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“Unter unseren Erwartungen” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Sofitel So Mauritius

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Sofitel So Mauritius
5.0 von 5 Hotel   |   Beau Champ, Bel Ombre, Mauritius   |  
Hotel-Homepage
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Nr. 2 von 6 Hotels in Bel Ombre
St. Pölten
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
“Unter unseren Erwartungen”
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Februar 2013

Das Hotel wird mit 5,5 Sterne beworben und da darf man sich wirklich mehr erwarten. Schon der Empfang war eher kühl - vorm Hotel in einem Pavillon. Erschreckend war dann allerdings unser verdrecktes Zimmer. Gleich beim Reingehen habe ich das ja gar nicht bemerkt, außer die verdreckte Badewanne außen - aber das hat mich am Anfang noch nicht soo gestört. Als ich mir dann aber ein Glas aus der Bar nehmen wollte, war ich das erste mal geschockt - total verdreckt - nicht nur verschmiert, das kommt in jedem Haushalt mal vor - sondern wirklich verdreckt. Da habe ich dann auch die Zahnputzbecher genauer betrachtet und auch die waren total verschmiert und verstaubt, so als wären sie mit einem Schmutzfetzen geputzt worden. Na gut. Schlimm wurde es dann, als ich es mir am Bett gemütlich machte und meinen Blick so herumschweifen ließ - siehe Bilder, die sagen alles. Die Türe zum Badezimmer war mit dutzenden fetten Fingerabdrucken verziert, in allen Ecken sah man, dass schlampig geputzt wird. Einzig das Bettzeug selber war sauber. Beim näheren Betrachten der Badewanne draußen im Freien sah ich erst, dass sie voll mit Glassplittern war. Also alles in allem: so was habe ich in einem 5 Sterne Hotel noch nie erlebt. Wir riefen also unseren "persönlichen Butler" - so hat er sich bei uns vorgestellt, und baten ihn sich das mal anzuschauen. Bei unserem Rundgang sah er sehr betroffen drein und meinte, er schickt jemanden. Das dauerte dann mehr als 1 Stunde, Mein Mann rief dann in der Rezeption an und verlange den Manager - der war unterwegs, wurde uns mitgeteilt. Wir warteten wieder 1,5 Stunden. Dann wurde uns ein anderes Zimmer gegeben - um unseres sauber zu kriegen, hätten sie mind. 3 Stunden gebraucht. Das andere Zimmer war zwar sauberer, aber auch hier erkannte man schnell, dass die Qualität der Reinigung auf niedrigem Niveau ist. Im neuen Zimmer erwartete uns dann eine Flasche Champagner mit Entschuldigungskärchen. Das war nett. Nun zum Service. sehr durchwachsen. Mal sehr gut, mal unter jeder Kritik. Ich habe z.B. einmal eine Vorspeise als Hauptspeise bestellt. Gekommen ist eine kleine Vorspeise. Auf meine Reklamation hin meinte die Kellnerin: ja, ich habe es eh in der Küche gesagt. Einmal habe ich zwei Vorspeisen statt einer Vor- und Hauptspeise bestellt und man brachte mir beide Vorspeisen gleichzeitig. Der Rotwein wurde eiskalt serviert, die Auswahl der Weißweine ist ein Katastophe: nur alte Weine 2006, 2008, 2009 und gerade mal drei 2011er Weine. Der Preis total übertrieben - mind. 50 € die Flasche (zum Vergleich im Luxushotel Oberoi um einiges günstiger). Cocktails in der Bar: ca. 20 € - kein Wunder das die Bar abends immer leer war. Generell war das Hotel übrigens gerade mal zu 50 % gebucht. Am Strand so gut wie kein Service und wenn dann lustlos. In anderen Beurteilungen habe ich gelesen, dass das Hotel stylish aber ungemütlich ist. Obwohl wir modernes Design mögen, müssen wir uns hier anschliessen - nicht beim Zimmer, das war modern und irgendwie auch gemütlich. Die Terrasse war allerdings extrem ungemütlich. So, nun mal was Positives: Vorm Zimmer, gleich nach der Terrasse stehen zwei gemütliche Liegen mit Sonnenschirm und es ist alles sehr privat - kein Sichtkontakt zum Nachbarn. Man blickt von seinem Zimmer bzw. den Liegen aus, auf einen top gepflegten Garten. Auch der Strand ist von Natur aus schön - wird allerdings kaum gepflegt, aber das störte nicht. Liegen waren wegen der geringen Auslastung genügend vorhanden. Zum Frühstück gibt es ein ausreichendes Büffet mit frischem Orangensaft und Eier-Koch. Außerdem konnte man Waffeln, French-Toast usw bestellen. Das Gebäck, das eingestellt wird - zum Frühstück und zum Abendessen - ist hervorangend. Zum Abendessen: die Karte war leider die ganze Woche über die gleiche, weshalb uns bald fad wurde. Über das Essen kann man nicht wirklich klagen, vor allem die Vorspeisen waren alle sehr lecker und auch schön serviert. Zwei Mal pro Woche gibt es Buffet zum Aufpreis von € 30 pro Person. Wir buchten das Seafood-Buffet und waren sehr enttäuscht. Vorspeisen: gerade mal ein paar Sushi, Hauptspeisen Garnelen und Fisch, das war´s auch schon. Keine Saucen und nur ein paar Nachspeisen - das Geld nicht wert. Es waren aber auch nur 4 Tische gebucht, was uns dann klar war, warum.
Einige Hauptspeisen in der Karte sind mit Aufpreis. Z.B. Risotto mit 1 Garnele. Wegen einer Garnele???? absolut überzögen. Alles in allem hatten wir den Eindruck, dass an der ganzen Misere das "fehlende" Management schuld ist. Wir haben den oder die Manager nie zu Gesicht bekommen und irgendwie hat man das Gefühl, dass jeder Mitarbeiter halt so macht, wie er meint und das Hotel total herunter gewirtschaftet wird. Es sieht jetzt schon abgewohnt und an vielen Stellen schlampig aus - erschreckend.
Für ein Hotel dieser Kategorie ist das nicht in Ordnung. Wir waren im Anschluss an diese Woche im Oberoi und waren so richtig begeistert - absolut Top und kein Vergleich - und die Preise teilweise um einiges günstiger - obwohl das Hotel ausgebucht war.(siehe Reisebericht)
Ich bin schon gespannt wie es mit dem Sofitel weitergeht - werde die weiteren Feedbacks verfolgen.

