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“Tolle Lage für gute Ski-Fahrer mit Defiziten beim Service und Apres Ski” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Schmittenhöhe

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Schmittenhöhe
3.0 von 5 Hotel   |   Schmittenhohe 20, Zell am See 5700, Österreich   |  
Hotelausstattung
Nr. 35 von 46 Hotels in Zell am See
Lübeck
1 Bewertung
“Tolle Lage für gute Ski-Fahrer mit Defiziten beim Service und Apres Ski”
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2009

Super Lage auf 2000m ü.N.N. direkt an den Ski-Pisten des Gebietes. Für absolute Ski-Anfänger aber nur bedingt geeignet, da keine einfachen (blauen) Pisten zur Talstation und Ski-Schule nach Zell am See führen. Die Talabfahrt ist nur über schwere (schwarze) Abfahrten möglich. Anfänger müssen mit der Gondelbahn ins Tal fahren.
Die Zimmer sind recht klein und einfach ausgestattet mit wenigem Stauraum für die voluminöse Ski-Kleidung und wenigen Ablagemöglichkeiten versehen.
Aufgrund der Lage und den Betriebszeiten der Gondel 8:30-16:30 ist das Apres-Ski-Vergnügen auf die Bar des Hotels beschränkt.
Leider ist in der Bar das Rauchen auch nach dem 1.1.2009 weiterhin erlaubt und die Preise sind nicht sehr günstig (Bier 0,5l: 3,90 EUR, Apfelschorle 0,5. 3,80 EUR, Stand 1.1.2009).
Das Abendessen der Halbpension ist jedoch recht gut und ausgewogen. Der Hauptgang des 3-Gänge-Menüs wird am Vortag aus zwei Möglichkeiten ausgewählt, kleinere Sonderwünsche wie eine andere Beilage (z.B. Kroketten statt Reis) sind möglich.
Der Service ist jedoch leider nicht so gut. Neben z.T. längeren Wartezeiten zwischen den Gängen wurden die Gerichte der einzelnen Gänge nicht gleichzeitig serviert, so dass Teile der 10er-Gruppe schon den Gang beendet hatten während andere noch auf ihr Gericht warteten. Dies lies sich trotz mehrmaligen deutlichen Hinweisen an die Bedienungen und die Chefin bis zum Ende des Aufenthaltes nicht ändern.
Durch die Organisation des Service im Bar-Bereich, dass nur eine Bedienung die Bestellung aufnimmt / kassiert und die übrigen Bedienungen die Bestellungen nur servieren kam es zum einen zu Fehl- und Mehrfachlieferungen zum anderen zu längeren Wartezeiten bis Bestellungen aufgenommen bzw. abgerechnet wurden.
Der schlechte Eindruck des Service wurde durch die schlechte Organisation des Gepäcktransportes bei der Abreise gefestigt. Erst nach Nachhaken waren genug Gepäckwagen vorhanden und wurden erst auf Nachfrage durch uns nach der gewünschten Zeit zur Gondel gebracht, so dass sich die Abreise um etwa 30 Minuten verzögerte, was bei einer Abreise mit dem Zug schon zu erheblichen Problemen führen kann...

  • Zufrieden mit — Lage, Qualität des Essens
  • Unzufrieden mit: — Service
  • Aufenthalt Dezember 2008, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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11 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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2
Allein/Single
0
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
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Weitere Informationen über Schmittenhöhe

Anschrift: Schmittenhohe 20, Zell am See 5700, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Salzburg > Zell am See
Ausstattung:
Bar/Lounge Restaurant
Hotelstil:
Nr. 35 von 46 Hotels in Zell am See
Preisspanne pro Nacht: 116 € - 151 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Schmittenhöhe 3*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Schmittenhöhe Zell Am See, Salzburg

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