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“Wunderschöner Familienurlaub, super Hotel” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Familienresort Ellmauhof-das Feriengut

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Familienresort Ellmauhof-das Feriengut
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4.0 von 5 Hotel   |   Ellmauweg 35, Saalbach-Hinterglemm 5754, Österreich   |  
Hotelausstattung
Zertifikat für Exzellenz 2014
Regensburg, Deutschland
1 Bewertung
“Wunderschöner Familienurlaub, super Hotel”
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2014

Wir können das Hotel wirklich nur empfehlen!!! Der Service war ausgesprochen freundlich (in allen Bereichen), das Essen war klasse und für Kinder gab es wunderbare Angebote. Wir sind sogar erst um 21.00 Uhr abends angereist und haben nach unserem Begrüßungsdrink eine tolle Brotzeit auf unser Zimmer bekommen - ganz automatisch - toll! Bei unserem Gepäck wurde uns ganz schnell geholfen und wir hatten sofort Urlaubsgefühle. Der Pferdestall war sehr gepflegt und die Reitlehrerinnen sehr einfühlsam und kompetent. Wir waren mit unserem Sohn (4 Monate) und mit Oma, Onkel, Tante und Nichten für 1 Woche da. Allen hat es sehr gut gefallen. Das Hotel hat eine wundervolle Lage und ist mit einer Liebe zum Detail ausgestattet. Wir haben den Urlaub sehr genossen und werden auf alle Fälle wieder hinfahren.

Zimmertipp: Zimmer mit Talblick haben eine wunderbare Aussicht!
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  • Aufenthalt April 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Isabella S, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Familienresort Ellmauhof-das Feriengut, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2014
Liebe Luli122013,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt hier bei uns in Hinterglemm!
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie die Urlaubswoche im Ellmauhof genossen haben.
Ein besonderes Dankeschön für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, Sie schon bald wieder im Familienresort begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit sonnigen Grüßen,
Familie Schwabl und das gesamte Familienresort Ellmauhof Team
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92 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    73
    13
    4
    2
    0
Bewertungen für
79
2
Allein/Single
0
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Düsseldorf, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2014

Eine Woche im Ellmauhof war mehr als genug. Das Ferienressort liegt sehr schön im Skigebiet, die Pisten sind direkt vom Hotel aus erreichbar.
Leider war der Service gar nicht nach unserem Geschmack, was wir in dieser Kategorie eigentlich erwartet hatten. Aufmerksamkeit und Dienstleistungsorientierung ließen zu wünschen übrig, Wünsche der Gäste wurden gerne ignoriert bzw. wurde man ausführlich darüber belehrt warum man diese nicht erfüllen könne. Kurzum, hoher Preis mit wenig Wohlfühlfaktor. Das machen andere deutlich besser.

  • Aufenthalt Januar 2014, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Anna M, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Familienresort Ellmauhof-das Feriengut, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Februar 2014
Lieber waldi45,

wir bedauern, dass wir Sie diesmal am Familienresort Ellmauhof nicht mehr zu 100% von unserem Service überzeugen konnten. Selbstverständlich sind wir immer bemüht alle Wünsche
unserer Gäste zu erfüllen, jedoch sind manchmal auch unsere Möglichkeiten begrenzt.
 
Wir wünschen alles Gute und senden beste Grüße aus Saalbach Hinterglemm,
Familie Schwabl und das Ellmauhof-Team
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Essen, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2014 über Mobile-Apps

Der Ellmauhof besticht durch seine gute Lage im Skigebiet, Unterkunft und Verpflegung sind gut.
Keinesfalls stimmt das Preis-Leistungsverhältnis, die Aufmerksamkeit des gesamten Personals ist, abgesehen von wenigen Ausnahmen, auf dem Niveau einer Jugendherberge. Das Repertoire des Restaurantleiters reicht von anmassend bis unverschämt. Die Gastgeber flanieren arrogant zwischen ihren ungegrüssten Gästen umher und lassen einen jederzeit spüren, daß man gut zahlendes Publikum eigentlich nicht nötig hat. Das Ressort bucht sich aufgrund seiner Lage nahezu von selbst aus, fragt sich nur wie lange noch. In dieser durchaus gehobenen Preisklasse gibt es Alternativanbieter, bei denen die Betreuung der Gäste im Vordergrund steht und man sich nicht ausschliesslich auf die Ausstattung seiner Anlage verlässt. Wir werden, wie auch mehrere befreundete Familien, nicht wiederkommen und keinesfalls eine positive Empfehlung aussprechen