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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384 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
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    53
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    5
Bewertungen für
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9
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. März 2012

Wir haben das Hotel Sofitel Imperial in Flic & Flac fuer 2 Wochen gebucht und nach einem langen Flug nur noch vom erholen getreumt...
Nie moechten wir vermissen, diesen Moment gleich nach der Ankunft und dass was uns gesagt wuerde: " Die ersten zwei Tage ist unser Hotel leider ausgebucht. Sie haben jetzt die Wahl, entweder gleich daneben im Sugar Beach Hotel zu bleiben, oder dass 6 *Hotel So Sofitel auszuwaehlen... Man muesste aber uebrigens eine Stunde bis dahin fahren.
Ich dachte, wir hoeren nicht richtig. Nach so vielen Stunden noch eine Stunde unterwegs zu sein? Wie bitte???
Na ja, bei der stufe Muedichkeit, moechte man nicht lange Diskutieren.
Nach dieser grossen Enteuschung stand fuer uns eins fest! Wir wollen lieber noch eine Stunde leiden, aber was schoenes erleben. Man darf nicht vergessen, wir haben das andere Hotel noch nicht einmal auf einem Foto gesehen....
Also, so verueckt wie wir sind, haben wir uns fuer die Fahrt ins Ungewisse e entschieden....
Ins Blaue - ueberaschend schoen. Begruesung, die Anlage, das Hotel und das Zimmer in sich selber- sehr schick, ellegant, modern und romantisch(Badewanne wie Dusche drausen unter freiem Himmel- einfach fantastisch !!!
Uns ist schon am naechsten Tag klar geworden, dass die schoene Ruhe, totall coole Musik, der hervorragende Service, leckeres Essen und ganz romantische Lage - das ist alles was wir hier gesucht haben...
Nach Absprache mit Manager des Hotels, der uns entgegen gekommen ist und sehr nett war, haben wir uns sofort entschieden, in So Sofitel den ganzen Urlaub hier zu verbringen...
Mit anderen Worten, ein Traum Ambiente auf der Insel Mauritius.

