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LUXURY 1 BEDROOM OCEANFRONT ON SUNNY ISLES BEACH !

Sunny Isles Beach
|
Ferienwohnung/ Apartment – 
1 Schlafzimmer, 1 Badezimmer, 4 Schlafmöglichkeiten

Bewertungen von Reisenden

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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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Beliebig
AV
Washington, DC
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Listed Owner is not really the owner and there is Construction right next door that was not disclosed!!”
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2013 für einen Aufenthalt im Dezember 2013
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3
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

The unit itself was as advertised with one HUGE exception...there was a building being constructed a few hundred feet away that was not disclosed to us -- otherwise we would have rented elsewhere on the beach.

When I emailed and called the "owner" listed on tripadvisor, I learned that the "owner" was actually an agent. Initially, he claimed that he had disclosed the construction to us and when I asked for the email in which he disclosed that fact, he changed his story and said he thought we were at another hotel/condo. I asked for compensation and then he changed his story again during a visit to fix the balcony door that would not close properly. During the live visit, he said that he knew they had started construction up to the second floor, but that he did not know it was still going on. When I asked for a partial credit (since we had paid in full up front), he told us he would let us know after speaking to the "real owner. He finally agreed to reimburse us one night without taxes or fees. He asked that we sign a short term lease as proof of reimbursement which we declined to do. Clearly, this agent had no idea what he was doing and his nasty, arrogant attitude did not help the situation. He stopped answering emails and finally responded after I suggested a $300 refund. Then, he responded by saying that the owner was willing to give us a $197 (equivalent of 1 night minus taxes and fees) and that was it. It was all about what time and date was convenient to him and not what was good for us(the client). We ended up meeting the faux owner/agent the evening before Thanksgiving at a time convenient to him where he reimbursed us in cash for the one night. he never asked what was good for us as the client.

Other than that (which took up lots of our time responding to emails) and the banging that started at 7 am (except for Thanksgiving day), there is a $12 beach chair fee per day per person (if you choose to use the service). The beach is nice and the water was too.

So, buyer beware!!! Remember to ask about construction on Collins when you book. There is construction everywhere. I would not recommend this faux owner/agent to anyone! My friend who was also on vacation in the same building with her family rented an amazing 26th floor 2 bedroom suite with adjoining studio for $1600 for the 6 days and 5 nights with daily cleaning service. We paid $924 for 5 days/4 nights and got one roll of toilet paper, 1 roll of paper towels and no daily cleaning service.

I am happy to provide the email exchanges for anyone who is thinking of renting.

3 von 5 Sternen Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? 2 von 5 Sternen Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos?
4 von 5 Sternen Gesamtzustand der Unterkunft 4 von 5 Sternen Betten und Matratzen
3 von 5 Sternen Küche und Geräte 5 von 5 Sternen Sauberkeit des Badezimmers
4 von 5 Sternen Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen 1 von 5 Sternen Service
Gefiel mir am besten: The beach access and pool
Gefiel mir am wenigsten: The booking agent
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   No.
Empfohlen für:
Senioren Familien mit kleinen Kindern
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
26. Jul 2014
Hello. You booked the apartment before that condo started with their construction. We can't be responsible on what happens in other buildings. anyways I'm glad you liked our apartment ! thank you
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Jennifer Knot
Quebec, Canada
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Juli 2013 für einen Aufenthalt im Juni 2013
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5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis 5 von 5 Sternen Zimmer
5 von 5 Sternen Lage 5 von 5 Sternen Sauberkeit
5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption 5 von 5 Sternen Service
Würde ich dieses Ferien-Mietobjekt meinem besten Freund empfehlen?  
Empfohlen für:
Romantischer Trip Menschen mit Behinderungen
Senioren Luxusorientierte Reisende
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Management-Antwort
26. Jul 2014
HI. I'm glad you liked the condo. Hope to see you again by Miami !
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Luciano
URUGUAY
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2014 für einen Aufenthalt im Juni 2013
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis 5 von 5 Sternen Zimmer
5 von 5 Sternen Lage 5 von 5 Sternen Sauberkeit
5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption 5 von 5 Sternen Service
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Empfohlen für:
Romantischer Trip Menschen mit Behinderungen
Senioren Luxusorientierte Reisende
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Management-Antwort
26. Jul 2014
Los esperamos nuevamente ! saludos
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ein von FlipKey verifizierter Bewerter
Argentina
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2014 für einen Aufenthalt im März 2013
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis 5 von 5 Sternen Zimmer
5 von 5 Sternen Lage 5 von 5 Sternen Sauberkeit
5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption 5 von 5 Sternen Service
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Empfohlen für:
Romantischer Trip Menschen mit Behinderungen
Senioren Luxusorientierte Reisende
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Management-Antwort
26. Jul 2014
Que bueno que les haya gustado ! saludos
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Ankunft
Abreise
Gäste
ab
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Inhaber
GUILLERMO
Spricht Englisch, Portugiesisch, Italienisch, Spanisch
Seit gelistet: Mai 2012
Antwortrate: 100 %
Zeit bis zur Antwort: Innerhalb weniger Stunden
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