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“Schade” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Aparthotel Green Garden

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Aparthotel Green Garden
4.0 von 5 Hotel   |   C/ Castellet 59, 07590 Cala Rajada, Mallorca, Spanien   |  
Hotelausstattung
Nr. 35 von 60 Hotels in Cala Rajada
Ein Expedia-Reisender
“Schade”
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. September 2013

Wir waren enttäuscht und werden nicht mehr wiederkommen

  • Aufenthalt August 2013
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Garden H, Gerente von Aparthotel Green Garden, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Oktober 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihr konstruktives meinung.

Es tut mir sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat

Mit freundlichen Grüßen aus Cala Ratjada,
Joan Sastre
Direktor
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161 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    37
    59
    31
    20
    14
Bewertungen für
60
28
2
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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Warschau, Polen
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. September 2013

Im allgemeinen sieht das Hotel schön aus. Es gibt viele Pflanzen und Palmen. Zimmer ist groß (Wohnzimmer, Schlafzimmer, Bad und kleine Küche). Essen recht gut, wie bei allen All-inclusive. Schreckliche Getränke - Kaffee (wenn man es so nennen kann) ekelhaft, Säfte - Wasser und Zucker. Für mich war das einzige akzeptable Getränk der Sangria. Warteschlangen zum Essen im Restaurant, manchmal auch Probleme mit Tischen. Zu viele deutsche Gäste (etwa 95% aller Hotel-Gäste). Sie haben die sehr schlechte Angewohnheit, ihre Handtücher am Morgen auf die Liegestühle zu werfen, also nach dem Frühstück finden Sie keine leere Liege mehr neben dem Pool. Service sehr nett, außer einer wirklich peinlichen Situation. Als wir abgereist sind, hatten wir einige Baby-Kleidung in unserem Zimmer vergessen, was wir etwa eine Stunde später bemerkt haben. Mein Mann ging in unser Zimmer zurück und es wurde bereits gereinigt, er fragte nach den Sachen und kam zurück. Wir waren in Eile zu unserem Flug, ich habe die Sachen also nur eingepackt und wir haben das Hotel verlassen. Als wir wieder zu Hause waren, stellte sich heraus, dass das Zimmermädchen einige unserer Babysachen(!) gestohlen hatte. Für mich ist das eine untragbare Situation in einem Vier-Sterne-Hotel. Ich habe wirklich versucht, diese Reise in guter Erinnerung zu behalten, aber es bleibt ein schlechter Geschmack...

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Garden H, Director General von Aparthotel Green Garden, hat diese Bewertung kommentiert, 23. September 2013
Mit Google übersetzen
Dear Monika M,

Thank you for choosing our hotel for your recent holiday and for taking the time to review your impressions.
We are glad to know that you liked our rooms, our food and the service of our staff. On the other points, we take note as areas for improvement.
On the subject of your baby clothes, I guarantee you that neither the chambermaid nor anyone else stole it. Surely they were lost between the sheets that were sent to the laundry.

Sincerely,
Joan Sastre Flexas
Director
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. September 2013

Dieses Hotel kann ich nur empfehlen. Super Essensbüffet mit Auswahl für jeden. Es wird immer wieder nachgelegt. Super Servicepersonal. Saubere und große Zimmer. Wir hatten App. mit Balkon zur Poolseite. Toll. Große Poolanlage mit Pool auf 2 Ebenen und getrenntem Babybecken. Animation für Groß und Klein. Liegen und Schirme kostenlos, wenn sie nicht schon mit Handtüchern belagert wurden. Das ist eigentlich das Einzige, was störte.

  • Aufenthalt August 2013
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Garden H, Manager von Aparthotel Green Garden, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Oktober 2013
Sehr geehrte Frau Michaela,

wir freuen uns sehr, dass Sie für Ihren Besuch des Cala Ratjada den Aparthotel Green Garden, als Ihre Residenz gewählt haben!
Herzlichen Dank dafür und für Ihre ehrliche und positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Gerne würden wir Sie bald wieder willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen aus Mallorca,
Joan Sastre
Direktor
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Bielefeld
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 23. August 2013

Das Hotel Green Garden ist für Familien nur mäßig bzw. nicht geeignet. Bis annähernd 24 Uhr findet eine außerordentlich lautstarke Beschallung des gesamten Hotelgeländes mit Musik statt. Die Zimmer sind extrem hellhörig, Gespräche im Nachbarzimmer werden wohl oder übel mit angehört. Frühstück gibt es nur bis 10 Uhr, was in Anbetracht der Tatsache, dass der Lärm erst gegen 1 Uhr nachts abebbt, unpassend ist. Das Frühstücksbuffet ist quantitativ beeindruckend, qualitativ ist es aber eine herbe Enttäuschung! Das Hotelpersonal an der Rezeption vermittelt den Eindruck per se uninteressiet an Gästen zu sein. Die Kommunikation ist entweder nicht gegeben oder unfreundlich. Das Hotel liegt zwar abseits, ist aber unter den gegebenen Bedingungen nicht wirklich zur Erholung und Entspannung geeignet. Kulinarisch desinteressierte und müdigkeitsresistente U-30iger kommer hier bestimmt voll auf ihre Kosten.

