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“Bellavista ,Via Rosmini, 24, 38086 Giustino, Italien” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Bellavista Hotel

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Bellavista Hotel
3.0 von 5 Hotel   |   Via Rosmini, 24, 38086 Pinzolo, Italien   |  
Hotelausstattung
Nr. 33 von 73 Hotels in Pinzolo
Straškov
1 Bewertung
“Bellavista ,Via Rosmini, 24, 38086 Giustino, Italien”
1 von 5 Sternen Bewertet am 3. August 2013

Vom 15.06.2013 bis 20.06.2013 haben wir im Hotel Bellavista in Pinzolo, Italien, im Zimmer Nr.: 316 übernachtet. Dieser Hotelplatz war im voraus bezahlt. Im Übernachtungspreis war die Nutzung des Zimmertresors einkalkuliert. Dieser Tresor (Safe) war jedoch nicht funktionstüchtig(foto 1).
Am zweiten Tag unseres Aufenthaltes wurde uns ein größerer Geldbetrag gestohlen. Der Hotelbesitzer hat mit uns ein Protokoll geschrieben , daß er an die Polizei weiterleiten wollte. Die Kommunikation war in Englisch geführt worden (Dolmetscher war der Kellner).
Damit sich der Vorfall nicht wiederholen kann, forderten wir die Reparatur des Tresors oder ein anderes Zimmer mit intakten Tresor. Der Hotelbesitzer hat das grob verweigert. Während unserers Aufenhaltes hat uns die Polizei nicht kontaktiert.
Am letzten Tag vor unserer Abreise haben wir den Hotelbesitzer gefragt, wie unsere Anzeige bearbeitet wurde. Er verweigerte jegliches Gespräch mit uns und ließ nur ausrichten, daß die Polizei uns im Hotel nicht angetroffen hätte. Wir wollten das Protokoll des Polizeibesuches einsehen, aber der Hotelbesitzer lehnte auf arrogante Weise ein Gespräch mit uns ab.

Dieses Hotel ist nicht diebstahlgesichert. Die Zimmerschlüssel sind an der Rezeption für jeden zugänglich (Foto 2). Die Tür zum gemeinsamen Balkon(Foto 3) fanden wir jedesmal nach einem Ausflug geöffnet. Da das Zimmer nur mit einer einfachen Schranke gesichert ist (Foto 4), war es also frei zugänglich für jeden von außen.

Nach diesen Erfahrungen mit der Hotelführung können wir einen Aufenthalt in diesem Hotel keinesfalls empfehlen.

Josef M.

  • Aufenthalt Juni 2013, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hotel Bellavist... V, Responsabile relazioni pubbliche von Bellavista Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 10. August 2013
Mit Google übersetzen
Buongiorno Signor Joseph , siamo lieti di apprendere che ha fatto un buon viaggio di ritono inseme ai 50 ospiti dell'agenzia che con lei hanno condiviso la permanza presso il nostro hotel nelle giornate da Lei indicate , siamo oltremodo lieti che quanto da lei lamentato sia successo solo a lei e che tutti gli ospiti presenti in hotel non abbiamo avuto problemi analoghi , a quanto pare il fantomatico ladro voleva proprio i suoi 100€ ,la ricostruzione dei fatti e' stata puntualmente affidata ai carbinieri oltre che alla nostra assicurazione i quali hanno ritenuto che il suo racconto non fosse veritiero , ma procediamo con ordine e faccaimo capire ha chi a la bonta' di leggerci cosa e' realmente successo
Arrivate in hotel e vi viene assegnata una stanza che ha tutto cio' che era stato concordato con la vostra agenzia , bagno spazioso dotato di asciugacapelli box doccia , stanza matrimoniale , televisore con canali digitali e sky gratuito oltre a cassaforte come da sua puntuale foto , grazie per aver tolto il coperchio e far cosi' vedere che le nostre casseforti sono dotate di pile che ha volte degli ospiti indisciplinati prendono per sostituire i propri apparecchi lasciando in cambio all'hotel le pile scariche , balconcino ( vero che era sul retro ma in Italia le case hanno 4 lati ed inevitabilmente vi e' un fronte un retro e pure due laterali ) come da sua gentile foto .
per quanto riguarda le chiavi e' vero che sono disposte sul bancone della nostra holl che per dovere di cronaca non certo per giustificarci e' presidiata dalle 05.00 di mattina alle 01.00 di notte , vero che rimangono scoperte 4 ore al giorno ma confidiamo che nelle ore citate gli ospiti stiano riposando in caso contrario con un semplice squillo attraverso un campanello posto all'ingresso siamo disponibili per qualsiasi necessita' .
Ipotizzare che il fantomatico ladro siano entrato nelle vostra camere abbia aperto la valigia trovato il nascondiglio cosi' accuratamente cercato da voi si sia trovato di fronte alla cifra di 300€ ne abbia sottratto 100 e rimesso tutto a posto ha noi e' risultato davvero improbabile .
quando si va in vacanza a volte si spendono soldi per dei ricordini a cui diamo poco conto ma che giustamente vengono pagati e forse questa contenuta anche se onorevole cifra vi e' sfuggita spero in buona fede come sicuramete siamo noi scrivendo questa risposta.
nella speranza che la sua famiglia si ricreda sugli italiani la invito nuovamente in trentino ricordandole che nessun albergo risarcira' ne lei ne altri su cose lasciate incustodite in stanza , se lei avesse affidato alle nostre cassaforti private la sua somma di denaro puo' starne certo l'avrebbe ritrovata e forse avrebbe scoperto che quel ricordino comprato magari senza pensarci o quel gelato preso in riva al lago e' costato qualcosa come 100€
grazie ancora di essere stato nostro ospite e buona estate
Famiglia Valduga
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153 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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4
3
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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San Francisco
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. September 2005

Haben hier schon oft über die vergangenen Jahre gewohnt. Sehr schön und einfach, aber eine gute Unterkunft. Erstklassige Lage für Pinzolo. Wunderschöne Ausblicke und unten gibt es eine Bar, die den ganzen Tag geöffnet hat, falls Sie mit der Familie etwas trinken möchten. Hier wird auch das Essen serviert, was gut für große Familien ist, das Essen in der Stadt ist aber besser. Tolles Hotel und die Besitzer sind sehr nett.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Bellavista Hotel

Anschrift: Via Rosmini, 24, 38086 Pinzolo, Italien
Lage: Italien > Trentino-Südtirol > Province of Trento > Pinzolo
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 33 von 73 Hotels in Pinzolo
Preisspanne pro Nacht: 89 € - 115 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Bellavista Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 63
Reservierungsoptionen:
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