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“Schrecklicher Kundendienst, Gebäude hat dringend eine Renovierung nötig!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu The Baldpate Inn

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The Baldpate Inn gehört jetzt zu Ihren Favoriten
The Baldpate Inn
2.5 von 5 Pension   |   4900 South Highway 7, PO Box 700, Estes Park, CO 80517   |  
Hotelausstattung
Nr. 16 von 20 Pensionen in Estes Park
Federal Heights, Colorado
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schrecklicher Kundendienst, Gebäude hat dringend eine Renovierung nötig!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 2. Dezember 2007

Ich habe meinen Hochzeitsempfang im Jahre 2005 in der Bibliothek im Baldpate's gebucht. Es war sehr schwer den Besitzer, Lois, festzunageln und irgendetwas zuzustimmen. Während des Empfangs sollten nur ein paar Häppchen und Punsch serviert werden und sie hat es uns sehr schwer gemacht, dies zu organisieren. Am Ende, haben mein Mann und ich unser eigenes Essen mitgebracht. Wir haben das Flitterwochenzimmer für drei Nächte gebucht, sind jedoch nur zwei Nächte geblieben, da die Toilette geleckt hat. Das Wartungspersonal hat ständig unsere Flitterwochen unterbrochen, da sie ins Zimmer mussten, aber nach zwei Tagen hatten wir genug und haben ausgecheckt. Die Besitzerin hat sich geweigert uns Geld zurück zu erstatten, sowohl für die Nacht weniger, als auch für den ganzen Ärger und unsere ruinierten Flitterwochen.

Außerdem haben meine Hochzeitsgäste am Abend zuvor die Bibliothek geschmückt und wir haben einige Dinge im Zimmer gelassen. Am nächsten Morgen, vor der Feier, hatte jemand alle Sachen weggeräumt. Ich musste die Besitzerin bitten, dass sie sie mir wieder gibt. Unglaublich!

Ich werde nie wieder im Baldpate Inn übernachten! Es hätte der schönste Tag meines Lebens werden sollten und war eine einzige Enttäuschung. Das Inn selbst fällt schon fast ab, im Key Zimmer gibt es mehrere Rohrbrüche an den Wänden und der Decke. Der Herr, der meinen Hochzeitskuchen dekoriert hat, hat sich geweigert diesen in der Bibliothek abzustellen bis man die Möbel so angerichtet hat, dass sie stabil waren (aufgrund des unebenen Bodens). Wir mussten einige kleinere Bücher nehmen um den Boden auszugleichen! Das Gebäude ist schrecklich heruntergekommen. Sparen Sie sich die Mühe und geben Sie ihr schwerverdientes Geld woanders aus!

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
BaldpateInn, Owner von The Baldpate Inn, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Februar 2008
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After reviewing our after-event notes from this wedding I was very surprised at the major disappointments expressed here more than two years later. On the day of the event this bride and groom repeatedly expressed their satisfaction to my staff and events manager.

In the more than 20 years of assisting with wedding celebrations, we at The Baldpate Inn have established tested policies which we waived to make this event happen as the bride had requested. In addition to permitting this bride to bring in her own food (a liability concern for any food service establishment), we adjusted our preset time and date limitations. For this event we relaxed many restrictions, charged a mere fraction (1/10th) of our normal rates and still provided our events manager for the entire day to ensure the best of outcomes.

Responding immediately to a maintenance request is generally most appreciated by our guests. As is standard practice with lodging establishments, we were unable to give any additional refund when our guests changed plans at the last minute; in this specific case however our records indicate we charged them for only the two nights they stayed, no more.

It is our goal to anticipate guest needs as best we can and make each visit a success. We appreciate this feedback and will use this to better improve our excellent service.
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77 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
19
26
3
1
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
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Weitere Informationen über The Baldpate Inn

Anschrift: 4900 South Highway 7, PO Box 700, Estes Park, CO 80517
Lage: USA > Colorado > Estes Park
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Suiten
Hotelstil:
Nr. 16 von 20 Pensionen in Estes Park
Preisspanne pro Nacht: 8 € - 101 €
Hotelklassifizierung:2,5 Stern(e) — The Baldpate Inn 2.5*
Anzahl der Zimmer: 16
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Baldpate Inn Estes Park, Colorado

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