Aufenthalt Dezember 2013, Familie
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Anna M, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Familienresort Ellmauhof-das Feriengut, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Februar 2014
Lieber Bigjohn1967,
 
danke für Ihr Feedback hier auf Tripadvisor. Es freut uns, dass Sie sich im Hotel wohlgefühlt haben und sie mit unserem vielfältigen, gut abgestimmten Angebot aus unserer Küche zufrieden waren. Wir bedauern, dass wir Sie dieses Jahr nicht mehr zu 100% überzeugen konnten. In einer großen Gruppe zu reisen, bringt manchesmal Schwierigkeiten mit sich.

Was das Preis-Leistungsverhältnis angeht sind wir überzeugt davon, dass dies im richtigen Rahmen ist. Abgesehen von allen kulinarischen Inklusivleistungen, den vielen Freizeitaktivitäten direkt am Hotel und der täglichen Kinderbetreuung ab 1 Jahr mit separater Teensbetreuung ist unser gesamtes Team jederzeit bemüht den Gästen einen optimalen und familiären Service zu bieten – wie es von einem Hotel in der 4 Sterne Superior-Kategorie vorausgesetzt wird.
Dass es bei Ihnen dennoch Unstimmigkeiten gab, tut uns sehr leid.

Ihre Behauptung im Bezug auf die Gastgeber können wir leider so nicht einordnen. Dem Gast wird am Ellmauhof zu keiner Zeit das Gefühl gegeben, man hätte ihn nicht nötig. Ganz im Gegenteil, wir freuen uns über all unsere Gäste und sind bestrebt ihnen mit unseren Serviceleistungen und Angeboten einen traumhaften Urlaub zu bereiten.
 
Wir senden schöne Grüße aus Saalbach Hinterglemm und wünschen Ihnen alles Gute,
Familie Schwabl samt Team
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Rottach-egern
Top-Bewerter
56 Bewertungen 56 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 24 Städten Bewertungen in 24 Städten
82 "Hilfreich"-<br>Wertungen 82 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2014

Wir haben eine Woche im Ellmauhof verbracht, und haben uns sehr wohl gefühlt. Es ist alles toll organisiert, der Urlaub fängt sofort an, wenn man den Welcome Drink serviert bekommt. Der Service ist ausgezeichnet, die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und liebenswürdig. Familie Schwabl und Herr Hartmann haben ein tolles Konzept den Urlaub perfekt zu machen. Die Küche war hervorragend, große Lob besonders für das Silvestermenue. Frühstück, Mittagessen und das Nachmittagsbuffet ließen keine Wünsche offen.Sehr gut gefallen hat uns der Streichelzoo und der Pferdestall. Beim Streichelzoo ist uns aufgefallen, dass manche Kinder teilweise sehr grob mit den Häschen waren, das tut uns leid, evtl. muss man hier besser beaufsichtigen. Die Reitlehrerin ist spitze, leider waren die Stunden sehr schnell ausgebucht.
Das Zimmer hat uns gut gefallen, wir hatten eine Doppelbett mit Etagenbett für die Kinder.der Platz war ausreichend. natürlich gibt es auch größere Zimmer.
Das Hallenbad ist wuderschön, der Saunabereich war in Ordnung, für unseren Geschmack etwas zu klein und unspektakulär wenn man ihn mit dem übrigen Hotel vergleicht.
Ich würde den Ellmauhof auf jeden Fall weiterempfehlen.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Anna M, Verkaufsleiter von Familienresort Ellmauhof-das Feriengut, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Januar 2014
Liebe/r Schmidt4bomps,

wow herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber und haben Ihr Lob auch gleich an unser gesamtes Ellmauhof-Team weitergegeben! Wie schön, dass Sie so einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Danke auch für Ihren Hinweis mit den Häschen, dem werden wir natürlich nachgehen!