Wenn man sich die Insel anschauen moechte, muss man unbedingt ein Auto mieten...wir haben es fuer fuenf Tage getan und das werden wir nie bereuen. Dort gibt es genugend interessante Plaetze, die mann sich anschauen muss!
Sehr empfehlenswert !!!!
- Casela Nature & Leisure Park, Gris Gris, Black River Georges National Park, Chamarel, Curepipe, Grand Baie, Port Louis und was Restaurants betrifft:
Le Chamarel und Le Pescatore...das beste von besten mit den schoensten Ausblicken....

Wir haben uns aber jeden Abend gefreut wieder in unseren Bett zu sein, weil sich einfach gleich mit dem Abendessen, die Note vom 6 Sterne verdient hat, (auch wenn es 5 * Sterne sein sollte).
Das Hotel werden wir auf alle fehle weiter empfhelen...weil es passiert sehr selten - (wenn ueberhaupt), dass man bei der Abreise die Trennen in der Augen hat....Wir kommen aber wieder und das mit Sichercheit!
Solche schoene Plaetze auf diese Welt will man fuer immer im Herzen behalten....
Liebe gruesse an alle MIterbeiter...ihr seid alle toll gewesehen - danke schoen fuer alles....
Mfg. B.Drab & C. Hartig...

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Neunkirchen-Seelscheid
Profi-Bewerter
44 Bewertungen 44 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
Bewertungen in 22 Städten Bewertungen in 22 Städten
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Januar 2012

Hotel
Das Hotel ist noch sehr neu. Alle Zimmer sind in einzelnen Bungalows untergebracht, die in ihrer Form nicht wirklich zur Umgebung passen. Die dazu gehörigen Gärten mit Badewanne sind noch nicht komplett uneinsichtig, da die Vegetation noch ein wenig wachsen muss. Alle Wege sind gut beschriftet und alles ist peinlich sauber

Lage
Das Hotel liegt sehr außerhalb, ohne Taxi ist man eher aufgeschmissen. Keine Geschäfte in unmittelbarer Nähe vorhanden.Dafür erwartet hier den Gast absolute Ruhe. Dar Strand scheint endlos und ist -direkt am Hotel- sehr gepflegt. Zum Flughafen sind es von hier aus ca 50 Min, ein Golfplatz ist quasi auf der an deren Strraßenseite vis à vis dem Resort-Eingang

Service
Eine Panne mit dem Internet konnte zwar am ersten Tag nicht behoben werden, allerdings war das Housekeeping sehr bemüht, den Fehler zu finden und zu beheben. wirklich außerordentlich freundlich. Dafür wurde die quietschende Tür zur Außendusche auch nach 2-maliger Bitte nicht leiser!! sehr schade!!!
Die Zimmerreinigung durchschnittlich, ein Ameisennest zwischen Fatboy und Außendusche habe ich selbst entfernt, der Fatboy außen ist aber aufgrund von Schimmel nicht nutzbar. Hier sollte die Reinigung gründlicher sein.
Im Restaurant gibt es eigens einen Sommelier, der bei der Weinauswahl behilflich ist. Hätten wir uns allerdings ausschließlich auf die Empfehlung verlassen, wären wir ein Vermögen losgeworden. Beim Abendessen (im Rahmen der HP) bekamen wir eine Karte mit Preisen vorgelegt. Eine separate Berechnung erfolgt jedoch nicht, wird aber vom Personal auch nicht erwähnt, wodurch sich andere Gäste das Dessert "verkniffen" haben.
Das Restaurantpersonal ist äußerst freundlich und bemüht, die Speisen schnell auf den Tisch zu bringen, die Wege von Küche zum Tisch sind allerdings recht weit, da kann das Essen schonmal lauwarm werden.

Gastronomie
Zum Frühstück gibt es eine wirklich feine Auswahl an Wurst,Käse,Schinken. Früchte, Cereals, Säften, Broten und Eierspeisen. Wunderbar präsentiert und frisch zubereitet. Leider war das dunkle Brot bereits 1 Stunde vor Schluss vergriffen. Das sollte m.E. nicht passieren.
Das Dinner wird à la carte serviert und ist eher europäisch und sehr gehoben, geschmacklich aber wirklich exquisit. Leider bevorzugen wir jedoch eher landestypische Speisen, aber das ist wahrlich Geschmacksache. Hervorzuheben sind die Desserts, die fast futuristisch anmuten, wirklich ganz grosse Klasse!!!
Bar: bei Ankunft wurde uns ein Cocktail der besonderen Klasse (Molekular-Küche) serviert, der nicht nur witzig aussah sondern auch noch gut schmeckte.

