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“Ein Hotel an dem es hier und da fehlt!” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Ramayana Koh Chang Resort

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Ramayana Koh Chang Resort gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Ramayana Koh Chang Resort
3.5 von 5 Resort   |   19/9 Moo 4, Khlong Prao, Ko Chang 23170, Thailand   |  
Hotelausstattung
Nr. 16 von 71 Hotels in Ko Chang
4.0 von 5 Sternen 244 Bewertungen
1 Bewertung
“Ein Hotel an dem es hier und da fehlt!”
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. August 2014

Das Hotel liegt nicht am Strand, jedoch in einem wunderschönem tropischen Garten. Das Personal im Frontoffice, am Pool und Restaurant (Frühstück u. Abenend) ist sehr freundlich.
Jedoch läßt das Reinigungspersonal zu wünschen übrig. Habe mein Zimmer mit Kamera observiert und mußte sehen, wie eine Tasse mit meinem schmutzigem Handtuch ausgewischt wurde.
Der Generalmanager lief auch durch das Hotel, hat aber nie gegrüßt.
Die Zimmer waren sehr geräumig. Die Kissen und Decken waren jedoch klamm. Das Badezimmer ist sehr in die Jahre gekommen. Klimaanlage tropfte etwas.
Das Hotel hat einen schönen mittel großen Pool, an dem jedoch die Lampen mittels Draht befestigt wurden. Wasserqualität war sehr gut, hatte mit meinem Pool-Equipment Wasser getestet! Das Fitness Studio war fast ok, Personal wollte nur widerwillig die Klimaanlage anmachen.
Am Pool gab es mehr Getränke zur Auswahl als am Abend im großen Restaurant. Es erinnerte mich einwenig an Kuba zu früheren Zeiten. Dennoch waren die Speisen sehr bekömmlich und sehr günstig. Sehr lecker!
Das Frühstück war nicht ärmlich, jedoch nur auf Thais ausgerichtet. Es gab weder Käse noch Wurst, nur Marmelade, Ei, Melone, Ananas, Jogurt und viel Thai Gerichte. Kaffee und Tee aus der Kanne, leider kein Tee zur Auswahl. Das schmeckte mir nicht!
Das Hotel hatte ein Shuttle zum Strand, welcher am Schwester Hotel "The Dewa" lag.
Wir sind jedoch anders wo hingefahren. Empfehle auf jeden Fall sich ein Auto zu mieten.
Das Hotel hatte in der Lobby freies WLAN (Wifi), auf dem Zimmer müßte man sich einen Zugang teuer kaufen.

  • Aufenthalt Juli 2014
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vikaran S, General Manager von Ramayana Koh Chang Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 25. August 2014
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Dear Stefan Ru,

Thank you very much for sharing your detailed review on TripAdvisor. It was a great pleasure to have you stay at Ramayana Koh Chang Resort & Spa.

Firstly I would like to apologize if I passed you and did not greet you. I do usually make it a point to converse with the resort guests. Not only do I enjoy talking to my guests, but I also get first hand feedback, and if anything needs to be implemented or corrective measures need to be taken, I make sure it is done immediately. I have taken the matter up with my HouseKeeping department as to how your room was cleaned and we will do more training in this area.

My apologies also for the staff at the gym being reluctant to turn on the airconditioning. I have ensured that this will not happen again.

Regarding breakfast we always have 4 to 5 western dishes besides fruits and cerials.

We are very happy to note that you found the front office, restaurant and swimming pool staff friendly and also the resort being located in a beautiful tropical garden. All of us are very passinate about the upkeep and maintenance of the landscape.

Once again thank you very mush for your review and we look forward to welcoming you back in the near future.

Warm Regards,

Vikaran Shivdasani
General Manager
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244 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    93
    105
    33
    10
    3
Bewertungen für
30
108
12
3
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
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Bartholomä, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juli 2014

