf Gänge - dauert dann ja eh bis 20.30/21.00 Uhr. Die meisten Gäste starten gerne bereits um 18.30 Uhr, spätestens 19.00 Uhr, mit dem Abendessen nach einem ausgiebigen Skitag. Ich kenne zudem kein anderes Hotel in unserer Größenordnung und Region, wo Sie erst gegen 20.30 mit dem Abendessen beginnen können. Für "Spätesser" gibt es ja auch die Option der Buchung mit Frühstücksbuffet - und Sie wählen eines der Lokale im Ort.
f) Butterbreze / Semmel zum Kaffee am Vormittag: Diese können Sie selbstverständlich jederzeit dazu bestellen. Wir haben ja untertags einen ganz normalen Restaurantbetrieb (mit kleinen Imbissen, Schmankerln, hausgemachten Torten und Strudeln).
Dass Sie keine Semmel zum Kaffee erhalten haben, kann ich mir daher nur so erklären, dass es sich hierbei um ein Kommunikationsproblem handelte - vielleicht wurde die Frage so aufgefasst, ob Sie noch am Frühstücksbuffet teilnehmen könnten (welches im übrigen oft erst um 10.30 Uhr abgeräumt wird). Da es sich um einen Samstag handelte, werden alle Gäste bereits früher zum Frühstück erschienen sein, weshalb auch das Buffet schon früher abgeräumt wurde.

Ich hoffe, dass ich damit ein paar hilfreiche Informationen geben konnte.

Es würde uns jedenfalls freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit gäben, Ihren Gesamteindruck von unserem Haus in ein positives Bild zu wandeln und auch Sie das von unseren zahlreichen Stammgästen sehr geschätzte Flair unseres AlpenHotel Seiler genießen und erleben könnten!

Herzliche Grüße aus Kühtai
Silvia Haslwanter
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10 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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Allein/Single
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Geschäftlich
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Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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Delmenhorst, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2013

Nachdem wir im vorigen Jahr von unserer Unterkunft in Kühtai eher enttäuscht waren, hatten wir uns in diesem Jahr das Alpenhotel Seiler ausgesucht. Und das war in allen Belangen ein Glücksgriff. Wir wurden von der Familie Haslwanter überaus freundlich empfangen und auch die ganze Woche über hervorragend betreut. Die Küche ist excellent und auch unser Appartement war vom Feinsten. Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber.
Alles in allem: Ohne Vorbehalt zu empfehlen.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Augsburg, Deutschland
Top-Bewerter
96 Bewertungen 96 Bewertungen
47 Hotelbewertungen
Bewertungen in 49 Städten Bewertungen in 49 Städten
37 "Hilfreich"-<br>Wertungen 37 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2011

Wir - Familie mit 4 Personen - kommen seit Jahren ins Alpenhotel Seiler nach Kühtai, sowohl über Silvester als auch Ende Februar/Anfang März.
Das Alpenhotel bietet alles, was man von einem guten österreichischen 3* Hotel erwartet zu angemessenen Preisen für Kühtai.
Die Lage ist perfekt, v.a. wenn man Kinder im Skikurs hat, da der Sammelplatz gleich hinterm Haus ist. Auch der Übungshang und einer der 4er-Sessellifte ist direkt hinterm Haus, so dass man sie vom Skiraum aus mit den angeschnallkten Ski erreichen kann.
Die Küche ist sehr gut und die Zimmer typisch tyrolerisch eingerichtet. Hierbei gibt es zwei verschiedene Zimmerarten, die im alten Teil und im neuen teil des Hauses. Im alten Teil herrscht typisches dunkles tyroler Holz vor, die Zimmer sind geräumig und gut ausgestatte, meist mit Balkon. Im neuen Teil sind die Zimmer modern als Appartements gestaltet, in denen auch Selbstverpflegung möglich ist und auch große Familien/Gruppen sehr gut unterkommen.
Saune und Wellnessbereich (ohne Pool mit Whirlpool) sind ebenso vorhanden, wie der Kühtai Shop direkt im Haus, bei dem man alles lebensnotwenige erhält.

  • Aufenthalt Dezember 2010, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über AlpenHotel Seiler

Anschrift: Hausnummer 44, Kühtai 6183, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Tirol > Kühtai
Ausstattung:
Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 6 Pensionen in Kühtai
Preisspanne pro Nacht: 144 € - 261 €
Anzahl der Zimmer: 10
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
AlpenHotel Seiler Kühtai, Tirol

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