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“Besseres Hartz4 Hotel Mit schlechtem Service” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel HSM Atlantic Park Hotel

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Hotel HSM Atlantic Park Hotel
4.0 von 5 Hotel   |   Calle Calderon de la Barca 2, 07182 Magaluf, Calvia, Mallorca, Spanien   |  
Hotelausstattung
Nr. 12 von 27 Hotels in Magaluf
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Besseres Hartz4 Hotel Mit schlechtem Service”
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. Oktober 2013

In diesem Jahrhundert kein kostenloses WLAN? Nur im Lobbybreich mit miserablem Empfang , Bei unserem Aufenthalt sogar 2 Tage total Ausfall. Bei Nachfrage Bei der Rezeption: solle man Internetguthaben KAUFEN.

Das Essen schmeckt nach nichts!
die Getränke, die man bezahlen muss, Sind Aus billigem konzentrat und miserabel, wofür man auch noch anstehen Muss.

Alte 70er Jahre-anlage Mit einem gaanz schlechtem Pool welcher auch noch gleich besetzt wurde. So ziemlich alle Proleten aus allen europäischen Ländern und aus Israel vertreten.

Der Ort Magalluf ist überlaufen von 16-23 jährigen dauerbetrunkenen stillosen, jungen Partyleuten. Nie wieder Magalluf...

  • Aufenthalt August 2013
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes von Hotel HSM Atlantic Park Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Oktober 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.

Für die von Ihnen erwähnten Umstände, möchten wir uns entschuldigen und bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.

Wir schätzen natürlich alle Kommentare sehr und haben ihn entsprechend weiter geleitet, damit wir uns um Verbesserungen bemühen können.

Wir begrüssen Sie gerne wieder bei uns oder in einem unserer 19 Hotels, der Hotelkette Hoteles Saint Michel, auf Mallorca.

Mit freundlichen Grüssen von Mallorca
HSM Customer Service
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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482 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    123
    167
    96
    55
    41
Bewertungen für
103
157
11
2
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
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Deutsch zuerst
Samara, Russland
Top-Bewerter
84 Bewertungen 84 Bewertungen
84 Hotelbewertungen
Bewertungen in 40 Städten Bewertungen in 40 Städten
53 "Hilfreich"-<br>Wertungen 53 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2011

Im Juli Urlaub in Atlantic Park mit ihrem Mann und Freunden. Das Hotel erfüllt eine solide vier. Die günstige Lage, gemütliche Innenhof, gutes Essen. Wetter freuen: 30-32 im Laufe des Tages, das Meer ist warm und sauber. Service auf retsepshene, ein Restaurant, Zimmer-Service - nichts ist zufriedenstellend. Die Zimmer sind geräumig, wir hatten ein Zimmer mit 3 Betten, noch in den Raum Sessel, Couchtisch, Mini-Kühlschrank, Spiegel, Schrank, Vollbad kupe.Bolshaya, Spieglein an der Wand, ein guter Haartrockner. Balkon mit Blick auf den Swimming-Pool auf dem Balkon Tisch und 2 Stühlen. Alle Fenster des Hauses mit Blick auf den Pool, so dass keine Notwendigkeit, über die Form eines Fensters zu kümmern. In den Abend-Animation direkt unter dem Fenster, kann man auf dem Balkon zu sitzen und Musik hören. Eines Abends waren wir tanzen den Flamenco. Eines Abends, Live-Musik, schön zu hören!
Die englische Jugend im allgemeinen, flog am Wochenende und vor allem keinen Lärm. Empfehlenswert für Familien. Vor diesem Urlaub in Spanien, Italien, Griechenland (Kreta), aber das erste Mal flog mit Ruhe, leider wollte bleiben.

  • Aufenthalt Juli 2011, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
4409, CUSTOMER SERVICE von Hotel HSM Atlantic Park Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Dezember 2011
Lieber Gäste

vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und erwarten Sie gerne wieder bei Hoteles Saint Michel.

Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca,

Ihr
HSM Customer Service
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BTJO55
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 27. September 2008

Ich hatte dieses Hotel für August 2008 gebucht, über alpharoom.com und erhielt die Unterlagen inklusiv Taxitransfer. Taxi traf pünktlich ein, aber im Hotel stellte sich heraus, dass keine Zimmer zur Verfügung standen. Alpharoom hatte mich nicht benachrichtigt, wollten uns aber im benachbarten Hotel unterbringen. Das war recht schäbig, aber wir waren müde und wollten ins Bett. Wir dachten, wir würden die Situation am nächsten Morgen klarstellen. Am Morgen gingen wir zu Atlantic Park zurück. Sie hatten immernoch keine Unterlagen, wollten uns aber ein Zimmer geben und alles am Montag in Ordnung bringen. Wir stellten dabei fest, dass Andere dasselbe Problem hatten. Das Hotel selbst war nett, aber die Bedienung an der Bar ungeheuer unhöflich!! Unglaubliches Verhalten!! Mit Unterhaltung war auch nicht viel los. Für Bingo oder einen Quiz-Abend hätte ich in England bleiben und zu einer einheimischen Pub gehen können. Essen war in Ordnung, aber die Snackbar war auch nichts Besonderes und auch nicht immer offen wie angezeigt.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
4409, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hotel HSM Atlantic Park Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 27. November 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Kommentare.
Für die von Ihnen erwähnten Umstände möchten wir uns entschuldigen. Ein unfreundliches Verhalten ist weder die Regel, noch als Ausnahme akzeptabel und wird weder von der Hoteldirektion noch von der Hotelkette Saint Michel geduldet. Ihren Kommentar haben wir entsprechend weiter geleitet, um uns um Verbesserung bemühen zu können. Wir würden uns freuen Ihre Meinung über das Hotle wieder ändern zu können und Sie erneut bei uns oder in einem der 19 HSM Saint Michel Hotels auf Mallorca, begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,

HSM
Customer Servic
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Stuttgart
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. August 2007

War ein schöner Urlaub! Gutes Hotel!
Im Hotel und Umgebung viele Engländer die nicht gerade die Nachtruhe beachten.
Das warme Buffet war nicht immer warm.
Teilweise unfreundliches Personal.
Trotzdem schöne Anlage! Tolle Abendanimationen ( auch für Kinder) ! Kann man einen guten Urlaub genießen!

  • Zufrieden mit — Die Anlage
  • Unzufrieden mit: — Sehr hellhörige Räume
  • Aufenthalt Juli 2007, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
    • 3 von 5 Sternen Business Service, wie z.B. Internet
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
4409, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hotel HSM Atlantic Park Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 27. November 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare.
Wir bedauern es sehr und entschuldigen uns, sollten Sie den Eindruck gehabt haben, dass unser Personal unfreundlich gewesen sein sollte. Ihren Kommentar haben wir zu unserer Abteilung für Qualitätssicherung weiter geleitet, um uns um Verbesserung bemühen zu können. Dass Ihnen der Aufenthalt bei HSM dennoch gefallen hat, freut uns sehr und begrüssen Sie gerne wieder bei uns oder in einem unserer 19 HSM Saint Michel Hotels auf Mallorca.

Mit herzlichen (freundlichen) Grüssen von Mallorca

Ihr
HSM Customer Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel HSM Atlantic Park Hotel

Anschrift: Calle Calderon de la Barca 2, 07182 Magaluf, Calvia, Mallorca, Spanien
Lage: Spanien > Balearen > Mallorca > Calvia > Magaluf
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 der Luxushotels in Magaluf
Nr. 8 der Strandhotels in Magaluf
Preisspanne pro Nacht: 59 € - 151 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel HSM Atlantic Park Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 242
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel HSM Atlantic Park Hotel Mallorca/Magaluf

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