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns am Ellmauhof willkommen heißen zu dürfen und senden die besten Grüße aus Saalbach Hinterglemm,
Familie Schwabl und das gesamte Team
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Baar, Schweiz
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2013

Wir konnten unsere Urlaubswoche mit unserem 1 Jahre alten Kind absolut geniessen. Die Spielräume und der Streichelzoo waren super, das Essen sehr gut und der Service spitze! Unser Kellner Alex hat sich auch immer wieder Zeit für den Kleinen genommen. Die Einrichtung unseres Zimmers war modern und praktisch. Die sauberkeit im Hotel jederzeit gut, obwohl es viele Kinder hat die überall etas Krümel liegen lassen. Wir kommen wieder.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Anna M, Verkaufsleiter von Familienresort Ellmauhof-das Feriengut, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Oktober 2013
Lieber DonCamillo1975,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung hier auf Tripadvisor - wie schön, dass Ihnen und Ihrer Familie der Urlaub am Ellmauhof so gut gefallen hat und Sie die Urlaubszeit genießen konnten.
Natürlilch haben wir Ihre netten Worte gleich an unser gesamtes Team weitergegeben, besonders Alex hat sich sehr darüber gefreut.

Auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie freuen wir uns schon jetzt und wünschen Ihnen allen bis dahin alles Gute,

Ihre Familie Schwabl und das gesamte Ellmauhof-Team
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Schweiz
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2013

Das Hotel ist sehr schön. Zimmer war oke. Leider nicht so gut eingeteilt. Beim Eingang kommt das Bad und gleich danach das Stockbett für die Kinder. Dann der Schlaf und Wohnraum getrennt durch eine Schiebetür. Man musste immer durch das Zimmer der Kinder um auf die Toilette zu gehen. Nicht so schlau. Auf der Wolldecke die über dem Bettende lag hat es Haare von einer fremden Person gehabt. Sehr abstossend. Habe sie direckt verstaut. Der Service im Restaurant war oke. Die haben einfach ihr Job gemacht. An den Kindern war nicht die grosse Freude zu spüren. Das kennen wir von der Alpenrose ganz anders. Dort waren die kleinen im Mittelpunkt. Was uns sehr geärgert hat ist, dass unsere 20 monate alte tochter am 1. Abend etwas das tischtuch versaut hat. Danach hatten wir als einzige Familie di ganzen restlichen Tage kein Tischtich mehr. Das macht man nicht. Das ist ein Kinderhotel. Und mit dem müssen die rechnen dort. Kinderhort ist klein, aber fein. Der einte Mitarbeiter hat zwar nicht so lust zum Arbeiten und war auch bei seinem Feierabend plötzlich nicht mehr so freundlich. Alles in allem wars oke, aber für uns nicht gut genug. Die Massagen waren super gut.

  • Aufenthalt Oktober 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Ingolstadt
Profi-Bewerter
21 Bewertungen 21 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
38 "Hilfreich"-<br>Wertungen 38 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Oktober 2013

Haben nach unseren eher negativen Erfahrungen in der Alpenrose gleich noch den Ellmauhof ausprobiert. Hier ist der Spagat gut gelungen.

Tolles Essen, tolles Ambiente. Das Essen ist ausgezeichnet. Gewöhnungsbedürftig sind die Plastikgläser.

Der Empfang ist sehr herzlich, mit Willkommensdrink an der Bar. Sogar für die Kinder gibt es ein Kindercocktail. Die Koffer werden zügig aufs Zimmer gebracht.
Die ZImmer sind im Vergleich zur Alpenrose etwas kleiner, aber trotzdem sehr liebevoll. Die Minibar kann man sich auffüllen lassen. Die Preise hierfür sind normal.

Die Nachmittagsjause ist absolut hervorragend. Es gibt eine große Auswahl an kalten und warmen Speisen, auch Kaffee etc.. sind inbegriffen. Hier ist auch lobenswert, dass die Hipp-Gläser und Babysachen nicht so prominent sind. Nicht jeder hat ja ein Baby. Aber trotzdem ist alles vorhanden. Gewöhnungsbedürftig sind nur die Plastikgläser, die man für die alkoholfreien Getränke zur Verfügung stellt.

Das Abendessen gibt es entweder in Menü oder Buffetform. Beides ausgezeichnet! Wieder ein tolles Niveau. Auch das Sitzen in den Nieschen ist sehr angenehm, da man von den anderen Familien nicht so viel mitbekommt. Hier kann man auch gemütlich zu zweit dinnieren, ohne dass einem die Kinder zwischen den Füßen herumkrabbeln.

