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“Familiär” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Primavera

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Hotel Primavera
3.0 von 5 Hotel   |   Via della Repubblica 27, 50021 Barberino Val d'Elsa, Italien   |  
Hotelausstattung
Bern, Schweiz
1 Bewertung
“Familiär”
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2014

wir hatten eine Woche da in der Vorsaison; also praktisch leer. Das Eigentümerehepaar war sehr zuvorkommend und hilfsbereit; die Zimmer sind einfach aber alles ist da. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder.

Zimmertipp: gehen Süd/Ost, also hintere Fassade.
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  • Aufenthalt April 2014, Familie
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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17 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
3
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3
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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116 "Hilfreich"-<br>Wertungen 116 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juli 2013

Was wir hier erleben haben, ist uns bisher bei keinem anderen Hotel passiert.
Gebucht über booking.com wird die Kreditkartennummer bekanntgegeben.
Am Tag unserer Ankunft wurde das Konto stillschweigend mit 150% der Übernachtungskosten belastet, am Tag der Abreise haben wir dann nochmals den bei booking.com angegebenen mit Kreditkarte bezahlt.
Unsere E-Mails mit Bitte um Rückbuchung des unrechtmäßig abgebuchten Betrages wurden nicht beantwortet. Dachte der Hotelbesitzer, dass wir unsere Abrechnungen nicht kontrollieren?
Ein solches Verhalten ist schon sehr dreist.
Nach über 2 Wochen wurde dank booking.com was zuviel berechnet wurde zurückgezahlt.
Nie mehr würden wir das Hotel wählen. So einladend war das Zimmer mit den vielen kaputten Fliesen nun doch nicht. Wir hätten sicher keine negative Bewertung abgegeben, denn zufrieden waren wir mit dem Früchstück. Die Gelderstattung lief auch über das o.g. Hotelportal nur mit viel Rückmeldungen unsererseits.
Trotz allem, Barberino ist schon einen Besuch wert. In den Restaurants der hoch oben gelegenen Altstadt genießt man einen herrlichen auf das Land.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
direzioneprimavera, Proprietario von Hotel Primavera, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Juli 2013
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Abbiamo letto con dispiacere la recensione,pensavamo di aver chiarito che si è trattato di un errore,ci siamo accorti del problema di scambio di prenotazione solo quando Booking.com
ce l'ha comunicato.Non volevamo prendere soldi in più,difatti abbiamo fatto subito il rimborso.
Non era mai capitato in 30 anni di questo lavoro.Tutti possiamo sbagliare una volta.
Rinnoviamo le nostre scuse,con l'augurio di averVi ancora nostri Ospiti.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel Primavera

Anschrift: Via della Repubblica 27, 50021 Barberino Val d'Elsa, Italien
Lage: Italien > Toskana > Provinz Florenz > Barberino Val d'Elsa
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Zimmerservice
Hotelstil:
Nr. 4 von 8 Hotels in Barberino Val d'Elsa
Preisspanne pro Nacht: 56 € - 87 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Primavera 3*
Anzahl der Zimmer: 27
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Primavera Barberino Val D'Elsa, Toskana, Italien

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