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“trotz bestaetigter Buchung kein Zimmer” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Heritage Gateway Hotel

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Heritage Gateway Hotel
3.0 von 5 Hotel   |   State Highway 8, Omarama 9412, Neuseeland   |  
Hotelausstattung
Nr. 3 von 4 Hotels in Omarama
Ratingen
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
“trotz bestaetigter Buchung kein Zimmer”
1 von 5 Sternen Bewertet am 4. März 2013

Wir hatten im Juli 2012 ein Zimmer mit Fruehstueck gebucht, was auch mit einer Buchungs-Referenz schriftlich bestaetigt wurde. Vor unserer Abreise nach Neuseeland haben wir die Buchung nochmals bestaetigt und eine Rueckbestaetigung bekommen.Bei unserer Anreise am 04.03. Gegen 14:30 Uhr wurde uns dann eroeffnet, dass man einige Bustouren aufgenommen habe und leider kein Zimmer mehr fuer uns frei wäre.

Wir wurden dann in das Sierra Motel um gebucht und wir erhielten eine Flasche Wein als Entschaedigung.

Wie sich herausstellte, waren die Zimmer im Sierra Motel wesentlich groesser und sauberer.

Wir können nur jedem empfehlen direkt im Sierra Motel zu buchen. Die Inhaber Cathy und Neville Ferguson sind sehr freundlich und hilfsbereit, so dass unser Aerger kompensiert wurde.

Aufenthalt März 2013, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Guy S, General Manager von Heritage Gateway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 6. März 2013
Mit Google übersetzen
Using the google translation for this review - I am sorry that we had to relocate your reservation due to an operational issue - it was unfortunate but these issues do happen from time to time. The property we relocated the guests to is very nice, and we supplied a complimentary bottle of wine as compensation. However I find it very difficult to accept your comments regarding the size and cleanliness of our rooms when you never even looked at one. I find this a classic situation of a review that is totally incorrect and in factual!

Guy Sanders

General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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104 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    13
    35
    46
    4
    6
Bewertungen für
11
60
6
4
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Graz, Österreich
Beitragender der Stufe 
69 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. März 2012

Direkt an der Hauptstrasse von Omarama liegt dieses Hotel in dem wir eine Nacht verbrachten. Unser Zimmer im ersten Stock war groß und hatte einen Balkon mit zwei Stühlen. Das Hotel war nicht sehr ausgelastet und die Nachbarzimmer waren nicht belegt. Es war daher ausgesprochen ruhig. Die Sauberkeit war sowohl im Wohnraum als auch im Badezimmer in Ordnung. Die Ausstattung war mit Fernseher, Kühlschrank und Coffee-Maker auch dem Standard entsprechen. Parkplätze sind wohl auch für den Fall, dass das Hotel voll ist, kein Problem und ausreichend vorhanden. In der näheren Umgebung gibt es ausser einem Cafe und einem Restaurant nur noch eine Tankstelle und ein Souvenier-Shop. Dann natürlich noch viel Natur. Für uns war das Heritage Gateway Hotel für einen Zwischenstop in Ordnung, für einen längeren Aufenthalt fehlt es aber doch in Omarama an Infrakstruktur und Freitzeitmöglichkeiten.

  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Berlin
Beitragender der Stufe 
199 Bewertungen
99 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Februar 2011

Wenn man auf dem Weg von Nord nach Süd oder umgekehrt einen Abstecher zum Mt. Cook machen will und dadurch 2 Nächte in der Gegend verbringen muss, dann sollte man lieber in Twizel wohnen. Das ist eine richtige kleine Stadt. Omarama ist eher eine Tankstelle, ein Pub und dann noch 3 Geschäfte, sonst nichts. Das Hotel ist Gruppen-Massenware sonst nichts. Ein gutes Steak bekommt man im Pub, direkt gegenüber-

  • Aufenthalt Februar 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Wien
Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. August 2010

Im kleinen Farmort Omarama direkt an der Durchfahrtsstraße gelegenes Motel mit einstöckigen Gebäuden. Unsere sehr sauberen Zimmer waren sehr groß mit kleiner Loggia, verfügtenTee, Kaffee, Kekse, große Kofferablage, Bad mit Handtuchtrockner, Wäscheleine. Leider waren die Matratzen ziemlich durchgelegen, es gab keinen Hinweis auf die Heizung ( bei Außentemperaturen unter 0°C) -wir erfuhren erst am nächsten Morgen, dass irgendwo versteckt im Zimmer ein Schalter gewsen wäre, der Fön fiel nach 30 Sekunden aus und ein Abfalleimer im Badezimmer wäre auch ganz nützlich. Internet kostet NZ$4 für 20 Minuten, in der Gästewäscherei Waschen NZ$2 und trocknen NZ$3. Sehr nett der mitarbeiter, der uns früh am Morgen Hilfe beim Enteisen der Autofenster anbot!

  • Aufenthalt Juli 2010, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Heritage Gateway Hotel

Anschrift: State Highway 8, Omarama 9412, Neuseeland
Lage: Neuseeland > Südinsel > Canterbury Region > Omarama
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Restaurant
Hotelstil:
Nr. 3 von 4 Hotels in Omarama
Preisspanne pro Nacht: 67 € - 88 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Heritage Gateway Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 98
Reservierungsoptionen:
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