Wir waren im Ramayana im Februar - also zur Hauptreisezeit! Preise dementsprechend hoch, aber das wussten wir ja im Vorfeld . Die Anlage ist recht groß und wirklich gepflegt . Das Personal im großen ganzen sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer ausreichend groß aber recht dunkel und muffig riechend. Gegen Trinkgeld zauberten die Zimmermädchen aus den Handtüchern wunderschöne Tiere. Das Restaurant ist allerdings völlig überteuert - wir haben bei unserer Ankunft 1 x dort gegessen... Und waren geschockt! Miniportionen zu europäischen Preisen . Der kostenlos angebotene shuttleservice ZUM Strand funktionierte perfekt nur mit der Abholung war das so ne Sache - 2 Stunden gewartet und 2 x angerufen ! Der Clou war allerdings dass nach einer Woche die Rezeption anrief und uns mitteilte wir hätten den WC- Deckel kaputt gemacht und sie müssten uns 1800 Baht in Rechnung stellen.... Im Deckel befand sich nach der zimmerreinigung tatsächlich ein Riss - jedoch wirklich nicht von uns verursacht. Und dieser Preis für einen billigen Deckel der bei uns schon ab 10€ zu haben ist, war echt die Krönung! Na ja.. Wir haben bezahlt und gut wars... Aber das habe ich noch nie erlebt! Ach ja.. Und durch ein 100 m entferntes Fest mit verdammt lauter Musik ( besonders Bass ) bis spät in die Nacht war der Erholungswert auf dem Nullpunkt. Alles in allem würde ich kein 2 tes mal in dieses Resort!

  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Vikaran S, General Manager von Ramayana Koh Chang Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Juli 2014
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Dear Antennchen2013,

Thank you for sharing your review on tripadvisor about your stay in February this year.

We are sorry to learn that you were dissapointed for being charged for a cracked toilet lid cover.

I would like to assue you that before a room is made available for guests stay, the resort always ensures that everything in the room is working and anything which is broken or cracked is aways replaced immediately. We will only charge at what price it will approximately cost to replace the item. Being based on an island we have to order spare parts from the main land. This is generally more expensive and can be time consuming.

We are happy to learn that you were impressed with the resort's gardens and landscape. This is an aspect which is very dear to our hearts.

I would also like to apologize for having to wait for the shuttle service.

We do hope you will reconsider your decesion to stay at Ramayana Koh Chang Resort & Spa and look forward to personally welcoming you back in the near future.

Warm Regards,

Vikaran Shivdasani
General Manager
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Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juli 2014

Ich war zusammen mit einem Freund da und wir waren beide etwas entäuscht!
Die Fotos auf der Homepage suggerieren etwas anderes als die Wirklichkeit.

- Unser Zimmer war recht dunkel und direkt an einem Teich gelegen.
- Die Teichanlage im Hotel ist sehr groß und könnte auch schön sein, aber dies ist leider nicht so. Es gibt auf dem Boden Ablagerungen und dies sah nicht sehr schön aus.
- Der Poolbereich ist nicht so rieisig, wie es vielleicht aussieht und auch nicht besonders tief.
- Das Frühstück war in Ordnung, aber nicht besonders gut oder abwechslungsreich.
- Leider gibt es keinen Zugang zum Strand (das war uns natürlich auch vorher schon klar)

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist natürlich unschlagbar, da das Hotel sehr günstig ist.

Fazit:
Für den Preis in Ordnung. Ich würde hier allerdings nicht noch mal hinfahren, sondern lieber ein bisschen mehr bezahlen und dafür zu einem Hotel mit Strandzugang.

  • Aufenthalt August 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Vikaran S, General Manager von Ramayana Koh Chang Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Juli 2014
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Dear Christopher U,

Thank you for your review and sharing it with us.

There have been many changes in the resort since you last stay in August 2013.

The breakfast has been changed with many new additions. We also have two weekly functions at the restaurant in addition to the resort's inhouse muisician playing daily.

The pond has also been given a thorough scrub, but I do agree we have to increase the frequency so that it mantains its beautiful image.

The resort swimming pool is 1.5 meters deep which is the standard norm for all resort pools and for safety reasons cannot be made any deeper.

Ramayana Koh Chang Resort & Spa is never been promoted as a beach front resort, being within close proximity to the beach we provide free shuttle transfers to the beach and also to white sands till 10:30PM.

We sincerely hope you will reconsider your decesion and return to Ramayana Koh Chang Resort and Spa, so that you may see the positive changes for yourself and we may take care of all your needs during your stay.

Warm Regards,

Vikaran Shivdasani
General Manager
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München, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Mai 2014

Das Ramayana liegt in einem wunderschönen tropischen Garten. Zwar nicht direkt am Meer, aber ein kostenloser Shuttle fährt stündlich zum Strand, wo Liegen unter Schatten spendenden Palmen reserviert sind. Das Ramayana ist eine ruhige, sehr angenehme Anlage mit ganz lieben Mitarbeitern. Man kann in der Umgebung essen oder auf der Hotelterrasse frisch zubereitete Speisen oder Drinks zu sich nehmen und am Abend spielt ein Gitarrist ganz wundervoll internationale Hits. Auch schöne Ausflüge kann man dort buchen, besonders die Inselrundfahrt ist zu empfehlen, Motorbikes mieten, etc. Insgesamt kann man sagen, das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlagbar auf der Insel. Sehr zu empfehlen.