Das Frühstück ist äußerst vielfältig und wirklich gelungen. Es gibt nichts was es nicht gibt. Außerdem sind die Kellner äußerst zuvorkommend...

Die Kinderbetreuung ist sehr gut. Die Mädels von der Kinderbetreuung geben sich sehr viel Mühe. Die Fackelwanderung ist wirklich ein Erlebnis für die Kinder. Vor allem danach das Lagerfeuer mit Punsch etc... beim Streichelzoo. Wirklich toll.

Die Kinder liebten den Streichelzoo, die Ponys, einfach alles.... Sogar eine extra Turnhalle mit kleiner Softplayanlage, extra Kino...

Das Schwimmbad ist eine wahre Schau... Es gibt unterschiedlichste Düsen und Ströme und eine Wasserrutsche. Über eine Treppe gelangt man auf eine sog. Ruheempore, die seinesgleichen sucht. Mit 360° Blick in die Berge... davon kann man nur träumen und sich erholen. Auch die Kinder stören hier nicht.

Die Saunawelt ist abgetrennt vom Schwimmbad in einem anderen Bereich. Kinder unter 16 Jahren haben keinen Zutritt. Die Saunawelt ist zwar sehr klein, aber man hat alles was man braucht und die Ruhemöglichkeiten sind sehr liebevoll gestaltet. Hier schafft man wirklich einen tollen Spagat zwischen Luxus und Kinderhotel.

Einziger Haken ist, dass sich sämtliche Veranstaltungen auf die Woche konzentrieren, und man am Wochenende so gut wie nichts davon mitbekommt. "Samstag ist Anreisetag" ist die Antwort darauf. Es gibt samstags z. B. auch keine Massagen, und die Kinderbetreuung öffnet erst um 13 Uhr (Sa./So.). Auch Abends ist am WE nichts geboten, was wir sehr schade finden.

Unter der Woche scheint aber sehr viel geboten zu sein. Also ist das Hotel wohl mehr etwas für Urlaube ab 1 Woche.

Bezüglich Skifahrten ist noch etwas erwähnenswert: die "Kinderpiste" mit Zauberteppich etc.. befindet sich direkt neben dem Haus!!

Als Resümée möchte ich sagen: Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und viel Wohlfühlcharakter..

Wir werden wiederkommen... und unsere Kinder Skifahren lernen;-)

Zimmertipp: Achtung auf Vorlieben: Traditionelle Zimmer vs. Moderne Zimmer. Beides ist möglich!!!
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Oktober 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Anna M, Verkaufsleiter von Familienresort Ellmauhof-das Feriengut, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Oktober 2013
Liebe/r Menzi2010,

wow - vielen Dank für Ihre äußerst umfangreiche Bewertung Ihres Urlaubes bei uns am Ellmauhof! Wir haben uns über Ihr positives Feedback sehr gefreut und es natürlich gleich an das gesamte Team weitergegeben. Schön, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und dass Sie uns wieder einmal besuchen kommen, darauf freuen wir uns schon jetzt!
Danke auch für Ihre Anregung im Bezug auf das Unterhaltungs- & Massageprogramm am Wochenende, wir werden bei unserem nächsten Team-Meeting darüber sprechen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Saalbach Hinterglemm,

Ihre Familie Schwabl samt Team
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Familienresort Ellmauhof-das Feriengut

Anschrift: Ellmauweg 35, Saalbach-Hinterglemm 5754, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Salzburg > Saalbach-Hinterglemm
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 6 der Familienhotels in Saalbach-Hinterglemm
Nr. 10 der Luxushotels in Saalbach-Hinterglemm
Preisspanne pro Nacht: 53 € - 447 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Familienresort Ellmauhof-das Feriengut 4*
Anzahl der Zimmer: 42
Auch bekannt unter dem Namen:
Ellmauhof Hinterglemm
Feriengut Hotel Ellmauhof
Hotel Familienresort Ellmauhof-Das Feriengut Hinterglemm
Feriengut Ellmauhof Hotel
Familienresort Ellmauhof-Das Feriengut Hotel Hinterglemm
Feriengut Hotel Austrian Alps

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