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“Überall Kakerlaken!” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Best Tenerife

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Best Tenerife
3.5 von 5 Hotel   |   Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Americas, Teneriffa, Spanien   |  
Hotelausstattung
London, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Überall Kakerlaken!”
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Oktober 2013

Ich bin gerade mit meiner Familie vom Best Hotel zurückgekommen und fand 3 Kakerlaken in unserem Zimmer und 2 in der Sauna. Nachdem wir uns beim Rezeptionist auf Nachtschicht beklagt hatten, bestand er darauf, dass es in diesem Hotel keine Kakerlaken gäbe, und schickte jemanden herauf, um sie für uns zu töten. Die Unterhaltung ist fürchterlich! Ganz schrecklich. Die Angestellten jedoch arbeiten sehr hart und sind sehr freundlich. Das Hotel ist sehr, sehr altmodisch. Es sieht aus, als ob es seit den 80er Jahren nicht mehr gestrichen worden sei. Ich weiß, dass jedes Hotel ein Problem mit Sonnenliegen hat, aber das war ein Witz! Auf dieses Hotel sollte man verzichten, es gibt viel Bessere.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel von Best Tenerife, hat diese Bewertung kommentiert, 7. November 2013
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Dear Guest,

Thank you for your review.
Please be assured that the hotel is very clean, neat and higienical checked and we have a fumigation plan that is carried out correctly, nevertheless since these are flying insects we are not exempted from their visits.
We regret to hear that you did not enjoy your holidays with us and we hope that you can consider to return to our hotel and see the improvements made.

Kind regards,

Montsé Capdevila
Directora
Best Tenerife
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.451 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    490
    572
    254
    86
    49
Bewertungen für
520
565
17
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Newcastle upon Tyne, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Oktober 2013

Ich habe schon mal mit meinem Mann in diesem Hotel gewohnt und kenne die Gegend sehr gut. In diesem Mai war ich mit meiner Mutter, Tante und Cousine auf Urlaub. Ich habe dieses Hotel gewählt, weil ich schon hier war, und meine Mutter und Tante haben MS, deshalb brauchte ich ein Zimmer für Behinderte, das ausgezeichnet war, mit Nasszelle und der Balkon hatte Sonnenliegen und Schirme, da mussten sie gar nicht zum Pool. Das einzige Negative war, dass die Stange im Schrank extrem hoch war, könnte etwas niedriger sein. Mein Zimmer war genau gegenüber von ihrem, was sehr praktisch war. Das Hotel war immer sehr friedlich.
Die Angestellten waren ausgesprochen hilfsbereit, angenehm, usw. Beim Essen gab es jede Menge Auswahl und es hat geschmeckt.
Ich bin jedoch der Ansicht, das Wifi könnte in die Zimmer erweitert werden. Vielleicht noch ein Paar Sonnenschirme für den Poolbereich.
Wir haben schon wieder für nächsten Mai gebucht.
Wenn man mit Personen reist, die nicht so mobil sind, dieses Hotel ist sehr entgegenkommend. Alles flach.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel von Best Tenerife, hat diese Bewertung kommentiert, 7. November 2013
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Dear Guest,

Thank you very much for this fantastic review.
We are very glad to read your comments knowing that you have so enjoyed your holidays with us and to hear that you have already booked for next year. We have now the WIFI in place on the guests rooms and also free of charge.
On behalf of all our team we want to say a big thank you for taking your time in sharing your experience in our hotel.

We are looking forward to your coming visit.

Kindest regards

Montsé Capdevila
Directora
Best Tenerife
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Wittlich, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Dezember 2010

Wir haben vom 06.11. - 20.11.2010 einen Urlaub im "Hotel Best Tenerife" verbracht.
Im großen und ganzen hatten wir einen schönen Urlaub auf Teneriffa.
Die Insel bietet landschaftlich großartige Höhepunkte.
Wir hatten für eine Woche einen PKW gemietet, mit welchem wir die gesamte Insel erkundet haben.
Somit können wir sagen, dass wir durchaus einen umfassenden Eindruck gewonnen haben.

Nun zum Hotel:
Das Essen im Hotel war in Ordnung, die Pool-Landschaft sehr ansprechend und das Personal überwiegend freundlich, insbesondere dann, wenn hin und wieder Trinkgelder geflossen sind.
Hervorheben möchten wir das abwechslungsvolle Show-Programm, welches man nach Wunsch jeden Abend genießen konnte.
Zimmer und Bad könnten eine Renovierung vertragen. Die Badewanne-Dusche- Kombination ist nicht mehr zeitgemäß und kann auch leicht zu Unfällen führen, da Boden und Wanne im nassen Zustand sehr glatt werden.

