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“preis zu hoch - handtücher zu klein und zu wenig - ruhegestört durch betrunkene hotelgäste in der nacht” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Ibis Budget Salzburg Airport

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Ibis Budget Salzburg Airport
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Josef-Lindner-Str. 8, Wals 5073, Österreich (ehemals Etap Hotel Salzburg Flughafen)   |  
Hotelausstattung
Nr. 7 von 10 Hotels in Wals
wattens
1 Bewertung
“preis zu hoch - handtücher zu klein und zu wenig - ruhegestört durch betrunkene hotelgäste in der nacht”
2 von 5 Sternen Bewertet am 10. November 2013

Der Preis ist leider seit letzten Jahr stark gestiegen, die Handtücher es gibt zwei sollten Badetücher sein sind sehr klein ( pro Person 1 Handtuch ) wen man sich am Abend noch Duschen will hat man ein nasses in der Früh!!!! , und in der Nacht sind betrunkene Hotelgäste um 04.20 heim gekommen und haben ca 30 Minuten gelärmt, es gab niemanden im Hotel der die betrunkenen Hotelgäste zur Ruhe aufforderte, uns Schlafenden Gästen ist es leider nicht gelungen für Ruhe zu bitten, mein Tip buchen sie sich ein anderes Hotel egal wenn es um 10 Euro mehr kostet es rechnet sich, den eine gestörte Nachtruhe ist es nicht wert

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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H3705, Geschäftsführer von Ibis Budget Salzburg Airport, hat diese Bewertung kommentiert, 17. November 2013
Lieber Dietmar,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Kommentar auf tripadvisor.com!
Während Ihres Übernachtungszeitraumes haben Sie sich die Woche ausgesucht, in der die größte Fachmesse des Jahres in Salzburg stattfindet: die GAST.

An diesem Wochenene ist die gesamte Stadt komplett mit horrenden Preisen ausgebucht. Wir bieten unseren Gästen in diesem Zeitraum Zimmer mit einen Aufschlag von EUR 13,- im Einzel, bzw. EUR 9,- im Doppelzimmer an. Natürlich sind das dann keine reinen 2*-Sterne Preise mehr. Wann man allerding überlegt, dass unsere Mitbewerber zu diesem Wochenende kein Zimmer unter EUR 100,- angeboten haben (das sind nicht EUR 10,- sondern bis zu 80% mehr im Vergleich zu unserem Preis) liegen wir mit Abstand wieder im unterem Preisgefüge.

Speziell zu diesem Wochenende, kommte es immer wieder mal vor, dass angeheiterte Hotelgäste während der Nachtstunden lärmend deren Zimmertüre suchen. Für solche Fälle gibt es auch während der Nachtstunden einen Hotelnotruf, der von jedermann gerne gerufen werden kann. Unser Hotel ist auch während der Nachtstunden mit Personal besetzt. Allerdings kann der Nachtdienst nicht imme überall gleichzeitig sein und benötigt daher im Bedarfsfall Ihre Information! Für die entganenen 30 Minuten Ihres geschätzen Schlafes haben wir jedenfalls volles Verständnis!

Bezüglich der Badetücher kann ich Ihnen versichern, dass in allen ibis budget Hotels die Anzahl der Badetücher auf eines pro Gast beschränkt ist. Selbstverständlich können Sie aber jederzeit an der Rezeption ein weiteres Badetuch kostenlos in Empfang nehmen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
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256 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    81
    31
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Bewertungen für
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26
35
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Schömberg
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. November 2013

Sehr einfache Ausstattung. Shampoo und Föhn fehlt. Handtücher knapp bemessen.
Frühstück nicht besonders. Keine frische Wurst und Käse. Butter Verfallsdatum überschritten. Putzfrau stört schon um 8 Uhr.


  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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H3705, Geschäftsführer von Ibis Budget Salzburg Airport, hat diese Bewertung kommentiert, 10. November 2013
Sehr geehrter ibis budget Gast,

vielen Dank für Ihr Kommentar!

