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“überforderter Service” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Berghotel Zum Edelacker

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Berghotel Zum Edelacker
4.0 von 5 Pension   |   Schloss 25, 06632 Freyburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 3 von 6 Pensionen in Freyburg
NRW
Top-Bewerter
144 Bewertungen 144 Bewertungen
49 Hotelbewertungen
Bewertungen in 63 Städten Bewertungen in 63 Städten
131 "Hilfreich"-<br>Wertungen 131 "Hilfreich"-
Wertungen
“überforderter Service”
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Juli 2010

Entdeckt auf der Durchreise vor einigen Monaten war nun endlich Gelegenheit für einen Aufenthalt. Das Haus liegt oberhalb von Freyburg und bietet von der Panorama-Terasse und vom Restaurant aus einen wundervollen Blick aufs Tal der Saale.

Das Zimmer war anfangs sauber, bis ein kleines Wespennest vor dem Fenster unverzüglich entfernt wurde. Das Treppenhaus zeigte, dass dessen Reinigung schon ein paar Tage zurücklag.

Die Terrasse lud zum Abendessen ein. Die Karte versprach pfiffiges, die Küche schien aber bei der Umsetzung handwerklich überfordert. Oder lag es daran, dass sich das gesamte Haus zu sehr um eine größere Schar Politiker zu kümmern hatte?

Jeden andere Gast kam in den "Genuß" ungenügende Koordination und Kooperation . Ob nur die gut besetzte Terrasse und die weiten Wege ursächlich für die Überforderung waren, oder die erlebte Nachlässigkeit, Vergesslichkeit und Unaufmerksamkeit des Personals an der Tagesordnung ist, kann man nach einem Abend nicht beurteilen.

Das Frühstück war Standard - damit ist nicht gemeint, dass zu vorgerückter Stunde Wurst und Käse eher "altbacken" anmuteten.

Dennoch wollen wir dem Haus auf Grund der einzigartigen Lage eine 2. Chance geben.

  • Aufenthalt Juni 2010, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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20 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    5
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    8
    2
    0
Bewertungen für
3
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1
5
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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Erfurt
Top-Bewerter
174 Bewertungen 174 Bewertungen
92 Hotelbewertungen
Bewertungen in 111 Städten Bewertungen in 111 Städten
122 "Hilfreich"-<br>Wertungen 122 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juli 2010

Das Hotel liegt einsam und ruhig in wunderschöner Lage. Von der Terrasse hat man einen tollen Ausblick auf das Unstruttal. Freyburg liegt in Fußgehentfernung. Das ganze Haus macht einen hellen, sauberen und gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind komfortabel und geräumig, Es gibt Räume in verschiedenen Größen für Gemeinschaftsveranstaltungen. Das Frühstücksbuffet lässt wenig zu wünschen übrig. Die Bedienung ist freundlich.

  • Aufenthalt Mai 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Berlin
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juni 2010

Ein Hotel in traumhafter Lage neben der Neuenburg mit Blick auf das Unstrut-Tal und den Weinberg Edelacker. Das Hotel verfügt über eine wunderschöne Terrasse und ist über romantische Wanderwege mit dem Zentrum der Weinstadt Freyburg verbunden. Das Hotel verfügt zudem über eine Sauna und ein Dampfbad. Das Restaurant bietet regionale kulinarische Spezialitäten, vor allem ausgezeichnete Saale-Unstrut-Weine, an. Der Zimmerservice ist gut und das Personal freundlich. Die Hotelbar schließt erst, nachdem der letzt Gast gegangen ist. Allerdings ist das Gebäude an sich ein funktionaler Neubau ohne besonderen architektonischen Reiz.

  • Aufenthalt Mai 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Leipzig
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. Dezember 2009

Empang und Service: freundlich, korrekt, unpersönlich
Zimmer: übliche 3-Sterne-Qualität
Frühstück: das Bufett wurde ohne Ankündigug und Beschilderung aus dem Frühstücksraum für Induvialgäste in einen anderen Raum einer Hochzeitsgesellschaft verlegt. Ich musste mein Frühstück suchen und über Empfansraum und Gang heran holen. Das Servicepersonal war dennoch freundlich und hat mir angeboten z.B. 1 Scheibe Wurst an den Tisch zu bringen. Jedoch: schwache Logistik!!!
Restaurant: knappe Portionen, essen besser in der "Küchenmeisterey" auf der Neuenburg oder unterwegs,
Fazit: die 4-Sterne nicht wert, max.3, übernachten gut, Service freundlich-korrekt aber unpersönlich

  • Aufenthalt Mai 2009, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Leipzig
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 5. Oktober 2008

Man sollte sich nicht nur auf dem herrlichen Blick ausruhen...Die Zimmer ( die ich gesehen habe ) sind sehr altmodisch und mit einem schrecklichen grau gemusterten Teppich ausgestattet..Wohlfühlcharakter ist da so gar nicht vorhanden...ein schon Wochen vorher bestimmtes reserviertes Zimmer für die Hochzeitsnacht meines Bruders war auf einmal belegt un man bot ihm zum Beispiel ein Einzelzimmer mit Aufbettung an oder ein sehr nach Rauch riechendes Zimmer, was zumindestens von der Einrichtung ok war...keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen...waren u. sind sehr enttäuscht...außer der schönen Landschaft, hat das Hotel nichts zu bieten...was den Preis rechtfertigt...

  • Aufenthalt Oktober 2008, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
    • 2 von 5 Sternen Business Service, wie z.B. Internet
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Berghotel Zum Edelacker

Anschrift: Schloss 25, 06632 Freyburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland
Lage: Deutschland > Sachsen-Anhalt > Freyburg
Hotelstil:
Nr. 3 von 6 Pensionen in Freyburg
Preisspanne pro Nacht: 83 € - 104 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Berghotel Zum Edelacker 4*
Anzahl der Zimmer: 84
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Edelacker
Hotel Edelacker Freyburg
Freyburg Bewertung
Berghotel Zum Edelacker Hotel Freyburg
Berghotel Zum Edelacker Freyburg, Sachsen-Anhalt

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