Zimmertipp: Wer die entsprechenden Voraussetzungen (siehe meine Bewertung) mitbringt, kann sich in diesem Hotel ...
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  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Garden H, Gerente von Aparthotel Green Garden, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Oktober 2013
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass sie Ihre Meinung im Holidaycheck angegeben haben.Es tut uns leid das alles nicht Ihrern vorstellung war.
Wir werden Ihre meinung an unser Personal weiterleiten.
Nochmal vielen dank fuer Ihrer meinung ,wir sehen es als Anregungen , um Dinge zu verändern und zu verbessern.
Mit freundliche gruesse
Ihr Green Garden Team
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1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2013

Ich bin gerade in diesem Hotel, zuerst einmal das Essen ist gut und das Angebot reichlich! Aber die Anlage hat im Gesamteindruck keine 4 Sterne mehr verdient! Wir hatten ein Appartment für 4 Personen ( 2 Erwachsene+2 Kinder) Die Kinder sollten auf dem Ecksofa schlafen, was nicht auszuziehen geht, dann gab es bei unserer Anreise auch ein Problem mit dem Abwasser, sodass es durch die Toilette in mein " Appartment" gedrückt wurde und das verseuchte Fäkalienwasser überall zentimeterhoch rumschwamm! Umbuchung auf ein anderes Apoartment angeblich nicht mögl. ! Ich hab die Reise im Internet über Tropo gebucht, vielleicht war das auch der Fehler.,.

  • Aufenthalt August 2013
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Garden H, Gerente von Aparthotel Green Garden, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Oktober 2013
Sehr geehrte Herr Hans-Georg,
Vielen Dank, dass sie Ihre Meinung im Holidaycheck angegeben haben.Es tut uns leid das alles nicht Ihrern vorstellung war.
Es tut uns leid das Sie dieses problem hatten
Nochmal vielen dank fuer Ihrer meinung ,wir sehen es als Anregungen , um Dinge zu verändern und zu verbessern.
Mit freundliche gruesse
Joan Sastre
Direktor
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Ein Expedia-Reisender
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juli 2013

Dieses Hotel hat keine 4 Sterne mehr verdient!!!

  • Aufenthalt Juli 2013
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Garden H, Gerente von Aparthotel Green Garden, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Oktober 2013
Sehr geehrter gast,
Vielen Dank, dass sie Ihre Meinung im Holidaycheck angegeben haben.Es tut uns leid das alles nicht Ihrern vorstellung war.

Nochmal vielen dank fuer Ihrer meinung ,wir sehen es als Anregungen , um Dinge zu verändern und zu verbessern.
Mit freundliche gruesse
Joan Sastre
Direktor
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Ein Expedia-Reisender
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. Mai 2013

Die Anlage und die Zimmer an sich sind völlig ok. Grundsätzlich müsste das Hotel, im Besonderen die Zimmer, modernisiert werden. Die Fernseher zB scheinen von 1980 zu sein.
Von 8 Tagen kamen nur 5 mal die Putzfrauen und wir haben nur 3 Mal neue Handtücher bekommen.
Das Frühstück war ok, wenn es nur darum geht sich zu sättigen. Ausgefallen und schön war daran allerdings nichts.
Während unseres Aufenthalts war eine Gruppe von 80 Kindern in dem Hotel, diese machten dort ihre Klassenfahrt. Da dies im Vorfeld nicht mitgeteilt wurde, war unsere Verärgerung entsprechend groß. Es war viel zu laut und mit Erholung hatte dieser Urlaub nichts zu tun!

  • Aufenthalt Mai 2013
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Garden H, Gerente von Aparthotel Green Garden, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Oktober 2013
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass sie Ihre Meinung im Holidaycheck angegeben haben.Es tut uns leid das alles nicht Ihrern vorstellung war.
Auf den aufenthalt von den Schulklassen ,es tut uns leid wegen der lautstaerke ,nur sagen das es nicht ueblich ist das wir Schulklassen haben.
Es stimmt das wir 2 tage in der Woche keine reinigung haben ,muss ich Ihnen sagen das die vertraege mit der Reisegeschaft so unterschrieben worden ,wir nehmen es in ketnnist fuer den naeschte Jahr,aber troztdem haetten Sie Ihre Handtuecher austauschen koennen an der Rezeptzion
Nochmal vielen dank fuer Ihrer meinung ,wir sehen es als Anregungen , um Dinge zu verändern und zu verbessern.
Mit freundliche gruesse
Joan Sastre
Direktor
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Weitere Informationen über Aparthotel Green Garden

Anschrift: C/ Castellet 59, 07590 Cala Rajada, Mallorca, Spanien
Lage: Spanien > Balearen > Mallorca > Cala Rajada
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Shuttlebus-Service Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 13 der Luxushotels in Cala Rajada
Preisspanne pro Nacht: 86 € - 201 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Aparthotel Green Garden 4*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, ab-in-den-urlaub, HostelBookers, Expedia, Hotels.com, HotelsClick, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Unister, HRS, Venere und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Aparthotel Green Garden daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Green Garden Mallorca
Cala Ratjada Green Garden
Greengarden
Green Garden Cala Ratjada Adresse
Aparthotel Green Garden Mallorca/Cala Rajada
Green Garden Aparthotel Hotel Cala Ratjada
Aparthotel Green Garden Cala Ratjada
Aparthotel Green Garden Hotel

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