In der Tat sind alle ibis budget Hotels ohne Haarshampoo und Föhn ausgestattet. Pro Zimmer werden zwei große Badetücher zur Verfügung gestellt. Sollten Sie aber noch ein weiteres benötigen, können Sie ohne Aufpreis jederzeit noch ein drittes Badetuch erhalten.

Unsere Reinigungsdamen beginnen ab 7:30 Uhr mit der Zimmerreinigung. Um festzustellen, ob das Zimmer bereits gereinigt werden kann, wird natürlich vorab gekploft. Sollte keine Stimmer erwidern tritt dann das Zimmermädchen ein! Es tut uns leid, falls wir Sie hier geweckt haben.

Bezüglich des Frühstücks können wir ebenfalls mitteilen, dass Käse in Form von Streich- und Weichkäse (z.B. Babybell) angeboten wird. Aufgeschnittene Wurst bieten wir aus Hygienegründen nicht an! Dafür steht unseren Gästen eine Auswahl an Hartwurst bzw. auch verschiedenen Streichwürsten zur Verfügung.

Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Servicequalität noch einmal völlig überzeugen.

Liebe Grüße
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Tuttlingen, Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Oktober 2013

Über die Nacht habe ich mich für das Ibis Hotel entschieden.
Da ich leider erst gegen 1:00 Uhr morgen angekommen bin, war die Rezeption leider nicht besetzt. Somit habe ich den Check-Inn Automaten ausprobiert, der auch tadellos Funktioniert hat.

Mit dem Zimmerschlüssel bin ich dann ins Zimmer hoch, der ganz Flur roch sehr stark nach kaltem Rauch.
Auf den ersten blick sah das Zimmer ganz gut aus, leider stellte ich fest, dass es keine Bettdecke, Kopfkissen oder nur ansatzweise Bettzeug gab.
Nach einpaar Stunden Schlaf bemerkte ich am Morgen, dass das Zimmer nicht unbedingt sauber war. Recht große Staubflocken im Raum, sowie eine einige Spinnweben und mehrere Spinnen.

Dieses Hotel kann ich definitiv nicht weiterempfehlen.

  • Aufenthalt September 2013, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
H3705, Geschäftsführer von Ibis Budget Salzburg Airport, hat diese Bewertung kommentiert, 20. Oktober 2013
Sehr geehrter Herr Wurmlingen,

danke für Ihren Eintrag auf Tripadvisor.com und schade, dass Sie uns nicht gleich an der Rezeption am nächsten Morgen über den Zustand Ihres Zimmers informiert haben.

Offensichltich hat hier unser Check-In Automat in den Nachtstunden ein Zimmer zugeteilt, dass noch nicht für den Verkauf vorgesehen war. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Nachdem bis 22:00 Uhr von Ihnen keine Reservierung vorlag, wure das Zimmer in unserer Raucheretage vom Automaten gebucht, daher erklärt sich auch der "kalte Rauch".

Hätten wir von diesem Umstand am nächten Morgen vor Ort erfahren, hätten wir Sie natürlich auf Ihr Zimmer eingeladen. Wie Sie wissen, bauen wir gerade unseren öffenlichen Bereich (Rezeption, Lobby und Frühstücksraum) komplett um. Offensichtlich ist uns hier bei der Zuteilung der sauberen / unsauberen Zimmer in unserer interimistischen Rezeption ein Fehler unterlaufen?!

Schade auch, dass Sie Ihren Titel so drastisch gewählt haben. Fehler passieren und können i.d.R. auch wieder ausgebessert werden. Seien Sie aber bitte vesrichert, dass Sie mit Ihrem Kommentar das gesamte Hotelpersonal und die Direktion alamiert haben. Wir bedauern den Vorfall.

Wir würden und trotz Allem freuen, Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Ibis Budget Salzburg Airport

Anschrift: Josef-Lindner-Str. 8, Wals 5073, Österreich (ehemals Etap Hotel Salzburg Flughafen)
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Salzburg > Wals
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Hotelstil:
Nr. 7 von 10 Hotels in Wals
Preisspanne pro Nacht: 56 € - 69 €
Anzahl der Zimmer: 60
Auch bekannt unter dem Namen:
Ibis Budget Salzburg Airport Wals

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