Einen - für uns überaus - wichtigen Kritikpunkt haben wir jedoch anzubringen.
Als wir am 06.11.2010 abends gegen 19.00 Uhr anreisten, bot man uns - sowie einem weiteren deutschen Ehepaar - Zimmer an, die so nicht zu akzeptieren waren.
Vor dem Balkon - von dem sich uns im übrigen ein Anblick ungepflegter Hinterhofatmosphäre bot - lief lautstark und ungedämmt ein Motor, der offensichtlich zur Be - und Entlüftung diente.
Da wir uns im Urlaub erholen und nachts zudem etwas Schlaf finden wollten, war diese Zimmerzuweisung für uns inakzeptabel.
Erst auf massives Drängen und Drohen mit dem Reiseanbieter war man an der Rezeption bereit, uns - zunächst übergangsweise - eine andere Übernachtungsmöglichkeit einzuräumen.
Aufgrund des erst für den kommenden Tag angekündigten endgültigen Zimmerwechsels, konnten wir an diesem Abend unsere Koffer nicht auspacken.
Wegen dieses Zimmerwechsels sollten wir uns am folgenden Tag um 10.00 Uhr an der Rezeption melden.
Da der endgültige Wechsel erst gegen 14.30 Uhr erfolgte, konnten wir während dieser Zeit nichts unternehmen.
Gelernt haben wir daraus: Wir zahlen wohl künftig lieber noch ein wenig mehr, um
dann gesicherten Pool- oder Meerblick und damit nachts Ruhe zu haben.
Auch das "Hotel Best Tenerife" würden wir unter diesen Umständen ggfs. noch einmal buchen.

  • Aufenthalt November 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Aarau, Schweiz
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2009

Essen ist geniessbar aber nicht top!
Zimmer ist top, vorallem das Bett! Mit Glück Zimmer mit Meeresblick!
Die Anlage ist top, leider ist nicht viel los... Am Abend läuft nur im Hotel etwas! In den Ferien möchte man doch aber draussen sitzen und das Wetter gniessen...

Alles in allem was es gut!

  • Aufenthalt Juli 2009, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Berlin
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Mai 2009

Wir besuchten das Best Hotel Tenerife in Playa de las Americas im Mai 2009 für eine Woche. Wir waren überrascht von dem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal (wir sprechen spanisch, ich gehe aber davon aus, dass auch deutsch und englisch gesprochen wird). Die Zimmer weisen die typischen Ausstattungsmerkmale eines Hotels auf den Kanaren auf, sind aber großzügig bemessen, die Ausstattung wirkt sehr gepflegt, die Betten waren in wirklich gutem Zustand. Wir wurden zunächst in einem Zimmer mit zwei Einzelbetten untergebracht, wechselten dann aber auf unseren Wunsch in ein Zimmer mit Doppelbett, welches nunmehr zwei riesige Einzelbetten in KingSize-Größe hatte. Das garantierte angenehmes Schlafen in einem der Betten. Im Zimmer gab es Fernsehen. Beim einmaligen Durchzappen stellten wir fest, dass jedenfalls auch deutsche Sender vorhanden waren. Die riesige Fensterfront mit großem Balkon zeigte zur sehr ansprechenden Pool-Landschaft. Die Zimmer sind mit Klimaanlage ausgestattet, die auch gut und leise funktionierte, leider nicht ganz staubfrei war. Das morgendliche Wecken fand ab 7.00 Uhr vor allem durch die zahlreichen, zumeist britischen Liegenreservierer statt, die ihre Liegen und Betonsockel-Schirme über den Steinboden des Garten zerrten (Playa de las Americas ist aber nunmal vorwiegend britisches Territorium, was man auch an den diversen "Aberdeen-Bars" etc. unschwer erkennen kann). Frühstück und Abendessen gab es zu den typischen Zeiten (für All-Inclusives gibt´s aber wohl fast den ganzen Tag Essen), stets mit großen Buffets und reichhaltiger Auswahl an englischer, kanarischer und internationaler Küche. Fisch und Fleisch werden frisch zubereitet und sind von hervorragender Qualität (zumindest beim Fisch kann ich das beurteilen, ich esse kein Fleisch). Obst und Gemüse gibt es ebenfalls überwiegend frisch, Obstsalat und Ananas waren allerdings aus der Konserve. Unter dem Essen findet sich auch einiges kanarisches, wie die Papas arrugadas oder Ensaladilla russa, aber auch britisches wie Speck, Bohnen, Fette Würstchen. Insgesamt war das Essen von großer Auswahl und sehr guter Qualität.

Die Pools sind sehr groß und sauber, unterteilt in warmen und nicht-so-warmen Pool. Whirlpools sind ebenfalls zwei vorhanden, Liegen gibt es in ausreichender Menge. Die Garten-Bar haben wir nicht getestet, sie war allerdings stets gut bevölkert. Das Hotel ist gut gelegen, es sind 5 min zum Strand und 10 min bis nach Los Cristianos, das aufgrund seines historischen Stadtkerns mehr Charme hat als P.d.l. Americas. Die Strände / Wasser dort sind noch schöner und in kurzer Zeit erreicht.

Die Taxifahrt vom Flughafen Teneriffa-Süd kostete übrigens gerade 25 EUR.

Insgesamt ein freundliches und schönes Hotel, dass einen angenehmen Aufenthalt garantiert. Wir würden jedenfalls jederzeit wiederkommen.

  • Aufenthalt Mai 2009
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Best Tenerife

Anschrift: Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Americas, Teneriffa, Spanien
Lage: Spanien > Kanarische Inseln > Teneriffa > Playa de las Americas
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 8 der Strandhotels in Playa de las Americas
Nr. 16 der Familienhotels in Playa de las Americas
Nr. 22 der Romantikhotels in Playa de las Americas
Preisspanne pro Nacht: 76 € - 135 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Best Tenerife 3.5*
Anzahl der Zimmer: 399
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Best Tenerife Playa De Las Americas
Tenerife Princess Hotel
Best Hotel Tenerife
Best Tenerife Teneriffa/Playa De Las Americas
Best Tenerife Hotel Playa De Las Americas
Hotel Tenerife Princess

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