Zimmertipp: Wir hatten die 104. Andere kann ich nicht beurteilen. Klimaanlage funktionierte gut. Betten und Zimm ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 17
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Vikaran S, General Manager von Ramayana Koh Chang Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Mai 2014
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Dear urlaub_vanchendorf,

It was a pleasure to have you stay at Ramayana Koh Chang Resort & Spa and we thank you for sharing your generous compliments through TripAdvisor.

Your appreciation of the beautiful landscape, your dining experience and especially the friendly and warm service provided by our team is very encouraging.

The team is our strength and your feedback motivates them to scale greater heights of excellence.

I do hope that you have the occasion to visit us again in the not to distant future.

Thank You.

Warm Regards,

Vikaran Shivdasani
General Manager
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Lauf an der Pegnitz, Deutschland
1 Bewertung
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. April 2014

Es ist eine tolle Anlage mit tollen Mitarbeitern, die alles möglich machen. Ich hab mich sehr wohl gefühlt.
Es ist etwas abgelegen vom Klong Prao Strand, aber das macht nix,man wird stündlich dort hingebracht u abgeholt. Essen und Veranstaltungen waren auch sehr schön. An der Rezeption kann man verschiede Ausflüge buchen, die alle toll gestaltet waren:) ! Ich kann es nur empfehlen.

Aufenthalt April 2014, Allein/Single
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 25
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Vikaran S, General Manager von Ramayana Koh Chang Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 16. April 2014
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Dear Guest,

Thank you very much for posting such a wonderful review about your recent stay Ramayana Koh Chang Resort & Spa.

We are so glad to know that you enjoyed your stay in the resort and I have shared your review with all the staff.

On behalf of all the staff we look forward to welcoming you back again in the not to distant future.

Warmest Regards,

Vikaran Shivdasani
General Manager
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Wadgassen
Profi-Bewerter
37 Bewertungen 37 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juni 2013

Sehr schöne Unterkunft. Gutes Frühstück, schöne Zimmer und nettes Personal Essen wie in den meisten größeren Resorts etwas teuer aber gut. Kleine und gute Küche in der Umgebung, sollte man nutzen. Motorbike von Vorteil, so ist man flex. zum Strand (5 min). ThaiLife-Travel hatte hier eine schöne Zeit. Klare Empfehlung

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
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hamburg
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. April 2013

Zum Ende einer Kambodscha-Reise fuhren wir für 1 Woche zum Relaxen nach Koh Chang.
Die Gartenanalge des Ramayana war wunderschön angelegt, auch die Zimmer waren schön eingebettet, das ist der beste Teil des Hotels
Die Zimmer waren großzügig und nett eingerichtet, allerdings rochen die Zimmer mufiig, die Steckdosen funktionierten oft nicht (oberlockere Stecker), die Reinigung erfolgte nur oberflächlich extrem schnell.
Das Badezimmer könnte eine Renovierung gut vertragen.
Das Frühstück war gut, viel Auswahl und für den Preis absolut ausreichend.
Was uns am meisten störte, war der schlechte, unfreundliche Service v.a. des Rezeptionspersonals. Zwar immer lächelnd, aber meist unwillig bei Anfragen gut zu reagieren. Hier ist der Kunde kein König. Geld stand oft im Vordergrund, und angegebene Preise wurde einfach erhöht "das sind alte Preise".
Und während im "unterentwickelten" Kambodscha Wifi überall zur Verfügung stand, mußten wir hier Geld für die Nutzung im Zimmer zahlen. Nur im Restaurant kostenlos, allerdings mit technischen Problemen.
Wir können dies Hotel nicht guten Gewissens empfehlen.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Ramayana Koh Chang Resort

Anschrift: 19/9 Moo 4, Khlong Prao, Ko Chang 23170, Thailand
Lage: Thailand > Provinz Trat > Ko Chang
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 9 der Spa-Hotels in Ko Chang
Nr. 12 der besten Resorts in Ko Chang
Preisspanne pro Nacht: 42 € - 149 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Ramayana Koh Chang Resort 3.5*
Anzahl der Zimmer: 65
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Agoda, ab-in-den-urlaub, Hotels.com, HotelTravel.com, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Ramayana Koh Chang Resort daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Ramayana Koh Chang Resort
Ramayana Koh Chang Hotelanlage
Koh Chang Ramayana
Ramayana Koh Chang Hotel Koh Chang
Ramayana Resort Koh Chang

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