Sport Unterhaltung
Annimation haben wir keine wahrgenommen, der Pool ist lang und schmal und gut zum Schwimmen geeignet. leider hat man keinen Blick auf das Meer, weil dazwischen ein Mangrovenwald ist, der bewußt stehen gelassen wurde, um dem Naturschutz zu genügen.
Der Fitnessraum ist durchschnittlich ausgestattet (nur 1 Laufband!)
Sonnenliegen, Handtücher, Hängematten gibt es in großer Zahl, auch bei Vollauslastung dürfte es hier kein Gedränge geben.
Internet ist auf dem Zimmer vorhanden
Während unseres Aufenthaltes dürfte das Hotel mind. halbvoll gewesen sein, aber tagsüber haben wir höchstens 10 Gäste gesehen. Somit wirkt natürlich das schönste Hotel einsam und verlassen.

Zimmer
Riesiges Bett, riesiger Flachbildschirm, Boseanlage für i-POD, coole Außenbadewanne, die die Temperatur sehr lange hält, 1 großes Waschbecken mit 2 Wasserhähnen, 1 Innen- und 1 Außendusche, separates WC, Nesspressomaschine mit genügend Kaffeesorten. Die Ausstattung ist wirklich vom Feinsten (Kenzo-Design), aber es wirkt alles ein wenig kühl, aber auch hier gilt wieder: es ist halt Geschmackssache.
Die Ablagemöglichkeiten für Wäsche ist eher klein und spartanisch bemessen.
Tipps & Empfehlung

Aufgrund von Überbelegung des Sofitel Imperial Flic en Flac haben wir die Gelegenheit bekommen, das SO kennenzulernen. Der Bruch zwischen den beiden Hotels hätte nicht größer sein können. Zum einen ein lebhaftes und herzliches Hotel in Flic en Flac, zum anderen ein durchgestyltes Resort ohne eigene Persönlichkeit, welches auch noch verlassen wirkte. Für uns war es leider nicht das richtige. Wer allerdings auf sehr gutes Essen, Ruhe und cooles Ambiente Wert legt, der ist hier richtig aufgehoben.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Heidelberg, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Oktober 2011

tolle Anlage, SUPER SERVICE, personal wahnsinnig freundlich, jeder Wunsch wird dir von den Lippen abgelesen. Sogar das Handtuch auf deiner Strandliege ist neu zurechtgerückt wenn du schwimmen warst. Zimmer super wird 2x tgl. frisch gemacht, Zimmer mit infinity Badewanne drausen und Blick aufs Meer. Ein fragender Blick wird bereits beantwortet ohne dass du dich bedrängt fühlst. Essensqualität hervorragend, falls du Lust auf Hummer oder sonstiges hast kein Problem gegen Aufpreis perfekt zubereitet, falls du es auf deiner eigenen Terasse möchtest mit Kerzenlicht, auch OK. Der Buttler organisiert dir jeden gewünschten Ausflug(billiger wie über Reisbüro). Das moderne Design des Hotels ist perfekt. Strand weitläufig, wie das Hotel auch. Perfekte Erhohlung für Leute die ihre Ruhe haben wollen. Dr. S. V.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Oktober 2011 über Mobile-Apps

Es ist ein Traum hier doch der Hoteldirektor kümmert sich sehr schlechtnum die Anlage , die Zimmer sind toll sehen aber nicht wie neu aus sondern 4-5 Jahre ....Personal ist schlecht ausgebildet und streitet untereinander ....Direktor sieht zu oder sonnt sich ....Traumhotel aber leider schlecht gemanagt !!

  • Aufenthalt Oktober 2011
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Sofitel So Mauritius

Anschrift: Beau Champ, Bel Ombre, Mauritius
Telefonnummer:
Lage: Mauritius > Distrikt Savanne > Bel Ombre
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Luxushotels in Bel Ombre
Nr. 2 der Romantikhotels in Bel Ombre
Nr. 2 der Spa-Hotels in Bel Ombre
Nr. 2 der Strandhotels in Bel Ombre
Nr. 5 der Familienhotels in Bel Ombre
Preisspanne pro Nacht: 228 € - 665 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel So Mauritius 5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Splendia, Hotels.com, Expedia, ebookers.de, Prestigia, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, ab-in-den-urlaub, Agoda, Venere, Otel und HRS als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sofitel So Mauritius daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel So Mauritius Bel Ombre
Sofitel So Mauritius Bel Ombre Hotel Bel Ombre

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